Délice d'Indochine avec Thai Beach Escape 16 jours

Traveler Reviews

• C

  Charlie

  octobre 3, 2023
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Très bon service : professionnel, personnel et amical. Service ponctuel et cordial avec d'excellents guides qui...
  Très bon service : professionnel, personnel et amical. Service ponctuel et cordial avec d'excellents guides qui donnent toujours de précieux conseils.Afficher plus
  Traveled in septembre 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Charlie, Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services et nos guides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure à l'avenir. Bon voyage !

  Afficher plus
• J

  Joanne

  septembre 15, 2023
  4
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le voyage était bien organisé et même si j'ai rencontré quelques problèmes pendant le voyage, ils ont été rapidement...
  Le voyage était bien organisé et même si j'ai rencontré quelques problèmes pendant le voyage, ils ont été rapidement corrigés par Legend Tours. Une chose à laquelle je ne m'attendais pas, c'est que j'avais réservé un voyage en groupe. Or, à l'arrivée, on m'a dit que je ne ferais pas partie d'un groupe, mais que je serais seule avec un guide différent chaque jour. C'était décevant, car en tant que voyageur solitaire, je voulais nouer des amitiés et avoir de la compagnie pendant le temps libre.Afficher plus
  Traveled in août 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Joanne, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre voyage bien organisé. Cependant, nous nous excusons pour votre déception concernant le changement de votre circuit. En raison de la basse saison et du nombre limité d'inscriptions à la date de départ que vous aviez choisie, nous avons dû vous faire passer à un circuit privé, ce qui nous a obligés à payer un coût plus élevé pour le voyage pour vous, mais nous ne pouvons percevoir que le prix du circuit de groupe de votre part. Nous comprenons que vous souhaitiez une dynamique de groupe en tant que voyageur solitaire et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Vos commentaires nous sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer notre communication et garantir une meilleure expérience aux futurs voyageurs. Nous espérons que vous avez apprécié l'ensemble du voyage et les destinations visitées. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

  Afficher plus
• J

  JohantieduPreez

  août 18, 2022
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Un voyage de rêve à travers 3 pays avec Legend Travel Group Mon voyage au Vietnam, au Cambodge et en Thaïlande était...
  Un voyage de rêve à travers 3 pays avec Legend Travel Group Mon voyage au Vietnam, au Cambodge et en Thaïlande était un rêve que je caressais depuis longtemps. Il est enfin devenu réalité et je ne pourrais pas être plus heureuse d'avoir choisi Legend Travel Group. Ces gens se sont occupés de moi depuis le moment où j'ai posé le pied à Hanoi jusqu'à ce que mon avion décolle de Phuket. Leurs guides sont incroyables et bien informés. Ils sont amicaux et accommodants plus que je ne l'aurais jamais imaginé. Comme j'y suis allée seule, mon mari s'est senti très à l'aise lorsque je lui ai fait part de la qualité des soins que je recevais. Si j'avais continué à réserver mon propre voyage, j'aurais manqué les deux tiers de ce que j'ai vu lors de cette aventure. Même si je connais beaucoup mieux ces régions grâce à leurs guides, je n'hésiterais pas à réserver ma prochaine excursion auprès de Legend Travel Group. Je n'ai jamais réservé de voyage de ce type auparavant, mais je sais que je ne voudrais pas prendre de risque avec une autre compagnie, parce que j'ai été tellement satisfaite de ce voyage.Afficher plus
  Traveled in août 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher M. Johantiedu Preez - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* nous inspirent et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

  Afficher plus
• L

  Larry

  décembre 30, 2016
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  C'est avec une certaine appréhension que nous avons réservé un voyage de 12 jours au Vietnam par le biais d'un bon...
  C'est avec une certaine appréhension que nous avons réservé un voyage de 12 jours au Vietnam par le biais d'un bon Groupon Mais quelle expérience formidable Tout a été géré efficacement - des communications avant le voyage aux ramassages à l'aéroport et à l'excursion Tout au long du voyage, nous avons reçu des confirmations sur les heures de ramassage des jours suivants ainsi que des informations sur un voyage alternatif lorsque l'excursion My Son à partir de Hoi An a dû être annulée en raison de fortes pluies et d'inondations Les hôtels étaient 3 étoiles mais nouveaux et bien situés et tout à fait acceptables Nous avons particulièrement apprécié le fait de ne pas faire partie d'un grand groupe, mais de nous joindre à d'autres personnes - généralement pas plus de 6 ou 8 - lors des différentes excursions. Dans l'ensemble, une expérience très positive et un excellent rapport qualité-prix On nous a proposé quelques améliorations par rapport à l'itinéraire initial, comme un vol pour Hoi An au lieu d'un train de nuit et un bateau de meilleure classe pour la croisière dans la baie d'Halong Nous avons été heureux d'avoir été surclassés à un coût raisonnable Nous recommandons sans aucun doute Halong Tours Visité en décembre 2016Afficher plus
  Traveled in décembre 2016
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Larry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre circuit Fascinating Highlights of Vietnam, Cambodia & Thailand avec Legend Travel Group. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable, malgré quelques appréhensions initiales. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé efficaces nos communications préalables au voyage et les ramassages à l'aéroport et à l'excursion, et que notre équipe vous ait tenu informé tout au long de votre voyage. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur les hôtels et les excursions en petits groupes. Nous sommes heureux que notre équipe vous ait proposé des surclassements pour améliorer votre itinéraire, et nous sommes heureux d'entendre que vous les avez trouvés d'un bon rapport qualité-prix. Votre recommandation de Halong Tours est très appréciée. Nous vous remercions d'avoir choisi Legend Travel Group pour vos voyages et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure inoubliable. Meilleures salutations, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• H

  Harry

  décembre 30, 2016
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Mme Kim de Halong Tours s'est montrée très soucieuse des détails en nous servant et en organisant les ramassages....
  Mme Kim de Halong Tours s'est montrée très soucieuse des détails en nous servant et en organisant les ramassages. J'ai dû lui envoyer plus de 20 courriels pour lui poser des questions sur le circuit et le paiement, et elle a répondu à chacun d'entre eux avec patience et rapidité. Halong Tours est en relation avec un grand nombre d'autres groupes touristiques et de services de ramassage pour chaque segment du circuit. Contrairement à ce que vous pourriez penser, c'est en fait assez facile, ils ont vos noms et vous cherchent dans le hall. (La plupart des hôtels qu'ils ont réservés pour nous avaient un service clientèle et des équipements extraordinaires, même s'il s'agissait d'hôtels 3 étoiles. J'ai voyagé avec mes amis avec un budget limité et nous avons été très heureux d'en avoir eu pour notre argent. Visité en novembre 2016Afficher plus
  Traveled in novembre 2016
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre évaluation du circuit Fascinating Highlights of Vietnam, Cambodia & Thailand de Legend Travel Group, Harry. Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Kim a fourni un excellent service à la clientèle et qu'elle a répondu à vos questions avec patience et rapidité. Il est également bon de savoir que l'organisation du circuit s'est déroulée sans encombre et que les hôtels ont dépassé vos attentes malgré le fait qu'ils soient de catégorie 3 étoiles. Nous espérons que vous avez passé un excellent moment à explorer le Viêt Nam, le Cambodge et la Thaïlande avec Legend Travel Group. Tony Bui

  Afficher plus
• M

  Max

  décembre 30, 2016
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons réservé avec Halong tours en avril et Mme Kim a été fantastique, répondant rapidement à tous nos...
  Nous avons réservé avec Halong tours en avril et Mme Kim a été fantastique, répondant rapidement à tous nos courriels, nous expliquant chaque étape et nous proposant des surclassements lorsqu'elle pensait que nous les aimerions. Nous avons été accueillis dans chaque bus, avion et minibus par un chauffeur ou un guide compétent. Tous les hôtels étaient superbes, le personnel si sympathique et accommodant et les guides touristiques très instructifs. Je ne saurais trop recommander Halong tours et Mme Kim qui nous a rencontrés le premier soir et nous a expliqué en personne le circuit et même où manger à Hanoi. Nous avons également rencontré d'autres personnes à certains moments du circuit et ils ont tous parlé en termes très élogieux de Halong tours, de leurs guides et de leurs hôtels. N'hésitez pas à réserver avec eux, ils sont formidables et ponctuels et veulent partager avec vous leur fantastique pays et leur culture. Visité en décembre 2016Afficher plus
  Traveled in décembre 2016
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Merci pour votre commentaire, Max. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience fantastique avec Tony Bui et Legend Travel Group. Nous sommes fiers de fournir une communication rapide, un excellent service et des guides touristiques compétents pour rendre le voyage de nos clients inoubliable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Vietnam, au Cambodge et en Thaïlande à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir choisi Legend Travel Group.

  Afficher plus
• L

  Larry

  décembre 30, 2016
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons fait le circuit nord-sud du Vietnam de 10 jours... Halong Tours était incroyable. Tout était si bien...
  Nous avons fait le circuit nord-sud du Vietnam de 10 jours... Halong Tours était incroyable. Tout était si bien organisé, la communication est géniale dès la réservation, tout ce que vous avez besoin de savoir est abordé rapidement.... toutes les prises en charge et les déposes étaient ponctuelles, amicales et confirmées la veille au soir... Je ne peux honnêtement pas critiquer cette société et son personnel, qui étaient exceptionnels. N'hésitez pas à faire appel à Halong tours... Nous les remercions pour ces vacances incroyables au Vietnam.... Visité en octobre 2016Afficher plus
  Traveled in octobre 2016
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Larry, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre circuit nord-sud de 10 jours au Vietnam et que vous avez trouvé nos circuits à Halong extraordinaires. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous apprécions vos mots aimables à propos de notre personnel et de son service exceptionnel. Nous vous remercions d'avoir choisi Halong tours et nous espérons vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• T

  Ted

  décembre 30, 2016
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  totalement génial ..... les meilleures vacances de ma vie et j'étais en lune de miel avec ma femme qui ne s'était...
  totalement génial ..... les meilleures vacances de ma vie et j'étais en lune de miel avec ma femme qui ne s'était jamais aventurée hors de l'Afrique du Sud auparavant......ils nous ont fait sentir si bien accueillis......visité à l'hôtel pour s'assurer que nous allions bien et chaque jour elle a suivi avec un appel téléphonique .je recommanderai fortement halong tours .....le Vietnam est un pays magnifiqueAfficher plus
  Traveled in août 2016
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Ted, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre épouse avez passé un excellent moment lors de votre lune de miel au Viêt Nam, au Cambodge et en Thaïlande. Notre équipe s'efforce toujours de faire en sorte que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous sommes ravis d'apprendre que c'est ce que nous avons fait avec vous. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis accueillis et pris en charge pendant votre séjour, et nous espérons que vous garderez d'excellents souvenirs de votre voyage. Nous vous remercions de nous avoir recommandés et nous nous réjouissons de vous aider à planifier votre prochaine aventure. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony et l'équipe de Legend Travel Group

  Afficher plus
• 

  Ooi

  décembre 24, 2016
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons fait appel à leurs services lors de notre voyage de 4 jours à Hanoi et dans la baie d'Halong. Je ne savais...
  Nous avons fait appel à leurs services lors de notre voyage de 4 jours à Hanoi et dans la baie d'Halong. Je ne savais pas trop à quoi m'attendre car je les avais trouvés sur internet. Mais depuis notre arrivée à l'aéroport de Hanoi jusqu'à notre départ, tout s'est déroulé sans problème et conformément au programme. Le transport fourni et l'hébergement à l'hôtel étaient très confortables et à notre satisfaction. Ce qui est génial, c'est que nous n'avons pas eu à payer la totalité du coût à l'avance. Nous n'avons eu qu'à verser un acompte pour la réservation. Merci à Mme Phuong qui a patiemment communiqué par email pour organiser et réorganiser le voyage à notre convenance. Je recommanderais vivement l'agence de voyage.Afficher plus
  Traveled in juin 2016
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Mme Ooi Yean Kai, - Je suis au nom de Legend Travel Group, je voudrais vous remercier pour votre très belle critique concernant votre expérience de "Fascinating Highlights of Vietnam, Cambodia & Thailand" avec TourRadar & Legend Travel Group ! Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée ! Nous sommes très heureux que vous ayez vécu de belles expériences au Vietnam ! Votre voyage est une excellente occasion pour les voyagistes locaux comme Legend Travel de faire connaître leur beau pays - le Vietnam - au monde entier grâce à vous ! Vos commentaires 5* encourageront notre équipe à améliorer notre service ! Nous vous remercions pour tout ! Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, le meilleur ! Nous espérons vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages ! Restez en contact et à bientôt ! N'oubliez pas d'envoyer vos recommandations sur vos expériences à vos parents et amis ! Meilleures salutations, l'équipe de Legend Travel Group

  Afficher plus