4 jours - Snæfellsnes, côte sud et lagune des glaciers

Avis des voyageurs

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  Lauren4.0•avril 2026
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  Dans l'ensemble, j'ai fait un voyage extraordinaire avec ce voyagiste ! J'y suis allée avec trois de mes amis, et...
  Dans l'ensemble, j'ai fait un voyage extraordinaire avec ce voyagiste ! J'y suis allée avec trois de mes amis, et malgré quelques difficultés en cours de route, l'expérience est restée mémorable. Nous avions initialement réservé un circuit de 4 jours, mais le premier jour ne correspondait pas à l'itinéraire qui nous avait été donné. Je comprends parfaitement que les circuits doivent parfois être flexibles et s'adapter aux circonstances, mais nous avons remarqué que nous suivions en fait l'itinéraire d'un groupe de 2 jours plutôt que celui du circuit de 4 jours que nous avions réservé. C'était décevant, d'autant plus que je n'ai pas pu visiter les sources d'eau chaude, ce qui était l'une des principales choses que j'attendais avec impatience. Je ne comprends toujours pas pourquoi cette partie a été manquée. De plus, le temps du premier jour était absolument magnifique, ensoleillé et chaud, donc je n'ai pas l'impression que le temps ait joué un rôle dans les changements d'itinéraire. Le deuxième jour, nous avons rencontré des problèmes météorologiques et certains de nos projets ont dû être annulés, mais la compagnie a offert un remboursement pour cette journée, ce que j'ai vraiment apprécié. Nous avons également eu deux guides différents. Le premier ne semblait pas suivre l'itinéraire de près et était souvent au téléphone tout en conduisant, ce qui n'était pas idéal. Cependant, notre deuxième guide était absolument génial et a vraiment amélioré l'expérience. Malgré ces problèmes, nous avons tout de même pu visiter des endroits incroyables. Il s'agissait d'une destination prioritaire sur ma liste de choses à faire, je ne peux donc pas trop me plaindre. J'ai passé un excellent moment dans l'ensemble et j'ai créé des souvenirs extraordinaires avec mes amis. Je tiens également à souligner la réactivité de l'entreprise : elle a répondu rapidement aux questions lors de la réservation et a traité la question du remboursement avec célérité. Dans l'ensemble, je recommande cette société. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes et une certaine déception le premier et le deuxième jour, ils ont fait un effort pour arranger les choses, et le voyage lui-même est resté inoubliable.Afficher plus
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  A voyagé en avril 2026
• DM

  Doris5.0•octobre 2024
  Sous la direction de Jónas
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  En fait, nous avons été absolument satisfaits de notre expérience. Bien mieux que nous ne l'avions imaginé, avec des...
  En fait, nous avons été absolument satisfaits de notre expérience. Bien mieux que nous ne l'avions imaginé, avec des paysages et des attractions d'une beauté époustouflante. Les guides étaient instructifs et toujours serviables. Même celui qui nous a emmenés à la grotte de glace, unique. Arctic Tours est très bien organisé, toujours à l'heure, avec de bons hôtels. Et nous avons eu la chance de voir des aurores boréales. Une expérience qui vaut la peine d'être suggérée à d'autres.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2024
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  Beth4.0•août 2024
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  L'expérience des visites en Islande a été fantastique ; voir les détails ci-dessous. Mais les relations avec Tour...
  L'expérience des visites en Islande a été fantastique ; voir les détails ci-dessous. Mais les relations avec Tour Radar ont été un cauchemar. Ils n'incluent pas la nuit précédant le début du tour (à 9 heures, donc vous devez avoir un hôtel cette nuit-là) ; et ils n'incluent pas l'hôtel de la dernière nuit (qui se termine à 19 heures). J'ai envoyé des courriels pendant plus de deux semaines pour essayer d'obtenir les informations dont j'avais besoin pour réserver ces hôtels, c'est-à-dire l'endroit où nous nous retrouvions et l'endroit où nous étions déposés. C'est insensé. D'autres informations manquaient également. 1. La "randonnée" sur le glacier n'était pas ce à quoi nous nous attendions ; il s'agit de marcher sur le glacier le long d'un sentier accidenté comportant plusieurs zones dangereuses ; les guides étaient professionnels et serviables, mais nous aurions dû recevoir des informations plus complètes. Plusieurs d'entre nous se sont sentis inquiets à certains endroits ; une personne a fait marche arrière ; une autre s'est blessée. C'est une expérience spectaculaire, mais même l'un des guides a reconnu que le niveau de difficulté n'était pas facile. 2. La nuit que nous avons passée à Vik, un endroit charmant, il n'y avait qu'un dîner à l'hôtel, non inclus dans le prix de l'excursion ; il n'y avait pas d'options bon marché. Nous aurions dû en être informés à l'avance afin d'avoir la possibilité d'acheter de la nourriture à l'un des arrêts en cours de route. Une personne a sauté le dîner. L'Islande est magnifique - je dirai à tous ceux que je connais de la visiter, mais réservez vos excursions, directement auprès de l'une des trois compagnies, et occupez-vous des hôtels vous-même. Cela vous épargnera beaucoup d'ennuis et de frustrations. J'ai failli renoncer au voyage parce que le Tour Radar était si difficile. Je recommande tout particulièrement la péninsule de Snaefellsness, la station thermale de Karuma, le parc national de Pingvellir (Cercle d'or), toutes les chutes d'eau que vous pouvez visiter et l'excursion sur la côte sud. Apportez un vêtement de pluie. Il y a souvent de la brume, parfois de la pluie.Afficher plus
  A voyagé en août 2024
• KW

  Kathleen5.0•avril 2024
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  Excellent voyage. Un peu plus de place dans le bus et une conduite plus souple seraient bien.
  A voyagé en mars 2024
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  Shoko4.0•mars 2024
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  Superbe excursion, courte mais qui a permis de visiter tous les endroits prévus dans l'itinéraire et la prise en...
  Superbe excursion, courte mais qui a permis de visiter tous les endroits prévus dans l'itinéraire et la prise en charge à l'hôtel a été très rapide et facile. Les guides des deux excursions étaient sympathiques. J'ai adoré la façon dont Mahlia (ou Maria ?) a ajouté sa touche personnelle et ses histoires au discours dans le bus. J'ai passé un excellent séjour en Islande et j'ai envie d'y revenir à d'autres saisons.Afficher plus
  A voyagé en février 2024
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  Jenna5.0•mars 2024
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  Excellente visite, même si je n'ai pas vu d'aurores boréales. A recommander.
  A voyagé en février 2024
• LS

  Luna5.0•février 2024
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  Nous avons eu un excellent guide, Maggy, qui nous a montré bien plus que ce qui était prévu dans l'itinéraire. Il...
  Nous avons eu un excellent guide, Maggy, qui nous a montré bien plus que ce qui était prévu dans l'itinéraire. Il nous a également fait d'excellentes suggestions sur la nourriture et d'autres sujets. Tout était magnifique et à couper le souffle. Les activités étaient amusantes et ponctuelles. C'était une expérience merveilleuse !Afficher plus
  A voyagé en janvier 2024
• BS

  Beate5.0•janvier 2024
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  Petit groupe de voyageurs, bien organisé, beaucoup d'expériences formidables/inoubliables. Les deux premiers jours,...
  Petit groupe de voyageurs, bien organisé, beaucoup d'expériences formidables/inoubliables. Les deux premiers jours, le guide était un peu difficile à comprendre via le micro. Dans la deuxième moitié, le guide nous a toujours donné de bonnes infos/instructions (même sans micro). L'hébergement entre les jours 1 & 2 et 3 & 4 était super. L'hôtel pour la nuit entre le 3-4ème jour était de type auberge (chambre sans fenêtre????Afficher plus
  A voyagé en janvier 2024
  

  Réponse de : Arctic Adventures

  Chère Beate, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions tous les commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer l'ensemble de nos activités. La sécurité et le plaisir général de nos clients sont des facteurs auxquels nous accordons une grande importance. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que la visite s'est bien déroulée pour vous. Nous nous réjouissons de vous revoir dans un avenir proche sur l'un de nos circuits ! Meilleurs vœux d'Islande. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs, Tomas - Arctic Adventures

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• KM

  Kazmyn5.0•janvier 2023
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  A voyagé en janvier 2023
• MW

  Martin4.0•novembre 2022
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  Le personnel était très professionnel, serviable et amusant. La visite de la grotte de glace a été assez difficile...
  Le personnel était très professionnel, serviable et amusant. La visite de la grotte de glace a été assez difficile pour deux membres de notre groupe, car nous avons dû marcher environ 3 km jusqu'à la grotte sur un terrain accidenté depuis le parking. Nous avons eu besoin de plus de temps que prévu et nous avons donc manqué l'excursion en bateau amphibie dans le lagon.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2022
  

  Réponse de : Arctic Adventures

  Cher Martin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour d'autres aventures mémorables ! Chaleureux vœux d'Islande

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