Sri Lanka : Nature, culture et aventure sauvage (petit groupe)

Traveler Reviews

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  Kim

  janvier 15, 2026
  5
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  Notre guide Thili était très sympathique et a même organisé quelques "extras" pour nous, car notre emploi du temps le...
  Notre guide Thili était très sympathique et a même organisé quelques "extras" pour nous, car notre emploi du temps le permettait. Thili nous a beaucoup parlé de la culture, du peuple et de l'histoire du Sri Lanka. Tout ce que nous avons demandé, Thili l'a expliqué de manière agréable. Notre chauffeur Pavi était gentil, poli et calme. Surtout, nous nous sommes sentis en sécurité avec Pavi au volant. Nous avons eu un programme un peu sur mesure, car nous n'avions que 5,5 jours pour notre circuit. Toutes les visites étaient excellentes, la plupart des hôtels étaient excellents et la nourriture était bonne.Afficher plus
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  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacations, l'expression de nos salutations distinguées.

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  Sarah-Loreen

  octobre 28, 2025
  5
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  Notre voyage au Sri Lanka a été absolument extraordinaire du début à la fin. ???????????? Nous avons visité Sigiriya,...
  Notre voyage au Sri Lanka a été absolument extraordinaire du début à la fin. ???????????? Nous avons visité Sigiriya, Polonnaruwa, Kandy et la magnifique région des collines, traversant d'interminables champs de thé et nous arrêtant à des chutes d'eau à couper le souffle comme Ramboda. Les safaris à Minneriya et dans le parc national de Yala ont été inoubliables, tout comme la visite de la grotte de Ramana et de l'écloserie de tortues sur la côte. Partout où nous sommes allés, les hôtels étaient propres, confortables et accueillants. Nous avons également apprécié de manger dans des restaurants locaux sûrs qui servaient une cuisine sri-lankaise incroyablement savoureuse. Notre guide et chauffeur, Hasanka, était exceptionnel - toujours gentil, patient et particulièrement attentionné avec notre enfant en bas âge, ce qui a rendu le voyage si facile et agréable. Et nous avons été particulièrement bénis par le Bouddha qui nous a permis de voir sa dent recouverte de 250 kg d'or, grâce aux connaissances d'Hasanka. Le voyage a été parfaitement organisé par Nadeeka, qui a tout adapté à nos besoins et s'est assurée que chaque détail était pris en compte. Grâce à elles, nous avons pu nous détendre et nous imprégner de la beauté, de la culture et de la chaleur du Sri Lanka. C'était vraiment un voyage inoubliable que nous pouvons vivement recommander à tout le monde. ✈️✅????Afficher plus
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  Traveled in octobre 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacation, l'expression de nos salutations distinguées.

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  Julie

  septembre 18, 2025
  5
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  Grande variété d'hébergements, très bons, notre guide Keshara était génial, très serviable et très amusant.
  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacation, l'expression de nos salutations distinguées.

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• J

  Jennifer

  septembre 14, 2025
  2
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  Bon : programme de voyage en soi, les principaux sites touristiques sont couverts. On voit beaucoup de choses, mais...
  Bon : programme de voyage en soi, les principaux sites touristiques sont couverts. On voit beaucoup de choses, mais c'est un voyage détendu sans trop de programme. La plupart des hôtels étaient de bonne qualité (à deux exceptions près, qui n'étaient pas très propres). Communication préalable, possibilité d'adapter le voyage de manière flexible. Insatisfait de : Information et communication, service pendant le voyage. On m'avait envoyé un itinéraire à l'avance, parfois les jours ont été changés sans information préalable. Ce qui est maladroit, car on ne s'habille pas de la même façon pour visiter des temples que pour faire une randonnée. De plus, je devais sans cesse demander le soir à quelle heure on partait le lendemain, j'aurais aimé avoir les infos à l'avance et sans avoir à les demander constamment. Une autre participante au voyage avait reçu une liste d'hôtels, pas moi, même après avoir demandé. Le programme n'a pas été respecté à la lettre, il fallait aller à Colombo dès l'arrivée à l'aéroport, ce qui m'aurait permis de passer toute la journée en ville. Mais on m'a d'abord emmené à l'hôtel à Negombo, on m'a dit qu'on viendrait me chercher à 14h, ce qui s'est transformé en 15h30, si bien que je n'ai pas eu 2 heures en ville grâce aux heures de pointe. La direction a été mitigée pendant le voyage. La visite était censée être fully guided. Les trois premiers jours, en adaptant mon programme, j'ai eu un autre chauffeur, ce qui était le cas. Ensuite, lorsque la visite régulière a commencé avec un nouveau chauffeur, le chauffeur se considérait uniquement comme un chauffeur et nous n'avions aucune information sur les arrêts. Lorsque nous lui avons fait remarquer que le tour était fully guided, il a réagi avec colère. Il fallait faire attention à ce que tous les points de vue soient couverts. J'avais communiqué à l'avance que les plaines de Horton étaient importantes pour moi. Si je n'avais pas insisté pendant la visite, le parc national n'aurait pas été visité. Les prix d'entrée indiqués étaient très imprécis (mentionnés : 25 dollars, à payer sur place : 40 dollars). Il est difficile de se fier aux informations reçues. J'avais confirmé 3 jours en demi-pension. Après que l'hôtel ait mentionné que le petit-déjeuner était inclus, j'ai demandé au propriétaire de l'entreprise, qui m'a répondu que non, que le dîner était également inclus et que je n'avais rien à payer. Après le check-out, il m'a écrit qu'il y avait une erreur dans la confirmation de réservation, que la demi-pension n'était pas incluse et que je devais payer. Après avoir dit que je voulais pouvoir me fier aux informations et aux réponses aux questions, j'ai finalement obtenu 3 jours de demi-pension. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais c'était très fatigant, il fallait veiller à ce que l'itinéraire soit respecté et le service n'était pas celui que l'on s'attend à trouver chez fully guided. Certains hôtels étaient très éloignés.Afficher plus
  Traveled in août 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés concernant votre récent voyage avec Mango Vacations. Nous apprécions beaucoup vos commentaires honnêtes, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le programme général du voyage, les principaux sites touristiques et le rythme détendu du circuit. Nous sommes également ravis que la plupart des hôtels aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la flexibilité et la communication préalable au voyage. En même temps, nous nous excusons sincèrement pour les aspects du voyage qui vous ont causé de la frustration : Changements d'itinéraire et communication : Nous regrettons que certains jours aient été échangés sans notification préalable. Ce n'était pas intentionnel et nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, notamment en ce qui concerne les vêtements pour les visites de temples ou les randonnées. Nous veillerons à ce que les futurs itinéraires soient communiqués clairement à l'avance. Horaires de prise en charge et ajustements des circuits de groupe : En ce qui concerne le retard de la prise en charge à l'aéroport de Negombo, il est dû au retard du vol d'un autre client. Bien que nous nous efforcions de minimiser les perturbations, nous regrettons l'impact sur vos projets d'exploration de Colombo. Problèmes liés aux guides et aux chauffeurs : Nous nous excusons pour l'expérience incohérente avec les guides et les chauffeurs. Notre priorité est que tous les clients se sentent pleinement guidés tout au long du voyage, et nous regrettons que cette norme n'ait pas été systématiquement respectée. Nous nous pencherons sur cette question avec notre équipe afin d'éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Confusion concernant les droits d'entrée et les repas : Nous sommes désolés pour toute confusion concernant les droits d'entrée et les repas. Les droits d'entrée mentionnés sur le site web sont indicatifs et, dans votre cas, on vous a offert trois dîners gratuits par courtoisie, qui ne faisaient pas partie de votre forfait initial. Vos commentaires soulignent l'importance de veiller à ce que toutes les informations fournies soient exactes et fiables, et nous allons revoir notre communication interne et nos processus de réservation afin d'améliorer la transparence. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la cohérence du service et la communication pendant les voyages. Nous espérons que, malgré les difficultés, vous avez pu profiter de la beauté et de la culture du Sri Lanka. Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires et votre patience. Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus fluide lors d'un prochain voyage. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Nadeeka Mango Vacations

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  Robert

  septembre 11, 2025
  2
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  un vrai voyage à petit prix, un chauffeur qui n'avait aucun intérêt à être un guide touristique, mais qui était censé...
  un vrai voyage à petit prix, un chauffeur qui n'avait aucun intérêt à être un guide touristique, mais qui était censé être un chauffeur et un guide touristique. L'accès à toutes les visites de la faune et de la flore, etc. a coûté près de 300 dollars américains, et aucune carte de crédit n'a été acceptée. Je ne pourrais recommander MANGO tours à aucun de mes amis.Afficher plus
  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent voyage avec Mango Vacations. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre récent voyage avec Mango Vacations. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons acte de vos commentaires concernant le chauffeur et regrettons que vous ayez eu l'impression qu'il ne remplissait pas pleinement son rôle de guide touristique. Bien que nos chauffeurs soient formés pour fournir des conseils pendant le voyage, leur principale responsabilité est d'assurer la sécurité du transport, et nous comprenons comment cela a pu affecter votre expérience. En ce qui concerne les coûts supplémentaires pour les visites et les activités liées à la faune, environ 300 USD ont été nécessaires pour les safaris et les droits d'entrée. Ces coûts sont clairement indiqués sur notre site web et vous ont été communiqués avant le voyage, dans un souci de transparence. Nous regrettons toute frustration causée par l'obligation de payer en espèces pour ces activités. Nous sommes heureux d'apprendre que le reste de votre groupe a apprécié la visite, et nous nous excusons sincèrement que votre expérience n'ait pas été aussi positive. Vos commentaires sont importants pour nous et nous les utiliserons pour améliorer nos services, en particulier en matière de communication et d'accompagnement. Nous apprécions vraiment votre patience et espérons que, malgré les difficultés, vous avez pu apprécier certains aspects de la beauté et de la culture du Sri Lanka. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Nadeeka Mango Vacatio

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  Alex

  août 24, 2025
  4
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  La visite était excellente. Thilli et Pavi ont fait du très bon travail !
  Traveled in août 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacations, l'expression de nos salutations distinguées.

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  Kerri

  août 3, 2025
  5
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  Voyagez avec mango vacations sur l'essence du Sri Lanka, mais un itinéraire personnalisé. Nous avons ajouté...
  Voyagez avec mango vacations sur l'essence du Sri Lanka, mais un itinéraire personnalisé. Nous avons ajouté quelques jours supplémentaires. Il nous a répondu immédiatement, nous a donné beaucoup d'informations et a répondu à toutes mes questions. Tout s'est déroulé comme prévu, je n'aurais rien pu leur demander de mieux. Les hôtels et leur emplacement étaient toujours excellents, proches des villes et des endroits où vous voulez être. Notre guide/chauffeur Hasanka est une légende, un mec super, un gars sympa qui ne pouvait pas en faire assez pour nous. Je recommande vivement Mango et Hasanka à tous ceux qui veulent passer des vacances sans stress et bien remplies, et voir tant de choses étonnantes !Afficher plus
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  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacations, l'expression de nos salutations distinguées.

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  Tariq Mahfouz Suleiman

  avril 28, 2025
  5
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  Le Sri Lanka est d'une beauté étonnante. Les collines verdoyantes et les montagnes sont les points forts, et les...
  Le Sri Lanka est d'une beauté étonnante. Les collines verdoyantes et les montagnes sont les points forts, et les plages du sud sont incroyables. Le voyage avec Mango Vacations était bien organisé, les hôtels 4 étoiles qu'ils ont réservés pour nous étaient tous au-dessus de nos attentes. Notre guide Keshara était très serviable et plein de ressources. Il nous a emmenés partout et nous a fait découvrir son beau pays. Nous avons passé un très bon moment malgré la chaleur dans certaines villes et certains jours. Le rapport qualité-prix est très élevé.Afficher plus
  Traveled in avril 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacations, l'expression de nos salutations distinguées.

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• P

  Patricia

  mars 29, 2025
  5
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  Je n'arrive pas à croire que nous ayons fait tant de choses en 10 jours ! J'ai passé des moments extraordinaires,...
  Je n'arrive pas à croire que nous ayons fait tant de choses en 10 jours ! J'ai passé des moments extraordinaires, vécu des expériences incroyables et mangé des tas de plats délicieux ! Je tiens à remercier tout particulièrement notre guide Vishwa, qui était bien informé, de bonne humeur et toujours patient. Rien n'était trop difficile et il s'est toujours donné à 110 %. Je recommanderais sans hésiter ce voyage à tout le monde et je réserverais volontiers à nouveau avec eux.Afficher plus
  Traveled in mars 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacations, l'expression de nos salutations distinguées.

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• S

  Sunil

  janvier 20, 2025
  5
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  L'itinéraire était bien conçu pour couvrir les monuments historiques, l'exposition des villages locaux, les safaris,...
  L'itinéraire était bien conçu pour couvrir les monuments historiques, l'exposition des villages locaux, les safaris, les voyages en train, les stations de montagne et les belles plages. Le guide, M. Thilini, s'est montré très coopératif et a toujours veillé à notre bien-être et à notre confort. J'aurais préféré passer une journée supplémentaire à Nuwara Eliya plutôt qu'à la plage ou à Ella. Les chauffeurs étaient compétents et conduisaient de manière très sûre. Les hôtels étaient bons. Ce voyage en a vraiment eu pour son argent et a fait honneur à son titre. Allez-y !Afficher plus
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  Traveled in janvier 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez apprécié notre pays et notre service.Nous aimerions vous remercier du fond du cœur de nous avoir choisis pour votre voyage de rêve au SriLanka.Nous espérons vraiment vous revoir au SriLanka.d'ici là Bonne chance pour votre avenir. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Vishwa, Mango Vacations, l'expression de nos salutations distinguées.

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