Couleurs d'Espagne - 8 jours

Avis des clients

• JS

  Judith

  · novembre 7, 2023
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  L'organisation et la communication ont été très mauvaises. Personne ne m'a accueilli à l'aéroport et j'ai dû prendre un taxi jusqu'à l'hôtel. Les 2 numéros de téléphone "d'urgence" utilisés étaient inutiles. Pas de réponse ou entièrement en espagnol. Tour Radar ne m'a pas informé que le tour était sous-traité à Mapa Tours & le guide local qui animait les soirées a dit que je n'étais pas avec Mapa - par conséquent ils sont partis sans moi. Une fois le problème réglé, j'ai dû prendre un taxi pour me rendre au restaurant et rencontrer mes compagnons de voyage - dont aucun ne parlait anglais. Très inconfortable ! J'étais la seule anglophone de l'excursion pendant les deux premiers jours - personne ne parlait anglais à part moi et la plupart des commentaires étaient en espagnol. J'en passe et des meilleures....... Les sites touristiques, les guides locaux étaient excellents et les hôtels étaient bien, mais je ne recommanderais pas ce circuit à quelqu'un qui ne parle pas espagnol.
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  Date du voyage: octobre 2023
• 

  Philip

  · octobre 26, 2023
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  Tous les points de l'itinéraire ont été couverts, mais il s'agissait d'un grand groupe de 53 personnes - 5 anglophones et le reste d'Amérique du Sud - hispanophones. Plus de temps a été consacré aux sud-américains et peu aux anglophones. Nous avons perdu beaucoup de temps chaque matin et chaque soir à passer d'un type d'hébergement à l'autre et à visiter des points d'intérêt avec des guides locaux multilingues. Il faut que Click tours communique mieux, afin que nous sachions quelle marque rechercher. Il n'y avait aucune signalisation de Click tours nulle part et l'hôtel qui nous a rejoints n'avait jamais entendu parler de Click tours ! La signalisation à l'aéroport était MAPA plus sans nom et au premier hôtel MAPA plus. Si vous réservez ce voyage, sachez qu'à moins de payer pour le package premium, vous serez frustré par toutes les pertes de temps. De plus, chaque jour, des personnes différentes rejoignaient et quittaient le voyage et, les premiers jours, il n'y avait pas de continuité dans l'encadrement. Seuls 7 des 53 participants initiaux étaient présents à la fin du voyage, mais une cinquantaine de personnes ont tout de même pris place dans le dernier hôtel.
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  Date du voyage: octobre 2023
• AN

  Ana

  · septembre 9, 2023
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  Date du voyage: juillet 2023
• 

  Saher

  · août 23, 2023
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  C'était un voyage très bien organisé. Nos guides ne voulaient parler qu'en espagnol et il aurait été bien de mettre tous les anglophones dans un seul groupe.
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  Date du voyage: juillet 2023
• MH

  Meredith

  · juin 18, 2023
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  Pourquoi n'avons-nous pas eu droit à une visite guidée de l'huile d'olive, de la culture et de la fabrication des olives ? Votre voyage était bon dans l'ensemble, mais les repas pris dans les aires de repos des autoroutes étaient horribles, tout comme la nourriture. N'aurait-il pas été difficile de réserver une table dans un vrai restaurant à moins de 15 minutes de l'aire de repos ?
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  Date du voyage: mai 2023
• 

  Yelena

  · avril 27, 2023
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  Points positifs : J'ai beaucoup aimé l'itinéraire ! - Bus très agréables et confortables. - Nous avons apprécié les visites en anglais par des guides locaux à Mérida, Cordoba et Grenade. - Les hôtels étaient soit bons soit excellents. - Bonne organisation. Tout était à l'heure. Personne ne s'est perdu ou n'a été oublié. C'est quelque chose que j'admire ! Points négatifs : -La personne qui m'a accueilli à l'aéroport n'avait pas mon nom sur sa pancarte. Je l'ai croisée une vingtaine de fois avant de demander à d'autres personnes portant des pancartes d'appeler le "numéro d'urgence" une heure plus tard. - Entendre trop d'espagnol et se disputer le temps en anglais de la part des guides touristiques. Idéalement, les personnes parlant des langues différentes devraient être dans des bus différents. J'aurais aimé passer une soirée à Tolède. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment. Nous vous remercions !
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  Date du voyage: avril 2023
• DL

  diane

  · novembre 17, 2022
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  Date du voyage: octobre 2022
• PS

  Patricia

  · octobre 14, 2022
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  Il y avait tellement de choses positives dans...
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  Date du voyage: octobre 2022
• DT

  Danira

  · septembre 23, 2022
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  Nous avons beaucoup apprécié notre voyage. Il...
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  Date du voyage: septembre 2022
• PK

  Phyllis Dale

  · mai 24, 2022
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  Désorganisé, jamais à l'heure, manque d'intérêt pour les clients, très déçu
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  Date du voyage: mai 2022