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Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisJ'ai participé au circuit "Le meilleur d'Israël en 4 jours" et j'ai été franchement impressionnée par tout ce que...Afficher plusA voyagé en décembre 2025
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisJ'ai participé au circuit "Le meilleur d'Israël en 4 jours" en octobre 2025. Le programme était bien organisé, le bus...Afficher plusA voyagé en août 2025
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisJ'ai eu un problème très sérieux qui n'a pas été résolu jusqu'à présent. J'ai besoin de contacter quelqu'un de plus...Afficher plusA voyagé en octobre 2025- Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisJ'ai réservé mon voyage en Israël au début du mois d'avril 2023 pour un voyage du 21 au 24 mai - un voyage de quatre...Afficher plusA voyagé en mai 2023
Réponse de : Booking ToursCher client, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez été déçu lors de votre voyage en Israël. Notre objectif est toujours de fournir un service de premier ordre à tous nos clients, et je regrette profondément que cet objectif n'ait pas été atteint dans votre cas. Je tiens à préciser que nous n'avons apporté aucune modification au programme de votre voyage. L'itinéraire détaillé, y compris les heures de départ pour chaque jour, les numéros de téléphone de l'assistance et le nom du circuit, vous a été envoyé par l'intermédiaire de Tour Radar. Il est important de noter que chaque touriste est obligé d'avoir un moyen de communication à son arrivée en Israël. Notre chauffeur ne peut pas chercher les touristes dans l'aéroport. L'aéroport Ben Gurion est très grand, et le point de rencontre avec le chauffeur a été spécifié comme étant la porte 23 au deuxième étage. Si un touriste n'active pas son téléphone, notre chauffeur ne peut pas attendre des heures. En ce qui concerne l'hébergement à l'hôtel, je suis désolée d'apprendre que les conditions étaient inacceptables, en particulier les problèmes de moisissure et l'assignation incorrecte des chambres. Ce n'est pas la norme que nous nous efforçons d'atteindre, et je vous assure que ce commentaire sera pris en considération. Il convient toutefois de noter que si un client rencontre des problèmes avec son hôtel, il est essentiel de les communiquer directement à la réception de l'hôtel. En tant que voyagiste, nous ne sommes pas responsables des opérations de l'hôtel et ne pouvons vous aider que dans une certaine mesure. Je comprends votre frustration quant à la disponibilité de notre service clientèle. Nous nous efforçons d'être facilement accessibles à nos clients, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur dans ce cas. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Je regrette également d'apprendre votre expérience désagréable avec notre chauffeur, Ran. Nous attendons de tout notre personnel qu'il soit professionnel et respectueux, et il est décevant d'apprendre que vous avez été traité de manière impolie. Je vois dans votre message qu'il y a également eu des malentendus concernant votre service de transport à l'aéroport. Je vous présente mes sincères excuses pour cette confusion et je tiens à vous assurer que nous prendrons des mesures pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux et que nous les utiliserons pour améliorer nos services. Nous nous engageons à fournir d'excellents circuits et services à la clientèle, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à ces attentes dans votre cas. Une fois encore, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. Nous espérons qu'en dépit de ces problèmes, nous aurons l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, [L'équipe de Booking Tours ]Afficher plus - Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisLa visite était incroyable ! Tous les guides parlaient couramment l'anglais et étaient très bien informés. Tous les...Afficher plusA voyagé en avril 2022
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisLe voyage était extrêmement bien organisé tout en profitant des opportunités spontanées. George, la personne...Afficher plusA voyagé en décembre 2019Réponse de : Booking ToursHey Mary Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment lors de votre visite. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous revoir à l'avenir.Afficher plus- Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisJe rêvais de voir Israël. Et grâce à vous, il s'est réalisé. L'itinéraire est bien pensé. Le guide connaît la réponse...Afficher plusA voyagé en avril 2019Réponse de : Booking ToursNous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Booking-tours.comAfficher plus
- Sous la direction de ChristineA voyagé en avril 2019
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisSuperbe visite, j'ai vraiment apprécié, je suis prêt à recommencer. Tout s'est très bien passé, j'en suis ravie ! Je...Afficher plusA voyagé en mars 2019Réponse de : Booking ToursNous vous remercions pour votre commentaire, ce fut un plaisir, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment pendant le voyage, L'équipe de Booking-toursAfficher plus- Sous la direction de ChristineTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisLorsque nous nous sommes reposés en Israël, nous avions un guide sympathique qui nous a aidés à diversifier notre...Afficher plusA voyagé en mars 2019Réponse de : Booking ToursNous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous apprécions vos réflexions et commentaires sur tous les aspects de la visite. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Et il est très agréable de voir que vous avez eu une bonne expérience. L'équipe de Booking-toursAfficher plus
Dates et tarifs
- À partir du Dimanche11 oct., 2026Jusqu'au Mercredi14 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Lundi12 oct., 2026Jusqu'au Jeudi15 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Mardi13 oct., 2026Jusqu'au Vendredi16 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Mercredi14 oct., 2026Jusqu'au Samedi17 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Jeudi15 oct., 2026Jusqu'au Dimanche18 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Vendredi16 oct., 2026Jusqu'au Lundi19 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Samedi17 oct., 2026Jusqu'au Mardi20 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Dimanche18 oct., 2026Jusqu'au Mercredi21 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Lundi19 oct., 2026Jusqu'au Jeudi22 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
- À partir du Mardi20 oct., 2026Jusqu'au Vendredi23 oct., 2026AnglaisDe :S'inscrire pour réaliser des économies€740 par personnePrix basé sur une chambre double
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Ce que nos clients demandent à propos de ce circuit
- D
Dave
Interrogé(e) le février 14, 2025Puis-je faire participer mon enfant à la visite, et quels sont les coûts associés ?
Booking ToursVoyagiste•Rédigé le février 2025Les enfants peuvent participer à la visite, mais veuillez confirmer les coûts et les dispositions lors de la réservation, car ils varient.
- I
Iraia
Interrogé(e) le février 4, 2025Quelles sont les options de transport incluses dans le circuit ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le février 2025
Le circuit comprend le transport entre les différents lieux selon l'itinéraire, généralement en bus.
- G
Gra
Interrogé(e) le octobre 1er, 2024Quelle est la procédure à suivre si j'ai besoin d'une assistance médicale pendant le voyage ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le octobre 2024
Vous devez contacter le service d'assistance d'urgence du circuit, qui vous fournira les conseils et l'aide nécessaires.
- M
Maureen
Interrogé(e) le septembre 6, 2024Est-il possible de bénéficier d'un régime alimentaire particulier pendant la visite ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le septembre 2024
Les régimes alimentaires particuliers peuvent généralement être pris en compte. Veuillez nous en informer à l'avance.
- I
Iwona
Interrogé(e) le mars 12, 2024Quel type d'hébergement est prévu pendant le voyage ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le mars 2024
Le circuit comprend généralement des séjours dans des hôtels 3 étoiles, en fonction des disponibilités.
- C
Christian
Interrogé(e) le février 13, 2024Existe-t-il un service de transfert aéroportuaire pour mon circuit ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le février 2024
Oui, un transfert de l'aéroport peut être organisé pour vous ; veuillez fournir les détails de votre arrivée et de votre départ.
- C
Celia
Interrogé(e) le décembre 21, 2023Puis-je obtenir une assurance voyage dans le cadre du voyage ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le décembre 2023
Oui, l'assurance voyage peut être souscrite dans le cadre du voyage organisé. Veuillez vérifier les détails de votre réservation pour connaître le numéro de la police.
- H
Horst
Interrogé(e) le décembre 20, 2023Combien de jours puis-je prolonger mon séjour à Tel Aviv après mon circuit ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le décembre 2023
Vous pouvez prolonger votre séjour à Tel Aviv jusqu'au nombre de nuits que vous souhaitez.
- M
Melanie
Interrogé(e) le novembre 29, 2023Quelles sont les exigences en matière de visa pour ce circuit ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le novembre 2023
Les exigences en matière de visa dépendent de votre nationalité. Veuillez vérifier auprès des ambassades concernées avant de voyager.
- F
Friederike
Interrogé(e) le août 16, 2023Existe-t-il des possibilités de réduction pour les groupes ?
- Booking ToursVoyagiste•Rédigé le août 2023
Des réductions pour les groupes peuvent être accordées, en fonction de la taille du groupe et des conditions spécifiques de la visite.
L'indispensable pour votre voyage
Bon à savoir
ID du circuit : 101786
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