05 Jours - 04 Nuits Croisière sur le Nil de Louxor à Assouan (Croisière de luxe sur le Nil)

Avis des voyageurs

• IC

  Irene4.0•janvier 2020
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  Nous avons apprécié le professionnalisme et les connaissances de notre guide Amhed sur tous les sites historiques. Le...
  Nous avons apprécié le professionnalisme et les connaissances de notre guide Amhed sur tous les sites historiques. Le navire Concerto était bon mais pas génial. Il a besoin d'un peu d'amélioration sur la nourriture offerte, internet devrait être offert dans les cabines aussi et être gratuit, et enfin la salle de gym n'avait qu'une seule salle de véloAfficher plus
  A voyagé en janvier 2020
  

  Réponse de : Luxor and Aswan Travels

  Chère Irene Cimmino Santoni, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous apprécions beaucoup les commentaires qui nous permettent d'améliorer nos services. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'Égypte à l'avenir, et c'est avec plaisir que nous vous aiderons pour tout ce dont vous aurez besoin. Meilleurs vœux à l'équipe de Luxor et Aswan Travel !

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• H

  HoraceGrant5.0•juin 2019
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  Le voyage à Louxor et Assouan était parfait. L'hôtel choisi au Caire, le Four Seasons, était excellent. La voiture...
  Le voyage à Louxor et Assouan était parfait. L'hôtel choisi au Caire, le Four Seasons, était excellent. La voiture privée avec chauffeur et le guide compétent ont permis de faire de belles visites des pyramides, du musée du Caire et des nombreux sites du Caire. La croisière sur le Nil à bord du parfait Oberoi Zahra n'aurait pas pu être un meilleur choix. Des cabines confortables, une très bonne cuisine et un guide pour quatre passagers. En résumé, Luxor and Aswan Travel était un choix parfait !Afficher plus
  A voyagé en juin 2019
  

  Réponse de : Luxor and Aswan Travels

  Cher HoraceGrant, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous apprécions beaucoup les commentaires qui nous permettent d'améliorer nos services. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'Égypte à l'avenir, et c'est avec plaisir que nous vous aiderons pour tout ce dont vous aurez besoin. Meilleurs vœux à l'équipe de Luxor et Aswan Travel !

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  David5.0•juin 2019
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  Un très bon et agréable séjour organisé par M. Mahmood et son équipe. Il est excellent dans son travail. Ils vous...
  Un très bon et agréable séjour organisé par M. Mahmood et son équipe. Il est excellent dans son travail. Ils vous font sentir comme chez vous. Nous avons beaucoup apprécié.Afficher plus
  A voyagé en avril 2019
  

  Réponse de : Luxor and Aswan Travels

  Cher David Peterson, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous apprécions beaucoup les commentaires qui nous permettent d'améliorer nos services. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'Égypte à l'avenir, et c'est avec plaisir que nous vous aiderons pour tout ce dont vous aurez besoin. Meilleurs vœux à l'équipe de Luxor et Aswan Travel !

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  Kurt5.0•juin 2019
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  J'ai réservé une croisière avec cette compagnie et M. Mahmoud m'a beaucoup aidé. Après avoir accidentellement manqué...
  J'ai réservé une croisière avec cette compagnie et M. Mahmoud m'a beaucoup aidé. Après avoir accidentellement manqué mon vol pour Louxor et être arrivé un jour en retard, il m'a aidé à comprendre l'heure et m'a emmené voir ce que j'avais manqué la nuit précédente. Le guide touristique Hamdy est une personne vraiment sympathique et j'ai apprécié le temps passé en Egypte et j'ai hâte de le visiter à nouveau !Afficher plus
  A voyagé en mai 2019
• S

  StephanieNichols5.0•mai 2019
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  Depuis le moment où nous sommes montés à bord du M/Y Alexander the Great jusqu'à la fin de nos 4 nuits à bord, nous...
  Depuis le moment où nous sommes montés à bord du M/Y Alexander the Great jusqu'à la fin de nos 4 nuits à bord, nous avons vécu le plus merveilleux des voyages sur le Nil. Les vues du fleuve étaient un cadeau du ciel pour nos sens, et comme notre croisière allait lentement, nous avons eu l'occasion d'apprécier toute la beauté du Nil lentement aussi. Nous avons été tellement fascinés par les vues sur le Nil, l'attention portée aux détails et l'excellente cuisine de notre croisière que nous reviendrons pour refaire ce voyage dans la même croisière, bien sûr.Afficher plus
  A voyagé en avril 2019
• RA

  Razvan5.0•mai 2019
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  Tout est excellent et bien organisé. Le seul piège, et parfois l'embarras, est cette pratique du pourboire que les...
  Tout est excellent et bien organisé. Le seul piège, et parfois l'embarras, est cette pratique du pourboire que les Européens ne connaissent pas. Je préfère acheter un voyage avec tout inclus (y compris les pourboires) et savoir exactement à quoi m'attendre plutôt que de me demander comment cela fonctionne et de me sentir mal à propos de quelque chose ou d'avoir des membres du personnel qui me regardent bizarrement s'ils ne sont pas satisfaits des pourboires. Je n'aime vraiment pas cela et cela rend le voyage désagréable d'une certaine manière. J'ai donné 5 étoiles car nous avons bien profité du voyage, mais j'enlèverais probablement une étoile pour cette situation désagréable. Il y avait des gens sur le bateau qui avait tout inclus (pourboires) et ils étaient beaucoup plus détendus. Je chercherai probablement un tel tour opérateur à l'avenir.Afficher plus
  A voyagé en avril 2019
  

  Réponse de : Luxor and Aswan Travels

  Cher Monsieur Razvan Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et nous sommes très heureux que nos services et nos produits aient été qualifiés d'"excellents" Nous sommes très désireux d'atteindre le plus haut niveau de satisfaction de nos clients et nous espérons que tous nos services et notre organisation dépasseront leurs attentes. Quel plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un excellent voyage avec votre famille sur la croisière. Suite à votre commentaire sur le comportement en matière de pourboire, nous vous informons que : 1 - Comme dans certains pays du Moyen-Orient ou aux Etats-Unis : Le pourboire est une culture générale en Egypte et il reflète votre degré de satisfaction du service fourni. Le pourboire est attendu partout en Égypte - il n'est pas réservé aux touristes. Le pourboire est l'expression de votre reconnaissance à l'égard d'une autre personne et des efforts qu'elle déploie en votre nom. 2 - Le pourboire n'est pas obligatoire et ne peut être donné à l'avance. Il s'agit d'une question d'appréciation et vous ne devez l'évaluer qu'après avoir reçu le service. 3 - Certains voyagistes incluent le pourboire dans le forfait complet, mais nous ne le faisons pas car cette façon d'inclure vous fait payer à l'avance quelque chose que vous n'avez pas expérimenté ! Il n'est ni juste ni logique que vous payiez à l'avance un montant obligatoire pour un service que vous n'avez pas reçu ou dont vous n'êtes pas satisfait. 4 - L'inclusion du pourboire dans le forfait complet conduit parfois à une exagération de la valeur du pourboire, ce qui pourrait être injuste pour le client. 5 - Dans notre agence, nous sommes très soucieux de fournir à nos clients un excellent voyage (comme vous le décrivez), nous soulignons donc la moyenne habituelle du pourboire à nos clients et nous leur laissons le soin de l'apprécier à sa juste valeur, en fonction de leur satisfaction. Quoi qu'il en soit, tous vos commentaires ont été pris en considération et nous vous remercions beaucoup pour votre voyage avec nous. Nous vous prions d'accepter les meilleurs vœux des membres de notre équipe. Avec nos meilleures salutations

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