La magie du Maroc - 9 jours au départ de Casablanca

Avis des clients

• SC

  Sarah

  · novembre 19, 2025
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  Excellente expérience. Notre chauffeur, Zac, 10/10. Il était très accommodant et disponible pour toutes nos demandes de voyage. Certains arrêts pour le déjeuner semblaient s'adresser aux touristes et avaient des prix exagérés qui ne correspondaient pas aux prix locaux. Le voyage s'est déroulé à un rythme incroyablement rapide, ce qui a rendu difficile la capture et l'exploration des arrêts prévus. Il y a beaucoup de conduite, même si les pauses étaient fréquentes et que l'on s'en accommodait lorsque l'on en faisait la demande. Cependant, nous avons eu l'impression que les journées se résumaient à la conduite. Certains hébergements étaient loin d'être idéaux, l'hébergement de nuit dans le désert servait des dîners froids, il n'y avait pas d'eau chaude pour les douches, et nous n'étions pas au courant que les boissons (au minimum de l'eau) n'étaient pas incluses dans le repas.
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  Chère Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans l'ensemble et que Zac vous a fourni un excellent service. Il sera très heureux de... Afficher plus
  
  Date du voyage: novembre 2025
• SM

  Sally

  · octobre 30, 2025
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  Ce voyage de 9 jours a été une expérience inoubliable ! Du premier au dernier jour, chaque instant a été rempli de paysages à couper le souffle, de rencontres culturelles fascinantes et d'expériences uniques qui ont laissé une impression durable. Il ne s'agissait pas seulement de voir les sites touristiques, mais aussi de plonger dans l'histoire, les traditions et la vie quotidienne des endroits que nous avons visités. L'interaction avec les habitants a été un moment fort ; leur chaleur et leur hospitalité ont rendu le voyage encore plus spécial. L'organisation du voyage a été parfaite. Le transport était fluide, les hébergements étaient confortables et bien choisis, et les repas étaient délicieux, ce qui nous a permis de profiter de chaque activité sans aucun stress. L'itinéraire était merveilleusement équilibré, combinant des visites de sites historiques et de marchés locaux, des expériences culturelles telles que la dégustation de plats traditionnels, la découverte de l'artisanat, et même quelques activités récréatives amusantes qui ont ajouté une touche d'aventure au voyage. Je dois également féliciter les guides et les organisateurs du voyage : ils ont été professionnels, compétents et patients, fournissant des explications perspicaces et des histoires intéressantes qui ont enrichi chaque étape du voyage. Pour moi, ce voyage était plus que de simples vacances ; c'était un voyage enrichissant rempli de souvenirs, d'apprentissage et de moments impressionnants. Je recommande vivement ce circuit de 9 jours à toute personne désireuse d'explorer, d'apprendre et de s'immerger dans une expérience vraiment captivante. C'est une combinaison parfaite de découverte, de relaxation et d'immersion culturelle qui vous laisse inspiré et reconnaissant du voyage.
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  Chère Sally, Merci beaucoup d'avoir partagé une critique aussi sincère et détaillée ! ? ??? Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage de 9 jours a été une expérience inoubliable et enrichissante. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2025
• 

  Aljohara

  · octobre 14, 2025
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  Une belle expérience mais une meilleure gestion est nécessaire Notre expérience globale au Maroc a été mémorable - l'itinéraire était bien conçu et couvrait une grande variété de paysages et de sites culturels. La couverture terrestre était impressionnante, et les populations locales que nous avons rencontrées, en particulier dans les maisons d'hôtes, étaient incroyablement amicales et accueillantes. Notre chauffeur (M. Abdullatif) a été aimable, serviable et patient tout au long du voyage. Nous remercions tout particulièrement notre guide à Fès (M. Reda), dont les connaissances, l'attitude et le professionnalisme ont été remarquables. Il a rendu la ville vivante pour nous. Cependant, plusieurs problèmes ont malheureusement affecté la qualité du voyage : 1. État du véhicule - La voiture avait plus de 156 000 km et est tombée en panne deux fois à cause du même problème mécanique, en plus d'une crevaison. Ces incidents ont causé des retards, nous ont obligés à arriver en retard à destination et nous ont parfois empêchés d'explorer les sites prévus. La climatisation a également été affectée après les pannes. Un bon entretien ou le remplacement du véhicule après le premier incident aurait permis d'éviter ces désagréments. 2. Qualité des guides - Si notre guide à Fès était exceptionnel, d'autres n'étaient pas au niveau attendu. À Marrakech, le guide semblait plus intéressé par les commissions des magasins que par les informations historiques ou culturelles. Un autre guide aux ruines romaines parlait trop vite et était difficile à comprendre par l'ensemble du groupe. Dans plusieurs cas, nous avons trouvé des informations plus utiles en faisant des recherches en ligne qu'en consultant les guides désignés. 3. Détails de l'itinéraire - Bien que l'itinéraire ait couvert des endroits étonnants, il manquait des informations détaillées telles que les droits d'entrée (beaucoup exigeaient de l'argent liquide) et ce qui était ou n'était pas inclus dans le forfait. Cela a rendu difficile l'établissement d'un budget et la planification sur place. 4. Normes d'hébergement - La qualité des hébergements n'était pas homogène et la plupart du temps en deçà des attentes pour le prix payé. L'expérience la plus décevante a été celle de Chefchaouen, où la chambre était sale et moisie ; nous avons dû partir pendant la nuit et trouver une autre maison d'hôtes. Les autres hôtels étaient meilleurs mais toujours pas à la hauteur des standards annoncés. 5. Communication et coordination - Certains changements de dernière minute ont été effectués sans communication claire. Nous avons souvent dû faire un suivi pour confirmer des détails tels que l'heure de départ et l'hébergement, ce qui a ajouté un stress inutile. En conclusion, le Maroc en lui-même était incroyable, et les gens l'ont rendu spécial. Avec un meilleur entretien des véhicules, une communication plus claire, des guides plus qualifiés et des normes d'hébergement améliorées, ce voyage pourrait facilement être une expérience 5 étoiles, mais je lui donne 3.
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  Chère Aljoharah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part d'un commentaire aussi détaillé sur votre voyage. Nous apprécions vraiment vos commentaires honnêtes, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services et à... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2025
• 

  paul

  · octobre 2, 2025
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  Nous avons passé un moment extraordinaire, vu de merveilleuses attractions naturelles et de nombreux sites culturels. L'argent en valait la peine
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  Cher Paul, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les attractions naturelles et les expériences culturelles de votre voyage. Le fait que vous ayez trouvé que le jeu en valait la chandelle est... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• GA

  Goon Cher

  · septembre 15, 2025
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  Les itinéraires sont bien organisés. Notre chauffeur Hamid très sympathique. Aucun problème.
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  Les itinéraires sont bien organisés. Notre chauffeur Hamid très sympathique. Aucun problème.
  Date du voyage: septembre 2025
• NM

  Noelle

  · juillet 21, 2025
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  J'ai vraiment eu du mal à évaluer cette expérience. Si je pouvais donner 10 étoiles à notre chauffeur Hamid, je le ferais. Il était incroyable. Il était gentil, drôle et instructif. Et maintenant, le reste de la visite.... L'excursion était présentée comme une "visite entièrement guidée" et il était dit que nous aurions "un guide parlant anglais avec nous à tout moment". Bien que nous ayons trouvé cela techniquement vrai, ce n'était pas vraiment ce à quoi je m'attendais. À certains arrêts (médinas de Fès et de Marrakech), nous avons été accueillis par un guide qui avait été engagé pour travailler spécifiquement avec nous. À d'autres endroits (Volbulis, mosquée de Casablanca), nous avons payé un droit d'entrée et un guide anglophone nous a été attribué. À Volbulis, nous étions seuls avec notre guide, mais à la mosquée, nous faisions partie d'un groupe de touristes beaucoup plus important. Je suis peut-être naïf, mais je m'attendais à ce que, dans le cadre d'une visite guidée complète, nous soyons accompagnés par la même personne qui serait en mesure de répondre aux questions au fur et à mesure. Hamid a fait un excellent travail en répondant à ce qu'il pouvait, mais il ne connaissait pas toujours la réponse. Les endroits où nous avons séjourné étaient pour la plupart très agréables et, dans un cas, absolument exceptionnels (Riad Gabsi dans la vallée du Dadès). Notre plus grand reproche concerne le camp dans le désert du Sahara. Il faisait environ 40 degrés à notre arrivée. Nous sommes montés sur nos chameaux et nous nous sommes dirigés vers le désert. Nous sommes passés devant des camps où les tentes étaient équipées de climatiseurs, mais lorsque nous sommes arrivés à notre camp, il n'y avait pas de climatiseur du tout. Nous avons fini par retourner à l'hôtel associé au camp qui avait la climatisation. Heureusement qu'ils avaient de la disponibilité. D'autres choses à garder à l'esprit lorsque vous réservez ce voyage. Il y a beaucoup de route. Les paysages sont absolument magnifiques (souvent à la manière du désert du sud-ouest des États-Unis). Lorsque les repas sont inclus, il s'agit généralement de nourriture uniquement. Je comprends tout à fait que les sodas ne soient pas inclus, mais vous n'avez même pas droit à de l'eau sans payer. Nous avons constaté que nous buvions environ 2 litres d'eau par jour en raison de la chaleur, et il nous a semblé ridicule de ne pas recevoir une bouteille d'eau au dîner ! Dans l'ensemble, j'hésite à recommander ce voyage. J'en sais beaucoup plus sur le Maroc, et je sais où je veux aller et où je ne prendrais pas la peine d'aller à nouveau. 99,9% des personnes que nous avons rencontrées étaient merveilleuses, serviables et heureuses. Il est indispensable d'avoir un chauffeur - naviguer dans le trafic, les interminables points d'arrêt de la police (on nous a surtout laissé passer) est pratiquement impossible si vous ne parlez pas arabe ou berbère. Je pense que ma recommandation serait de faire soit un circuit plus long couvrant les mêmes endroits, soit un circuit de la même longueur mais en supprimant quelques arrêts...
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  Chère Noelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part d'un commentaire aussi réfléchi et détaillé. Nous apprécions vraiment vos commentaires, car ils nous aident à continuer à améliorer nos circuits et à garantir la clarté pour tous les... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2025
• VK

  Victoriya

  · avril 23, 2025
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  Nous avons vraiment fait un voyage merveilleux. L'itinéraire était parfait pour une première rencontre avec le Maroc et notre chauffeur, Ismail, est vraiment un excellent chauffeur qui s'est occupé de tout ce dont nous avions besoin, ce qui a définitivement amélioré notre expérience. Les endroits que nous avons visités étaient bien choisis et magnifiques, les paysages que nous avons vus - étonnants. Les Marocains sont sympathiques et accueillants. Nous avions la possibilité de réserver notre propre hébergement, et cela nous a très bien convenu. Nous remercions tout particulièrement notre chauffeur et guide, Ismail, qui a toujours pris soin de nous et qui était toujours disponible. C'était un conducteur sûr, accueillant, amical et flexible. Nous nous sommes sentis à l'aise avec lui, et cela a rendu notre voyage encore meilleur. Je recommande vivement ce voyage et notre chauffeur à tout le monde.
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  Chère Victoriya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre première expérience au Maroc - la beauté des paysages, l'accueil des gens et l'itinéraire bien... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2025
• JS

  Jayanta

  · avril 23, 2025
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  Première fois au Maroc, le voyage a été charmant, un peu de tracas à la douane parce que nous n'avons pas eu les informations suffisantes sur l'hôtel à temps, mais dans l'ensemble un bon hébergement et le point fort serait notre chauffeur Zacarias, fiable et de grande nature.
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  Cher Jayanta, merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience au Maroc a été agréable et que vous avez apprécié l'ensemble de l'hébergement. Nous apprécions vraiment vos mots aimables à propos de... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2025
• CK

  Carola

  · mars 18, 2025
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  Un très bel itinéraire avec un très bon chauffeur qui s'est vraiment occupé de tout. Vous pouviez participer aux décisions. Les riads étaient très bien choisis et répondaient à un très bon standard. On s'est très bien occupé de nous en général et on a dû s'occuper de très peu de choses soi-même... c'était un voyage que je referais de la même manière... lors de la réservation via Tourradar, l'option de paiement Paypal n'était pas possible... je ne sais pas si c'était seulement le cas ce jour-là ou s'il y a des problèmes en général... en cas de questions, Tourradar m'a toujours bien aidé et j'ai reçu une confirmation écrite à chaque appel téléphonique... volontiers à nouveau merci
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'itinéraire, que vous vous êtes senti bien entouré tout au long du voyage et que vous avez apprécié... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2025
• EO

  Eva Kodais

  · mars 18, 2025
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  Le tour était très bien organisé, le chauffeur était expérimenté, poli, il a répondu à tous nos besoins et les hébergements étaient agréables. J'ai beaucoup apprécié la beauté du Maroc. Je vous remercie.
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté du Maroc et que vous avez eu une excellente expérience avec notre chauffeur et nos hébergements. Cela signifie beaucoup pour nous que vous vous... Afficher plus
  
  Date du voyage: mars 2025