Séjour à Zagreb, visite privée

Reviews from other tours by Gulliver Travel

• Ellen

  juillet 4, 2026
  Un superbe voyage organisé par Gulliver Travels ; dès ma première demande d’informations et jusqu’à la fin du séjour,...
  Un superbe voyage organisé par Gulliver Travels ; dès ma première demande d’informations et jusqu’à la fin du séjour, Ira et Dora se sont montrées disponibles pour répondre à toutes mes questions et m’aider à régler toutes mes demandes. La communication a été excellente tout au long du séjour grâce au site web Tour Radar. J’ai pu apporter quelques modifications aux dates de location ainsi qu’aux lieux de prise en charge et de restitution de la voiture, ce qui m’a permis de réaliser des économies car, à mon avis, une voiture n’est pas nécessaire à Zagreb. Les hébergements à l’hôtel étaient tout à fait corrects et bien situés. Certes, il y a eu de nombreux changements d’hôtels, mais c’est la nature même d’un circuit en voiture. Je dirais que le temps passé dans chaque lieu était approprié. Un problème s’est produit dans l’un des hôtels et, bien que l’établissement ait choisi de ne pas tenter d’y remédier, Dora s’est montrée proactive et Gulliver Travels m’a remboursé une partie de cette dépense inutile causée par l’hôtel – un exemple de l’excellent service client fourni par les employés de Gulliver. La seule suggestion d’amélioration qui me vienne à l’esprit serait de proposer davantage d’activités moyennant un supplément ; j’ai profité d’une visite guidée de la ville (à Zagreb), qui était plutôt réussie. Cela aurait été agréable de disposer d’autres options supplémentaires, mais je comprends l’ampleur des frais généraux que cela impliquerait et pourquoi Gulliver ne les propose pas. Tout s’est bien passé ; j’ai fait mes propres recherches et réservé moi-même quelques circuits gastronomiques, ainsi qu’une traversée en ferry de Trogir à Split et les services d’un guide à Split pour une excursion d’une journée. Je recommande vivement Gulliver Travels et le circuit en voiture de 11 jours.Afficher plus
• Miriam

  juin 27, 2026
  Nous avons passé un merveilleux séjour en Croatie, et tous les arrangements et hébergements organisés pour nous...
  Nous avons passé un merveilleux séjour en Croatie, et tous les arrangements et hébergements organisés pour nous étaient formidables. Votre équipe s'est montrée très serviable et a répondu rapidement à nos demandes lorsque nous avons eu besoin d'aide pendant notre voyage. Nous envisagerions sans aucun doute de repartir en voyage avec vous !Afficher plus
• Peter

  juin 24, 2026
  Notre circuit sur mesure était satisfaisant, mais aurait pu être amélioré en ce qui concerne l'hébergement et la...
  Notre circuit sur mesure était satisfaisant, mais aurait pu être amélioré en ce qui concerne l'hébergement et la restitution de la voiture de location. Nous avons choisi nous-mêmes nos hébergements à Piran et à Zadar afin d'être plus proches du centre-ville, et avons passé trois jours dans chacune de ces merveilleuses villes. Les hôtels de Bled, Opatija et Plitvice étaient excellents, même si, malheureusement, à chaque fois, nous avons eu l’impression de nous voir attribuer la pire chambre de l’établissement. Cela a été particulièrement flagrant à Opatija, où 16 des 18 chambres offraient une vue sur l’eau, tandis que la nôtre se trouvait de l’autre côté, avec vue sur une route très fréquentée. La prise en charge de la voiture à Ljubljana chez Auto Union s’est très bien déroulée, avec une description détaillée du lieu. La restitution, en revanche, a été un véritable fiasco : les documents d’origine ne comportaient aucune adresse, juste une note indiquant d’appeler pour obtenir des précisions avant la restitution. J’ai fait remarquer que cela était insuffisant et j’ai demandé l’adresse. On m’a répondu de ne pas m’inquiéter, que tout irait bien. Après plusieurs autres demandes, on nous a finalement communiqué une adresse pour Sur Price Rentals. Lorsque nous sommes arrivés à l’adresse indiquée, il n’y avait aucun signe de Sur Price et une personne présente dans le bureau de cette adresse nous a dit qu’ils se trouvaient à l’arrière, au coin de la rue. Nous avons suivi ce conseil et nous nous sommes retrouvés devant une résidence privée, face à un propriétaire perplexe qui n’avait jamais entendu parler de Sur Price. Nous sommes retournés à l’adresse indiquée et une femme travaillant dans un local voisin nous a expliqué que Sur Price se trouvait derrière cette adresse, au bout d’un sentier. Lorsque nous sommes arrivés au bureau, la porte était ouverte et il n’y avait personne. Cinq minutes plus tard, quelqu’un est entré et, lorsque nous lui avons fait remarquer qu’il n’y avait aucun panneau indiquant leur bureau, il a ri et nous a donné raison. Il ignorait totalement que nous devions y déposer une voiture. Une autre personne est arrivée, qui, elle, était au courant de la remise du véhicule. La remise s’est ensuite déroulée sans encombre et nous avons été conduits à l’aéroport. La voiture elle-même semblait avoir participé à un rallye, la plupart des carrosseries étant rayées ou présentant des dommages plus importants. Le capteur arrière ne fonctionnait pas, ce qui rendait le stationnement plus difficile qu’il n’aurait dû l’être. Sur le plan mécanique, la VW Golf était en très bon état, même avec 148 000 km au compteur. Dans l’ensemble, la réservation et la personnalisation du voyage ont été bien gérées ; cela aurait été excellent sans les problèmes mentionnés ci-dessus.Afficher plus