Bijoux de Jordanie - Circuit en groupe de 5★ par des locaux

Avis des clients

• SS

  Sanjeev

  · octobre 17, 2025
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  Nous avons réservé un voyage privé de 6 jours en Jordanie pour deux personnes, nous attendant à une expérience fluide et flexible. Malheureusement, ce voyage s'est avéré être l'un des plus décevants (en ce qui concerne l'interface avec cette société) que nous ayons jamais eu. Les habitants de la Jordanie étaient très gentils, très agréables et nous avons apprécié de visiter les sites, mais le voyagiste nous a fait sentir comme des prisonniers. Pas d'assistance pour les visas (malgré les assurances) Bien que la compagnie ait promis que quelqu'un nous aiderait à obtenir notre visa à l'aéroport, personne ne s'est présenté. Heureusement, nous avions déjà acheté le Jordan Pass, nous nous sommes donc débrouillés seuls. Le chauffeur était présent à la sortie, comme promis, mais c'est à peu près la seule chose qui s'est bien passée. Changement d'hôtel de dernière minute Initialement, ils avaient confirmé un hôtel à Wadi Musa, près de Petra. Cependant, dans l'itinéraire final, cet hôtel a été discrètement remplacé par Zaman Hyat, qui se trouve à 17 km. Cela signifie que nous n'avons pas pu profiter de la ville de Petra ni faire des achats locaux le soir. Changements d'itinéraire rigides et excessifs Lorsque nous avons voulu faire un petit détour par Aqaba (seulement 50 km de plus), ils nous ont immédiatement demandé 50 dollars de plus. Sur un circuit privé de 6 jours, une certaine flexibilité devrait être normale - mais avec cette compagnie, chaque petit changement signifiait un autre frais. Comportement du chauffeur et pièges de la commission À Aqaba, le chauffeur, Khaled, n'a pas voulu nous laisser parler directement aux opérateurs de bateaux. Il a organisé un voyage par l'intermédiaire d'un "ami" qui nous a fait payer 80 JOD, alors que nous avons appris plus tard que le voyage n'aurait dû coûter que 40 JOD au total. Pour ne rien arranger, le chauffeur est même monté à bord du bateau ! Nous nous sommes sentis exploités et mal à l'aise. Des pièges à touristes au détriment des expériences locales Sur la route de Madaba et du Mont Nebo, Khaled a essayé d'éviter les visites touristiques et de nous emmener directement à l'hôtel de la Mer Morte. Ce n'est qu'après que nous nous soyons plaints à Mohannat (le coordinateur) qu'il a suivi l'itinéraire convenu. Même là, il nous a emmenés dans des "magasins d'usine" où les prix étaient 10 fois plus élevés que sur les marchés locaux. Pression constante et frais cachés Le chauffeur a refusé à plusieurs reprises de s'arrêter dans les marchés locaux ou les centres commerciaux, ne nous emmenant que dans des magasins touristiques hors de prix. Plus tard, Mohannat nous a fait savoir que si nous visitions Jerash, Ajloun et Umm Qais le même jour, nous devrions payer 100 $ de plus. En raison de cette confusion, nous nous sommes précipités à Jerash et avons manqué des sites majeurs comme le temple d'Artémis. Pas de flexibilité, même à la fin Le dernier jour, nous voulions simplement nous arrêter dans la rue Arc-en-ciel pendant une heure pour déguster de la nourriture locale. Mohannat nous a demandé 35 dollars de plus par heure, ce qui est totalement déraisonnable pour une visite privée où la flexibilité est censée être le mot d'ordre. Insulte au remboursement Le dernier jour, nous étions tellement frustrés que nous avons refusé d'être déposés à l'aéroport. La compagnie n'a proposé qu'un remboursement de 10 dollars, bien que le chauffeur ait économisé plusieurs heures de son temps - une insulte après tous les désagréments subis. En résumé Cette société fait preuve de malhonnêteté, d'inflexibilité et de coûts cachés à tout bout de champ. Notre "visite privée" nous a donné l'impression d'être pris en otage par un chauffeur plus intéressé par les commissions que par la satisfaction du client.
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  Cher Monsieur Sanjeev, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, surtout si on la compare aux expériences extrêmement... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2025
• K

  Katrin

  · juillet 14, 2025
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  Les accords avec le fournisseur sont simples et très aimables. De plus, tout a été organisé de manière à me satisfaire au maximum. Comme je suis arrivé en Jordanie avant, j'ai été pris en charge à mon hôtel sans aucun problème ou discussion. Même le souhait de faire l'ensemble du voyage avec un chauffeur a été accordé sans problème. Je peux certainement recommander ce fournisseur. Je suggérerais d'ajouter quelques recommandations d'excursions au programme. Le chauffeur était absolument génial et nous a beaucoup aidés à profiter encore plus de nos vacances. Mon moment préféré a été le vol en ballon dans le Wadi Rum. Je ramène de beaux souvenirs à la maison et je suis content de ne pas avoir annulé mes vacances. La situation en Jordanie est très paisible et on se sent en sécurité, tout est détendu et j'ai passé un bon moment.
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  Date du voyage: juillet 2025
• RL

  Rudee

  · février 15, 2025
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  Notre guide, Gabrielle, a été formidable ! Ses connaissances historiques approfondies nous ont fait remonter le temps lors de notre exploration de Petra, Wadi Rum, Jerash, Amman et de la mer Morte. Le voyage de 6 jours et 5 nuits a été vraiment inoubliable, et le fait de voir l'une des sept merveilles a été le point culminant. C'est de loin le voyage le plus aventureux que nous ayons jamais fait !
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  Date du voyage: février 2025
• 

  Carol

  · décembre 27, 2024
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  Jabreel est l'un des meilleurs guides touristiques... rapide, patient, minutieux, agréable, professionnel, il était toujours content.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jabreel a eu un impact positif sur votre voyage. Son dévouement à fournir un excellent service est vraiment apprécié. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• 

  April

  · octobre 3, 2024
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  Nous avons pu voir les points forts du pays. J'ai vraiment apprécié cela. L'hôtel d'Amman était de bien moindre qualité que les hôtels de Petra et de Wadi Rum. L'hôtel était mal géré. La nourriture était épouvantable, l'emplacement n'est pas bon, et notre dernière nuit là-bas, ma chambre n'était qu'à moitié nettoyée, je n'avais pas de serviettes quand je me suis enregistrée à 19 heures, la porte était ouverte avec toutes les lumières allumées, l'air conditionné ne fonctionnait pas et la réception ne savait souvent pas ce qui se passait parce qu'ils ne semblaient pas communiquer avec leurs collègues. J'ai également payé un supplément pour un hôtel "amélioré", mais il était de moins bonne qualité que celui qui était inclus. La céramique de la douche était abîmée et il y avait un trou dans le sol. Il n'y avait pas non plus de porte pour accéder à la salle de bain, mais les photos de l'hôtel inclus semblaient de bien meilleure qualité. Notre guide touristique n'a pas non plus bien communiqué sur le lieu de rendez-vous, il choisissait souvent un point de rencontre, mais la moitié du groupe se rendait au point de rencontre, puis il attendait le bus. Notre hôtel "amélioré" était également très éloigné de l'hôtel inclus, mais on nous a dit que nous partirions à 7h30, puis l'hôtel a dit qu'il n'y avait pas de départ avant 8h (il y avait environ 10 minutes de trajet dans le désert pour arriver à l'hôtel), mais nous étions censés partir à 8h. L'hôtel nous a demandé de leur montrer notre contrat indiquant l'accord de 8h. Mais en dehors de nos problèmes de communication, notre guide était sympathique, connaissait bien l'histoire et était un excellent photographe !
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  Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé voir les points forts de la Jordanie et que vous avez apprécié les connaissances de votre guide et ses talents de photographe. Nous sommes désolés... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• RH

  Richard Graham

  · juin 30, 2024
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  La visite de la Jordanie était excellente. Jebreel était un homme sympathique et un très bon guide. Il a été patient et nous a laissé beaucoup de temps libre à chaque endroit. Ne vous laissez pas décourager par le conflit en Israël, c'est parfaitement sûr car la Jordanie n'est pas impliquée. Et c'est le moment idéal pour visiter, car les sites étaient pratiquement vides.
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  Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en Jordanie et que Jebreel a rendu votre expérience mémorable. C'est vraiment une perle rare, qui veille toujours à ce que nos... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• AG

  Alexander

  · avril 21, 2024
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  Le meilleur voyage que j'ai jamais fait. Chaque étape a été une expérience extraordinaire et j'ai hâte d'y retourner.
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  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! C'est vraiment merveilleux d'entendre que votre voyage a été si exceptionnel. Nous sommes ravis d'avoir contribué à créer ces merveilleux souvenirs pour vous. Nous sommes impatients de vous accueillir à... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• JB

  Jürgen

  · avril 14, 2024
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  Voyage très intéressant. Beaucoup de choses vues en peu de temps
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  Date du voyage: avril 2024
• 

  Lianna

  · mars 6, 2024
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  Superbe voyage en Jordanie avec Mr Jalal. De l'accueil à l'aéroport jusqu'à la fin de la dépose à l'aéroport. C'est un chauffeur très sûr, calme, super ponctuel, et qui donne toujours beaucoup d'informations sur la destination. M. Jalal nous a montré quelques plats locaux exquis que nous avons beaucoup appréciés. Il est prêt à faire un effort supplémentaire pour nous. Sa connaissance du pays est exemplaire. Nous avons de la chance de l'avoir avec nous.
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  Chère Lianna, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage en Jordanie a été super du début à la fin. C'est fantastique de savoir que l'équipe vous a fourni un excellent service, de... Afficher plus
  
  Date du voyage: mars 2024
• NL

  nick

  · février 8, 2024
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  Un voyage extraordinaire ! Vous avez vraiment vu les points forts de la Jordanie.
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  Bonjour Nick, Merci pour vos aimables paroles, et merci d'être un client extraordinaire ;). Merci beaucoup : L'équipe Trip500.
  Date du voyage: janvier 2024