Explorer l'Amérique du Sud - 13 jours

Avis des voyageurs

• A

  The5.0•janvier 2020
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  A voyagé en novembre 2019

  Avis recueilli par Say Hueque Argentina & Chile Journeys
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Et nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits ! Merci beaucoup d'avoir pris une minute pour nous envoyer cet agréable commentaire !

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• A

  Bonnie5.0•janvier 2020
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  A voyagé en octobre 2019

  Avis recueilli par Say Hueque Argentina & Chile Journeys
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Merci beaucoup pour vos commentaires si sympathiques ! Nous sommes vraiment heureux et fiers que vous ayez eu une bonne expérience et que vous vous soyez sentis en sécurité à tout moment, c'est notre priorité d'avoir des voyageurs heureux et en sécurité !

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• A

  Zain4.0•octobre 2019
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  A voyagé en octobre 2019

  Avis recueilli par Say Hueque Argentina & Chile Journeys
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous en tiendrons compte pour les futurs passagers. Nous sommes convaincus que la seule façon d'améliorer nos services est d'écouter les expériences passées comme la vôtre ! Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir encore une fois à l'avenir... peut-être que la Patagonie sera votre destination de l'année prochaine !

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• A

  Gopal4.0•octobre 2019
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  A voyagé en octobre 2019

  Avis recueilli par Say Hueque Argentina & Chile Journeys
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par notre service. Malheureusement, il y a beaucoup d'aspects, comme la météo et les annulations de vols, qui sont hors de notre contrôle... mais nous aimerions tout de même vous présenter nos excuses sincères pour cette partie de vous qui n'est pas si heureuse après le voyage. L'objectif principal de Say Hueque est de créer les meilleures expériences de voyage, et nous comprenons que vos attentes n'ont pas été pleinement satisfaites à certains égards. Nous nous efforçons de fournir un excellent service tout au long de l'itinéraire du passager, y compris dans les situations inattendues, et c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons apprendre à améliorer notre service, alors merci pour cela et nous espérons pouvoir vous accueillir à une autre occasion ! Nous vous souhaitons une excellente journée depuis le soleil de Buenos Aires !

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• A

  Charlene4.0•octobre 2019
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  A voyagé en octobre 2019

  Avis recueilli par Say Hueque Argentina & Chile Journeys
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Quelle bonne nouvelle que vous ayez l'intention de revenir ! Nous serons plus qu'heureux de vous recevoir à nouveau ! Vous avez été des passagers formidables et nous sommes vraiment heureux que vous ayez eu une expérience merveilleuse ! A bientôt !

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• A

  Michelle5.0•octobre 2019
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  A voyagé en novembre 2018

  Avis recueilli par Say Hueque Argentina & Chile Journeys
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Merci beaucoup pour tous vos commentaires ! C'est l'objectif principal de notre entreprise d'avoir des voyageurs heureux et nous sommes vraiment fiers quand nous recevons ce type de commentaires montrant que notre objectif était concret ! Je suis très heureux que nous ayons pu résoudre ces problèmes, car tout le monde à Say Hueque travaille très dur pour offrir des expériences extraordinaires ! Merci d'avoir pris le temps de nous recommander à vos amis, cela signifie beaucoup pour nous ! Nous vous souhaitons le meilleur !

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• GZ

  G4.0•avril 2019
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  Il s'agit d'un voyage incroyable que nous avons beaucoup apprécié. L'hébergement dans certains séjours était assez...
  Il s'agit d'un voyage incroyable que nous avons beaucoup apprécié. L'hébergement dans certains séjours était assez médiocre par rapport à l'expérience que nous avons vécue. Au Machu Picchu, l'hôtel dans lequel nous avons séjourné a subi une longue coupure de courant à notre arrivée, puis une autre longue coupure plus tard dans la soirée.Afficher plus
  A voyagé en avril 2019
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Je suis désolée d'apprendre que vous avez dû vivre cela. En vacances, il peut y avoir des situations imprévues, des changements et des ajouts que personne ne peut prévoir. Je vous présente mes sincères excuses pour cette partie de vous-même qui n'est pas pleinement satisfaite de cet aspect du voyage. L'objectif principal de Say Hueque est de créer les meilleures expériences de voyage, et nous comprenons que vos attentes n'ont pas été pleinement satisfaites. Nous savons que nous ne pouvons pas revenir sur ce qui s'est passé, c'était hors de notre contrôle, mais j'espère que vous acceptez nos excuses sincères et nous attendons avec impatience une nouvelle occasion de vous accueillir en Amérique du Sud et d'offrir nos meilleurs services.

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• KV

  Konstantina4.5•octobre 2017
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  C'était le voyage de votre vie ! La plupart des visites étaient fantastiques. Certains des circuits pour les grands...
  C'était le voyage de votre vie ! La plupart des visites étaient fantastiques. Certains des circuits pour les grands groupes étaient un peu longs, mais c'était simplement dû au nombre de personnes. Tous les guides, quel que soit le pays, étaient excellents. Ils étaient ponctuels, serviables et très compétents. Les logements étaient pour la plupart corrects. Certains sont nouveaux, d'autres anciens, d'autres encore petits, mais tous font partie d'un hébergement 3 étoiles. Nous avons passé une nuit supplémentaire de part et d'autre du voyage. Une nuit à Lima et une nuit à Rio. Lujan de Say Hueque a organisé les nuits supplémentaires sans problème. Toutes dans des quartiers sûrs et centraux. Elle a également organisé tous les transferts et les vols intérieurs. La seule chose que je recommanderais, c'est de rester une nuit de plus à Buenos Aires car c'était mieux que prévu et de rester dans des hôtels plus récents. Certains avaient des chambres moisies et les chambres insonorisées ne semblent exister dans aucune des villes où nous avons séjourné. Nos hôtels préférés lors de ce voyage ont été ceux de Cuzco Plaza et de la Vallée Sagrado. Nos endroits préférés ont été le Machu Pichu et les chutes d'Iguazu. Tout était parfait. Je recommanderais sans hésiter Lujan et le voyage à nouveau. Afficher plus
  A voyagé en septembre 2017
  

  Réponse de : Say Hueque Argentina & Chile Journeys

  Bonjour Konstantina ! Merci pour ce commentaire étonnant et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en Amérique du Sud. Nous espérons vous revoir ici. Meilleures salutations, Clara de Say Hueque.

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• V

  Vladimir5.0•novembre 2016
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  J'ai beaucoup apprécié mon voyage en Amérique du Sud. Voici quelques notes qui pourraient intéresser Tourradar et Say...
  J'ai beaucoup apprécié mon voyage en Amérique du Sud. Voici quelques notes qui pourraient intéresser Tourradar et Say Hueque : 1.) Les guides touristiques ont été très utiles. Leurs connaissances et leur maîtrise de l'anglais étaient impressionnantes (comme j'ai pu le constater en écoutant de temps en temps les autres guides à titre de comparaison). 2.) L'itinéraire au Pérou pourrait être légèrement modifié en sautant l'hôtel à Urubamba, en allant directement à Aguas Calientes, en y passant la nuit et en retournant à Cuzco le jour suivant. Cela donnerait au touriste la possibilité de faire une autre randonnée dans la région (en partant pour Cuzco tard le deuxième jour à Aguas Calientes) ou d'explorer davantage la Valle Sagrada sur le chemin de Cuzco. [Je ne suis pas sûr des distances, mais peut-être que Maras et Moray pourraient être faites sur le chemin de Cuzco en quittant Aguas Calientes plus tôt et le jour supplémentaire gagné pourrait alors être passé en Argentine à explorer la province de Buenos Aires, l'Argentine mérite un autre jour]. 3.) J'ai été surpris par le prix du supplément single. Au début, j'ai pensé que le coût supplémentaire serait principalement dû aux politiques de prix des hôtels choisis pour moi, mais ce n'était pas le cas, puisque dans aucun d'entre eux une chambre pour une personne seule ne coûtait plus que pour deux personnes, et parfois c'était même moins (par exemple, Waman). Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2016