Chemin de Laugavegur, Cercle d'Or, côte sud et Trek glaciaire - 8 jours

Avis des voyageurs

• VC

  Vilma4.0•juillet 2024
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  Le sentier était excellent, personne ne pouvait mieux faire le travail que notre guide attentif et bien informé !...
  Le sentier était excellent, personne ne pouvait mieux faire le travail que notre guide attentif et bien informé ! Notre guide de montagne est le meilleur !!! Le petit déjeuner aurait pu être meilleur mais sinon les repas étaient excellents ! !! La visite supplémentaire du Gooden Ring était géniale, très bien informée et jusqu'à présent le meilleur guide de l'excursion d'une journée ! Le South Cost avec l'escalade sur glace était horrible !!! Il s'agit d'une combinaison de 2 circuits différents dans le même bus ! Le bus a eu 1 heure de retard et nous a fait presser le pas, puis comme il y avait 3 personnes pour chaque tour, il a mal calculé le temps et nous avons dû attendre dans le bus pour le tour des autres, ce qui nous a fait perdre un temps précieux que nous aurions pu utiliser pour passer plus de temps sur le site. Nous avons eu l'impression d'être dans un bus de transfert et non dans un tour ! Bien que la randonnée sur le glacier ait été correcte... pour moi, c'était une journée gâchée ! Je n'aurais jamais réservé cette excursion si j'avais su qu'il s'agissait d'un simple transfert de 2 groupes différents vers des points différents. 20 minutes par endroit et 45 minutes d'attente dans le bus ! !!! Et 1 heure pour le ramassage ! !! Vraiment déçu ! Mais à part cela, tout le reste était excellent ! !!Afficher plus
  A voyagé en juillet 2024
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  Martha5.0•août 2022
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  Excellent guide. J'aurais vraiment eu besoin de plus de conseils sur les endroits où loger, une liste d'hôtels aurait...
  Excellent guide. J'aurais vraiment eu besoin de plus de conseils sur les endroits où loger, une liste d'hôtels aurait été très utile. Une liste d'hôtels aurait été très utile. C'était avant le début de la visite.Afficher plus
  A voyagé en août 2022
  

  Réponse de : Arctic Adventures

  Chère Martha, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis 5 étoiles avec notre équipe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour que nous puissions explorer davantage l'Islande ensemble ! Salutations de l'Islande.

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  Satyajit1.0•août 2022
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  BON A SAVOIR - beauté naturelle de la piste LV. EXPERIENCE (jour 1 à 6)- Le premier jour, on nous a demandé d'être à...
  BON A SAVOIR - beauté naturelle de la piste LV. EXPERIENCE (jour 1 à 6)- Le premier jour, on nous a demandé d'être à l'arrêt de bus à 7h, nous n'avons donc pas pu prendre le petit déjeuner à l'hôtel et nous avons attendu 40 minutes à l'arrêt de bus. 2 heures après le trajet en bus, nous avons acheté un sandwich à l'arrêt Hella. Après 2 heures de bus, nous avons acheté un sandwich à l'arrêt Hella. Arrivés à Landmanalugar, nous avons trouvé un groupe de 16 personnes avec un guide, M. Hilmar, qui a dû passer la nuit dans une petite hutte, épaule contre épaule, sans possibilité de se retourner, avec pour instruction de ne pas avoir d'intimité à l'intérieur de la hutte et de rationner la nourriture. La réalité est que le repas végétarien est une soupe de tomate/asparagus avec du pain et d'autres viandes lampantes, du bacon, du salami, des hot-dogs. les œufs ne sont fournis que pour le petit déjeuner d'un jour. le reste des jours, ce sont des repas de pique-nique. il n'y a aucun moyen d'acheter de la nourriture à proximité et nous étions loin de la civilisation. les jours 2, 4 et 5, nous avons mangé dans des restaurants des repas végétariens chauds en dépensant l'argent de notre paquetage. Le guide ne sait pas que le tofu, le houmous ou même les fruits sont rationnés. Le troisième jour, nous avons cuisiné nos propres repas. Si nous avions su avant le voyage que les repas végétariens faisaient partie d'un régime spécial, nous aurions certainement acheté notre propre nourriture. Pas de nourriture, pas d'énergie et l'hygiène dans les huttes est très mauvaise et il faut faire la queue pour les douches et les toilettes. Acheter des tickets de douche le troisième jour est une véritable lutte et il n'y en a plus même si on vérifie toutes les 30 minutes. Le guide est bon, mais il a besoin de capacités de direction et de gestion pour 16 personnes. Il devrait dire au groupe où il est hébergé la nuit. L'aventure de l'Artic devrait informer les gens que le groupe de 16 personnes doit rester dans un endroit fermé, dans des huttes avec peu d'espace pour se tourner et pas de place pour les bagages. jour 6 et 7 nuit grand soulagement dans le séjour et possibilité d'avoir de bons repas dans les restrunts.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2022
  

  Réponse de : Arctic Adventures

  Cher Satyajit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes tristes d'apprendre que la visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos commentaires à nos responsables des produits et des opérations. Vos commentaires sont extrêmement utiles pour améliorer nos produits et services et éviter des situations similaires à l'avenir. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en Islande malgré cette expérience.

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