Circuit des îles grecques et d'Athènes - 9 jours - Standard

Traveler Reviews

• R

  Ryan

  mai 29, 2023
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  C'était un voyage dont je rêvais depuis longtemps. Tout s'est bien passé. Je suis vraiment heureux. La communication...
  C'était un voyage dont je rêvais depuis longtemps. Tout s'est bien passé. Je suis vraiment heureux. La communication et l'interaction globale avec l'entreprise ont été très satisfaisantes. J'espère que nous collaborerons à nouveau à l'avenir.Afficher plus
  Traveled in mai 2023
  

  Reply from: Travel Zone

  Bonjour Ryan, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié. Nous sommes impatients de vous revoir. Dilimar et l'équipe de Travel Zone

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• 

  Joshua

  juillet 18, 2022
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  Nous avons passé un excellent moment ! La visite organisée à Santorin était intéressante et loin des pièges à...
  Nous avons passé un excellent moment ! La visite organisée à Santorin était intéressante et loin des pièges à touristes. Les hôtels étaient proches de plages tranquilles comme demandé. Tous les transferts ont toujours été effectués à l'heure, dans des véhicules propres et avec des chauffeurs polis. Nous vous remercions !Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
  

  Reply from: Travel Zone

  Cher Joshua, nous ne saurions trop vous remercier pour vos aimables paroles. Votre commentaire est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore ! Dilimar et l'équipe de Travel Zone

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• 

  Anonyme

  juillet 31, 2019
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  Compte tenu du fait que nous n'avions pas réservé très longtemps à l'avance, tout s'est bien passé. En commençant par...
  Compte tenu du fait que nous n'avions pas réservé très longtemps à l'avance, tout s'est bien passé. En commençant par Athènes, l'hébergement dans l'hôtel était très bon mais décevant car il n'y avait pas de piscine. Ensuite, nous sommes allés à Mykonos où j'avais demandé un hébergement dans un quartier différent qui n'était pas disponible, nous avons été surpris qu'une autre propriété dans le quartier demandé n'ait pas été choisie. Nous avons été déçus par l'emplacement qui nous a été donné et par la qualité des chambres, mais nous avons apprécié la vue depuis la piscine. Nous avons été reconnaissants à touradar de nous avoir donné une voiture de location pour nous déplacer, mais nous n'avons pas pu aller là où nous voulions en voiture. Nous l'avons dit à Yannos qui nous a répondu que nous aurions dû lui envoyer un message, mais nous ne savions pas qu'il était possible de le faire. Nous suggérons que plus de suivi et d'aide dans ce cas auraient été appréciés. Paros, excellent service à la clientèle de Bill à la réception. Les chambres d'hôtel sont décevantes et en dehors de la zone de la plage où il y avait des cafés et des restaurants, je ne suis pas sûr de savoir pourquoi il a été choisi pour nous. Santorin était génial à tous points de vue, nous l'avons adoré. Notre hôtel était très bien et le service à la clientèle excellent. Nous n'avons pas utilisé les conseils des guides du radar après avoir été plus aidés par l'hôtel. Le guide nous a cependant aidés à changer de circuit, pour une courte visite, une excursion d'une journée plus courte était plus appropriée. Enfin Athènes, différentes chambres très confortables, mais pas de piscine et la douche ne fonctionnait pas correctement, et la tasse à café était sale dans notre chambre.Afficher plus
  Traveled in juillet 2019
  

  Reply from: Travel Zone

  Chers Monsieur et Madame Lenton, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience en Grèce a été agréable et que vous avez beaucoup apprécié Santorin. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients d'excellentes expériences de vacances, et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir LA meilleure expérience de vacances possible en Grèce, comme celle que vous avez vécue à Santorin. Veuillez noter que le forfait que vous avez réservé et payé comprenait un hébergement standard dans des hôtels dans toutes les destinations de votre programme ; cependant, afin de rendre votre expérience la meilleure possible, nous avons amélioré votre hébergement dans toutes les destinations sauf sur l'île de Mykonos, où malheureusement il n'y avait pas de disponibilité. En ce qui concerne l'hébergement à Mykonos, le choix de l'hôtel à Mykonos a été fait après votre consentement suite à notre e-mail vous envoyant toutes les informations concernant l'hôtel suggéré. Malheureusement, comme votre réservation a été faite à la dernière minute et que Mykonos est une destination connue dans le monde entier et que les disponibilités sont donc extrêmement limitées, nous vous avons expliqué qu'à Platis Yialos, aux dates où vous deviez séjourner à Mykonos, il n'y avait pas de chambre disponible dans aucun des hôtels coopérants. L'hôtel Pyrgaki à Paros est l'un des hôtels 4 étoiles les mieux classés de Parikia et les commentaires de nos anciens clients ont toujours été positifs, c'est la raison pour laquelle nous l'avons choisi pour notre estimée clientèle. Nous apprécions les commentaires de tous nos clients et vous remercions de prendre le temps de nous laisser votre avis. Nous avons informé tous les hôtels concernés de vos commentaires et nous souhaitons nous excuser pour les désagréments que vous avez pu subir lors de votre voyage en Grèce ; nous espérons pouvoir nous rattraper lors de votre prochain voyage en Grèce ! Nous nous ferons un plaisir de vous aider à planifier un autre voyage en Grèce, cette fois-ci bien à l'avance, afin d'obtenir l'hébergement de votre choix et de vous faire passer les vacances de vos rêves. Dans l'attente de vous entendre bientôt afin de planifier votre prochain voyage dans la merveilleuse Grèce ! L'équipe de la zone de voyage.

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