Les chutes d'Iguazu avec peu de moyens - 3N

Avis des voyageurs

• JD

  Julien4.0•mai 2026
  Très bonne expérience. Tout est très bien organisé. Attention juste à prévenir que le trajet retour de l'excursion du...
  Très bonne expérience. Tout est très bien organisé. Attention juste à prévenir que le trajet retour de l'excursion du Brésil est en supplément alors que c'est indiqué aller-retour compris dans la réservation. Très ponctuel et guide au topAfficher plus
  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Julius ! Merci pour vos aimables paroles, je suis ravi d’apprendre que vous avez apprécié cette excursion. Je pense qu’il y a peut-être eu un malentendu concernant le trajet de retour. Celui-ci est inclus, mais vous avez également la possibilité de vous faire déposer dans une churrascaria brésilienne traditionnelle pour le déjeuner. C’est peut-être ce qui a semé la confusion.

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• UA

  Ursula5.0•avril 2026
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  Tout est parfaitement organisé
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Ursula ! Je suis ravie d'apprendre que l'organisation a répondu à vos attentes !

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• KA

  Kathleen3.0•février 2026
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  L'ensemble du voyage a été très bien organisé et efficace. Des bus confortables et des guides compétents et...
  L'ensemble du voyage a été très bien organisé et efficace. Des bus confortables et des guides compétents et serviables. L'hébergement était très basique (comme on peut s'y attendre pour un voyage avec peu de moyens). Basique, c'est bien, mais c'était aussi sale, sombre et malodorant. Cela a eu un impact sur l'ensemble du voyage. L'hébergement Holy Beer ne devrait pas être utilisé s'ils ne rehaussent pas leur niveau de propreté.Afficher plus
  A voyagé en février 2026
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Kathleen ! Nous avons porté votre plainte à l'attention de l'hôtel afin de nous assurer que ce problème ne se répète pas.

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• PR

  Paul4.0•décembre 2025
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  Les visites des chutes étaient excellentes, et tous les transferts et transports se sont déroulés sans problème. Le...
  Les visites des chutes étaient excellentes, et tous les transferts et transports se sont déroulés sans problème. Le guide, Marco, était également excellent. J'ai séjourné au Glamping Selva Iguassu, qui a connu quelques problèmes, principalement dus à des problèmes de communication, la plupart du personnel ne parlant pas anglais. À mon arrivée, on m'a montré une feuille avec les horaires des repas, le petit-déjeuner étant indiqué de 7h à 10h. Je suis donc arrivé à 7 heures le lendemain matin dans la salle à manger pour constater qu'il n'y avait ni petit-déjeuner ni personnel. Comme je devais partir à 7h15 pour la visite des chutes, j'ai manqué le petit déjeuner. Vous devez les informer de l'heure à laquelle vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner la veille au soir, mais en raison d'un problème de communication, je n'ai pas compris cela à ce moment-là. De même, si vous voulez dîner, vous devez commander quelques heures avant le repas. Même là, j'ai eu un problème. J'ai commandé une pizza, mais je suis arrivé au dîner deux heures plus tard et on m'a dit qu'il n'y avait pas de pizzas. On m'a tout de même servi des empenadas, qui étaient délicieuses. Malgré ces petits problèmes, c'est un endroit agréable à vivre, situé en pleine jungle et surplombant le Parana. Les cabines sont propres et confortables. Si vous parlez un peu l'espagnol, votre séjour sera probablement facilité.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2025
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Paul ! Je suis ravie d'apprendre que l'expérience glamping s'est bien déroulée, même si la barrière de la langue vous a gêné pendant votre séjour. Nous allons écrire à l'hôtel pour voir si nous pouvons rendre la situation du petit-déjeuner plus claire pour les futurs voyageurs. Vous êtes plus que bienvenu pour revenir quand vous le souhaitez !

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• A

  Kathy5.0•mars 2023
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  Wow ! Du tout début jusqu'à la livraison à l'aéroport, tout était parfait. André s'est surpassé pour faire de cette...
  Wow ! Du tout début jusqu'à la livraison à l'aéroport, tout était parfait. André s'est surpassé pour faire de cette journée un moment inoubliable. C'est une mine de connaissances et il est très sympathique. Nous étions pressés par le temps (notre faute avec les plans de voyage) mais c'était une introduction parfaite à Iguazu. J'ai hâte de revenir et de passer plus de temps.Afficher plus
  A voyagé en mars 2023

  Avis recueilli par HI Travel South America
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'entendre qu'André a rendu votre journée si spéciale et que vous avez eu une si bonne introduction à Iguazu. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos bons mots ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour explorer cette magnifique destination.

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• BK

  Besse4.0•octobre 2024
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  Les chutes étaient magnifiques ! J'ai vraiment apprécié le côté argentin, et le guide qui nous a fait visiter était...
  Les chutes étaient magnifiques ! J'ai vraiment apprécié le côté argentin, et le guide qui nous a fait visiter était très bon. Le guide qui nous a fait visiter le côté brésilien a choisi de parler très peu d'anglais (il peut parler anglais), et je me suis donc sentie assez perdue et mal informée pendant la majeure partie de la journée. Ma réservation à l'auberge n'était pas enregistrée, et j'ai donc été placé dans un autre logement, ce qui était bien mais a rendu le jour de l'arrivée un peu stressant et confusAfficher plus
  A voyagé en octobre 2024
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les chutes d'Iguazú et que vous avez eu une bonne expérience du côté argentin avec votre guide. Nous sommes cependant désolés pour la confusion à l'arrivée et le manque de communication claire pendant la partie brésilienne de l'excursion. Nous ferons un suivi avec l'équipe locale pour nous assurer que tous les guides fournissent une assistance cohérente en anglais lorsque cela est nécessaire, et que les réservations d'hébergement sont correctement confirmées à l'avance afin d'éviter le stress à l'arrivée. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces informations et nous sommes heureux que cela n'ait pas nui à la beauté générale de l'expérience.

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• CC

  Caroline5.0•décembre 2022
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  La visite s'est déroulée à l'heure. Nous avons d'abord été placés dans un groupe parlant espagnol. Le guide nous a...
  La visite s'est déroulée à l'heure. Nous avons d'abord été placés dans un groupe parlant espagnol. Le guide nous a immédiatement placés dans un autre groupe anglophone. Tout s'est très bien passé !Afficher plus
  A voyagé en décembre 2022
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Caroline, merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment à Iguazu. Nous vous souhaitons bonne chance ! L'équipe de voyage

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• ET

  Evie4.5•août 2019
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  Une visite vraiment fantastique des chutes d'Iguazu ! Dès le début, l'équipe a été rapide pour répondre aux questions...
  Une visite vraiment fantastique des chutes d'Iguazu ! Dès le début, l'équipe a été rapide pour répondre aux questions et aider, un grand merci à Ignacio pour tout ! A l'arrivée, tout était bien planifié, les visites étaient intéressantes et bien organisées avec beaucoup de temps pour explorer, les guides (deux guides, un pour l'Argentine et un pour le Brésil) étaient sympathiques et bien informés. Les guides (deux guides, l'un pour l'Argentine et l'autre pour le Brésil) étaient sympathiques et bien informés. A recommander sans hésitation.Afficher plus
  A voyagé en juin 2019
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Tous mes vœux de réussite, Hi Travel

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