Le meilleur de l'Italie (petits groupes)

Traveler Reviews

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  Max

  juillet 31, 2024
  5
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  Une visite formidable qui nous a permis de nous faire beaucoup d'amis. Notre guide était incroyable, drôle, très bien...
  Une visite formidable qui nous a permis de nous faire beaucoup d'amis. Notre guide était incroyable, drôle, très bien informé et sympathique. Notre chauffeur de bus était génial, je n'ai aucune plainte à formuler. Les âges étaient très variés, des enfants de 8 ans aux personnes âgées.Afficher plus
  Traveled in juillet 2024
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous vous remercions pour vos commentaires précieux. Nous apprécions votre soutien à Insight Vacations et sommes honorés de vous compter parmi nos invités. Le dévouement de nos équipes sur la route est inestimable pour notre entreprise, et nous apprécions grandement leurs contributions. Nous nous engageons à offrir des expériences de voyage exceptionnelles qui transcendent les barrières d'âge et relient les individus dans le monde entier. Nous vous remercions d'avoir choisi de voyager avec nous.

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• M

  Marie Elena

  mai 29, 2024
  5
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  Merveilleuse visite. Les lieux étaient magnifiques.
  Traveled in mai 2024
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié cet itinéraire extraordinaire. Nous vous remercions d'avoir choisi de voyager avec nous et nous nous réjouissons de faire à nouveau route avec vous.

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• F

  Francisco

  juin 7, 2023
  2
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  Nous n'avons pas bénéficié de la formule VIP Luxury Gold. Les hôtels et les repas n'étaient pas la cuisine italienne...
  Nous n'avons pas bénéficié de la formule VIP Luxury Gold. Les hôtels et les repas n'étaient pas la cuisine italienne authentique à laquelle nous nous attendions. La publicité annonçait que les invités vivraient une expérience incroyable, une fois dans leur vie. Nous n'avons pas eu ce pour quoi nous avons payé. Nous avons été regroupés plus d'une fois avec un groupe beaucoup plus important. Les repas et les logements étaient bondés. C'était notre troisième voyage avec Insight et ce sera le dernier.Afficher plus
  Traveled in mai 2023
• 

  Helen

  mai 25, 2023
  4
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  Le premier hôtel de Rome, le Romanico Palace Hotel, était un véritable dépotoir, sale et miteux. En arrivant à Rome...
  Le premier hôtel de Rome, le Romanico Palace Hotel, était un véritable dépotoir, sale et miteux. En arrivant à Rome après un long voyage en avion, je me serais attendu à un hôtel plus agréable pour l'argent que nous avons payé. De plus, nous avons payé un supplément pour un petit groupe (20 personnes) mais nous nous sommes retrouvés avec un groupe plus important (60 personnes) à plusieurs reprises, notamment pour le petit-déjeuner dans deux hôtels qui était un chaos BTW et pour certaines visites. Lorsque nous payons un supplément pour être dans un petit groupe, je m'attends à ce que cela soit respecté par Insight. Nous avons été déçus et n'avons pas eu ce pour quoi nous avons payé.Afficher plus
  Traveled in mai 2023
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour en Italie. Nous avons été préoccupés d'apprendre que certains hôtels n'ont pas répondu à vos attentes et n'ont pas respecté les normes élevées pour lesquelles nous sommes reconnus, et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Ce retour d'information permet à notre équipe de développement de produits de revoir les normes des hôtels que nous avons choisis, afin de s'assurer que les installations et les services fournis sont excellents. Nous tenons à nous excuser que vous n'ayez pas eu l'avantage d'être dans un petit groupe. Nous vous serions reconnaissants de nous faire part de vos commentaires. Veuillez envoyer vos commentaires par courriel à globalguestrelations@ttc.com afin que nous puissions vous aider davantage.

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• L

  Laura

  octobre 26, 2019
  3.5
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  La qualité des hôtels aurait pu être meilleure. Ils étaient propres mais très démodés. Surtout pour le prix payé....
  La qualité des hôtels aurait pu être meilleure. Ils étaient propres mais très démodés. Surtout pour le prix payé. Visites guidées de très mauvaise qualité dans chaque ville, avec un minimum d'informations sur les choses à faire pendant notre temps libre. Nous n'avons appris l'existence des excursions optionnelles que quelques semaines avant le voyage, ce qui nous a bien sûr coûté plus cher. Notre agent de voyage ne nous en a jamais informés. Je pense que pour l'argent payé, le voyage aurait dû être de meilleure qualité.Afficher plus
  Traveled in octobre 2019
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous sommes très heureux de lire que votre séjour en Italie a été mémorable. Cependant, nous prenons note de vos commentaires sur l'hébergement et les expériences optionnelles proposées et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe pour qu'ils soient examinés plus en détail. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir la grande beauté de l'Italie.

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• 

  Dave

  octobre 23, 2019
  4.5
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  Je donnerais 6 étoiles si je pouvais ! Nous étions tellement excités par les sites emblématiques que nous avons vus...
  Je donnerais 6 étoiles si je pouvais ! Nous étions tellement excités par les sites emblématiques que nous avons vus que nous avons oublié d'autres événements et lieux merveilleux, comme le tour de Capri, la visite de Venise, etc. La conduite était excellente et la guide Elena était merveilleuse....nous chérirons ce souvenir pour toujours !Afficher plus
  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Insight Vacations

  Merci d'avoir partagé vos impressions sur le circuit Best of Italy avec Insight Vacations. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes d'autant plus fiers d'apprendre que notre personnel a déployé d'immenses efforts pour garantir à nos clients une expérience mémorable et sans faille. De même, nous sommes sans aucun doute heureux de vous avoir accueilli et nous espérons que vous reviendrez bientôt voyager avec nous.

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• T

  TammyBurden

  octobre 9, 2019
  5
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  Nous avons absolument adoré notre voyage avec Insights Vacation et nous le recommandons vivement ! Notre circuit a...
  Nous avons absolument adoré notre voyage avec Insights Vacation et nous le recommandons vivement ! Notre circuit a commencé à Rome où nous avons rencontré Caroline (notre guide) et Antonio (notre chauffeur de bus) ainsi que nos compagnons de voyage. C'était un tour merveilleux, très amusant et avec tellement de choses étonnantes à voir. Oui, il y avait beaucoup de marche, mais nous nous y attendions et nous avons commencé à marcher à la maison plusieurs mois avant notre départ. La marche n'était donc pas un problème pour nous, et vous devez marcher pour voir les sites, cela en vaut la peine. Oui, il y a des frais supplémentaires pour les excursions, mais cela ne nous a pas dérangés car nous voulions profiter au maximum de ce voyage. Juste une petite remarque : vous pouvez être debout à un endroit de la ville et le guide vous emmène autour du pâté de maisons où, à votre grande surprise, se trouve une église massive ou un autre site historique. Si vous ne saviez pas qu'il fallait chercher cela, si ce n'était pas sur votre radar, vous n'auriez pas su que c'était là. C'est la raison pour laquelle les visites et les guides touristiques valaient le coût supplémentaire. De plus, tout le monde n'a pas participé à toutes les visites, plusieurs sont sortis seuls pour explorer ou faire ce qu'ils voulaient. Nous avons adoré les guides, qui étaient si bien informés et si gentils, et le plus souvent drôles. Pour nous, le fait de ne pas avoir à nous embêter avec des cartes et des taxis pour trouver ce que nous cherchions était un autre grand avantage d'être sur le circuit. Chaque matin, nous nous réveillions en sachant où nous allions, ce que nous allions voir, ce que nous allions faire, où nous allions loger, où nous allions manger, tout était prévu pour nous. Afficher plus
  Traveled in septembre 2019
  

  Reply from: Insight Vacations

  Merci d'avoir partagé vos impressions sur le circuit Best of Italy avec Insight Vacations. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes d'autant plus fiers d'apprendre les efforts considérables déployés par notre personnel pour garantir à nos clients une expérience sans faille et mémorable. De même, nous vous remercions pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau pour voyager avec nous bientôt.

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  Asher

  avril 30, 2019
  5
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  Traveled in juin 2018
  

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  Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour sur le circuit Best of Italy a été mémorable. En outre, nous espérons que vous avez pu rentrer chez vous avec des souvenirs extraordinaires de l'Italie et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour d'autres destinations étonnantes.

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• A

  Allan

  avril 9, 2019
  4.5
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  Et notre tour et notre itinéraire ont été fantastiques avec le directeur de tournée et le chauffeur. Parfois, nous...
  Et notre tour et notre itinéraire ont été fantastiques avec le directeur de tournée et le chauffeur. Parfois, nous étions très occupés à visiter et à faire des activités, mais je ne pouvais pas le recommander assez fortement. Les véhicules intérieurs sont fantastiques et comme la classe affaires sur de nombreuses compagnies aériennes. L'hébergement était extrêmement central et à distance de marche de la plupart des endroits. Anna notre directrice de voyage était extrêmement organisée et très accommodante.Afficher plus
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  Traveled in mars 2019
  

  Reply from: Insight Vacations

  Merci d'avoir partagé vos impressions sur le circuit Best of Italy avec Insight Vacations. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes d'autant plus fiers d'apprendre les efforts considérables déployés par notre personnel pour garantir à nos clients une expérience sans faille et mémorable. De même, nous sommes ravis de lire que vos trajets en autocar étaient confortables et que, dans l'ensemble, vous avez passé un agréable moment sur la route avec nous.

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• K

  Kristen

  mars 15, 2019
  4
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  Incroyable voyage en Italie ! Chris et les guides locaux à Rome et Florence étaient merveilleux - bien informés et...
  Incroyable voyage en Italie ! Chris et les guides locaux à Rome et Florence étaient merveilleux - bien informés et sympathiques. J'ai adoré ne pas avoir le stress de planifier le voyage moi-même. Les moments forts ont été la visite du Vatican et le dîner en Toscane à Tre Pini.Afficher plus
  Traveled in mars 2019
  

  Reply from: Insight Vacations

  Nous vous remercions de nous avoir fait part des merveilleux moments que vous avez passés en Italie avec Insight Vacations. Nous sommes ravis d'apprendre que votre directeur de voyage s'est surpassé pour faire de votre séjour un moment mémorable. En outre, nous sommes sans aucun doute heureux de vous avoir accueillis et nous nous réjouissons de voyager à nouveau avec vous bientôt.

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