6 jours d'aventure : Cusco, Machu Picchu, le lac Humantay et la montagne Arc-en-ciel

Avis des voyageurs

• LZ

  Luciano5.0•octobre 2026
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  L'excursion à la lagune d'Humantay est exigeante, mais elle en vaut vraiment la peine ; elle a largement dépassé nos...
  L'excursion à la lagune d'Humantay est exigeante, mais elle en vaut vraiment la peine ; elle a largement dépassé nos attentes, tant au niveau des lieux que nous avons visités que des personnes qui y ont participé. Justino, le guide, et le chauffeur de notre bus ont joué un rôle essentiel dans notre expérience et y ont grandement contribué. Nous tenons également à remercier Darwin, qui a coordonné avec minutie toutes nos excursions et nous a informés, tant par e-mail que par WhatsApp, de tout ce dont nous aurions besoin, de tous les détails des itinéraires, tout en veillant constamment à ce que tout se déroule sans accroc. Il mérite 100 points. Dès que nous avons réservé notre première excursion auprès de cette agence et que Darwin nous a contactés, nous n’avons pas hésité à réserver toutes les autres excursions directement auprès de lui.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Cher Luciano, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite au lac Humantay a dépassé vos attentes et que vous avez apprécié tant les paysages incroyables que les personnes qui ont rendu votre voyage si spécial. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables paroles à Justino et à notre chauffeur, qui seront ravis d’apprendre qu’ils ont contribué à une expérience aussi mémorable. Nous ferons également part de votre reconnaissance à Darwin pour son excellente coordination, sa communication claire et son dévouement, qui ont permis que tout se déroule sans encombre tout au long de vos excursions. Cela compte énormément pour nous que vous ayez fait confiance à Waman Adventures pour toutes vos excursions après votre première expérience avec notre équipe. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus grandes récompenses. Merci d’avoir choisi Waman Adventures. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Pérou pour une autre aventure inoubliable ! Cordialement, Martita L’équipe du service client de Waman Adventures

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• J

  Jesz5.0•octobre 2026
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  J'ai vécu une expérience formidable avec Waman Adventures lors de mon voyage au Pérou, et je tiens tout...
  J'ai vécu une expérience formidable avec Waman Adventures lors de mon voyage au Pérou, et je tiens tout particulièrement à remercier Luz pour son excellent travail. Dès le début, il y a eu un malentendu concernant les dates de ma réservation et de mon arrivée au Pérou, ce qui a d'abord semé une certaine confusion. Cependant, l’équipe a su gérer la situation, tout régler et s’assurer que je puisse tout de même profiter des visites prévues. Luz s’est montrée incroyablement serviable, arrangeante et professionnelle tout au long de cette expérience. Elle s’est assurée que tout soit pris en charge et a contribué à transformer ce qui aurait pu être une situation stressante en une formidable expérience de voyage. Grâce à Waman Adventures et à Luz, j’ai pu profiter pleinement de mon séjour au Pérou, en apprendre beaucoup sur l’histoire et la culture de Cusco, et me créer de merveilleux souvenirs que je ramènerai chez moi. J’apprécie sincèrement les efforts qu’ils ont déployés pour que tout se passe au mieux. Merci, Luz, ainsi qu’à toute l’équipe de Waman Adventures, d’avoir contribué à faire de mon voyage au Pérou une expérience aussi mémorable et extraordinaire ! Je recommande vivement Waman Adventures à tous ceux qui visitent le Pérou. 🇵🇪❤️Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Jesz, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si attentionné et sincère sur votre expérience avec Waman Adventures ! Nous apprécions sincèrement vos aimables paroles, votre patience et la confiance que vous avez accordée à notre équipe tout au long de votre voyage au Pérou. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré le malentendu initial concernant vos dates de réservation et votre arrivée au Pérou, notre équipe a su gérer la situation et trouver une solution qui vous a permis de profiter des circuits prévus. Nous comprenons à quel point il est important pour chaque voyageur de vivre une expérience fluide et sans stress, en particulier lorsqu’il visite un nouveau pays, et nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et veiller à ce que votre aventure se poursuive comme prévu. Nous vous sommes particulièrement reconnaissants pour votre merveilleuse mention à l’égard de Luz et du dévouement dont elle a fait preuve en vous aidant. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables paroles, car les retours comme le vôtre sont extrêmement précieux pour l’ensemble de notre équipe. Chez Waman Adventures, nous estimons qu’offrir un excellent service client va au-delà de la simple organisation d’excursions ; cela implique également d’être à l’écoute de nos voyageurs, de comprendre leurs préoccupations et de faire de notre mieux pour trouver des solutions lorsque des situations imprévues surviennent. Savoir que Luz a su vous soutenir, vous rassurer et contribuer à transformer une situation potentiellement stressante en une expérience positive nous rend vraiment fiers. Nous sommes également ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Cusco et que vous avez eu l’occasion d’en découvrir davantage sur l’histoire fascinante, les traditions et le patrimoine culturel de cette destination remarquable. Le Pérou a tant à offrir, de ses civilisations anciennes et de ses paysages à couper le souffle à la chaleur et à l’hospitalité de ses habitants, et nous sommes honorés d’avoir pu participer à votre découverte de ce magnifique pays. Vos propos concernant les merveilleux souvenirs que vous emporterez avec vous comptent beaucoup pour nous. Chaque voyage est unique, et savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre séjour inoubliable est l’une des plus grandes récompenses pour toute notre équipe. Nous espérons sincèrement que les expériences que vous avez vécues au Pérou resteront gravées dans votre mémoire pendant de nombreuses années. Au nom de Waman Adventures, merci encore pour votre compréhension, votre reconnaissance et votre généreuse recommandation. Votre soutien nous encourage à continuer à travailler avec dévouement, attention et engagement afin d’offrir à nos voyageurs les meilleures expériences possibles. Nous serions absolument ravis de vous accueillir à nouveau au Pérou un jour et de vous aider à découvrir encore davantage de ses incroyables destinations ! Avec nos vœux les plus chaleureux et notre sincère gratitude, Martita Service client Waman Adventures

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  Jennifer5.0•septembre 2026
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  Nous avons vécu une expérience merveilleuse en visitant tous ces lieux à couper le souffle ! Le Pérou est vraiment un...
  Nous avons vécu une expérience merveilleuse en visitant tous ces lieux à couper le souffle ! Le Pérou est vraiment un endroit magique ! Tous les guides étaient très aimables et sympathiques. La seule amélioration que je suggérerais serait de séjourner à proximité des sites touristiques plutôt que de devoir faire chaque soir de longues heures de route pour rentrer à Cusco. Cela nous aurait également permis de disposer de plus de temps sur chaque site, car nous avons parfois eu l'impression que les visites étaient trop courtes. Malgré ces longs trajets en voiture, je recommande vivement ce circuit pour découvrir certains des plus beaux sites du Pérou.Afficher plus
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  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Jennifer, Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que vous avez apprécié les magnifiques sites du Pérou et que nos guides ont rendu votre voyage exceptionnel. Nous comprenons parfaitement votre suggestion concernant l’hébergement, et nous apprécions sincèrement vos commentaires. Si nous organisons l’hébergement à Cusco, c’est parce que le lac Humantay et la Montagne arc-en-ciel sont situés dans des régions reculées et de haute altitude où les possibilités d’hébergement sont très limitées. Malheureusement, il n’existe aucun hôtel de la même catégorie et offrant le même niveau de confort que ceux disponibles à Cusco à proximité de ces sites touristiques. Nous aimerions également pouvoir proposer un hébergement plus proche de ces lieux incroyables, car cela réduirait certainement le temps de trajet et vous permettrait de consacrer davantage de temps à la découverte des sites. Cependant, pour l’instant, le retour à Cusco nous permet d’offrir à nos voyageurs un hôtel confortable ainsi que les services et les équipements dont ils ont besoin après une longue journée d’exploration. Merci encore pour vos merveilleux commentaires et pour avoir recommandé notre voyage. Nous l’apprécions sincèrement, et nous espérons vous accueillir à nouveau au Pérou un jour ! Cordialement Martita Service client L’équipe de Waman Adventures

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• MH

  María5.0•septembre 2026
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  Les guides se sont montrés attentifs, compétents et excellents tout au long de l’expérience. Je voyageais seule, mais...
  Les guides se sont montrés attentifs, compétents et excellents tout au long de l’expérience. Je voyageais seule, mais j’ai demandé à rejoindre un groupe, et cela a sans aucun doute été la meilleure décision ! Cela a rendu l’expérience encore plus agréable et m’a permis de rencontrer d’autres voyageurs en cours de route. L’hôtel à Cusco était propre, confortable, et le personnel très attentionné. J'ai généralement du mal à dormir, mais comme l'hôtel est situé dans une rue calme, à l'écart de la circulation et du bruit de la ville, j'ai pu très bien dormir et profiter du repos dont j'avais besoin après ces longues journées de découverte. J'ai vraiment apprécié cette expérience et je reviendrai sans aucun doute l'année prochaine !Afficher plus
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  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Maria, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et que nos guides se sont montrés attentifs, compétents et ont su vous faire sentir entre de bonnes mains tout au long de votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux que le fait de vous joindre à un groupe se soit avéré être un excellent choix pour vous. Voyager en solo tout en partageant l’expérience avec d’autres voyageurs peut rendre le séjour encore plus mémorable, et nous sommes ravis que vous ayez eu l’occasion de faire de nouvelles rencontres en chemin. C’est également formidable d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Cusco et que vous avez pu vous reposer confortablement dans notre hôtel. Après des journées bien remplies à explorer la région, il est certainement important de disposer d’un endroit calme et paisible pour se détendre ! Merci encore de nous avoir fait confiance pour votre aventure au Pérou. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine et de créer ensemble encore plus de souvenirs inoubliables ! Cordialement, Martita Service client

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  kathleen4.0•septembre 2026
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  Le circuit est correct et bien organisé ; j'aurais simplement souhaité qu'ils nous informent davantage du fait que,...
  Le circuit est correct et bien organisé ; j'aurais simplement souhaité qu'ils nous informent davantage du fait que, le dernier jour, nous allions être pris en charge par une autre agence. Mais à part cela, nous nous sommes bien amusés !Afficher plus
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  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Kathleen, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la visite et que vous l’avez trouvée bien organisée. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce manque de communication. Nous nous efforcerons d’améliorer notre communication afin que tous les détails soient clairement expliqués à nos clients à l’avance. Nous sommes ravis d’apprendre que, dans l’ensemble, vous avez passé un séjour agréable au Pérou ! Ce fut un plaisir de vous compter parmi nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir. Cordialement, Martita Service client L’équipe de Waman Adventures

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• CV

  Christine2.7•août 2026
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  Ce n'était pas le circuit en groupe pour lequel nous avions payé. Chaque jour correspondait à une excursion...
  Ce n'était pas le circuit en groupe pour lequel nous avions payé. Chaque jour correspondait à une excursion distincte, avec des guides différents et des groupes de personnes différents. La communication était médiocre : on ne nous indiquait qu'à la dernière minute où et quand les guides viendraient nous chercher. Nous avons annulé notre dernière journée car nous en avions assez. Nous avons fini par payer nous-mêmes nos excursions et un bel hôtel en ville. L'hébergement à Cuzco était situé loin de toutes commodités telles que les restaurants, les bars et les magasins. Globalement, ce fut très décevant. Nous aurions pu économiser beaucoup d'argent en réservant nous-mêmes nos excursions quotidiennes. Le dernier jour, on nous avait promis un transfert vers l'aéroport, mais aucun véhicule n'est jamais arrivé et le voyagiste a cessé de répondre.Afficher plus
  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Christine, Nous vous remercions encore une fois d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons déjà examiné vos remarques avec notre équipe opérationnelle, et les points que vous avez soulevés ont été pris en compte et discutés en interne. Nous vous sommes sincèrement reconnaissants de nous avoir signalé ces points, car cela nous permet de continuer à améliorer nos services et notre coordination. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes, et nous nous excusons pour les désagréments ou la frustration que cela a pu vous causer au cours de votre voyage. Soyez assurée que vos commentaires ont été pris très au sérieux et seront pris en compte dans nos futures opérations. Merci encore de nous avoir consacré votre temps et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages. Cordialement, Martita Équipe du service client de Waman Adventures

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• PD

  Pamela5.0•juillet 2026
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  Nous avons vécu une expérience formidable lors de notre visite guidée. Edwin, notre guide, s'est vraiment très bien...
  Nous avons vécu une expérience formidable lors de notre visite guidée. Edwin, notre guide, s'est vraiment très bien débrouillé pour nous faire découvrir les lieux et nous expliquer l'histoire de chacun d'entre eux.Afficher plus
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Pamela, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre merveilleuse expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour exceptionnel et que vous avez particulièrement apprécié les conseils d’Edwin ainsi que ses explications sur l’histoire de chaque lieu que vous avez visité. Nous serons très heureux de lui transmettre vos aimables commentaires. Merci d’avoir choisi Waman Adventures et de nous avoir permis de participer à votre voyage au Pérou. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure inoubliable à l’avenir ! Cordialement, Martita L’équipe de Waman Adventures

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• LB

  Lakeisha4.0•juillet 2026
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  J'ai passé un bon moment. Cordialement
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Lakeisha, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié votre voyage. Ce fut un plaisir de participer à votre aventure au Pérou. Nous vous sommes sincèrement reconnaissants d’avoir choisi Waman Adventures et espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable à l’avenir. Bon voyage et nos meilleurs vœux de la part de toute l’équipe de Waman Adventures ! Martita L’équipe de Waman Adventures

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• GV

  Gian5.0•juillet 2026
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  Si vous envisagez de visiter le Machu Picchu, je ne saurais trop vous recommander ce circuit. Tout était...
  Si vous envisagez de visiter le Machu Picchu, je ne saurais trop vous recommander ce circuit. Tout était incroyablement bien organisé, depuis notre arrivée à Cusco jusqu’à notre transfert vers l’aéroport. Nous n’avons jamais eu à nous soucier des billets, des transports ou de la logistique : tout avait été pris en charge, ce qui nous a permis de profiter pleinement de l’expérience. L’itinéraire était excellent : il nous a fait découvrir Chinchero, les mines de sel de Maras, Moray, Aguas Calientes, pour finir par l’inoubliable Machu Picchu. Notre guide, Julio, était compétent, patient et bilingue, ce qui a rendu cette excursion très agréable pour ma femme et moi. Le petit groupe de seulement cinq personnes a rendu l’expérience beaucoup plus personnalisée, et nous ne nous sommes jamais sentis pressés. Ce qui nous a le plus marqués, c’est l’hospitalité sincère de toute l’équipe. De la communication constante de Darwin à la gentillesse de Beltrán, en passant par la sécurité assurée par Guido lors des trajets, chaque membre de l’équipe nous a fait sentir les bienvenus et pris en charge. Si vous recherchez une façon sereine, authentique et mémorable de découvrir Cusco et le Machu Picchu, ce circuit est un excellent choix.Afficher plus
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Cher Gian, Un grand merci pour votre incroyable avis ! Vos aimables commentaires comptent énormément pour nous. Nous sommes ravis d’apprendre que chaque étape de votre voyage, de votre arrivée à Cusco jusqu’à votre transfert vers l’aéroport, s’est déroulée sans encombre, a été parfaitement organisée et vous a permis de vous détendre et de profiter pleinement de cette expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre visite à Chinchero, aux mines de sel de Maras, à Moray, à Aguas Calientes et, bien sûr, à l’inoubliable Machu Picchu. Nous sommes particulièrement heureux que les connaissances, la patience et les conseils bilingues de Julio aient rendu votre visite encore plus enrichissante. Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos commentaires attentionnés à Darwin, Beltrán et Guido. Ils mettent tout leur cœur à créer des expériences mémorables, et votre reconnaissance de leur dévouement et de leur hospitalité leur fera très plaisir. Merci de faire confiance à Waman Adventures et de nous recommander à de futurs voyageurs. Ce fut un véritable plaisir de participer à votre aventure, et nous espérons vous accueillir à nouveau au Pérou un jour pour vous faire découvrir encore davantage les incroyables destinations de notre pays. Cordialement, Martita L'équipe de Waman Adventures

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• MS

  Monika5.0•juillet 2026
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  Le voyage a été très bien organisé par Waman.
  A voyagé en juillet 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Monika, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre voyage bien organisé. Toute notre équipe met tout en œuvre pour que chaque détail soit soigneusement planifié, afin que nos clients puissent simplement se détendre et profiter de la beauté du Pérou. Ce fut un plaisir de participer à votre aventure, et nous apprécions sincèrement la confiance que vous accordez à Waman Adventures. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre voyage inoubliable à l'avenir ! Cordialement, L'équipe de Waman Adventures

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