Découvrez l'essence du Sri Lanka : Nature, culture et aventure animalière

Avis des clients

• JB

  Jennifer

  · septembre 14, 2025
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  Bon : programme de voyage en soi, les principaux sites touristiques sont couverts. On voit beaucoup de choses, mais c'est un voyage détendu sans trop de programme. La plupart des hôtels étaient de bonne qualité (à deux exceptions près, qui n'étaient pas très propres). Communication préalable, possibilité d'adapter le voyage de manière flexible. Insatisfait de : Information et communication, service pendant le voyage. On m'avait envoyé un itinéraire à l'avance, parfois les jours ont été changés sans information préalable. Ce qui est maladroit, car on ne s'habille pas de la même façon pour visiter des temples que pour faire une randonnée. De plus, je devais sans cesse demander le soir à quelle heure on partait le lendemain, j'aurais aimé avoir les infos à l'avance et sans avoir à les demander constamment. Une autre participante au voyage avait reçu une liste d'hôtels, pas moi, même après avoir demandé. Le programme n'a pas été respecté à la lettre, il fallait aller à Colombo dès l'arrivée à l'aéroport, ce qui m'aurait permis de passer toute la journée en ville. Mais on m'a d'abord emmené à l'hôtel à Negombo, on m'a dit qu'on viendrait me chercher à 14h, ce qui s'est transformé en 15h30, si bien que je n'ai pas eu 2 heures en ville grâce aux heures de pointe. La direction a été mitigée pendant le voyage. La visite était censée être fully guided. Les trois premiers jours, en adaptant mon programme, j'ai eu un autre chauffeur, ce qui était le cas. Ensuite, lorsque la visite régulière a commencé avec un nouveau chauffeur, le chauffeur se considérait uniquement comme un chauffeur et nous n'avions aucune information sur les arrêts. Lorsque nous lui avons fait remarquer que le tour était fully guided, il a réagi avec colère. Il fallait faire attention à ce que tous les points de vue soient couverts. J'avais communiqué à l'avance que les plaines de Horton étaient importantes pour moi. Si je n'avais pas insisté pendant la visite, le parc national n'aurait pas été visité. Les prix d'entrée indiqués étaient très imprécis (mentionnés : 25 dollars, à payer sur place : 40 dollars). Il est difficile de se fier aux informations reçues. J'avais confirmé 3 jours en demi-pension. Après que l'hôtel ait mentionné que le petit-déjeuner était inclus, j'ai demandé au propriétaire de l'entreprise, qui m'a répondu que non, que le dîner était également inclus et que je n'avais rien à payer. Après le check-out, il m'a écrit qu'il y avait une erreur dans la confirmation de réservation, que la demi-pension n'était pas incluse et que je devais payer. Après avoir dit que je voulais pouvoir me fier aux informations et aux réponses aux questions, j'ai finalement obtenu 3 jours de demi-pension. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais c'était très fatigant, il fallait veiller à ce que l'itinéraire soit respecté et le service n'était pas celui que l'on s'attend à trouver chez fully guided. Certains hôtels étaient très éloignés.
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  Date du voyage: août 2025
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  Robert

  · septembre 12, 2025
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  un vrai voyage à petit prix, un chauffeur qui n'avait aucun intérêt à être un guide touristique, mais qui était censé être un chauffeur et un guide touristique. L'accès à toutes les visites de la faune et de la flore, etc. a coûté près de 300 dollars américains, et aucune carte de crédit n'a été acceptée. Je ne pourrais recommander MANGO tours à aucun de mes amis.
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  Date du voyage: juillet 2025
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  Alex

  · août 24, 2025
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  La visite était excellente. Thilli et Pavi ont fait du très bon travail !
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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous donner un excellent commentaire sur votre voyage au Sri Lanka. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences de voyage inoubliables et sans erreur. Nous sommes plus qu'heureux que... Afficher plus
  Date du voyage: août 2025
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  Kerri

  · août 3, 2025
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  Voyagez avec mango vacations sur l'essence du Sri Lanka, mais un itinéraire personnalisé. Nous avons ajouté quelques jours supplémentaires. Il nous a répondu immédiatement, nous a donné beaucoup d'informations et a répondu à toutes mes questions. Tout s'est déroulé comme prévu, je n'aurais rien pu leur demander de mieux. Les hôtels et leur emplacement étaient toujours excellents, proches des villes et des endroits où vous voulez être. Notre guide/chauffeur Hasanka est une légende, un mec super, un gars sympa qui ne pouvait pas en faire assez pour nous. Je recommande vivement Mango et Hasanka à tous ceux qui veulent passer des vacances sans stress et bien remplies, et voir tant de choses étonnantes !
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  Date du voyage: juillet 2025
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  Tariq Mahfouz Suleiman

  · avril 28, 2025
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  Le Sri Lanka est d'une beauté étonnante. Les collines verdoyantes et les montagnes sont les points forts, et les plages du sud sont incroyables. Le voyage avec Mango Vacations était bien organisé, les hôtels 4 étoiles qu'ils ont réservés pour nous étaient tous au-dessus de nos attentes. Notre guide Keshara était très serviable et plein de ressources. Il nous a emmenés partout et nous a fait découvrir son beau pays. Nous avons passé un très bon moment malgré la chaleur dans certaines villes et certains jours. Le rapport qualité-prix est très élevé.
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  Date du voyage: avril 2025
• PS

  Patricia

  · mars 29, 2025
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  Je n'arrive pas à croire que nous ayons fait tant de choses en 10 jours ! J'ai passé des moments extraordinaires, vécu des expériences incroyables et mangé des tas de plats délicieux ! Je tiens à remercier tout particulièrement notre guide Vishwa, qui était bien informé, de bonne humeur et toujours patient. Rien n'était trop difficile et il s'est toujours donné à 110 %. Je recommanderais sans hésiter ce voyage à tout le monde et je réserverais volontiers à nouveau avec eux.
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  Date du voyage: mars 2025
• SV

  Sunil

  · janvier 20, 2025
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  L'itinéraire était bien conçu pour couvrir les monuments historiques, l'exposition des villages locaux, les safaris, les voyages en train, les stations de montagne et les belles plages. Le guide, M. Thilini, s'est montré très coopératif et a toujours veillé à notre bien-être et à notre confort. J'aurais préféré passer une journée supplémentaire à Nuwara Eliya plutôt qu'à la plage ou à Ella. Les chauffeurs étaient compétents et conduisaient de manière très sûre. Les hôtels étaient bons. Ce voyage en a vraiment eu pour son argent et a fait honneur à son titre. Allez-y !
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  Date du voyage: janvier 2025
• MS

  Maria

  · janvier 17, 2025
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  Quelle expérience ! J'ai passé un excellent moment à explorer le pays avec notre incroyable guide, Thili. Tout, de l'hébergement aux activités, était très bien planifié
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  Date du voyage: janvier 2025
• WK

  Wladimir

  · novembre 25, 2024
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  J'ai passé des vacances formidables avec Mango Vacations au Sri Lanka, avec beaucoup de variété et une expérience encore plus fantastique. Je ne l'oublierai pas de sitôt. Et Hasanka y a joué un grand rôle. Il ne s'est pas contenté de me faire traverser le trafic "sauvage" à la perfection. Il avait le plan magique et la sensibilité nécessaires pour me montrer les bons endroits de son pays exactement au bon moment. C'est aussi un génie de l'improvisation. Si vous avez quelque chose en tête, il s'en rend compte immédiatement ou si le temps n'est pas favorable, il a toujours un plan de rechange prêt à l'emploi. Tout au long du voyage, j'ai eu l'impression de voyager avec un ami de longue date. Désolé, j'ai oublié, je voyageais avec un ami. Merci encore pour ces moments inoubliables.
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  Date du voyage: novembre 2024
• MJ

  Matt

  · octobre 14, 2024
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  J'ai vécu une expérience fantastique lors de mon voyage. Je me suis retrouvée en tant que voyageuse solo et mon guide (et maintenant amie de longue date), Keshara, m'a fait vivre une expérience incroyable. Le Sri Lanka est un pays magnifique et j'ai beaucoup apprécié mon voyage, avec deux safaris extraordinaires et la possibilité d'approcher des éléphants et un léopard. J'ai vécu le plus beau coucher de soleil depuis Little Adam's Peak en regardant Ella Rock... et le lever de soleil depuis Ella Rock le lendemain matin était également superbe ! Keshara a vraiment fait un effort supplémentaire pour rendre mon expérience mémorable et unique. Rencontrer toute sa famille et être accueillie chez eux était incroyable et je lui serai toujours reconnaissante de cette invitation. Keshara a également organisé une fête d'anniversaire impromptue pour moi à Mirissa, ce qui était génial. J'ai prolongé mon séjour de quelques jours et Keshara m'a emmenée chez sa famille à Colombo, puis à l'aéroport, ce qu'il n'avait pas à faire. Autant de souvenirs géniaux que les talents de photographe de Keshara et son expérience en matière de conception graphique ont contribué à capturer. Un voyage très spécial, à recommander à 100%.
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  Date du voyage: septembre 2024