Du lac de Garde à Venise

Traveler Reviews

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  Claus

  septembre 27, 2022
  3
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  En fait, des visites prometteuses et magnifiques. Cependant, trop de transferts. L'étape royale de Levico Terme à...
  En fait, des visites prometteuses et magnifiques. Cependant, trop de transferts. L'étape royale de Levico Terme à Borgo Valsugana a malheureusement échoué parce que le chemin est soi-disant bloqué. On aurait pu en être informé à l'avance et accorder une baisse de prix correspondante. Le tour de remplacement proposé était très épuisant, en aucun cas un remplacement adéquat et l'orientation tout simplement ennuyeuse. Avec un peu de mur, vous auriez pu créer une navigation GPX ici. Les responsables étaient apparemment trop paresseux pour cela. L'utilisation de notes DIN-A4 a été un désastre. Le spa a été fermé dans la Locanda in Borgo désignée comme hôtel de bien-être, soi-disant à cause de la covidie. Mais personne n'y croit car d'autres spas étaient ouverts. Ici non plus, il n'y a pas eu de réduction. L'hôtel Villa Ca'Sette ne propose pas de café. Ici, il serait logique de s'arrêter à Bassano. Il aurait été facile d'organiser un transfert aller-retour entre les nombreux participants, mais l'agence l'a refusé après plusieurs demandes. Dans l'ensemble, des services insuffisants pour le prix demandé. Pas d'assistance sur place.Afficher plus
  Traveled in septembre 2022
  

  Reply from: Eurohike

  Chère cliente, cher client, merci pour votre commentaire ! Nous essayons toujours de réduire au minimum les transferts pendant nos randonnées, mais si vous souhaitez couvrir certaines distances en 8 jours, ce n'est pas toujours possible. Parfois, il est préférable de sauter des zones de la nature qui ne sont pas attrayantes pour la randonnée afin d'avoir plus de temps à passer dans des zones agréables. Il peut arriver qu'un sentier soit fermé et nous faisons toujours de notre mieux pour vous proposer une bonne solution et une alternative. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par certains services de l'hôtel, mais sachez que nous n'avons aucune influence sur ce point. Notre équipe sur place est toujours désireuse d'apporter le plus de soutien possible à nos randonneurs et nous sommes heureux de vous aider pour toute question sur notre ligne d'assistance téléphonique. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires.

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