10 jours d'excursion sur les îles Galápagos à Santa Cruz et Isabela

Avis des clients

• YC

  Yu

  · mars 4, 2025
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  Au cours des deux premiers jours, il y a eu quelques problèmes. Je suis tombé dans le tunnel de lave et j'ai eu mal au bras parce que le guide local ne faisait pas assez attention à la sécurité dans cette activité. Plus tard, Diego sur l'île de Santa Cruz et Julio sur l'île d'Isabela ont travaillé dur pour que tout se passe bien. J'ai beaucoup apprécié mon séjour sur cette île magnifique et j'ai apprécié l'aide de Diego et de Julio. Je pense également que l'itinéraire pourrait être amélioré car il y a deux jours libres dans ce circuit, je dois acheter d'autres excursions d'une journée pour combler ces deux jours libres.
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  Bonjour Yu Chen, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer les voyages de nos clients. Vos commentaires sur le tunnel de lave sont précieux... Afficher plus
  
  Date du voyage: février 2025
• 

  Katie

  · février 14, 2025
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  Très bien organisé et vous emmène dans les meilleurs endroits de Santa Cruz et Isabela. Les guides étaient tous adorables, ponctuels et bien informés. Je pense que cela revient moins cher que de le faire par soi-même car beaucoup d'excursions d'une journée coûtent 100-140 $ et elles étaient toutes incluses pour nous :) je vous le recommande vivement !
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  Chère Katie, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre circuit bien organisé et qu'il vous a permis de visiter les meilleurs endroits de Santa Cruz et d'Isabela. Notre équipe est fière... Afficher plus
  Date du voyage: février 2025
• LA

  Laura

  · février 11, 2025
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  Un grand merci à notre tour opérateur Diego en Equateur. Il a été absolument remarquable dans l'organisation de tout, il a répondu rapidement à toutes nos questions. Diego a fait des pieds et des mains pour récupérer et envoyer nos bagages retardés aux Galapagos et les livrer à notre hôtel. Il a rendu nos vacances très agréables et sans stress. Nous nous sommes sentis pris en charge. Nous avons adoré notre excursion aux Galapagos. Très intéressant et varié avec de nombreuses activités.
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique en Équateur et aux Galápagos. Diego se surpasse vraiment pour s'assurer que chaque voyageur vit une expérience sans faille et sans stress,... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2025
• SR

  Sabine

  · janvier 16, 2025
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  C'était une expérience extraordinaire ! Diego était un organisateur très compétent. Il m'a réservé les meilleurs guides et expéditions possibles. Je lui demanderai toujours conseil pour mes prochains voyages. Il a travaillé très dur pour faire de ce voyage une expérience inoubliable.
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Je suis heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience extraordinaire. Diego travaille dur pour rendre chaque voyage spécial, alors c'est formidable de savoir que vous avez apprécié les guides et les... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• NG

  Nesrien

  · janvier 15, 2025
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  L'hôtel dans lequel le voyagiste a placé notre famille était tout à fait inacceptable. La réception ne parlait pas anglais, nous avons dû communiquer avec google translate et ce uniquement lorsque le wifi fonctionnait. Les chambres étaient dépouillées et l'ensemble de l'établissement était délabré. Parfois, nous n'avions pas d'eau chaude et à un moment donné, pas d'eau du tout. Nous avons demandé à être transférés dans l'un des nombreux autres hôtels de Puerto Ayora, mais elle a refusé, nous proposant plutôt un hôtel à 15 minutes en taxi, dans une zone isolée et sans rien autour. Les excursions étaient bonnes mais elles étaient toutes d'une demi-journée, à une seule exception près, l'excursion sur l'île. Nous aurions pu faire beaucoup plus dans le temps imparti. Le voyagiste est bien intentionné mais inexpérimenté avec les voyageurs américains. C'est pourquoi je ne recommande pas ce voyage.
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  Bonjour Madame Geerges, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'hébergement et certains aspects de l'itinéraire n'ont pas répondu à vos attentes. Ce n'est pas... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• MF

  M

  · décembre 18, 2024
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  Mon mari et moi avons réservé ce voyage pour célébrer notre anniversaire et nous avons passé un moment extraordinaire ! Diego, notre coordinateur de voyage, a été très amical et serviable, nous gardant toujours sur la bonne voie et répondant à toutes nos questions. L'Ilatoa Lodge est un joyau caché. Marcello et sa famille ont été si accueillants et gentils, et heureux de nous aider à coordonner tout ce dont nous avions besoin. Savourez votre café du matin en admirant le paysage magique et les magnifiques oiseaux qui chantent dans le jardin. Apportez beaucoup d'argent liquide. Presque partout à Santa Cruz, les cartes de crédit sont acceptées, mais les vendeurs facturent généralement un supplément pour leur utilisation. Lorsque vous arrivez à Isabela, l'argent liquide est obligatoire partout - nous n'avons pas trouvé un seul endroit acceptant les cartes de crédit. Il y a des guichets automatiques, mais ils ne sont pas fiables, alors ne comptez pas sur eux pour les utiliser. Veillez à emporter plus de crème solaire que vous ne pensez en avoir besoin. Vous pourrez en acheter dans n'importe quelle pharmacie une fois arrivé aux Galápagos, mais ce sera beaucoup plus cher, alors soyez prévoyant. Chapeaux et lunettes de soleil sont indispensables. Je vous recommande vivement de porter une combinaison de plongée ou un maillot de bain pour la plongée avec tuba, car l'eau peut être froide ! Les combinaisons peuvent généralement être louées en ville. Quelques autres conseils utiles : - Le deuxième jour (lorsque vous arrivez aux Galápagos), si vous avez la possibilité de déposer vos bagages à l'hôtel avant de vous rendre au Centre Darwin, faites-le. Vous devrez marcher environ un kilomètre à l'aller et au retour, donc vous ne voulez rien de lourd avec vous. - Mangez à la Santa Cruz Brewery et au 1835 sur Santa Cruz. La nourriture est excellente. - Pour la journée à la plage, la randonnée jusqu'à la plage est une randonnée. Elle dure environ 45 minutes sur un terrain accidenté. Il faut donc porter des chaussures confortables.
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  Bonjour Megan, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari avez passé un excellent voyage d'anniversaire. Ce fut un plaisir absolu de vous aider à coordonner votre aventure ! Merci... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2024
• CW

  Cassandra

  · janvier 31, 2024
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  Bonjour, nous adorons TourRadar. Nous avons eu la meilleure expérience dans les îles Galapagos. La communication avec Jefferson a été excellente dès le premier jour. Il nous a renvoyé nos messages rapidement et nous a donné plusieurs réponses aux questions que nous nous posions, car c'était la première fois que nous faisions appel à une agence de voyage. Tout s'est déroulé sans problème, et comme indiqué dans l'itinéraire. Nous sommes en train de regarder notre voisin et de consulter TourRadar au moment où j'écris ces lignes. Les hôtels aux Galapagos étaient en ville et à distance de marche de la plage, des restaurants, des activités, et très bien situés. En revanche, l'hôtel en Équateur était situé sur une colline et dans une zone fermée. L'endroit était agréable. Le terrain est magnifique, mais la nourriture et la possibilité de faire du tourisme ou de se promener sont interdites. J'ai adoré voir l'Équateur et j'ai l'intention d'y retourner pour passer du temps dans la ville, voir la place du marché et pouvoir me promener. Tous les habitants des îles Galápagos ont été extrêmement sympathiques, serviables et gentils. Le traitement des humains et de la faune est superbe et nous pourrions tous apprendre d'eux. Merci pour ce voyage A+.
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  Chère Cassandra ! Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu la meilleure expérience dans les îles Galápagos. Nous sommes très fiers de l'expertise et de la gentillesse de notre équipe et heureux... Afficher plus
  
  Date du voyage: janvier 2024
• CW

  Cassandra

  · janvier 31, 2024
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  Quel fabuleux voyage à Quito, en Equateur, et aux îles Galapagos ! Merci beaucoup de pouvoir compter sur des professionnels pour organiser ces voyages. Jefferson a été une perle dès le début. C'était notre premier voyage organisé et il nous a tenu la main tout au long du processus. Sa communication était superbe et ses connaissances sur les circuits, les transferts, les vols, l'hébergement et la nourriture étaient parfaites. Tout s'est déroulé en douceur et exactement comme l'itinéraire qui nous avait été donné. Les guides des excursions étaient excellents, professionnels et bien informés. Nous avons apprécié les deux hôtels qui se trouvaient en ville et à distance de marche de tout. Le prix était correct, la qualité superbe et la communication exceptionnelle. J'espère que Jefferson sera un formateur pour d'autres personnes qui organisent des visites et parlent aux gens, car il a des compétences avancées dans le domaine de la communication, à la fois écrite et parlée. Nous avons eu une réunion de zoom avant le voyage, et il a été très précis avec ses mots et ses réponses à nos questions. Nous utiliserons à nouveau TourRadar. Nous recommandons vivement le voyage à Quito, en Equateur et dans les îles Galapagos. Cependant, veuillez ajouter vos propres jours avant le voyage à Quito, Équateur, à distance de marche de la place du marché, à moins qu'il y ait des raisons pour lesquelles nous sommes restés dans les montagnes. Donc ceux qui regardent ce circuit doivent ajouter un jour supplémentaire à QUITO. Merci à TourRadar d'embaucher des gens aussi professionnels que Jefferson.
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  Chère Cassandra ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience fabuleuse dans les îles Galápagos. Nous sommes très fiers de l'expertise et de la gentillesse de notre équipe et... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2024
• JW

  Jürg

  · juillet 20, 2023
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  La visite était détendue et intéressante. Les...
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  Cher Jürg ! Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience relaxante et intéressante pendant le voyage. Notre équipe est très fière de fournir un excellent service et de s'assurer... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2023
• RJ

  Roberta

  · mai 6, 2023
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  Nous avons fait le voyage de notre vie....
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  Bonjour Roberta, Nous vous remercions ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour à la découverte de la faune et de la flore et à l'exploration. Revenez bientôt pour d'autres aventures ! Chaleureuses salutations, L'équipe de voyage... Afficher plus
  
  Date du voyage: avril 2023