Le meilleur de l'Écosse (hiver)

Traveler Reviews

• M

  Megan

  août 24, 2025
  5
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  Jonny était formidable, très instructif et drôle. Il nous a organisé une visite extraordinaire. Plus des...
  Jonny était formidable, très instructif et drôle. Il nous a organisé une visite extraordinaire. Plus des applaudissements pour Kevin pour avoir conduit sur une route si petite et venteuse sans accident, c'est impressionnant.Afficher plus
  Traveled in août 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et que le directeur de voyage vous a fait une impression positive grâce à ses connaissances, son humour et son excellente organisation. Nous sommes également ravis que les compétences et le professionnalisme du chauffeur de l'autocar, qui a su naviguer sur les routes les plus difficiles, vous aient permis de vous sentir en sécurité et à l'aise tout au long du voyage. Nous ferons part de vos bons mots au directeur de voyage et au chauffeur de l'autocar, qui seront ravis de savoir que leurs efforts ont rendu votre expérience si mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir sur un autre circuit à l'avenir.

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• S

  Starr

  novembre 30, 2024
  1
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  Tout ce qu'ils font, c'est essayer de vendre des visites optionnelles hors de prix. Vous n'avez que très peu de...
  Tout ce qu'ils font, c'est essayer de vendre des visites optionnelles hors de prix. Vous n'avez que très peu de temps à consacrer à chaque site avant de passer à autre chose. Si vous voulez être serré dans un siège de bus pendant près de 8 heures par jour, prenez un circuit en bus. Ne laissez pas Trafalger réserver vos billets d'avion, à moins que vous ne souhaitiez emprunter les itinéraires les plus indirects avec les pires compagnies aériennes et être confronté à la perte de vos bagages.Afficher plus
  Traveled in novembre 2024
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent voyage " Best of Scotland ". Nous comprenons vraiment à quel point vous avez été déçu par les visites optionnelles et la façon dont les informations vous ont été communiquées. Pour ceux qui aiment avoir les détails de l'itinéraire à l'avance, nous vous encourageons à visiter notre site web. Chaque itinéraire est conçu pour fournir des informations complètes sur les visites et les sites qui seront explorés, y compris les repas et les détails sur les expériences optionnelles et les prix. Ces informations seront également incluses dans vos documents de voyage définitifs avant votre départ. Nous sommes également conscients de vos préoccupations concernant le bus et l'hébergement à l'hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconfort que vous avez ressenti en raison de l'exiguïté de l'autocar. Si vous souhaitez disposer de plus d'espace à l'avenir, notre compagnie sœur, Insight Vacations, propose des autocars spécialement configurés avec seulement 40 sièges, ce qui permet d'avoir plus d'espace pour les jambes, comme en classe affaires. Leurs circuits classiques accueillent un maximum de 40 personnes, et leurs départs en petits groupes n'en accueillent que 24. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, et nous vous remercions sincèrement d'avoir attiré notre attention sur ces problèmes. Nous espérons que vous envisagerez de voyager à nouveau avec nous à l'avenir, car nous serions ravis de pouvoir vous offrir une meilleure expérience.

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• 

  Sandra

  août 23, 2024
  5
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  La seule chose que j'aurais aimée, c'est de pouvoir rester plus longtemps dans certains endroits. Je n'ai rien à...
  La seule chose que j'aurais aimée, c'est de pouvoir rester plus longtemps dans certains endroits. Je n'ai rien à reprocher au chauffeur ni au guide. En fait, le guide Steph était absolument incroyable, une femme merveilleuse qui plaisantait avec tout le monde, ce qui rendait la visite très légère. Je n'ai que des éloges à lui faire.Afficher plus
  Traveled in août 2024
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe "On The Road" et qu'elle a fourni un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes ravis que votre directeur de voyage ait si bien présenté cet itinéraire passionnant. Explorer une si grande partie de ce pays fascinant en un clin d'œil peut être une véritable aventure. Bien que nous nous efforcions toujours de consacrer à chaque endroit le temps nécessaire à une découverte approfondie, il y a inévitablement des endroits où nous souhaiterions rester plus longtemps et d'autres sites que nous pourrions visiter. Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous nous réjouissons à l'idée de voyager à nouveau avec vous.

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• A

  Allison

  janvier 2, 2024
  5
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  Excellente expérience. Fiona était si bien informée, amusante et charmante.
  Traveled in novembre 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent voyage. Nous sommes ravis d'apprendre que notre directeur de voyage a été en mesure de rendre votre expérience de vacances guidées encore plus mémorable. Chez Trafalgar, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience de voyage possible à nos précieux clients, et nous visons à inspirer en eux un sentiment de curiosité et d'aventure. Nous vous remercions d'avoir choisi de voyager avec nous et nous espérons vous revoir bientôt.

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• M

  Marie Nicolette Hui Neo

  décembre 27, 2023
  4
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  Nom de l'invité : Mme Lim, Marie Nicolette Code op/Code dep : TBWBOS18/16L23a ID de réservation : TTUSASDeparture...
  Nom de l'invité : Mme Lim, Marie Nicolette Code op/Code dep : TBWBOS18/16L23a ID de réservation : TTUSASDeparture Date : 16-DEC-23 Nom du Travel Director :Stephanie Glas Thompson Numéro de contact : 0044 207 6208900P Stephanie a été excellente et notre chauffeur StevenAfficher plus
  • 
  Traveled in décembre 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de voyage avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau.

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• 

  Gregory

  décembre 25, 2023
  5
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  Stephanie et Steven n'auraient pas pu faire un meilleur travail ! Ils sont compétents, sympathiques et travailleurs....
  Stephanie et Steven n'auraient pas pu faire un meilleur travail ! Ils sont compétents, sympathiques et travailleurs. Ils ont fait en sorte que tout le monde se sente bien et en sécurité.Afficher plus
  Traveled in décembre 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe On The Road ait rendu vos vacances guidées plus agréables. Nous sommes heureux d'entendre parler du service exceptionnel qu'ils vous ont fourni ; ils sont des atouts précieux pour notre entreprise. Nous vous remercions d'avoir choisi Trafalgar comme partenaire de voyage.

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• 

  Kathy

  juillet 14, 2023
  5
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  Mon mari et moi avons passé un moment extraordinaire lors de ce voyage à travers l'Ecosse ! Nous n'aurions pas pu...
  Mon mari et moi avons passé un moment extraordinaire lors de ce voyage à travers l'Ecosse ! Nous n'aurions pas pu demander un meilleur directeur d'excursion que Mike et un meilleur chauffeur de bus que Mark.Afficher plus
  Traveled in juillet 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions pour votre récente expérience en Écosse. Nous sommes ravis de lire que le directeur de voyage et le chauffeur d'autocar vous ont permis de vous immerger dans les Highlands écossais, la culture locale et la beauté. La chaleur et l'hospitalité des habitants, la délicieuse cuisine écossaise et la riche histoire du pays sont autant d'aspects uniques et enrichissants de toute visite dans cette magnifique destination. Nous vous remercions d'avoir choisi Trafalgar pour vos voyages et nous espérons avoir l'occasion de vous faire vivre une expérience encore plus agréable à l'avenir.

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• E

  Emily

  juillet 6, 2023
  5
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  Fiona et Steven étaient les meilleurs ! Fiona est l'une des meilleures guides touristiques que j'ai eues. C'est la...
  Fiona et Steven étaient les meilleurs ! Fiona est l'une des meilleures guides touristiques que j'ai eues. C'est la première fois que je fais appel à Trafelgar et c'est en grande partie grâce à eux que je reviendrai. Steven était un chauffeur extraordinaire et je me suis toujours sentie en sécurité. Fiona était si heureuse, attentionnée, informative et désireuse d'aider. Elle a planifié tant de choses pour le long trajet en bus afin de divertir tout le monde. J'aimerais refaire le voyage avec elle !Afficher plus
  Traveled in mai 2023
• R

  Robin

  juillet 3, 2023
  5
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  Le guide était sympathique et c'était un plaisir de passer la semaine avec lui. Le chauffeur était excellent et les...
  Le guide était sympathique et c'était un plaisir de passer la semaine avec lui. Le chauffeur était excellent et les hôtels étaient charmants.Afficher plus
  Traveled in juin 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos fantastiques commentaires. Il est merveilleux d'apprendre que votre directeur de voyage et votre chauffeur d'autocar ont été en mesure de vous fournir un service personnalisé et professionnel, vous permettant de vous immerger dans la beauté de l'Écosse. Cela dit, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ; en attendant, nous restons à l'écoute de nos clients.

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• M

  Michael

  juin 11, 2023
  5
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  Traveled in juin 2023
  

  Reply from: Trafalgar

  Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour en Écosse. Nous sommes ravis de lire que notre directeur de voyage et notre chauffeur d'autocar vous ont fait sentir comme chez vous tout en vous faisant vivre une aventure exaltante et en partageant avec vous leurs connaissances spécialisées, leurs conseils d'initiés, leurs secrets locaux et leurs meilleures recommandations. Votre commentaire positif nous touche beaucoup et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons que vous nous rejoindrez bientôt pour un autre voyage inoubliable.

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