La magie du Maroc - 9 jours au départ de Casablanca

Traveler Reviews

• S

  Stephen

  mai 5, 2026
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  Il y a eu beaucoup de conduite dans le van. La moitié des guides touristiques étaient moyens, voire médiocres,...
  Il y a eu beaucoup de conduite dans le van. La moitié des guides touristiques étaient moyens, voire médiocres, tandis que l'autre moitié était bonne, voire excellente !Afficher plus
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Cher Stephen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons que les voyages au Maroc impliquent souvent de longues distances en raison de la taille et de la diversité du pays, et nous apprécions votre patience tout au long du voyage. En même temps, nous sommes heureux d'apprendre que certains de vos guides ont eu une expérience très positive et ont contribué à rendre certaines parties du voyage agréables et mémorables. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes concernant l'incohérence de la qualité des guides. Vos commentaires nous sont très précieux et nous les utiliserons pour continuer à améliorer l'expérience globale que nous offrons à nos voyageurs. Merci encore d'avoir voyagé avec nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Maroc à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Morocco Tours

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  Josue

  avril 29, 2026
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  Tout s'est déroulé comme prévu. Le chauffeur a été la meilleure partie du voyage. Il a essayé de satisfaire tout le...
  Tout s'est déroulé comme prévu. Le chauffeur a été la meilleure partie du voyage. Il a essayé de satisfaire tout le monde.Afficher plus
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Cher Josue, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu et que vous avez apprécié votre voyage au Maroc. Il est particulièrement agréable de savoir que votre chauffeur a été le point fort de votre expérience. Nous apprécions vraiment son dévouement et ses efforts pour que chaque voyageur se sente à l'aise et heureux tout au long du voyage. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous ne manquerons pas de lui faire part de vos aimables paroles. Merci encore d'avoir choisi Morocco Tours. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Maroc dans le futur. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Morocco Tours

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• B

  Bridget

  avril 27, 2026
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  Pro : Notre chauffeur était fantastique, nos ramassages étaient à l'heure et nos visites commençaient toujours à...
  Pro : Notre chauffeur était fantastique, nos ramassages étaient à l'heure et nos visites commençaient toujours à l'heure. Contre : tout le reste. On nous a dit que nos hébergements étaient si mauvais parce que TourRadar a gardé une grande partie de notre paiement. L'hébergement était TRES MAUVAIS, à l'exception de notre premier hôtel, ce qui a épuisé notre groupe et ne nous a pas permis d'apprécier nos expériences. Nous étions 7 personnes à voyager dans notre groupe, nous avons confirmé en novembre que chaque nuit les chambres doubles auraient 2 lits chacune et les triples 3 lits. Seuls 2 de nos 5 hébergements étaient corrects, ce qui a conduit deux hommes de plus de 1,80 m à partager un lit complet extrêmement dur pendant plusieurs nuits. Nos tentes dans le désert étaient également les seules à ne pas avoir de ventilateur ou d'air conditionné. Nous avons en fait rencontré deux autres groupes qui ont dépassé les limites à différents endroits, avec le même itinéraire, et ils ont refusé de rester dans les tentes à cause de ces mauvaises conditions d'hébergement et ont été transférés dans un hôtel. Nous avons eu deux hébergements, le camp et un riad qui n'avait même pas de portes de salle de bain pour assurer l'intimité. Nous avons également eu à nous plaindre de deux guides touristiques, l'une était tellement occupée à envoyer des SMS sur son téléphone et à prendre des appels qu'elle nous parlait à peine et l'autre se précipitait sur les ruines et évitait les questions, disant que personne ne savait, alors qu'une recherche sur Internet permettait d'obtenir une réponse en quelques secondes. Ce n'est qu'une opinion personnelle de notre groupe, nous pensons que si le tour avait été fait en sens inverse, nous l'aurions apprécié davantage. Mais nous étions épuisés par le manque de sommeil.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Chère Bridget, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Tout d'abord, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chauffeur et sa ponctualité tout au long du voyage. Nous lui transmettrons volontiers vos aimables paroles, car il est très important pour nous de fournir un service fiable et attentif. En même temps, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que plusieurs aspects du voyage n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes liés à l'hébergement, à la disposition des chambres et à certaines visites guidées. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos voyageurs. En ce qui concerne la configuration des chambres, nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a dû être frustrante et inconfortable pour votre groupe, surtout après avoir confirmé vos demandes à l'avance. Nous regrettons également que certains hébergements n'aient pas eu le confort et l'intimité que vous attendiez, en particulier au cours d'un itinéraire aussi exigeant avec de longues journées de voyage. Nous prenons également très au sérieux vos commentaires sur les guides. Le professionnalisme, l'engagement et la qualité des explications sont des normes que nous attendons de chaque guide avec lequel nous travaillons, et vos commentaires seront soigneusement examinés en interne. Le Maroc est une destination qui implique souvent de longs trajets en voiture pour découvrir la diversité des paysages et des villes, mais nous comprenons que la qualité du repos et de l'hébergement joue un rôle majeur dans l'appréciation de l'ensemble du voyage. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires honnêtes. Il nous aide à identifier les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires, et nous apprécions vraiment que vous ayez partagé votre expérience avec nous. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Morocco Tours

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  Marja

  mars 30, 2026
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  Très bien ! Bon accompagnement de notre chauffeur Khalied. Belle nature, très variée, beaux endroits surtout...
  Très bien ! Bon accompagnement de notre chauffeur Khalied. Belle nature, très variée, beaux endroits surtout Chefchouan et Fès. Beaux endroits variés pour dormir. Le désert a été un moment fort avec de la musique et de la danse ( !). TopAfficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Chère Marja, Merci beaucoup pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et découvert la beauté et la diversité du Maroc, en particulier Chefchaouen et Fès. Nous sommes également ravis que Khalied vous ait donné de bons conseils - il appréciera vraiment vos gentils mots. Il est merveilleux de savoir que l'expérience du désert a été un moment fort pour vous, avec la musique, la danse et la rencontre de personnes si sympathiques en chemin. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure extraordinaire au Maroc ! Bien à vous, Hassan

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• S

  Sylvia

  mars 22, 2026
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  Le circuit de 9 jours couvre un vaste territoire et donne un aperçu de différents paysages. Cela implique de longs...
  Le circuit de 9 jours couvre un vaste territoire et donne un aperçu de différents paysages. Cela implique de longs trajets en voiture entre les sites. Morocco Tours a mis à disposition un van très confortable et un chauffeur compétent. Il serait souhaitable de recevoir un peu plus d'informations sur les paysages, l'histoire et d'autres faits intéressants en cours de route. La plupart des guides dévoués ont fourni des informations précieuses. Il convient de noter que même les sites culturels très fréquentés n'acceptent que l'argent liquide pour payer les droits d'entrée. L'hébergement dans des riads nous a permis de séjourner dans de vieux quartiers de la ville et de découvrir le style marocain. Le voyage a été très agréable et vous donne envie de revenir.Afficher plus
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  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Chère Sylvia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés et réfléchis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre circuit de 9 jours et que vous avez apprécié la diversité des paysages à travers le Maroc, ainsi que le confort du véhicule et le professionnalisme de votre chauffeur. Il est également merveilleux de savoir que le fait d'avoir séjourné dans des riads traditionnels a ajouté à votre expérience et vous a donné une véritable impression de l'hospitalité marocaine. Nous apprécions aussi sincèrement votre suggestion de fournir plus d'informations pendant les trajets. Vos commentaires sont très précieux et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect du voyage pour le rendre encore plus enrichissant pour nos clients. Nous vous remercions également d'avoir souligné l'importance d'avoir de l'argent liquide pour payer les frais d'entrée - c'est en effet utile pour les futurs voyageurs. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable au Maroc. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Ali

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  Emc

  mars 19, 2026
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  Le voyage était bien organisé et le transport était très agréable et adéquat. Bien que certains trajets aient été un...
  Le voyage était bien organisé et le transport était très agréable et adéquat. Bien que certains trajets aient été un peu longs, il était agréable d'observer les différents paysages. Dans l'ensemble, nous avons apprécié le voyage.Afficher plus
  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Cher Bahim, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le circuit bien organisé et que vous vous êtes senti à l'aise dans les transports. Bien que certains trajets puissent être plus longs en raison de l'étendue et de la diversité des paysages du Maroc, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter des beaux paysages le long de la route. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Nous apprécions vraiment votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un autre voyage mémorable. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Lamia

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• J

  Joseph

  mars 12, 2026
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  Wow, quels 9 jours incroyables à partir de Casablanca ! Honnêtement, je ne m'attendais pas à ce que le Maroc soit...
  Wow, quels 9 jours incroyables à partir de Casablanca ! Honnêtement, je ne m'attendais pas à ce que le Maroc soit aussi étonnant. Les endroits où nous avons séjourné étaient tout simplement incroyables - chaque nuit était comme une petite évasion dans le confort et le charme marocain. Des riads confortables avec de belles cours intérieures aux hôtels avec des vues spectaculaires, je me suis sentie détendue et chez moi chaque jour. Des marchés animés aux paysages désertiques paisibles, chaque instant était un émerveillement. Ce voyage ne consistait pas seulement à voir le Maroc, mais aussi à le ressentir, à le vivre et à entrer en contact avec son peuple et sa culture. Un voyage que je n'oublierai jamais !Afficher plus
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  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Cher Joseph, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre voyage de 9 jours au départ de Casablanca. Nous sommes ravis d'apprendre que le Maroc a dépassé vos attentes et que chaque étape de votre voyage vous a semblé significative et mémorable. Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous avez apprécié la variété des hébergements, des riads charmants aux hôtels avec des vues magnifiques, et que vous vous êtes sentis à l'aise et bien pris en charge tout au long de votre séjour. Votre description de l'expérience du Maroc, non seulement comme une destination, mais aussi comme quelque chose que l'on ressent et avec lequel on se connecte, correspond exactement à ce que nous espérons que chaque voyageur retiendra de son voyage. Des souks animés aux paysages désertiques paisibles, le Maroc offre un mélange unique de culture, de nature et d'hospitalité, et nous sommes très heureux que cela se soit reflété si fortement dans votre expérience. Nous sommes très heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables paroles et pour avoir choisi de voyager avec nous. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure inoubliable à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Morocco Tours

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• P

  Pamela

  mars 12, 2026
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  Je viens de terminer un incroyable voyage de 9 jours au départ de Casablanca et je ne peux m'empêcher d'en parler !...
  Je viens de terminer un incroyable voyage de 9 jours au départ de Casablanca et je ne peux m'empêcher d'en parler ! Dès notre départ de Casablanca, tout était parfaitement organisé. Les hébergements étaient plus que confortables - chaque hôtel et riad était comme une maison loin de la maison, avec un personnel chaleureux et de belles touches locales qui ont vraiment rendu le séjour spécial. Mais ce qui a vraiment rendu ce voyage inoubliable, ce sont les guides. Ils étaient non seulement bien informés sur la richesse de l'histoire et de la culture du Maroc, mais aussi véritablement attentifs et attentionnés. Ils ont veillé à ce que chaque étape de l'itinéraire se déroule sans encombre, ont expliqué les histoires fascinantes qui se cachent derrière chaque point d'intérêt et ont même donné des conseils pour explorer des joyaux cachés hors des sentiers battus. Chaque jour était une nouvelle aventure, qu'il s'agisse de se promener dans les médinas, d'admirer les paysages à couper le souffle ou de goûter à la cuisine marocaine traditionnelle. J'ai l'impression de m'être vraiment rapprochée du cœur du Maroc, grâce à la combinaison parfaite de guides extraordinaires et d'hébergements merveilleux. Je recommande vivement ce voyage à tous ceux qui souhaitent découvrir le Maroc en profondeur !Afficher plus
  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Chère Pamela, Merci beaucoup d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage de 9 jours au départ de Casablanca a été une aventure mémorable. Cela nous touche beaucoup de savoir que vous avez apprécié l'hébergement et que chaque hôtel et riad vous a permis de vous sentir comme chez vous. Nous sommes très fiers de l'hospitalité marocaine et nous sommes heureux que vous ayez pu découvrir la chaleur et le charme de ces lieux exceptionnels. Nous sommes particulièrement heureux d'entendre vos bons mots à propos des guides. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que chaque voyageur ne visite pas seulement les hauts lieux du Maroc, mais qu'il s'imprègne également de sa culture, de son histoire et de ses joyaux cachés. Savoir qu'ils ont contribué à rendre votre voyage agréable et significatif est pour nous la meilleure des récompenses. Votre description de l'exploration des médinas, de la découverte de paysages magnifiques et de la dégustation de la cuisine marocaine traditionnelle reflète parfaitement l'esprit du voyage au Maroc. Merci encore pour votre recommandation et pour avoir choisi de voyager avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Maroc pour un autre voyage inoubliable. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Morocco Tours

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• C

  Coleen

  mars 5, 2026
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  Je vous recommande vivement de ne PAS réserver ce voyage et de ne pas le faire par l'intermédiaire de Tour Radar....
  Je vous recommande vivement de ne PAS réserver ce voyage et de ne pas le faire par l'intermédiaire de Tour Radar. Deux clauses de non-responsabilité - 1. en raison d'un vol très retardé et d'inquiétudes quant à la sécurité du circuit, j'ai décidé, pendant le transit, de ne pas poursuivre le circuit, bien que j'aie renoncé à la totalité du coût du circuit (y compris le supplément pour personne seule) ; 2. je suis un voyageur très expérimenté qui a beaucoup voyagé dans le monde entier. Mon arrivée était prévue un jour avant le premier jour du voyage. Morocco Tours m'a facturé le transfert de l'aéroport parce que j'arrivais un jour plus tôt que prévu. Ce n'est pas habituel, d'après mon expérience. Le premier jour du circuit ne comprenait que l'arrivée. Malgré cela (avant d'annoncer que je ne poursuivrais pas le voyage), je n'ai reçu aucune communication de Morocco Tours concernant les détails de l'heure et de la personne qui viendrait me chercher pour commencer le deuxième jour du voyage. A 19h30, heure locale, j'ai reçu un message What's App d'un inconnu m'informant qu'il était mon chauffeur et qu'il viendrait me chercher à 8h45 le lendemain matin. Il n'y avait aucune référence à Morocco Tours, aucune description de la voiture, etc. J'ai donc contacté Morocco Tours pour lui faire part de mes inquiétudes concernant le manque de communication et les problèmes de sécurité. Quatre heures plus tard, Morocco Tours m'a finalement répondu en me conseillant de ne pas m'inquiéter et en m'informant que la personne inconnue travaillait pour Morocco Tours. Ils m'ont fourni le prénom du chauffeur mais, une fois de plus, aucune information sur le type de voiture ou le numéro d'immatriculation. Si vous vous sentez à l'aise avec un tour opérateur qui ne fournit des informations vitales qu'à la toute dernière minute, et qui semble vous rouler dans la farine, alors c'est peut-être le tour qu'il vous faut. À ce jour, Tour Radar n'a pas répondu à mes préoccupations - une fois qu'ils auront reçu votre argent, vous recevrez des messages vous invitant à traiter directement avec le voyagiste.Afficher plus
  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Chère Coleen, Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu venir au Maroc en raison de l'annulation et du retard de votre vol. Comme vous n'avez finalement pas participé au voyage, vous n'avez malheureusement pas eu l'occasion d'en faire l'expérience et de nous faire part de vos commentaires sur le voyage lui-même. En ce qui concerne le transfert de l'aéroport et l'hébergement, comme il est clairement indiqué dans les détails du circuit, l'accueil à l'aéroport et le séjour à l'hôtel ne sont inclus que le jour officiel du début du circuit. Si un voyageur arrive un jour plus tôt, le transfert et l'hébergement pour cette nuit supplémentaire ne sont pas inclus dans le forfait. Quatre jours avant la date de début du voyage, nous vous avons envoyé les informations finales sur le voyage, y compris la liste des hôtels et nos numéros de contact en cas d'urgence. Bien que les réponses aux courriels puissent parfois être retardées en dehors des heures de bureau, nos numéros de téléphone d'urgence sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, spécifiquement pour aider les voyageurs dans des situations urgentes. Nous avons également été en contact avec vous lorsque vous étiez à l'aéroport et vous avons demandé de nous communiquer votre nouveau numéro de vol. Après ce message, nous avons été informés que votre vol avait été à nouveau annulé, et nous n'avons malheureusement pas reçu d'autres informations de votre part. Nous ne savions même pas si vous étiez arrivé au Maroc ou non. Malgré cela, le chauffeur vous a envoyé un message confirmant l'heure de prise en charge pour le début de l'excursion. Compte tenu de ces circonstances, nous ne pensons pas que la responsabilité de cette situation incombe à notre compagnie. La perturbation est malheureusement due aux annulations des compagnies aériennes, qui sont totalement indépendantes de notre volonté. Nous regrettons sincèrement que vos projets de voyage n'aient pas abouti et nous aurions vraiment aimé avoir l'occasion de vous accueillir au Maroc et de vous faire vivre l'expérience que beaucoup de nos voyageurs apprécient. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Morocco Tours

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  Lai

  février 26, 2026
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  Le circuit magique de 9 jours au Maroc a été une expérience extraordinaire du début à la fin. L'itinéraire était bien...
  Le circuit magique de 9 jours au Maroc a été une expérience extraordinaire du début à la fin. L'itinéraire était bien organisé et nous a permis de découvrir la culture, l'histoire et les magnifiques paysages du Maroc, de Marrakech au désert du Sahara. Nous remercions tout particulièrement notre chauffeur, Hamiid, qui était plein d'humour, sincère, attentionné et toujours prompt à répondre. Une fois, lorsque nous nous sommes perdus après le dîner à l'extérieur de la Médina de Fès, il est venu nous chercher immédiatement après que nous lui ayons envoyé une photo de notre position. L'hébergement, le transport et les repas étaient tous excellents, et l'expérience du désert était vraiment inoubliable. Je recommande vivement ce voyage à tous ceux qui visitent le Maroc.Afficher plus
  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Morocco tours

  Cher Lai Kam, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le circuit magique de 9 jours au Maroc et que l'itinéraire vous a permis de découvrir la richesse de la culture et de l'histoire du Maroc, ainsi que ses paysages époustouflants. Nous sommes particulièrement heureux que Hamid ait fait une si bonne impression - il est très fier de s'assurer que nos clients se sentent en sécurité, soutenus et bien entourés, et nous veillerons à lui faire part de vos bons mots. Il est fantastique de savoir que vous avez apprécié l'hébergement, le transport, les repas et l'expérience inoubliable du désert. Votre recommandation est très importante pour nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau au Maroc pour une autre aventure à l'avenir.

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