Circuit totalement Maroc au départ de Casablanca

Traveler Reviews

• 

  Jennifer3.0•juillet 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le chauffeur était le point fort du voyage. Ah, et j'ai aussi rencontré un ami formidable, Eduardo. Les endroits où...
  Le chauffeur était le point fort du voyage. Ah, et j'ai aussi rencontré un ami formidable, Eduardo. Les endroits où nous sommes allés étaient corrects, mais j'ai trouvé les gens impolis et hostiles. Les hôtels dans lesquels nous avons séjourné ne correspondaient pas à la description, en particulier la maison d'hôtes avant Marrakech. Est-ce que je ferais de nouveau appel à ce tour-opérateur ? Non ! On en a pour son argent. Et c’est clairement une agence à petit budget. J’en ai tiré une leçon.Afficher plus
  Traveled in juillet 2026
• 

  Debbie3.0•juillet 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Je pense que ce circuit nécessite de nombreuses améliorations sur le terrain, en collaboration avec les différents...
  Je pense que ce circuit nécessite de nombreuses améliorations sur le terrain, en collaboration avec les différents intervenants. Les échanges avant le départ ont été excellents dans l'ensemble. Je n’ai rien à redire sur la rapidité des échanges avec l’agence TourRadar. « Sur place », au Maroc, nous avons été déçus de n’avoir eu de contact qu’avec une seule personne de l’agence Discover Morocco, par WhatsApp ou par e-mail. Le principal inconvénient de ce circuit était l’absence de guide et de chauffeur attitrés. Nous recevions un message la veille de chaque activité, nous indiquant d’être prêts à une heure précise. Un chauffeur venait nous chercher, puis nous conduisait soit à la prochaine étape, soit nous déposait à la gare, soit allait chercher le guide local pour une visite d’une à deux heures. Nous poursuivions ensuite notre route ou étions ramenés à l’hôtel. Dans l’ensemble, les chauffeurs ne parlaient pas un mot d’anglais ; par conséquent, des demandes simples, telles que « pouvons-nous nous arrêter pour prendre un café » ou « pouvons-nous faire une pause toilettes », restaient sans réponse. On ne nous avait pas indiqué la durée des trajets : il y a eu deux journées de plus de neuf heures de route. Quant au contact téléphonique avec l’agence locale, lorsque nous avons rencontré un problème et demandé de l’aide, la communication a été coupée et nous n’avons plus eu de nouvelles de cette personne pendant les cinq jours suivants. Un service assez médiocre – surtout lorsque nous avions besoin de réponses concernant les niveaux de bruit excessifs à l’hôtel [oui, en raison de la Coupe du monde], mais cela reste tout de même inacceptable. Le chauffeur est alors devenu notre « interlocuteur ». Quant aux guides touristiques… ils étaient épouvantables ! Lorsque vous vous rendez dans un pays dont la culture et/ou l’histoire diffèrent des vôtres, vous souhaitez généralement en apprendre davantage sur cet endroit. Ce que nous avons eu, en général, c’était… « voici la mosquée », « voici un phare »… « voici la médina », etc. Il y a eu deux exceptions : le guide touristique à Fès était excellent – il connaissait son sujet, il était passionné et il était captivant. Le guide touristique à Chefchaouen était également correct. Les autres étaient bien en dessous de la moyenne – notamment un guide qui n’avait pas de voix (du tout) et qui s’adressait au groupe à peine plus fort qu’un murmure. Heureusement, nous n’étions que cinq personnes ! L’autre point décevant est que les hôtels ne sont pas situés en centre-ville dans les villes où vous faites étape. Lorsque vous voyagez et que vous êtes à la merci d’autrui, vous devez vraiment tenir compte du fait qu’une fois la visite officielle de la journée terminée, les participants peuvent avoir envie d’explorer par eux-mêmes ; surtout lorsque vous n’avez eu qu’une brève introduction d’une à deux heures à cette ville. Ainsi, choisir un hôtel « dans » la ville, plutôt qu’en périphérie, est bien plus pratique pour les touristes. Cela permet d’explorer les lieux, de découvrir les boutiques ou les marchés, de se promener ou de choisir où l’on souhaite aller dîner – en général, pas à l’hôtel occidental ! Si vous vantez une kasbah comme hébergement, alors cela devrait être une kasbah… et non un hôtel appelé « Kasbah Hotel », avec des chambres sans télévision ni fenêtres. La balade à dos de chameau était formidable, mais vous devez préciser aux clients qu’elle dure plus de deux heures : nous n’avions pas emporté suffisamment d’eau et l’une des membres de notre groupe s’est tellement déshydratée qu’elle a dû se rendre à l’hôpital le lendemain. Nous avons également été déçus par la maigreur des repas au campement du désert, au point que nous nous sommes couchés le ventre vide. Le petit-déjeuner était épouvantable, tant au campement qu’au « Kasbah Hotel ». De plus, nous avons dû payer l’eau et les boissons non alcoolisées au campement du désert… Cela aurait sans aucun doute dû être inclus. De l’eau en bouteille aurait dû être fournie au moins une fois par jour dans le minibus ou l’autocar, et plus souvent lors des très longues excursions d’une journée. Nos attentes concernant le Maroc ont donc été quelque peu déçues en raison de ces éléments. Nous aurions probablement pu réserver des excursions à la journée et, au moins, nous n’aurions pas eu l’espoir d’être accueillis chaleureusement, ni de nous sentir privilégiés ou importants.Afficher plus
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Traveled in juin 2026
• CW

  Christine2.0•juin 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avions réservé cette excursion en groupe, avec un maximum de 15 participants. Nous étions les seuls, et on est...
  Nous avions réservé cette excursion en groupe, avec un maximum de 15 participants. Nous étions les seuls, et on est venus nous chercher et nous déposer avec une ponctualité sans faille à différents endroits ; cependant, les guides n’étaient informés que de l’heure de prise en charge. Il n’y avait aucune vue d’ensemble, à part notre itinéraire qui ne précisait aucun horaire, et nous nous sommes sentis totalement isolés. Les guides ne faisaient que répéter ce que nous avions déjà entendu et ne cessaient de nous emmener chez des fabricants d’huile d’argon et de tapis qui se ressemblaient tous. Certains guides parlaient très mal anglais et ne semblaient pas intéressés, mais nous n’avions personne à qui en parler. Un jour, nous avons voyagé pendant 9 heures, puis on nous a annoncé qu’il était temps de faire une balade à dos de chameau d’une heure et demie… où était notre eau ? Malheureusement, notre chauffeur, qui était un homme charmant, parlait peu l’anglais et ne nous avait pas prévenus que nous devions nous préparer à cela. Après quelques jours marqués par un manque de cohérence, nous avons contacté notre tour-opérateur pour demander un programme plus détaillé des horaires quotidiens et savoir qui était le guide. Cela a finalement commencé à s’améliorer vers la fin, mais nous avions déjà perdu tout intérêt à ce moment-là. Dans l’ensemble, nous avons été extrêmement déçus. S’ils présentent ce circuit comme un circuit en groupe, ils devraient préciser s’il n’y aura pas d’autres participants. Le recours à des guides locaux semble idéal, mais il faut une certaine cohérence pour s’assurer que tous les points sont abordés et qu’il n’y a pas de répétitions. Le seul point positif était que les prises en charge et les déposes se faisaient à l’heure. Ne réservez pas ce circuit.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous apprécions sincèrement vos remarques et sommes désolés d’apprendre que certains aspects du circuit n’ont pas répondu à vos attentes. Nos circuits sont organisés avec un maximum de 15 participants, bien que le nombre de voyageurs puisse varier en fonction des réservations. Lors de certains départs, les participants peuvent bénéficier d’une expérience plus intime, et nous comprenons que cela n’ait pas correspondu à ce à quoi vous vous attendiez. Comme il s’agit d’un circuit de plusieurs jours couvrant plusieurs régions, des guides locaux se joignent au groupe à différentes destinations afin de partager leur expertise et leur connaissance de la région. Nous comprenons que certaines informations aient pu vous sembler répétitives, et nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Veuillez également noter que tous les détails essentiels du circuit figurent dans l’itinéraire qui vous a été fourni avant le départ. De plus, nous vous avons communiqué trois numéros de téléphone dédiés, vous permettant de joindre notre équipe à tout moment si vous aviez besoin d’aide ou d’informations complémentaires pendant votre voyage. Nous sommes toujours ravis de vous aider et de vous fournir des précisions supplémentaires chaque fois que cela est nécessaire. Merci également pour vos commentaires concernant la balade à dos de chameau et la communication pendant le voyage. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer la manière dont nous préparons nos clients aux activités quotidiennes. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le transport ponctuel et que vous avez apprécié la gentillesse de votre chauffeur. Merci encore pour votre avis. Nous accordons une grande importance à tous les retours d’expérience, car ils nous aident à continuer d’améliorer l’expérience que nous proposons, et nous vous souhaitons de nombreux autres merveilleux voyages.

  Afficher plus
• BW

  Balaji5.0•mai 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Les 10 jours du circuit Totally Moroccan nous ont donné un aperçu unique du Maroc, notamment à Casablanca, Tanger,...
  Les 10 jours du circuit Totally Moroccan nous ont donné un aperçu unique du Maroc, notamment à Casablanca, Tanger, Chefchauoen, Rabat, Fès, le désert de Merzough, la Kasbah et Marrakech. Chaque endroit présentait des influences de différentes parties du monde, ce qui nous a permis de vraiment comprendre la diversité du Maroc. L'ensemble de la visite ne se déroule pas à un rythme rapide, mais il y a suffisamment de temps pour les pauses et les repas. Si vous êtes végétarien, il vous sera difficile de trouver une nourriture variée dans certains de ces endroits, limitée au couscous, au tajine et à la salade. Nous avons bénéficié d'un hôtel 4* dans tous les sites, seul un site (la Kasbah) n'a pas été à la hauteur. Gardez à l'esprit que cet endroit est isolé, ne vous attendez donc pas à un surplus de commodités. Chaque endroit était accompagné d'un guide touristique qui connaissait bien la région. Les 4-5 derniers jours, nous avons passé beaucoup de temps avec notre splendide chauffeur, Mustapha. Il est très attentionné, gentil, doux et très instructif. Nous avons visité de nombreux endroits pittoresques où il s'arrêtait quelques minutes pour prendre des photos avant de repartir. Ce voyage a été vraiment mémorable et nous remercions Totally Moroccan tour pour le package qu'ils ont mis en place. Merci, SkyefamiAfficher plus
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Merci beaucoup, Skyefami, d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé et réfléchi sur votre expérience du circuit Totally Moroccan de 10 jours. Nous sommes vraiment ravis de savoir que ce voyage vous a permis de découvrir la riche diversité, la culture et la beauté du Maroc à travers chaque destination unique, de Casablanca et Tanger à Chefchaouen, Rabat, Fès, le désert de Merzouga, la région de la Kasbah et Marrakech. Nous apprécions vraiment vos commentaires honnêtes concernant les options de nourriture végétarienne et l'hébergement dans la région de la Kasbah. Comme vous l'avez mentionné, cette région est assez éloignée et offre une expérience plus authentique et isolée, ce qui peut parfois signifier des équipements plus limités que dans les grandes villes. Vos commentaires nous sont très précieux, car nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous sommes particulièrement heureux d'entendre de si belles paroles à propos de Mustapha. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments - il sera ravi de savoir qu'il a contribué à rendre votre voyage encore plus mémorable grâce à sa gentillesse, son professionnalisme et son attention tout au long du voyage. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre circuit et de nous avoir recommandé si chaleureusement cette expérience. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, au Maroc, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure inoubliable à l'avenir !

  Afficher plus
• 

  Hary4.0•mai 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous vous recommandons un bon chauffeur guide Son nom est M. ADNANE. Il est excellent.
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Cher Hariyanto, Nous vous remercions de votre recommandation et de vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que M. ADNANE vous a offert une excellente expérience. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Directeur

  Afficher plus
• 

  Cruise5.0•mai 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l'ensemble, c'était très bien. Certains hôtels pourraient être meilleurs, un guide (à Rabat) était terrible, il...
  Dans l'ensemble, c'était très bien. Certains hôtels pourraient être meilleurs, un guide (à Rabat) était terrible, il ne pouvait pas parler, on l'entendait à peine. Il avait peut-être un rhume ou quelque chose comme ça. L'excursion dans le désert est très bonne et l'excursion à Chefchaouen était également très intéressante. Notre chauffeur Mustapha est très arrangeant avec les besoins de chacun et c'est un excellent chauffeur. Nous avons eu beaucoup de chance de l'avoir comme chauffeur pendant 5 nuits.Afficher plus
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans l'ensemble, et que vous avez particulièrement apprécié l'excursion dans le désert et la visite de Chefchaouen. Il est également merveilleux de savoir que Mustapha a eu un impact positif sur votre voyage - nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables paroles. En même temps, nous apprécions vraiment vos commentaires constructifs. Nous regrettons que l'un des guides à Rabat n'ait pas répondu à vos attentes, et nous allons régler ce problème en interne afin d'assurer une meilleure qualité de communication à l'avenir. Votre remarque concernant les hôtels a également été bien reçue et nous continuerons à travailler à l'amélioration de nos hébergements. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.

  Afficher plus
• EC

  Esteban5.0•mai 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le voyage était génial ! C'était une aventure inoubliable et je me souviendrai toujours de mon voyage au Maroc.
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Cher Esteban, Nous apprécions vraiment votre aimable commentaire. Il est toujours gratifiant de savoir qu'un voyage laisse des souvenirs impérissables. Nous vous souhaitons de nombreux autres voyages inspirants et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lorsque vous déciderez de poursuivre votre exploration. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Directeur

  Afficher plus
• HT

  Hong3.0•avril 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l'ensemble, c'est bien car le tour couvre les destinations principales. Nous avons eu des informations peu...
  Dans l'ensemble, c'est bien car le tour couvre les destinations principales. Nous avons eu des informations peu claires au début, mais cela ne pose pas de problème. Les visites commencent tard et finissent tôt dans la journée, peut-être pour que les guides puissent rentrer tôt pour dîner avec leur famille pendant les jours de ramadan. Tous les guides sont bons, sauf ceux de Casablanca et de Marakesh, où les visites se déroulent très rapidement et où l'on ne voit pas grand-chose et on ne ressent pas grand-chose. Ils se sont contentés de nous emmener et de nous conduire à des destinations sans nous enseigner quoi que ce soit sur ces destinations. Au final, nous n'avons pas appris grand-chose.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Cher Hong Thai, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'itinéraire global et la plupart des guides. Cependant, nous nous excusons pour le manque de clarté du départ et les expériences précipitées à Casablanca et à Marrakech, où les visites manquaient de profondeur et d'explications. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons avec nos équipes pour améliorer le rythme et la qualité des guides. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Directeur

  Afficher plus
• NV

  Nathalie5.0•mars 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Ce circuit visite tous les points forts du Maroc. Un circuit parfait pour voir le pays en peu de temps ! Nous avons...
  Ce circuit visite tous les points forts du Maroc. Un circuit parfait pour voir le pays en peu de temps ! Nous avons eu la chance d'avoir Zouhir comme chauffeur ! Un chauffeur très compétent avec beaucoup de patience et un bon sens de l'humour ! Il a vraiment fait de son mieux pour rendre tout le monde heureux ! Merci Zouhir ! Nous avons réservé un circuit 3 étoiles et nous avons séjourné presque tous les jours dans un hôtel Ibis, ce qui était un bon rapport qualité-prix. La seule chose négative que nous pourrions dire est que la compagnie devrait faire plus de recherches sur les guides locaux. Certains d'entre eux étaient vraiment difficiles à comprendre ou n'étaient pas vraiment intéressés à donner des informations historiques. Les arrêts dans les restaurants en cours de route ne valaient parfois pas la peine d'être visités. Le tajin et le poulet, c'est bien... Mais deux fois par jour, c'est un peu trop ????Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et que vous avez pu découvrir les points forts du Maroc en peu de temps. Nous apprécions grandement vos mots aimables à propos de Zouhir - nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Il sera très heureux de savoir que ses efforts, son professionnalisme et son attitude positive ont fait une telle différence dans votre voyage. Nous apprécions également beaucoup vos commentaires constructifs. Soyez assurés que nous les prenons au sérieux. Nous travaillons en permanence à l'amélioration de la qualité de nos guides locaux, et vos remarques concernant la clarté, l'engagement et la profondeur historique seront soigneusement examinées par notre équipe. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires précieux. Ils nous aident à nous améliorer et à offrir de meilleures expériences à nos futurs hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Maroc.

  Afficher plus
• NK

  Nilza4.0•mars 2026
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le chauffeur Adnan était excellent. Le guide à Marrakech était le pire, terrible. Le prix de l'excursion était très...
  Le chauffeur Adnan était excellent. Le guide à Marrakech était le pire, terrible. Le prix de l'excursion était très bon. Nous avons apprécié le Maroc et le peuple marocainAfficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Discover Morocco

  Chère Nilza, Merci pour votre commentaire ! Il est merveilleux d'entendre qu'Adnan a fourni un excellent service et que vous avez passé un moment mémorable au Maroc. Nous nous excusons pour votre déception avec le guide de Marrakech, et nous ne manquerons pas d'y remédier afin d'assurer de meilleures expériences à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la culture et l'hospitalité du peuple marocain ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Directeur

  Afficher plus