W-Trek Standard + Puerto Natales 7 jours

Avis des voyageurs

• SL

  Simon4.0•décembre 2025
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  Très bien organisé, mais prix élevé pour le service fourni et très touristique.
  A voyagé en novembre 2025
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Simon ! Le W-trek accueille chaque année un grand nombre de voyageurs et s'adresse donc en grande partie au grand public. D'une certaine manière, c'est parce qu'il est touristique qu'il est si bien organisé. Nous avons d'autres options moins coûteuses et moins touristiques ; nous serions ravis que vous reveniez !

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• CA

  Colin5.0•décembre 2024
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  L'agence de voyage (Hi Argentina) réserve tous les hébergements, les billets de bus et les billets de ferry pour...
  L'agence de voyage (Hi Argentina) réserve tous les hébergements, les billets de bus et les billets de ferry pour vous. Le W-Trek est populaire et bien balisé, il est donc tout à fait possible (et probablement même préférable) de le faire sans guide. Certaines informations contenues dans l'itinéraire fourni par le guide doivent être mises à jour. Le dernier jour de l'itinéraire, il y avait des informations contradictoires sur les points de rencontre pour le ferry et le bus de retour à Puerto Natales. Vous devez transporter TOUTES vos affaires les jours 3 et 4 de l'itinéraire, alors gardez une chambre à Puerto Natales avec vos affaires et n'apportez que l'essentiel pour ce voyage. De plus, la plupart des endroits acceptent les cartes de crédit, mais prévoyez de l'argent liquide (pesos chiliens) en guise de réserve. Il n'y a pas de distributeurs automatiques de billets à Los Torres.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2024
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Merci de nous avoir fait part de vos précieux commentaires, Colin ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le W-Trek et que l'hébergement, le bus et le ferry ont bien fonctionné pour vous. Nous apprécions également vos observations sur l'itinéraire - nous veillerons à mettre à jour les informations contradictoires afin de les rendre plus claires pour les futurs voyageurs. Votre conseil concernant le transport de tous vos effets personnels les jours 3 et 4 et la nécessité d'avoir de l'argent liquide dans certaines régions est très utile pour les autres personnes qui préparent ce voyage. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces informations et nous espérons pouvoir vous accompagner bientôt dans une autre aventure !

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• MK

  Martin5.0•février 2024
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  C'était un trekking merveilleux, une nature incroyable et de beaux camps de randonnée ! Attention, vous devez marcher...
  C'était un trekking merveilleux, une nature incroyable et de beaux camps de randonnée ! Attention, vous devez marcher 7 à 9 heures par jour pendant 4 jours... ce n'est pas pour tout le monde. Mais cela en vaut la peine ! La Patagonie est ce qu'il y a de mieux :)Afficher plus
  A voyagé en février 2024
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Merci pour votre commentaire Martin !

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• RR

  Renee5.0•décembre 2023
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  Une expérience formidable et tout est prévu pour vous !
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour René ! Nous vous remercions pour votre commentaire

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  Adriene5.0•novembre 2023
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  J'ai vraiment apprécié ce voyage ! Dans l'ensemble, c'est bien fait. La seule erreur de communication a été dans...
  J'ai vraiment apprécié ce voyage ! Dans l'ensemble, c'est bien fait. La seule erreur de communication a été dans les deux sens. J'ai imprimé tous mes bons parce que le parc national était parfois un peu désorganisé, et j'étais vraiment content de l'avoir fait. A part le fait qu'il n'y a pas eu d'orientation au centre d'accueil (je pense que c'était le problème du parc national et non du tour opérateur), tout s'est déroulé comme décrit. J'ai acheté un pantalon imperméable à Puerto Natales, et je vous le recommande (ne pensez pas qu'un séchage rapide suffit) et mes bottes étaient imperméables. Le printemps patagonien était enneigé le premier jour.Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Adriene, merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous avons eu le plaisir de vous aider à organiser votre circuit W Trek. Nous vous souhaitons bonne chance ! Hi Travel

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  Adriene5.0•novembre 2023
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  Bien dans l'ensemble - j'ai aimé les montagnes et le paysage. Malheureusement, nous avons vu plus d'animaux sauvages...
  Bien dans l'ensemble - j'ai aimé les montagnes et le paysage. Malheureusement, nous avons vu plus d'animaux sauvages sur le chemin depuis le bus (guanacos, nandous, condors et renards) que dans le parc, donc si vous voulez cela, prenez un guide. Les choses se passent généralement comme prévu/expliqué. Les instructions sont assez faciles à suivre. J'ai eu un problème de communication, mais je pense que c'était de la part des deux parties. Il n'y a pas eu d'arrêt au centre d'accueil, si ce n'est que les employés du parc ont scanné nos codes QR et un transfert en bus. Je vous recommande vivement de porter des bottes imperméables. J'ai également fini par acheter un pantalon imperméable (et j'en suis profondément reconnaissante) parce qu'il a neigé et plu le premier jour où j'ai visité le Mirador Base de Torres (que nous n'avons pas pu voir, mais ce n'est qu'une question de météo). La nourriture est médiocre, mais vous aurez faim après une telle quantité de trekking.Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Adriene, merci de partager votre expérience avec les autres passagers ! Bonjour Voyage

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• TV

  Tara5.0•novembre 2023
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  Tout s'est déroulé sans problème ! Nous avons eu un problème avec le dîner un soir qui était réservé pour un Refugio...
  Tout s'est déroulé sans problème ! Nous avons eu un problème avec le dîner un soir qui était réservé pour un Refugio différent de celui où nous étions hébergés pour la nuit, mais heureusement ils ont été en mesure de nous accommoder et de nous servir le dîner. Tour radar a fait en sorte que le processus de réservation semble moins compliqué et plus facile à naviguer !Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Tara, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le W trek. Nous apprécions votre commentaire sur le repas et nous aimerions pouvoir en parler avec le refugio. Nous vous souhaitons bonne chance ! Bonjour Voyage

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• MI

  Mayumi3.0•octobre 2023
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  L'expérience du circuit W a été tout simplement extraordinaire. Mais la communication avant le début de l'expérience...
  L'expérience du circuit W a été tout simplement extraordinaire. Mais la communication avant le début de l'expérience n'était pas quelque chose que je recommanderais à tout le monde. J'ai commencé le 15 octobre, au début de la saison. L'itinéraire quotidien que j'ai reçu avant le départ était basé sur la haute saison. L'opérateur local ne l'a pas mis à jour en fonction de la saison et des dates. Les heures de marche quotidiennes étaient plus adaptées à des personnes plus âgées que la moyenne. L'itinéraire indiquait également qu'il y avait une réunion d'information la veille. Mais ce n'était que virtuel. De plus, sur l'itinéraire, la liste des cadeaux de bienvenue, des bouteilles en acier inoxydable, des sacs de couchage et des serviettes en microfibres. C'est donc sur la base de cette liste que j'ai fait les ajustements nécessaires. Mais au moment de l'enregistrement, la bouteille était en plastique. J'ai une allergie, je ne peux pas boire l'eau du plastique... J'ai été très déçue. De toute façon, Tourradar n'a pas fait son travail pour s'assurer que toutes les informations fournies par l'opérateur local étaient correctes ou non. De plus, il manquait une information essentielle. En effet, pour entrer dans le parc national Torres del Paine, il faut avoir des bâtons de trekking et des clipons (clips sur les chaussures de trekking pour marcher sur la neige). J'ai apporté les miens, mais j'ai vu que beaucoup de gens les cherchaient dans la ville de Puerto Natales. Toutes sortes d'informations cruciales manquaient dans l'itinéraire final. Vous payez beaucoup d'argent, même pour cette visite autoguidée, je m'attendais à recevoir toutes les informations, mais ce n'était pas le cas.Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2023
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le circuit W dans l'ensemble, mais nous sommes sincèrement désolés des frustrations que vous avez rencontrées en cours de route. Vous avez raison d'attendre des informations précises et actualisées, en particulier lorsque vous vous préparez à un trek exigeant comme celui-ci. Nous nous excusons pour les détails périmés de l'itinéraire et la confusion concernant les articles de bienvenue, nous comprenons à quel point cela a dû être décevant, en particulier en raison de votre allergie. Nous ferons un suivi avec l'opérateur local pour nous assurer que ces problèmes sont corrigés pour les futurs voyageurs. En ce qui concerne les informations manquantes sur le matériel et les changements de saison, vous avez mis en évidence des domaines dans lesquels nous devons clairement améliorer la communication. Merci encore de nous les avoir signalés - vos commentaires nous aident à améliorer l'expérience pour tout le monde. Nous espérons que les paysages époustouflants et l'ensemble de l'aventure vous ont laissé de bons souvenirs.

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  Juan5.0•avril 2023
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  Merci beaucoup d'avoir partagé cette expérience extraordinaire. Je recommande vivement la compagnie touristique et...
  Merci beaucoup d'avoir partagé cette expérience extraordinaire. Je recommande vivement la compagnie touristique et notre guide. Je reviendrai !Afficher plus
  A voyagé en avril 2023
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Juan, merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous serons là pour vous aider lors de votre prochain voyage. Nous vous souhaitons bonne chance ! L'équipe de voyage

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• MN

  Matthew5.0•octobre 2022
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  Une expérience incroyable. Les paysages sont d'une beauté inouïe ; j'ai eu l'impression de visiter une autre planète....
  Une expérience incroyable. Les paysages sont d'une beauté inouïe ; j'ai eu l'impression de visiter une autre planète. Les refuges et leur personnel ont été fantastiques, tout comme l'équipe de Hi Travel and Tour Radar qui a répondu à mes questions et organisé le voyage. L'itinéraire quotidien très bien préparé et la liste des équipements fournis par le voyagiste ont été d'une aide précieuse, car je n'avais jamais fait de trek de plusieurs jours auparavant et je ne savais pas à quoi m'attendre ni ce que je devais emporter avec moi. J'étais seule à faire le trek, mais je me suis sentie en sécurité tout au long du voyage et j'ai rencontré de nombreuses personnes sympathiques en cours de route. J'ai passé le meilleur moment de ma vie.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2022
  

  Réponse de : HI Travel South America

  Bonjour Matthew, merci pour vos aimables paroles :) Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment lors de votre trek W. Nous vous souhaitons bonne chance ! Hi Travel

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