Découverte de l'Asie du Sud- Est : Circuit d'aventure économique de 21 jours

Traveler Reviews

• M

  Melissa

  mars 13, 2026
  5
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  Dans l'ensemble, le voyage de 21 jours au Viêt Nam et au Cambodge a été extraordinaire ! Nous avons adoré...
  Dans l'ensemble, le voyage de 21 jours au Viêt Nam et au Cambodge a été extraordinaire ! Nous avons adoré l'itinéraire et nous avons eu l'impression de voir autant de choses que possible en 3 semaines. Nous avons également adoré l'organisation du voyage. On nous a toujours dit la veille à quelle heure nous devions être dans le hall de l'hôtel le lendemain matin et le chauffeur et/ou le guide étaient toujours à l'heure. De plus, comme c'était la première fois que nous allions en Asie, nous avions beaucoup de questions sur toutes sortes de choses et les guides étaient toujours prêts à répondre à tout. Ils étaient également très aimables, sympathiques et agréables à côtoyer. L'itinéraire décrivait en grande partie ce que nous allions vivre, mais il y a aussi eu de petites surprises à certains jours que nous ne savions pas que nous allions voir ou faire. Dans la majeure partie du Viêt Nam, le transport s'est fait dans des bus de luxe, ce qui était merveilleux, mais il y a eu un voyage de 18 heures en train couchette de Hanoi à Da Nang, dans un vieux train désuet, avec un hébergement de qualité inférieure. La salle de bain commune était également de piètre qualité et nous n'avons même pas voulu l'utiliser. Si vous voulez découvrir le mode de vie des habitants et la campagne (que vous ne pouvez voir que pendant environ 5 heures dans la journée), vous devriez prendre le train, mais si vous voulez du confort, vous devriez demander à Legend Travel de réserver un vol pour vous à la place. Nous aurions dû nous rendre compte qu'étant donné que le mot "budget" figurait dans le titre de ce circuit, il n'offrirait pas beaucoup de luxe. Nous l'avons choisi parce que l'itinéraire correspondait exactement à ce que nous voulions. Quelques jours plus tard, nous avons pris un bus couchette (même si nous n'avons pas dormi pendant les 8 heures de trajet, car c'était pendant la journée), de Ho Chi Minh City, au Vietnam, pour traverser la frontière jusqu'à Phomn Pehn, au Cambodge. Le bus n'était pas aussi vieux et dépassé que le train, mais ce n'était pas un bus de luxe. Encore une fois, si vous voulez découvrir le mode de vie des locaux et la campagne, qui a été marquée par des heures de paysages fades et beaucoup de pauvreté, vous devriez prendre le bus, mais si vous voulez du confort, vous devriez demander à Legend Travel de réserver un vol. Un autre conseil important est que si vous voulez séjourner dans de merveilleux hôtels avec de superbes buffets de petit-déjeuner, vous ne devez pas séjourner dans des hôtels 3 étoiles. J'avais lu que le classement des hôtels en Asie était différent de celui des États-Unis et quelques personnes ont dit qu'un hôtel 3 étoiles était parfait. Je ne suis pas d'accord. Nous avons séjourné à l'hôtel TK 123 (3 étoiles) à Hanoi lorsque nous sommes arrivés en Asie à minuit. Nous étions fatigués et avions hâte de passer une bonne nuit de sommeil. Le hall de l'hôtel était décevant et l'édredon du lit était humide. Ce n'est pas très bon. Nous nous sommes quand même endormis et au matin, nous avons constaté que nous avions une vue terrible et qu'il y avait de la moisissure autour de la baignoire. De plus, le buffet du petit déjeuner était moyen. Nous nous sommes plaints à Danny et lui avons dit que nous voulions être surclassés dans un hôtel 4 étoiles. Il nous a dit qu'il s'en occuperait, mais que cela pourrait prendre un jour ou deux. En attendant, il nous a proposé de séjourner dans une suite avec vue imprenable, sans frais supplémentaires. La nouvelle chambre était bien meilleure, mais nous voulions toujours rester dans un hôtel 4 étoiles pour le reste de notre séjour à Hanoi. Nous avons fini par séjourner au Lion Boutique Hotel (4 étoiles) qui était merveilleux ! Quelle différence... du hall d'entrée à la chambre en passant par le buffet du petit-déjeuner. Le seul inconvénient est que nous n'avions pas une belle vue. Tout cela a été une grande amélioration, même si cela n'a coûté que 45 $ de plus par nuit. Nous avons également séjourné au Sapa Luxury Hotel à Sapa qui était 3 étoiles. Il faisait très froid lorsque nous sommes arrivés et l'hôtel avait ses portes grandes ouvertes de sorte qu'il faisait aussi froid à l'intérieur de l'hôtel qu'à l'extérieur. Pourquoi ont-ils fait cela ? De plus, notre chambre et le petit déjeuner étaient décevants. Après cela, nous avons demandé à Danny de nous surclasser dans des hôtels 4 étoiles pour le reste de notre voyage. Il s'y est attelé et nous a surclassés, et tous les hôtels étaient merveilleux ! Nos hôtels préférés étaient le White Lotus à Hue, au Vietnam, l'Anik Hotel à Phomn Penh, au Cambodge, et le Royal Ankgor Resort and Spa à Siem Reap, au Cambodge. Étant donné que le coût du surclassement est très faible, je vous encourage vivement à passer à 4 étoiles dans tous les hôtels, sauf à Ho Chi Minh-Ville, où il faut passer à 5 étoiles. Nous avons adoré tous les hôtels, à l'exception de Nesta à Ho Chi Minh Ville. Le hall, la chambre et la vue de Nesta étaient décevants. Si nous avions su, nous serions passés à un hôtel 5 étoiles. Les prix sont si bas dans cette partie du monde, c'est donc le moment de changer d'hôtel et d'expérimenter le luxe que la plupart des gens ne peuvent pas ou choisissent de ne pas dépenser dans leur pays d'origine ou dans d'autres parties du monde où les prix sont beaucoup plus élevés. Pour conclure, Danny a été formidable ! Il était toujours disponible si nous avions besoin de quoi que ce soit et nous a fait sentir qu'il nous soutiendrait en cas de problème. L'itinéraire était excellent... nous avons découvert tant de sites étonnants et intéressants et nous avons l'impression d'avoir vraiment vu le Vietnam et le Cambodge. Si vous envisagez d'utiliser Legend Travel pour votre prochain voyage en Asie du Sud-Est, je vous le recommande.Afficher plus
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  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Melissa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé et réfléchi sur votre découverte de l'Asie du Sud-Est en 21 jours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'itinéraire "incroyable" et que notre organisation, notre ponctualité et nos guides ont répondu à vos attentes. C'est merveilleux que vous vous soyez senti bien accompagné lors de votre premier voyage en Asie - notre équipe est très fière d'être aimable et toujours disponible pour répondre aux questions. Nous apprécions aussi sincèrement vos commentaires honnêtes concernant l'expérience "budget" par rapport à l'expérience "luxe" : Le train couchette : Comme vous l'avez noté, le train de Hanoi à Da Nang est en effet une expérience locale authentique. Bien qu'il offre une vue unique sur la campagne, nous sommes d'accord pour dire que pour ceux qui privilégient le confort, le vol est le meilleur choix. Nous veillerons à ce que cette distinction soit encore plus claire pour les futurs voyageurs. Surclassement d'hôtel : Nous sommes ravis que Danny ait pu vous aider à obtenir un surclassement dans des hôtels 4 étoiles comme le Lion Boutique et le Royal Angkor Resort. Les conseils que vous donnez aux autres voyageurs sur la valeur du surclassement en 4 ou 5 étoiles en Asie du Sud-Est sont incroyablement utiles - comme vous l'avez mentionné, une petite différence de prix peut conduire à un niveau de confort et de luxe beaucoup plus élevé. Nesta Hotel : Nous avons pris note de vos commentaires concernant la chambre et la vue à l'hôtel Nesta à Ho Chi Minh Ville pour nous aider à améliorer nos futures sélections. Ce fut un plaisir pour Danny et le reste de notre équipe d'assurer vos arrières tout au long du voyage. Savoir que vous vous êtes sentis pris en charge même lorsque des changements étaient nécessaires est le meilleur compliment que nous puissions recevoir. Merci d'avoir choisi Legend Travel Group et de nous avoir recommandés à d'autres ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour explorer encore plus cette magnifique région à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

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• A

  AlexisSandro

  juin 10, 2023
  5
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  Nous avons eu le plaisir de réserver un voyage avec Legend Travel Group pour une aventure inoubliable de 21 jours à...
  Nous avons eu le plaisir de réserver un voyage avec Legend Travel Group pour une aventure inoubliable de 21 jours à travers le Vietnam et le Cambodge. Du début à la fin, l'expérience a été excellente et sans stress. Le processus de réservation avec Legend Travel Group s'est déroulé en douceur et sans tracas. Ils ont fourni des explications claires et détaillées sur l'itinéraire du voyage, veillant à ce que tous les membres de notre groupe soient bien informés et sachent à quoi s'attendre. Leur professionnalisme et leur efficacité ont fait de l'ensemble du processus de réservation un jeu d'enfant. Le voyage lui-même a dépassé nos attentes. Le Viêt Nam et le Cambodge sont vraiment des destinations incontournables, et Legend Travel Group a veillé à ce que nous puissions découvrir le meilleur des deux pays. De l'exploration des rues animées de Hanoï à l'émerveillement devant les temples anciens d'Angkor Wat, chaque moment a été rempli d'excitation et d'émerveillement. Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est l'attention portée aux détails et l'engagement du Legend Travel Group à garantir la satisfaction de ses clients. Les guides étaient bien informés, sympathiques et se sont surpassés pour rendre notre expérience mémorable. Ils nous ont raconté des histoires fascinantes sur l'histoire et la culture de chaque destination, ajoutant ainsi de la profondeur et de la richesse à notre voyage. Nous avons été ravis d'apprendre que Legend Travel Group proposait également des circuits en Thaïlande et au Laos. Sur la base de notre incroyable expérience avec eux, nous planifions déjà notre prochaine aventure avec Legend Travel Group pour explorer ces magnifiques pays au cours de l'année à venir. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement Legend Travel Group pour ses circuits d'aventure économiques en Asie du Sud-Est. Leur engagement à fournir un service exceptionnel, combiné à leur connaissance approfondie de la région, en fait le choix idéal pour quiconque souhaite vivre une expérience de voyage enrichissante et sans stress. Merci, Legend Travel Group, pour ce voyage extraordinaire. Nous sommes impatients de vivre de nouvelles aventures avec vous à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Afficher plus
  Traveled in juin 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Alexis Sandro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre merveilleuse expérience avec Legend Travel Group lors de notre voyage Découverte de l'Asie du Sud-Est : Un voyage d'aventure à petit prix. Nous sommes ravis d'apprendre que votre aventure de 21 jours au Vietnam et au Cambodge a dépassé vos attentes et vous a laissé des souvenirs inoubliables. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi fluide et facile que possible, et nous sommes ravis d'apprendre que c'est exactement ce que vous avez trouvé. Notre objectif est de fournir des explications claires et détaillées sur l'itinéraire du voyage, afin que tous les membres de votre groupe soient bien informés et sachent à quoi s'attendre. Nous sommes très fiers de notre professionnalisme et de notre efficacité, et nous sommes heureux de constater que le processus de réservation a été un jeu d'enfant pour vous. Le Viêt Nam et le Cambodge sont en effet des destinations incontournables, et nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir le meilleur de ces deux pays au cours de votre voyage. Des rues animées de Hanoï aux temples anciens d'Angkor Wat, nous concevons soigneusement nos itinéraires pour mettre en valeur les points forts et les joyaux cachés de chaque destination. Nous sommes ravis d'apprendre que chaque instant a été pour vous source d'enthousiasme et d'émerveillement. Le souci du détail et la satisfaction du client sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes heureux que cela vous ait impressionné pendant votre voyage. Nos guides sont compétents, sympathiques et soucieux de rendre votre expérience mémorable. Partager des histoires fascinantes sur l'histoire et la culture de chaque destination est notre façon d'ajouter de la profondeur et de la richesse à votre voyage. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes déjà en train de planifier votre prochaine aventure avec Legend Travel Group pour explorer la Thaïlande et le Laos. Nous proposons des circuits dans plusieurs pays magnifiques de l'Asie du Sud-Est et nous sommes ravis d'avoir l'occasion de vous faire vivre d'autres expériences extraordinaires au cours de l'année à venir. Nous vous remercions d'avoir recommandé Legend Travel Group pour des voyages d'aventure en Asie du Sud-Est à des prix raisonnables. Nous sommes très fiers de notre engagement à fournir un service exceptionnel et de notre connaissance approfondie de la région. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos voyages sans stress et enrichissants, et nous sommes impatients de nous embarquer dans de nouvelles aventures avec vous à l'avenir. Au nom de toute l'équipe du Legend Travel Group, nous vous remercions de nous avoir choisis comme partenaire de voyage et de nous avoir permis de faire partie de votre incroyable voyage. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau et de créer ensemble d'autres souvenirs incroyables. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

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• J

  JohantieduPreez

  juin 10, 2023
  5
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  Notre famille de six personnes, originaire des Pays-Bas, vient de terminer son voyage inoubliable à travers...
  Notre famille de six personnes, originaire des Pays-Bas, vient de terminer son voyage inoubliable à travers l'Indochine avec l'aide de l'un des meilleurs voyagistes locaux au Vietnam, Legend Travel. Nous avons trouvé Legend Travel par l'intermédiaire de TourRadar, et dès le début, ils nous ont impressionnés par leur professionnalisme et leur souci du détail. Legend Travel a veillé à ce que chaque aspect de notre voyage, de Hanoi à Hoi An, de Saigon à Phnom Penh, et enfin à Siem Reap, soit exécuté de manière impeccable et selon des normes élevées. L'organisation et la ponctualité dont a fait preuve Legend Travel ont été exceptionnelles. Nous n'avons jamais rencontré de problèmes ou de retards tout au long de notre voyage, et tout s'est déroulé comme prévu. Nous avons apprécié la commodité du voyage en bus de Saigon à Phnom Penh, qui nous a permis de découvrir les paysages pittoresques et de nous immerger dans la culture locale tout au long du trajet. Le voyage était confortable et le bus constituait une option économique sans compromis sur la qualité. Legend Travel a dépassé nos attentes en termes de qualité de service. Les guides étaient bien informés, sympathiques et attentifs, ce qui nous a permis de bien comprendre les destinations que nous avons visitées. Nous avons été impressionnés par leur capacité à répondre aux besoins de toute la famille et à rendre l'expérience agréable pour tous les groupes d'âge. Tout au long du voyage, nous n'avons eu à nous plaindre de rien. Legend Travel a tenu ses promesses, en proposant un voyage d'aventure économique qui a dépassé nos attentes. Nous sommes reconnaissants à Legend Travel d'avoir fait de notre voyage au Viêt Nam et au Cambodge une expérience vraiment mémorable. Nous recommandons vivement Legend Travel à toute personne à la recherche d'un circuit d'aventure économique en Asie du Sud-Est. Leur professionnalisme, leur souci du détail et leur engagement à satisfaire leurs clients en font un excellent choix pour explorer cette région diverse et captivante. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Afficher plus
  Traveled in juin 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Johan Tie du Preez, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre voyage inoubliable en Indochine avec Legend Travel. Nous sommes honorés d'avoir eu l'occasion d'être votre tour opérateur local au Vietnam et de vous offrir, à vous et à votre famille, une expérience mémorable. Nous sommes très fiers de notre professionnalisme et de notre souci du détail, et nous sommes ravis que cela vous ait impressionné dès le début. Notre objectif était de veiller à ce que chaque aspect de votre voyage, de Hanoi à Hoi An, de Saigon à Phnom Penh, et enfin à Siem Reap, soit exécuté de manière impeccable et selon des normes élevées. Nous comprenons l'importance de l'organisation et de la ponctualité, et nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu, sans problème ni retard. Le voyage en bus de Saigon à Phnom Penh a été conçu pour être pratique, offrir des paysages pittoresques et vous permettre de vous immerger dans la culture locale tout au long du trajet. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le voyage confortable et qu'il offrait une option économique sans compromis sur la qualité. Nous accordons une grande importance à la qualité du service, et nous sommes heureux d'apprendre que nos guides ont dépassé vos attentes. Leurs connaissances, leur amabilité et leur attention sont des qualités que nous apprécions dans notre équipe. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de tous les voyageurs, quel que soit leur âge, et nous sommes heureux que votre famille ait vécu une expérience agréable. Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que nous avons tenu nos promesses en vous proposant un voyage d'aventure économique qui ne vous a pas laissé de regrets. Votre satisfaction est notre but ultime, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu rendre votre voyage au Vietnam et au Cambodge vraiment mémorable. Nous vous remercions de recommander Legend Travel à d'autres personnes à la recherche d'un voyage d'aventure économique en Asie du Sud-Est. Nous apprécions votre reconnaissance de notre professionnalisme, de notre souci du détail et de notre engagement à satisfaire nos clients. Nous croyons en la beauté diverse et captivante de cette région, et nous sommes heureux d'avoir pu vous la faire découvrir, à vous et à votre famille. Au nom de toute l'équipe de Legend Travel, nous vous remercions de nous avoir choisis comme voyagiste local au Viêt Nam. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, à l'avenir, pour explorer davantage les merveilles que l'Asie du Sud-Est a à offrir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui, Legend Travel Group

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  Katie

  novembre 22, 2022
  5
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  Ce voyage était excellent. Le deuxième jour, il fallait conduire un peu. Je recommanderais vivement de rester...
  Ce voyage était excellent. Le deuxième jour, il fallait conduire un peu. Je recommanderais vivement de rester quelques jours de plus si vous voulez explorer un peu plus. Les guides étaient formidables et vous avez vraiment eu une impression d'authenticité. L'hôtel était également magnifique. N'oubliez pas de vous renseigner sur les pourboires à donner aux guides avant de partir et sur le montant recommandé.Afficher plus
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  Traveled in novembre 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Kathryn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le voyage "Découverte de l'Asie du Sud-Est : Budget-friendly Adventure Tour 21-Day". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le voyage excellent et que vous avez apprécié la beauté et le confort des hébergements, ainsi que l'authenticité apportée par nos guides dévoués. Votre recommandation aux futurs voyageurs d'envisager de prolonger leur séjour pour explorer davantage est inestimable. C'est en effet un moyen fantastique de s'immerger encore plus profondément dans les cultures vibrantes, les paysages à couper le souffle et les expériences uniques que l'Asie du Sud-Est a à offrir. Nous apprécions également que vous mentionniez l'importance de comprendre l'étiquette du pourboire pour les guides. C'est un aspect important que nous nous efforçons de communiquer clairement à tous nos voyageurs afin qu'ils se sentent préparés et informés tout au long de leur voyage. Nous vous remercions d'avoir choisi Legend Travel Group pour votre aventure en Asie du Sud-Est. Nous sommes honorés de votre recommandation et espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt pour un autre voyage, peut-être pour découvrir encore plus de joyaux cachés dans cette région enchanteresse. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

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  Lucy

  octobre 19, 2022
  5
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  J'ai apprécié cette courte visite. L'hôtel était magnifique. Les guides étaient locaux et bien informés. J'ai eu une...
  J'ai apprécié cette courte visite. L'hôtel était magnifique. Les guides étaient locaux et bien informés. J'ai eu une excellente expérience avec Legend Travel. Ils étaient professionnels, réactifs et organisés. J'ai fait ce tour en plus d'un autre et à l'arrivée on m'a donné un itinéraire détaillé des deux. L'excursion a suivi l'itinéraire sans dévier. Les transports et les guides étaient ponctuels. Je réserverai à nouveau avec Legend Travel.Afficher plus
  Traveled in octobre 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Bonjour Lucy - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* sont notre inspiration et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

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• V

  Vialy

  août 9, 2022
  5
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  SUPER programme planifié et réalisé en conséquence !!!!! Cher Legend Travel Nous tenons à vous adresser nos plus...
  SUPER programme planifié et réalisé en conséquence !!!!! Cher Legend Travel Nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour cette extraordinaire expérience de voyage et cet itinéraire très bien planifié. Nous emportons avec nous tant de bons souvenirs de votre très beau pays - votre belle nature, votre culture, votre histoire, votre grande hospitalité et votre état d'esprit positif.Afficher plus
  Traveled in août 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher M. Vialy - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* sont notre inspiration et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

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  Sales

  août 9, 2022
  5
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  SUPER programme planifié et réalisé en conséquence !!!! Cher Legend Travel Nous tenons à vous adresser nos plus...
  SUPER programme planifié et réalisé en conséquence !!!! Cher Legend Travel Nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour cette extraordinaire expérience de voyage et cet itinéraire très bien planifié. Nous emportons avec nous tant de bons souvenirs de votre très beau pays - votre belle nature, votre culture, votre histoire, votre grande hospitalité et votre état d'esprit positif.Afficher plus
  Traveled in août 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Cheryl, Nous vous sommes profondément reconnaissants pour votre merveilleuse critique de notre "Découverte de l'Asie du Sud-Est : Circuit d'aventure économique de 21 jours". Nous vous remercions d'avoir choisi Legend Travel Group pour votre voyage en Asie du Sud-Est et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre extraordinaire expérience de voyage. Entendre que vous avez trouvé le programme bien planifié et exécuté comme prévu nous remplit d'une immense fierté. Notre équipe travaille avec diligence pour s'assurer que chaque aspect de nos circuits, du transport à l'hébergement en passant par les repas et les guides, contribue à faire vivre à nos hôtes une expérience enrichissante et sans faille. Votre reconnaissance de leurs efforts est vraiment appréciée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez gardé de si bons souvenirs de votre visite. L'Asie du Sud-Est est en effet une région d'une beauté à couper le souffle, d'une culture et d'une histoire riches, et nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de découvrir la grande hospitalité et l'état d'esprit positif de ses habitants. Vos aimables paroles nous rappellent pourquoi nous faisons ce que nous faisons et nous incitent à continuer à offrir des expériences de voyage exceptionnelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, peut-être pour explorer d'autres joyaux cachés de l'Asie du Sud-Est ou d'autres destinations dans le monde. Merci encore, Cheryl, pour vos plus grands remerciements et votre haute recommandation. Nous sommes honorés d'avoir participé à votre découverte de l'Asie du Sud-Est et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui et l'équipe du Legend Travel Group

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  Online

  août 9, 2022
  5
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  Merveilleux Sapa et le marché du dimanche de Bac Ha !!! C'est la première fois que mon ami et moi voyageons à Sapa...
  Merveilleux Sapa et le marché du dimanche de Bac Ha !!! C'est la première fois que mon ami et moi voyageons à Sapa avec Legend Travel Group. Le chauffeur, le guide et les employés de l'hôtel sont sympathiques et serviables. Tout est presque parfait. Nous espérons revenir. Merci.Afficher plus
  Traveled in août 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher M. Michael - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* sont notre inspiration et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

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• J

  JohnSaffron

  juillet 26, 2022
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  Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de la rapidité et du professionnalisme des services fournis, des...
  Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de la rapidité et du professionnalisme des services fournis, des hôtels proposés et de la qualité du voyage. Ce que nous n'aimons pas, ce sont les villageoises qui nous suivent pendant la randonnée vers le village de Lao Chai et qui nous chahutent pour que nous leur achetions des choses à la fin de la randonnée.Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher John, Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience sur TourRadar ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de nos services, des hôtels et de la qualité générale de votre voyage de découverte de l'Asie du Sud-Est. Vos gentils mots sur notre service rapide et professionnel signifient beaucoup pour notre équipe. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes concernant votre expérience lors de la randonnée au village de Lao Chai. Nous comprenons qu'il peut être désagréable d'être approché par des vendeurs locaux, et nous prendrons certainement vos commentaires en considération alors que nous continuons à travailler à l'amélioration de nos circuits et à assurer la meilleure expérience pour nos voyageurs. Merci encore d'avoir choisi Legend Travel Group. Si vous décidez un jour de repartir à la découverte de l'Asie du Sud-Est avec nous, nous serons honorés de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

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• L

  Laura

  décembre 6, 2017
  1
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  J'ai réservé deux circuits sur Tour Radar. 118034-EASFC - Sapa Bac Ha Sunday Market 2 jours/3 nuits et 117790-KNT3U...
  J'ai réservé deux circuits sur Tour Radar. 118034-EASFC - Sapa Bac Ha Sunday Market 2 jours/3 nuits et 117790-KNT3U Hanoi - Halong Bay Cruise overnight on Boat Short Trip for 5 Days Un total de $1045.87 AUD Le voyage a été un désastre et a été présenté de manière erronée dans son intégralité. Il y a eu tellement de problèmes que je ne sais pas par où commencer, mais je vais commencer par les deux problèmes les plus bouleversants et les plus frustrants. 1. J'étais la SEULE personne à participer à ce voyage de groupe 2. Je n'avais pas de guide touristique avec moi Je suis et j'ai été complètement déconcertée pendant tout le circuit, étant une voyageuse solo qui venait de faire du bénévolat dans un hôpital à Ho Chi Minh et qui s'était offert cet incroyable circuit sonore pour pouvoir explorer le Viêt Nam avec d'autres personnes. Principalement pour ne pas être seule et pour assurer la sécurité des autres personnes et du guide. Après seulement le deuxième jour, j'ai réalisé que j'avais réservé quelque chose qui avait été complètement déformé et j'étais bouleversé. J'ai donc envoyé une plainte par e-mail à Legend Travel Group et Indochina Legend, car une fois la réservation effectuée via Tour Rador, ce sont ces sociétés qui m'ont envoyé mon itinéraire et les détails du voyage. Neuf adresses électroniques ont reçu ma plainte, mais je n'ai reçu aucune réponse. C'est à ce moment-là que j'ai compris que j'étais dans le pétrin. Vous trouverez ci-dessous les détails du voyage qui m'a laissé très affligé et bouleversé et je me demande pourquoi ou comment cela a pu se produire, je suis une personne forte et ce n'était pas ma première fois au Vietnam. Je ne suis pas une voyageuse naïve et vulnérable, mais ce voyage en groupe ou l'absence de voyage (car j'étais la seule personne) m'a laissée extrêmement bouleversée et désemparée. Je veux des réponses. Jour 1 - vendredi 24 novembre Je suis arrivée à Hanoi, accueillie par un homme qui ne parlait pas anglais et qui ne m'a pas dit où j'allais, il m'a simplement indiqué une voiture et j'ai traîné mon sac jusqu'à elle. J'arrive à l'hôtel et un homme m'accueille et me dit que je suis la seule personne à prendre le train de nuit de 8 heures pour Sapa. Je suppose qu'il s'agit du guide touristique anglophone et qu'aucun autre participant à l'excursion ne se joindra à moi. Je pensais avoir une cabine privée de luxe dans le train, comme indiqué en ligne (j'avais en outre payé le supplément pour personne seule afin de ne pas avoir à partager), mais au lieu de cela, on m'a dit que j'avais une cabine partagée, et j'ai donc payé un supplément de 2 200 000 VND (128AUD) en espèces pour obtenir la cabine privée. J'ai ensuite voyagé seule - pas de groupe, pas de guide. Jour 2 - Samedi 25 novembre Le chauffeur qui est venu me chercher à Sapa dans un mini bus bondé (j'étais soulagée et j'espérais que ces personnes faisaient partie de mon circuit, malheureusement ce n'était pas le cas, j'étais encore une fois la seule personne de ce circuit de groupe) ne m'a pas donné les bonnes coordonnées de mon hôtel, il m'a donné un morceau de papier avec "11 Maong Hoa" qui était incorrect et m'a indiqué la route, mais je ne savais pas que c'était incorrect et j'ai continué à marcher jusqu'à l'endroit en suivant ma navigation par satellite. J'avais appelé l'homme qui m'avait mis dans le train et il m'avait dit que l'hôtel était U Sapa, sans savoir que l'hôtel avait été rebaptisé BB Hotel. Je me suis perdue, j'étais bouleversée et j'ai commencé à me sentir mal. Un autre homme m'a appelée et je l'ai rencontré à l'hôtel Legend, j'ai alors supposé qu'il était le guide touristique anglais (ce n'était pas le cas). J'ai ensuite commencé mon trekking à Sapa qui n'était pas génial - on m'a demandé d'aller avec une femme locale qui ne parlait pas anglais, c'était tellement boueux et glissant que c'était dangereux. Je suis tombée tellement de fois que j'ai dû faire demi-tour et prendre un autre chemin avec la femme qui ne parlait pas un mot d'anglais. Nous n'avons pas non plus été informés du niveau de difficulté de la randonnée, ni du fait que nous devions porter des bottes de caoutchouc. Il n'y avait pas de pique-nique ? Au lieu de cela, on nous a servi un déjeuner qui a été gâché par de nombreuses femmes qui nous ont forcés à acheter des produits. Après cela, je suis parti. J'arrive enfin à l'hôtel BB pour m'enregistrer et la réception n'a aucune trace de mon nom, je dois donc appeler l'autre homme que j'avais rencontré le matin pour qu'il parle vietnamien. Je m'enregistre ensuite. L'hôtel est très agréable, mais il a été gâché par des enfants hurlants qui couraient dans le couloir à l'extérieur de ma chambre et qui faisaient la fête à la porte communicante de ma chambre. J'ai déposé deux plaintes à la réception. La réception m'a dit que je ne pouvais pas changer de chambre car elles étaient toutes réservées, alors j'ai pleuré jusqu'à ce que je m'endorme. Jour 3 - Dimanche 26 novembre Je me présente à l'embarquement et je rejoins un mini bus avec d'autres personnes pour nous rendre au marché de Bac Ha et dans un village local. Nous sommes restés plus de 6 heures et demie dans le mini-bus plein à craquer, soit 3 heures et demie à l'aller et 3 heures au retour, et nous avons passé au total 2 heures et demie à l'extérieur du mini-bus. Je pouvais m'en accommoder car j'étais avec d'autres personnes et j'appréciais le contact humain. Cependant, ce qui m'a frustré et contrarié au cours de cette journée, c'est qu'on m'a déposé à la gare à 16h30....... et que mon train n'est arrivé qu'à 21h40 ! Cela fait plus de 5 heures d'attente, seule, car je n'avais personne dans mon groupe. La gare n'est pas située dans un quartier agréable de la ville et j'ai été constamment harcelée par des hommes qui voulaient laver des chaussures et, à un moment donné, on m'a enlevé mes chaussures des pieds jusqu'à ce que je me mette à crier, puis on me les a rendues. Après 5 heures d'attente, on m'a annoncé que le billet de train que j'avais payé 128 dollars australiens n'était pas un billet de retour ! J'ai donc pris place dans une cabine partagée avec une famille de 4 personnes pour un voyage en train de 8 heures jusqu'à Hanoi. Jour 4 - Lundi 27 novembre J'ai passé la journée seule à Hanoi, car je n'avais personne d'autre dans mon groupe et pas de guide parlant anglais. Je me sentais seule et bouleversée. Je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma plainte par courrier électronique. Jour 5 - mardi 28 novembre Je suis trop bouleversée et en colère pour poursuivre mon voyage. Jour 6 J'ai participé à l'excursion en bateau dans la baie d'Halong appelée GARDEN BAY CRUISE. C'était très agréable et je vous recommande de réserver séparément car c'est beaucoup moins cher : 500 000 VND, soit 29 dollars australiens. Jour 7 J'ai passé un bon moment dans la baie d'Halong. Comme vous pouvez l'imaginer, je suis livide car mon voyage a été complètement gâché parce que ce que j'avais réservé était complètement faux et mal présenté, je n'ai pas eu ce pour quoi j'avais payé et cela m'a beaucoup contrariée. Je n'ai pas eu ce que j'avais payé et j'en suis très contrariée :( Laura Afficher plus
  Traveled in novembre 2017
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Madame Laura, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour votre partage profond avec nous au sujet de vos expériences de voyage au Vietnam en novembre 2017 ! 1) Je vous présente mes excuses parce que votre voyage n'a pas été vraiment réussi ! Vous êtes une femme seule sur le voyage, je comprends que vous attendiez à rejoindre avec le groupe cependant, votre date de départ, il y avait d'autres passagers annulés le voyage dans les dernières minutes, donc vous n'aviez pas de passagers à rejoindre ! J'en suis vraiment désolée ! C'est pourquoi vous avez voyagé seul et nous avons dû payer un supplément pour les guides et les transferts parce que vous étiez le seul participant au voyage ! 2) Le forfait avec lequel vous avez voyagé est une catégorie de voyage d'aventure léger comprenant le trekking, le marché du dimanche et les tripes en colline ! Je pense que vous avez lu attentivement l'itinéraire avant de réserver le voyage, mais vous ne l'avez pas fait ! C'est pourquoi vous avez eu l'impression qu'il était difficile de faire du trekking ! 3) En ce qui concerne le train. Dans les conditions de réservation : Ce qui est inclus et ce qui est exclu. Nous avons mentionné très clairement la cabine dans le train. (votre voyage se fait en groupe), vous avez donc partagé la cabine dans le train. Vous vouliez une cabine privée, vous avez donc payé pour votre demande spéciale par vos propres moyens ! 4) Beaucoup de femmes nous forcent à acheter des produits, des gens organisent des fêtes en dehors de l'hôtel ou quelque chose comme ça ! C'est hors de mon contrôle, je ne peux donc pas changer ces situations pour vous ! A mon avis, si vous pensez positivement, il est plus amusant de parler avec les personnes ethniques qui se tiennent autour de vous, de leur poser des questions sur leur vie. Ils ne vous ont jamais forcé à leur acheter quelque chose, ils voulaient parler avec vous pour apprendre l'anglais. Vous êtes encore très jeune, alors pensez-y plus facilement ! Le Viêt Nam est encore un pays en développement ! Nous ne vous fournirons peut-être pas les services les plus parfaits que vous attendez, mais nous vous offrirons les meilleures expériences de notre beau pays, où vous pourrez voir les gens autour de vous sympathiques, les enfants qui crient, qui courent quand ils rejoignent la fête ! Et... la prochaine fois que vous retournerez au Viêt Nam, vous pourrez constater que tout s'améliore de plus en plus ! J'espère vous voir lors de votre prochain voyage au Vietnam et je vous organiserai le voyage en groupe le plus approprié pour vous. Je suis sûr que vous ferez de beaux rêves chaque nuit et que vous sourirez chaque matin quand vous vous réveillerez ! Je vous présente mes excuses pour tout ce qui s'est passé cette fois-ci parce que vous avez voyagé seul alors que d'autres passagers ont annulé le voyage à la dernière minute ! Je suis vraiment désolé ! C'est notre faute mais ce n'est pas tout car si vous regardez les autres commentaires de nos autres clients, vous verrez qu'ils sont très contents de ce que Legend Travel Group leur a fourni ! Merci beaucoup et restez en contact, Mme Laura, Tony Bui Legend Travel Group

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