Madrid et Barcelone

Avis des voyageurs

• A

  PaulaBaerg4.0•septembre 2026
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  J'ai vu beaucoup de choses pendant la visite. Trop long à plusieurs arrêts. 4 heures dans une ville, 2 autres dans la...
  J'ai vu beaucoup de choses pendant la visite. Trop long à plusieurs arrêts. 4 heures dans une ville, 2 autres dans la ville suivante. Je ne sais pas pourquoi nous n'avons pas pu arriver avant 20 heures. 12 heures de voyage en bus chaque jour, c'est trop. Hôtels corrects sauf celui de Madrid, de mauvaise qualité, bruyant.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  Mario4.0•septembre 2026
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  C'est un très beau circuit, mais il faudrait prévoir une nuit supplémentaire à Barcelone.
  A voyagé en décembre 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  Marinette4.0•septembre 2026
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  C'était notre première expérience. Nos guides étaient compétents ; Hiren était excellent. Il s'est montré...
  C'était notre première expérience. Nos guides étaient compétents ; Hiren était excellent. Il s'est montré professionnel, courtois et très organisé. Nous avons beaucoup apprécié de participer à son circuit. Deux des hôtels indiqués lors de notre réservation n’étaient pas ceux où nous avons effectivement séjourné pendant le circuit : l’AC était prévu, mais nous nous sommes retrouvés à l’Iberik à la place – il n’y a rien aux alentours et c’est trop loin du centre-ville. De plus, tout était fermé les 31 décembre et 1er janvier. Les bus étaient confortables et notre chauffeur principal, Roberto, était formidable : il a eu la gentillesse de nettoyer et de sécher les vitres à l’aide d’une raclette afin que nous puissions prendre des photos sans traces, ce qui est très important. Le deuxième bus, en revanche, l’était moins : il était bondé lors du trajet de retour vers Madrid. En résumé, nous n’avons pas vu autant de sites touristiques que prévu. Néanmoins, ce fut une excursion très agréable, mis à part ces deux jours décevants où tout était fermé.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  JUAN5.0•septembre 2026
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  J'ai apprécié l'itinéraire proposé. Les guides touristiques étaient très sympathiques ; toutes les activités et...
  J'ai apprécié l'itinéraire proposé. Les guides touristiques étaient très sympathiques ; toutes les activités et toutes nos attentes ont été satisfaites. Les guides ont veillé au bon déroulement du groupe et se sont toujours montrés attentifs pour s'assurer que les billets et l'hébergement nous soient fournis sans retard. Les points positifs : les repas en demi-pension et l'option de surclassement PREMIER. Les points négatifs : l’agent de voyage nous a indiqué que nous ne pouvions choisir la demi-pension que pour deux semaines ; pour les semaines restantes, nous avons dû trouver nous-mêmes des restaurants. Nous aurions souhaité bénéficier de la demi-pension pendant toute la durée du circuit. L’option PREMIER ne s’appliquait qu’aux deux premières semaines — après cela, nous n’avions plus d’eau à disposition. De plus, l’accès Wi-Fi dans les moyens de transport était limité en volume, alors que le service souscrit était PREMIER. Cela n’avait pas été précisé au préalable par l’agent ni sur le site web d’EUROPAMUNDO. Parmi les guides, ANÍBAL et MARIA étaient excellents. À recommander à 100 %.Afficher plus
  A voyagé en août 2025

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  ISABEL4.0•septembre 2026
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  Adrián aurait eu besoin de plus de temps de formation avec d’autres guides et de plus d’informations sur la visite —...
  Adrián aurait eu besoin de plus de temps de formation avec d’autres guides et de plus d’informations sur la visite — on aurait dit que c’était sa première visite. Très différent de Maria Arana, qui a été la meilleure guide que j’aie jamais eue : sa connaissance de l’histoire, des coutumes et de la gastronomie espagnoles, son souci sincère du bien-être des participants, allant jusqu’à résoudre les problèmes rencontrés par d’autres guides, son leadership, sa gentillesse, sa disponibilité, sa capacité à être à l’écoute des besoins, à résoudre les problèmes et sa patience envers tout le monde. Tous les repas étaient bons, en particulier le dîner au cidre — un vrai délice. Jorge s’est montré très serviable, attentif et très bien informé sur chaque lieu. Le Park Hotel est destiné à de très petits groupes et ne convient pas au nombre de participants de ce type de circuit — les chambres y sont inconfortables.Afficher plus
  A voyagé en mai 2025

  Avis recueilli par Europamundo
• RR

  Robert4.6•septembre 2026
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  Les guides touristiques étaient à la fois instructifs et divertissants. Les hôtels étaient tout à fait corrects, même...
  Les guides touristiques étaient à la fois instructifs et divertissants. Les hôtels étaient tout à fait corrects, même s'ils se trouvaient en dehors du centre-ville.Afficher plus
  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre circuit, nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. L'équipe d'Europamundo :)

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• A

  AysegulAren4.0•juillet 2026
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  Dans l'ensemble, ce fut un très beau voyage — ce n'est que lorsque nous avons voyagé en bus avec 72 passagers que...
  Dans l'ensemble, ce fut un très beau voyage — ce n'est que lorsque nous avons voyagé en bus avec 72 passagers que cela s'est avéré très inconfortable, surtout pour mon mari. Certains guides étaient un peu trop autoritaires, mais MaríaJunca, la dernière guide qui nous a accompagnés à Madrid, était formidable.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• 

  Frank3.0•juin 2026
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  Le circuit a très mal commencé. Le transfert prévu à l'arrivée ne s'est jamais présenté à l'aéroport de Madrid. J'ai...
  Le circuit a très mal commencé. Le transfert prévu à l'arrivée ne s'est jamais présenté à l'aéroport de Madrid. J'ai essayé d'appeler le numéro de téléphone indiqué, mais personne n'a répondu et il n'y avait pas de possibilité de laisser un message. J'ai ensuite tenté de contacter l'agence via WhatsApp, mais je n'ai reçu aucune réponse. Après avoir attendu 90 minutes, j’ai fini par prendre le métro de Madrid pour me rendre à l’hôtel. À ce jour, 10 jours après le début du circuit, Europamundo n’a toujours pas réagi à cette situation ni même pris acte de celle-ci. J’ai participé à plusieurs circuits Europamundo au cours des quatre dernières années et je les ai trouvés d’un bon rapport qualité-prix si l’on fait des recherches et que l’on organise son séjour en fonction des plages horaires libres. L'absence de réponse concernant ce problème à l'arrivée m'amène à reconsidérer mon intention de faire à nouveau appel à Europamundo. Lorsque tout se passe bien, Europamundo est une bonne option, mais le manque de réactivité lorsque les choses tournent mal m'inquiète. Mis à part ce problème initial, le reste du circuit s'est bien déroulé.Afficher plus
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Cher Frank, Merci pour votre message. Nous avons examiné la question concernant le transfert et, d’après nos registres, nous n’avons reçu aucune demande de votre part au moment de l’incident. Conformément à notre procédure standard, les chauffeurs attendent jusqu’à une heure après l’atterrissage du vol avant de quitter l’aéroport. Comme nous n’avons été informés d’aucun problème pendant ce laps de temps, nous n’avons malheureusement pas pu intervenir, proposer une solution alternative ni tenter de reprendre contact avec le chauffeur. À l’avenir, nous vous prions de bien vouloir, ainsi que les passagers, nous contacter immédiatement — soit par e-mail, soit via notre ligne d’urgence — afin que nous puissions vous aider en temps réel et trouver une solution rapide. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Europamundo

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  Oh5.0•avril 2026
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  Le voyage était bien coordonné. Les guides étaient sympathiques et divertissants. Nous avons aimé nous promener dans...
  Le voyage était bien coordonné. Les guides étaient sympathiques et divertissants. Nous avons aimé nous promener dans Madrid et Saragosse. Nous sommes tombés amoureux de Barcelone, en particulier de la Sagrada Familia et de Montserrat. J'aimerais beaucoup voir le reste de l'Espagne, en particulier Ibiza et Majorque, et j'espère bientôt marcher sur le Camino.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2018
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la coordination, les guides et votre séjour à Madrid, Saragosse et Barcelone. Nous espérons que vous aurez l'occasion de découvrir le reste de l'Espagne, y compris Ibiza et Majorque, et de marcher sur le Camino bientôt ! L'équipe Europamundo :)❤

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  Hunnu5.0•avril 2026
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  Je l'ai chroniqué tardivement, mais c'était génial. J'ai adoré toute l'organisation. Le seul hic, c'est que le...
  Je l'ai chroniqué tardivement, mais c'était génial. J'ai adoré toute l'organisation. Le seul hic, c'est que le transfert de l'aéroport pour la journée est arrivé une heure plus tôt et comme nous ne sommes pas descendus à temps, il est parti et nous avons dû prendre un autre taxi et le payer alors que le transfert avait été payé à l'avance. Cependant, Tpur radar m'a remboursé le montant lorsque je les ai contactés à ce sujet. Les guides étaient formidables. Les autocars étaient confortables et l'hébergement était bon aussi. Je me suis fait de bons amis pendant le voyage.Afficher plus
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  A voyagé en juillet 2019
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le voyage, les guides, les autocars et les hébergements, et que vous vous soyez fait de bons amis en chemin. Nous nous excusons encore une fois pour le problème de timing du transfert à l'aéroport et sommes heureux qu'il ait été résolu rapidement. L'équipe d'Europamundo :)❤

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