Points forts El Calafate et; El Chalten

Avis des voyageurs

• SK

  Sonja4.0•juillet 2023
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  Absolument top pour les personnes qui se sont occupées de moi : le personnel de l'hôtel, les chauffeurs, le guide de...
  Absolument top pour les personnes qui se sont occupées de moi : le personnel de l'hôtel, les chauffeurs, le guide de montagne, .... Ils étaient sympathiques, accommodants, compétents et extrêmement bien organisés. De ce point de vue, c'est cinq étoiles. Cependant, il y a un détail sur lequel je recommande à tout le monde de se renseigner avant la réservation, afin de ne pas être déçu comme je l'ai été. Pour chaque voyage, il y a un nombre maximum de personnes indiqué, 10 dans ce cas, et lorsque j'ai vérifié la date que je voulais, il y avait 5 places restantes pour ce voyage. Cela signifiait que 5 personnes étaient déjà réservées, n'est-ce pas ? Pas de chance, il s'est avéré que j'étais le seul participant. Plus tard, j'ai réalisé qu'il s'agissait d'un paramètre par défaut, tout comme le slogan "Filling fast" (remplissage rapide) à côté de chaque date de départ à venir. Encore une fois, je me suis trompé. Ce type de politique d'entreprise est, au mieux, trompeur.Afficher plus
  A voyagé en juin 2023
  

  Réponse de : People Travel and Experience

  Merci beaucoup pour les cinq étoiles que vous avez décernées à nos guides, chauffeurs et partenaires hôteliers ! Nous sommes ravis que l'équipe sur le terrain ait fait une impression aussi positive grâce à son organisation et à sa gentillesse. En ce qui concerne la taille du groupe, nous nous excusons sincèrement pour la confusion. Les étiquettes "remplissage rapide" et les compteurs de disponibilité sont souvent des fonctions automatisées de la plateforme de réservation pour montrer la capacité totale, plutôt qu'un reflet de notre politique d'entreprise spécifique. Nous vous remercions sincèrement d'avoir attiré notre attention sur ce point, car nous voulons que nos clients aient des attentes claires. Nous sommes heureux que le fait d'être le seul voyageur ait permis une expérience hautement personnalisée avec notre guide de montagne, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure bientôt !

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• J

  Jack5.0•juin 2023
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  Notre voyage en Patagonie est quelque chose que je n'oublierai jamais. Je souhaitais voyager en Patagonie depuis...
  Notre voyage en Patagonie est quelque chose que je n'oublierai jamais. Je souhaitais voyager en Patagonie depuis longtemps et tout s'est déroulé comme prévu. L'hôtel Las Dunas et l'hôtel Chalten Suites étaient des hôtels très agréables et une note spéciale à Pablo, le guide qui nous a rejoints à El Chalten pendant les randonnées à la Laguna de los tres et au Torre Mount. Nous reviendrons certainement bientôt en Patagonie.Afficher plus
  A voyagé en avril 2023
  

  Réponse de : People Travel and Experience

  Bonjour Jack. Ce sera un plaisir pour nous que vous reveniez en Argentine. La Patagonie est une destination étonnante avec des paysages magnifiques. Nous vous remercions pour vos commentaires. Eve

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• 

  Evelyn5.0•décembre 2020
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  A voyagé en septembre 2019