7 jours - Islande, Rezkjavik, Circle d'or et Côte Sud - Circuit de group

Avis des voyageurs

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  Satheesh4.0•juillet 2024
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  La visite est très bien. Très bons guides. J'aurais aimé que la visite de Snafelness soit incluse dans ce voyage. Le...
  La visite est très bien. Très bons guides. J'aurais aimé que la visite de Snafelness soit incluse dans ce voyage. Le tour du cercle d'or a été un peu précipité. Il faut nous donner plus de temps.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : Marina Travel

  Cher Satheesh, Nous sommes sincèrement ravis que vous nous ayez confié votre expérience islandaise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre pays et que vous avez fait un voyage à la hauteur ! Nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt !

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• EB

  Elaine5.0•juillet 2023
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  Ce circuit a été formidable du début à la fin, surtout pour notre premier voyage en Islande ! La combinaison de...
  Ce circuit a été formidable du début à la fin, surtout pour notre premier voyage en Islande ! La combinaison de visites de la ville de Reykjavik et de petites visites guidées du Cercle d'Or et de la Côte Sud nous a permis de vivre une incroyable variété d'expériences mémorables. Les hôtels étaient de bonne qualité et bien situés pour nous permettre d'aller chercher les touristes et de visiter le pays. Le personnel de Marina Travel nous a aidés à nous assurer que nous disposions d'itinéraires détaillés et nous a suggéré des activités pour le temps libre que nous avions à Reykjavik. Ils ont répondu avec courtoisie et rapidité aux questions que nous avions posées lors de la planification du circuit, y compris en nous aidant à ajouter une nuit supplémentaire à Reykjavik. Les guides ont fait un excellent travail en nous conduisant et en nous préparant à toutes les expériences et activités. Nous serions ravis de revenir un jour pour poursuivre notre exploration et nos aventures dans ce magnifique pays !Afficher plus
  A voyagé en juillet 2023
  

  Réponse de : Marina Travel

  Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en Islande. Nous espérons vous revoir.

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• NB

  Nataliya5.0•novembre 2022
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  C'était un excellent voyage. Marina Travels l'a rendu très facile et organisé. Ils ont toujours répondu à mes...
  C'était un excellent voyage. Marina Travels l'a rendu très facile et organisé. Ils ont toujours répondu à mes questions très rapidement et m'ont aidé tout au long du voyage. La meilleure partie du voyage a été l'excursion de 3 jours à l'extérieur de Reykjavik. L'escalade des glaciers, les grottes de glace, les aurores boréales, les chutes d'eau - vous pouvez voir tout ce que l'Islande a à offrir. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le circuit touristique Hop on Hop off. Je n'aime pas le Hop on Hop off pour commencer. Je préférerais une visite avec un guide local. De plus, le Hop on Hop off à Reykjavik est un peu étrange parce qu'il faut quelques minutes pour marcher d'un arrêt à l'autre.Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2022
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  Carlos5.0•novembre 2022
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  J'ai vraiment apprécié cette assiette, pour une première fois, c'était parfait. Si vous avez déjà visité la région,...
  J'ai vraiment apprécié cette assiette, pour une première fois, c'était parfait. Si vous avez déjà visité la région, je vous suggérerais d'explorer plus en profondeur une caractéristique particulière, la prochaine fois je veux escalader le volcan. J'étais prête à rentrer chez moi après toutes ces activités, pas vraiment, mais mon corps l'était ! Lol. Aucun problème, tout s'est déroulé sans accroc, à l'exception de mes bagages qui ont été retardés, lol. Génial, génial, génial !Afficher plus
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  A voyagé en septembre 2022
  

  Réponse de : Marina Travel

  Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en Islande. Nous espérons vous revoir bientôt !

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• AD

  Areti4.0•mars 2022
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  Je voudrais vous parler de mon expérience avec Marina Travel. Tout d'abord, notre voyage a été fantastique. Les...
  Je voudrais vous parler de mon expérience avec Marina Travel. Tout d'abord, notre voyage a été fantastique. Les guides étaient formidables et nous avons pu visiter des endroits magnifiques ! Cependant, ce commentaire concerne simplement marina travel. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience très décevante avec cette agence de voyage. Ils n'ont pas réussi à nous donner toutes les informations détaillées nécessaires sur les détails de chaque jour de l'excursion. Tout d'abord, nous avons eu un tour d'aurore boréale qu'ils ont réservé pour nous. Nous avons attendu dehors pendant une heure entière pour apprendre que notre excursion était annulée. Nous n'avons appris cela que lorsque nous avons dû appeler pour demander. La compagnie a dit qu'elle avait envoyé un e-mail à tous les clients qui avaient acheté l'excursion pour leur dire qu'elle était annulée, c'est-à-dire qu'elle avait envoyé un e-mail à notre agence de voyage puisqu'elle avait réservé l'excursion pour nous. Nous aurions pu faire d'autres plans si nous l'avions su et ne pas nous geler les fesses en attendant un bus qui n'est jamais venu ! Ensuite, nous avions un itinéraire de 7 jours qui aurait dû être BEAUCOUP plus détaillé qu'il ne l'était. On ne nous a pas dit que l'une de nos excursions était une excursion de nuit. L'itinéraire n'indique nulle part qu'il s'agit d'une excursion de nuit. Tout ce qui était indiqué était qu'il s'agissait de deux jours, ce qui pouvait simplement signifier que l'excursion se poursuivait le jour suivant. Il n'est nulle part indiqué que nous devions quitter notre hôtel pour la nuit parce que nous allions séjourner dans un autre hôtel. Pourquoi cette visite spécifique n'a-t-elle pas été effectuée le 6e et le 7e jour de la visite ? Nous sommes des touristes et il est très difficile d'apporter des bagages partout où vous allez. Marina travel a été très peu professionnel lorsque nous leur avons fait part de nos préoccupations. Ils ont dit qu'ils ne devraient pas avoir à nous tenir la main lorsqu'ils lisent un itinéraire. Ils nous ont également dit que notre circuit comprenait son transport, ce qui n'a pas été le cas. Ils ont également dit qu'on nous donnerait de la crème glacée fraîche lors de notre visite à la ferme, ce qui n'a pas été le cas non plus. Nous ne sommes pas islandais et n'avions aucune idée que la côte sud de l'Islande se trouvait à 3 heures de Reykjavik. Si l'itinéraire disait simplement d'apporter un sac de voyage et de quitter l'hôtel précédent, nous n'aurions pas payé 200 $ pour une nuit dans un hôtel où nous n'avons pas dormi. Je recommande vivement à tous ceux qui se rendent en Islande de faire des recherches et d'économiser de l'argent en réservant chaque excursion par eux-mêmes. Vous économiserez des milliers de dollars ! L'Islande est magnifique mais très chère. Ils nous ont réservé un hôtel 2 étoiles qui n'était pas mentionné lors de la réservation. Il était loin du centre-ville et chaque taxi coûtait 32 dollars canadiens pour un trajet de 7 minutes jusqu'à un club. Je vous recommande vivement de tout réserver par vous-même afin de ne pas dépenser autant d'argent en taxis juste pour vous déplacer, et de ne pas rester dans un hôtel deux étoiles alors qu'il y a des air bnb's au même prix plus près de la ville !Afficher plus
  A voyagé en février 2022
  

  Réponse de : Marina Travel

  Chère Areti, Nous vous remercions pour vos commentaires. L'hôtel qui a été réservé pour vous est un hôtel 3 étoiles et la raison principale pour laquelle vous avez choisi cet hôtel est la commodité de la prise en charge pour vos visites, car la plupart des hôtels du centre-ville ne permettent pas la prise en charge dans le hall d'entrée. L'hôtel est également situé à seulement 10 minutes à pied du centre-ville. Il est également très important de lire et de passer en revue toutes les informations que nous vous avons envoyées avant votre voyage et de poser des questions si vous avez des doutes. Il est clairement indiqué dans le bon d'échange de l'hôtel que vous devez quitter l'hôtel le 27 février et y revenir le 28 février. Nous supposons que tous nos clients savent lire et comprendre l'anglais. Étant donné que vous n'avez pas posé de questions après avoir reçu toutes les informations, nous supposons qu'elles étaient claires. Vous avez réservé une visite partiellement guidée mais vous vous attendez à un service entièrement guidé, ce qui n'est pas le cas.

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