Marchés de Noël de Pologne, Prague et Allemagne (petits groupes, 8 jours)

Avis des voyageurs

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  Jeff5.0•décembre 2025
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  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Merci d'avoir été notre invité et d'avoir voyagé avec Insight Vacations.

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• MH

  Margaret3.0•décembre 2023
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  Excellentes visites à Wrocław, Prague et Berlin ! Directeur d'excursion très enthousiaste, bien informé et agréable....
  Excellentes visites à Wrocław, Prague et Berlin ! Directeur d'excursion très enthousiaste, bien informé et agréable. Certains dîners de groupe n'étaient pas idéaux, en particulier le dîner d'adieu qui n'offrait aucun choix et je me suis retrouvée avec un jarret de porc, mes deux seuls dîners à Berlin ont été des jarrets de porc à cause d'un manque de communication. Un autre point à améliorer est la dépose en bus à l'aéroport de Berlin - nous avons dû marcher environ 2 pâtés de maisons, en portant nos propres bagages dans des rues couvertes de neige. C'était particulièrement difficile pour les personnes âgées. Le site de dépose doit être mieux planifié.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment d'avoir des nouvelles de nos clients. Nous pensons qu'un bon directeur de voyage est essentiel au plaisir et au confort de nos clients lors de nos voyages, et nous prenons soin de sélectionner les membres de notre équipe en fonction de leur passion pour les voyages et le service. Nous sommes donc heureux de savoir que vos attentes ont été dépassées. Nous avons pris note de vos commentaires concernant les menus répétitifs et le point de chute des autocars. Nous vous présentons nos excuses pour la déception occasionnée. Ces commentaires ont été transmis à notre département de développement de produits. Malgré ces problèmes, nous espérons que vous avez apprécié votre voyage avec nous et que vous êtes rentré chez vous avec des souvenirs inoubliables.

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• KR

  Kimberley5.0•décembre 2018
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  Excellente excursion. La guide Karin était formidable et le chauffeur Kris très bon. Les hôtels étaient incroyables,...
  Excellente excursion. La guide Karin était formidable et le chauffeur Kris très bon. Les hôtels étaient incroyables, les repas/expériences inclus étaient merveilleux, tout comme les expériences optionnelles.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2018
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en Europe avec Insight Vacations a été un succès total. Nous sommes encore plus heureux d'apprendre que le souci du détail et le dévouement de notre personnel ont brillé tout au long de votre séjour. En outre, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les marchés de Noël et nous sommes impatients de partager avec vous d'autres destinations étonnantes dans un avenir proche.

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