DANUBE "BELGRADE EXPRESS" (Belgrade - Vienne), MS RIVER SAPPHIRE

Traveler Reviews

• W

  Werner

  juin 3, 2024
  5
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  Logement bon, nourriture très bonne, assistance bonne, donc Excellent
  Traveled in mai 2024
  

  Reply from: Crucemundo

  Cher Werner, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. En guise de remerciement, nous offrons des remises spéciales aux clients qui reviennent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Crucemundo.

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• 

  Pierre

  février 15, 2020
  1
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  Traveled in janvier 2020
  

  Reply from: Crucemundo

  Cher Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, la croisière a été annulée en raison de circonstances très exceptionnelles. Cependant, un navire de remplacement de niveau supérieur a été proposé (la même croisière sur le Rhin à bord d'un navire 5*). Nous accordons une grande importance à nos clients et nous serions ravis d'atténuer les conséquences négatives de cette annulation. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails, Cordialement, Julia Crucemundo.

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• 

  Michelle

  décembre 13, 2019
  5
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  C'était un excellent rapport qualité-prix. Nous avons bénéficié d'un surclassement de chambre gratuit. Je...
  C'était un excellent rapport qualité-prix. Nous avons bénéficié d'un surclassement de chambre gratuit. Je n'achèterais plus le forfait boissons, cela n'en valait pas la peine. Les prix des boissons étaient suffisamment bas pour que, à moins de boire 5 ou 6 verres de vin ou de bière par jour, tous les jours, et de devoir payer un supplément pour tout autre type d'alcool, cela n'en vaille pas la peine. La nourriture était bonne. Mon mari a eu un petit problème avec la nourriture. Ce n'est pas qu'elle n'était pas bonne, mais nous sommes habitués aux croisières océaniques où il y a de la nourriture partout et à tout moment. Sur une croisière fluviale, il n'y a de la nourriture qu'aux repas et vous devez décider le matin de ce que vous voulez pour le reste de la journée. J'aurais aimé faire plus de croisières quand il faisait clair pour voir plus de paysages, mais nous aurions eu moins de temps dans les ports. J'aurais aimé qu'il y ait de meilleurs divertissements, le chanteur était horrible.Afficher plus
  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Chère Michelle, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer notre travail ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Kristina

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• S

  Sheridan

  octobre 20, 2019
  4
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  Nous avons vraiment apprécié d'avoir une bonne croisière à un prix abordable. Nous reviendrons sans aucun doute. Tout...
  Nous avons vraiment apprécié d'avoir une bonne croisière à un prix abordable. Nous reviendrons sans aucun doute. Tout a bien fonctionné et nous avons eu d'excellents contacts avec Tour Radar.Afficher plus
  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Chère Sheridan, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous revoir à bord de nos navires ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Kristina

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• R

  Robert

  octobre 1er, 2019
  5
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  Tout sur le bateau était merveilleux. Jessie, notre coordinatrice d'excursions, a passé en revue chaque événement...
  Tout sur le bateau était merveilleux. Jessie, notre coordinatrice d'excursions, a passé en revue chaque événement quotidien avec nous personnellement ; notre serveur, "Dani", nous a fait sentir bienvenus et a pris note de nos préférences personnelles et a fait de notre table un endroit spécial. L'entretien, le personnel - tous étaient joyeux et aimables et nous avons été traités comme des membres de la famille. Le navire était propre, bien éclairé et confortable, les espaces communs étaient spacieux et magnifiques. Il y avait deux problèmes. L'un était la mauvaise qualité de l'eau à bord du navire, qui sentait mauvais et avait mauvais goût. L'autre était la mauvaise qualité des excursions supplémentaires assez chères. Les guides n'étaient pas bien informés ni bien équilibrés dans leurs présentations - ils semblaient très amateurs. La seule exception était M. Pohl à Cologne. Aucun des circuits n'incluait d'activités telles qu'une promenade sur un canal, un train touristique ou un téléphérique, ce qui aurait ajouté une dimension de plaisir et d'éducation. Je referais une croisière fluviale avec cette compagnie si l'eau en bouteille pour boire et pour les distributeurs de boissons était incluse. Par contre, je ne paierais PAS pour les visites "guidées". Elles ne valent pas la peine d'être payées.Afficher plus
  Traveled in août 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Cher Robert, merci beaucoup pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous ! Je vois certains des points que vous n'aimez pas, merci de nous le faire savoir. Cordialement, Kristina

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• 

  Michelle

  septembre 20, 2019
  3
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  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Chère Michelle, merci beaucoup pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous ! Je vois certains des points que vous n'aimez pas, merci de nous le faire savoir. Cordialement, Kristina

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• N

  NazFidler

  septembre 12, 2019
  4
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  Traveled in août 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Merci beaucoup pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous ! Nous serons ravis de vous revoir à bord de nos navires. Cordialement, Julia

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• L

  LeonidUmansky

  septembre 12, 2019
  5
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  Traveled in juin 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Cher Leonid, merci beaucoup pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous ! Nous serons plus qu'heureux de vous revoir à bord de nos navires. Cordialement, Julia

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• T

  Tony Horn

  septembre 8, 2019
  5
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  Traveled in août 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Cher Tony, merci pour vos commentaires qui sont très importants pour nous ! Si un jour vous décidez de faire une croisière avec nous, nous vous offrons une réduction de 10 % pour toutes vos futures réservations. Nous organisons des croisières sur la Volga, le Danube et l'Adriatique. Julia

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• T

  Todd

  septembre 5, 2019
  3.5
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  Traveled in août 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Cher Todd, merci pour votre commentaire, il est très important pour nous. Juste un petit rappel concernant les lits, dès le début sur le site web, il est mentionné que les cabines STANDARD ont UNIQUEMENT des lits à deux places. Pour vos futures réservations, nous sommes très heureux de vous confirmer une réduction de 10%. Cordialement, Julia

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