De Prague à Berlin : Croisière sur la Vltava et l'Elbe - croisière de port à port

Traveler Reviews

• J

  Johanne

  septembre 14, 2019
  4.0
  Afficher en Anglais
  Traveled in août 2019
  

  Reply from: CroisiEurope River Cruises

  Chère Madame Gauthier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques et compliments et ne manquerons pas de les transmettre. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, Service clientèle de CroisiEurope

  Afficher plus
• A

  AlanKalitzky

  octobre 16, 2018
  2.5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le navire, Princess, était très beau ; cependant, en raison du niveau bas de l'Elbe, nous avons été transportés en...
  Le navire, Princess, était très beau ; cependant, en raison du niveau bas de l'Elbe, nous avons été transportés en bus pendant de nombreuses heures vers les différents ports, alors que notre navire restait le plus souvent au même endroit. Ils nous ont offert des boissons gratuites pour compenser, mais pour ceux qui ne boivent pas, cela n'a pas été d'une grande aide étant donné qu'il n'y a pas eu de remboursement pour les nombreux inconvénients et le temps non relaxant. Je ne les recommanderais pas par rapport à d'autres compagnies de croisière que nous avons empruntées dans des circonstances similaires. Alan KalitzkyAfficher plus
  Traveled in août 2018
• T

  Tanya

  juillet 16, 2018
  3.5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  De toutes les croisières fluviales que j'ai effectuées, c'est la plus chère et celle qui offre le plus mauvais...
  De toutes les croisières fluviales que j'ai effectuées, c'est la plus chère et celle qui offre le plus mauvais rapport qualité-prix. Ce n'était pas la faute de la compagnie si le niveau de l'eau dans l'Elbe était problématique, mais c'était leur décision de NE PAS informer les voyageurs à l'avance (et aujourd'hui j'ai lu les commentaires d'autres voyageurs que c'est leur pratique de ne pas informer les voyageurs, de les garder dans l'ignorance ; ils ont fait cela dans le passé). Nous avons dû être transférés en autocar pour la plupart des visites, on ne nous a pas dit combien de temps durerait le trajet, nous n'avons PAS reçu d'eau bien que le prix comprenne des "boissons à volonté", même avec de l'alcool. Un tel dépassement de prix est flagrant. L'année dernière, nous avons voyagé avec Avalon et lorsque le temps a été exécrable en raison de la pluie battante, les voyageurs ont été remboursés pour l'excursion facultative en guise de bonne volonté. En raison de tous ces trajets en autocar, il n'y avait pas de temps libre dans les villes que nous avons visitées, car nous devions nous dépêcher de retourner au navire qui était loin, souvent amarré dans des endroits ennuyeux où il n'y avait rien à faire. CroisiEurope se présente comme une compagnie de croisières de luxe, mais comparée à Uniworld, Viking et Avalon, elle couvre à peine le nécessaire, sans aucun luxe. L'hébergement est 3*, la salle de bain ne contient que du savon et du shampoing (pas de lotion pour le corps), 2 serviettes de qualité 3* en raison de leur petite taille et de leur manque de moelleux. Nourriture 4*. Si vous voulez des œufs au plat ou une omelette, il faut faire la queue car les œufs brouillés ne sont pas au menu et le choix de charcuterie pour le petit déjeuner est très pauvre.Afficher plus
  Traveled in juillet 2018