De New York à Miami

Traveler Reviews

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  Annette2.0•mai 2025
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  Par où commencer ? Je me suis enregistré un jour plus tôt, ce qui est bien car je n'aurais pas eu beaucoup de temps...
  Par où commencer ? Je me suis enregistré un jour plus tôt, ce qui est bien car je n'aurais pas eu beaucoup de temps pour explorer la ville de New York. Je pense que le tour aurait dû inclure plus de NYC. L'hôtel Martinique sur Broadway. Emplacement moyen, échafaudages sur toute la façade de l'hôtel, très rébarbatif ! Le personnel de la réception est impoli et antipathique, tout comme le personnel du restaurant. La nourriture était en dessous de la moyenne et chère. Jour 2 - L'hôtel Omni Shoreham à Washington DC était fabuleux mais mal situé. Il aurait dû être beaucoup plus proche des magasins, des restaurants et des sites touristiques. Nous avons apprécié Washington DC. Jour 3 - L'hôtel Holiday Inn à Roanoke était charmant et bien situé. Jour 4 - L'hôtel Edgewater à Gatlinburg était charmant, tout comme l'emplacement. Nous aurions dû rester sur place ou prendre le temps de visiter Dollywood et la charmante ville. Une occasion manquée. Jour 5 - La Quinta Inn à l'aéroport de Nashville. Pourquoi diable avons-nous séjourné près d'un aéroport bruyant, loin de la ville et avec seulement des fast-foods dans les environs. Hôtel très moyen et très mal situé. Nous aurions dû rester deux nuits à Nashville et en ville ! Jour 6 - Crowne Plaza Memphis Downtown. Cet hôtel n'avait rien d'un centre ville. Des taupes loin de tout, encore une fois. Hôtel passable. Tout ce que je pouvais voir par la fenêtre de mon hôtel, c'était des tas de sans-abri, je ne me sentais même pas en sécurité en sortant dans cette zone, très mauvais choix. Jour 7 - Hilton Riverside, Nouvelle-Orléans. Très bon hôtel et très bien situé, je n'ai rien à redire. Jour 9 - Courtyard by Marriot, Pensacola. Hôtel moyen et mal situé. A des kilomètres de tout, encore une fois ! Nous avons jeté un coup d'œil rapide à la plage de Pensacola, tout simplement incroyable, pourquoi n'y avons-nous pas séjourné ? Tellement plus belle, beaucoup de choses à faire et à voir. C'est là que j'ai décidé de quitter le circuit et de rentrer en Australie. J'en avais assez d'arriver dans les hôtels si tard qu'on avait à peine le temps de faire du tourisme en taxi ou en uber. Nous arrivions trop tard la plupart du temps et partions trop tôt le matin. 40% du circuit était bon, 60% très en dessous des attentes. Très déçu. Suzanne, notre accompagnatrice, a été très impolie et abrupte et n'a cessé de faire des commentaires sarcastiques à notre chauffeur de bus, Curtis. Lorsque nous sommes tous allés à Pensacola Beach en bus, Suzanne a demandé à Curtis de se garer à un endroit où il était indiqué "Pas de bus". Curtis a refusé, mais Suzanne l'a obligé à se garer à cet endroit. La situation était assez tendue et nous n'aurions pas dû l'entendre dans le bus. En fin de compte, je m'assurerai de ne plus jamais participer à une tournée Omega. Je m'en tiendrai aux circuits Cosmos, comme je l'ai déjà fait. Jour 5 -Afficher plus
  Traveled in avril 2025
  

  Reply from: Omega Tours

  Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons sincèrement les déceptions que vous avez rencontrées concernant l'emplacement des hôtels, le rythme de la visite et l'encadrement de la visite. Nous avons pris note de vos commentaires et les transmettrons à notre équipe et à nos partenaires afin d'améliorer les prochains circuits. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

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  MathewAbraham5.0•septembre 2022
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  Excellente coordination. Bonne gestion du temps. Très bon hébergement. Très bon transport. Dans l'ensemble, c'était...
  Excellente coordination. Bonne gestion du temps. Très bon hébergement. Très bon transport. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage.Afficher plus
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  Traveled in août 2022
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  John5.0•août 2022
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  J'ai été très satisfaite de ce voyage. Tout s'est déroulé comme prévu, de belles excursions. Le centre spatial...
  J'ai été très satisfaite de ce voyage. Tout s'est déroulé comme prévu, de belles excursions. Le centre spatial Kennedy pourrait bénéficier d'un peu plus de temps pour être visité. La plupart des hôtels étaient bien, certains étaient un peu plus moyens. Une journée à Washington DC est un peu courte, il y a plus de potentiel dans cette ville (deux jours seraient plus appropriés).Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
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  Danette3.0•juillet 2022
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  Déçu. Je n'ai pas eu l'expérience 100% Premium telle que décrite.Adrian (directeur d'excursion) et Bob (chauffeur)...
  Déçu. Je n'ai pas eu l'expérience 100% Premium telle que décrite.Adrian (directeur d'excursion) et Bob (chauffeur) ont tous deux été formidables.Les sites étaient magnifiques.Les excursions correctes.La plupart des hôtels 4 étoiles, sauf les 3 derniers. La plupart des hôtels sont 4 étoiles sauf les 3 derniers. J'ai décidé d'arrêter mon évaluation pour un examen public. Une lettre d'évaluation détaillée accompagnée de recommandations vous sera envoyée par courrier.Afficher plus
  Traveled in juin 2022