Splendide côte amalfitaine - Circuit en petit groupe

Avis des clients

• 

  Pamela

  · octobre 6, 2023
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  Le train rapide était très bien, avec de l'espace sur les étagères au-dessus pour ranger nos bagages. Les deux hôtels du circuit, Sorrente et Amalfi, étaient très agréables et comprenaient un petit déjeuner copieux. Notre guide à Pompéi était très compétent et l'excursion en bateau autour de l'île de Capri était très agréable. Nous avons particulièrement apprécié notre séjour à Amalfi, où le balcon de notre hôtel donnait sur la marina animée. Cependant, nous avions délibérément réservé un circuit en petit groupe et, bien que nous sachions qu'il n'était que partiellement guidé, nous avons eu l'impression d'un manque d'engagement envers notre groupe de 10 personnes. Aucun des nombreux guides ne s'est présenté correctement, ne nous a demandé notre nom ou ne s'est adressé à nous par notre nom. Ils étaient surtout concentrés sur la réalisation de leur partie de l'itinéraire. En outre, nos différents chauffeurs n'ont fourni que peu ou pas de commentaires. Dans l'ensemble, il n'y avait aucun plan pour les pauses repas et toilettes et un manque d'attention et de considération pour les besoins de notre groupe. Le premier jour, nous avons voyagé de Rome en train rapide jusqu'à Naples, puis Pompéi et ensuite jusqu'à notre hôtel à Sorrento. Les pauses toilettes à la gare étaient déconseillées et l'itinéraire ne prévoyait pas de pause repas. Ce n'est qu'à 14h30 à notre hôtel que nous avons pu déjeuner. Le deuxième jour, nous devions nous rendre à Capri. Notre départ a été retardé d'une heure, apparemment à cause d'une mer agitée, puis notre chauffeur est venu nous chercher avec une heure de retard. Nous avons été bousculés d'un chef de groupe à l'autre, et parfois nous avons été combinés avec un groupe de plus de 50 personnes, et à d'autres moments nous avons rejoint des groupes pas beaucoup plus petits. Il y avait beaucoup de files d'attente et d'incertitude quant à la suite des événements. À Anacapri, nous avons dû choisir entre le déjeuner (à 14h30) et le télésiège. Nous n'avons pas eu le temps de faire les deux. Le troisième jour, l'heure de départ pour Positano a été brusquement avancée de 90 minutes, apparemment en raison de travaux routiers. Cela signifie que nous avons eu moins d'une heure à Positano, ville très fréquentée, dont la majeure partie a été consacrée à trouver des toilettes et à faire la queue. En route pour Amalfi, notre chauffeur nous annonce que notre groupe est logé dans deux hôtels différents. Comme il n'avait pas de liste de noms, nous nous sommes retrouvés dans le mauvais hôtel et avons dû tirer nos bagages sur la route jusqu'à l'hôtel suivant. Dans l'ensemble, le manque d'attention et d'engagement envers notre petit groupe a nui à notre expérience dans cette très belle région d'Italie.
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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés sur votre récente visite. Nous apprécions vraiment votre contribution et nous vous sommes reconnaissants de nous avoir donné l'occasion de répondre à vos... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• PM

  Patricia

  · juin 7, 2023
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  Ce splendide circuit de 5 jours à Amalfi était...
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  Date du voyage: mai 2023
• AA

  Alyssa

  · juillet 9, 2022
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  La côte amalfitaine était magnifique ! Nos...
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  Date du voyage: juin 2022