Derrière le rideau de l'islam spirituel : Un regard sur l'Arabie Saoudite

Avis des voyageurs

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  julia5.0•décembre 2025
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  Le voyage est extraordinaire. Je suis très heureux d'avoir visité l'Arabie saoudite. Les gens sont très accueillants...
  Le voyage est extraordinaire. Je suis très heureux d'avoir visité l'Arabie saoudite. Les gens sont très accueillants et j'ai eu l'occasion d'en savoir plus sur leur culture et leurs traditions. Les endroits que nous avons visités étaient fantastiques.Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2025
• JV

  Jane4.0•février 2024
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  J'ai beaucoup apprécié la visite de l'Arabie Saoudite et du Bahreïn. Compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un...
  J'ai beaucoup apprécié la visite de l'Arabie Saoudite et du Bahreïn. Compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un circuit économique, les hôtels étaient propres, les chambres et les salles de bains confortables et les petits déjeuners de qualité. Comme nous n'étions qu'un groupe de 4 personnes, nous avons voyagé en voiture avec un guide/chauffeur. Salman à Riyad a été exceptionnel. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la disponibilité de Neis via WhatsApp ou par e-mail. Nous avons eu quelques problèmes qui ont pu être résolus facilement. Un excellent service à la clientèle. Si vous optez pour l'extension Bahreïn et que vous traversez la frontière par la route, il est très facile d'obtenir le visa à la frontière et vous pouvez même payer avec la monnaie saoudienne, qui est largement acceptée à Bahreïn. Les excursions à Bahreïn sont limitées ou assez coûteuses, mais nous avons trouvé qu'il était facile de se rendre aux endroits que nous voulions voir avec Uber - efficace et à des prix raisonnables. Comme je ne disposais pas de l'itinérance mondiale, j'ai acheté un Esim dans les deux pays, ce qui est également simple et bon marché.Afficher plus
  A voyagé en février 2024
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous serons ravis de vous accueillir à l'avenir dans le cadre d'une autre visite.

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• GN

  Glen3.0•décembre 2023
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  L'itinéraire comprend des sites magnifiques, en particulier à Al Ula. Nous avons donné une note moyenne en raison de...
  L'itinéraire comprend des sites magnifiques, en particulier à Al Ula. Nous avons donné une note moyenne en raison de problèmes récurrents concernant le plan et les horaires du circuit, qui nous ont fait perdre un temps précieux. Nous avons constaté que cette note était extrêmement élevée chaque jour. Un exemple : un changement d'horaire nous a obligés à voyager toute la journée jusqu'à Al Ula. Plutôt que de nous mettre dans un bus toute la journée, nous avons commencé par prendre le train à grande vitesse de Jeddah à Médine (une bonne idée), mais une fois arrivés, nous avons attendu une heure et demie à la gare de Médine pour que le bus arrive. Le premier arrêt était un musée que nous aurions pu facilement visiter en cinq minutes de taxi, mais au lieu de cela, nous avons perdu du temps qui nous a éloignés des sites les plus intéressants de Médine, notamment la Mosquée du Prophète qui est devenue un arrêt frustrant de 25 minutes. D'autres exemples sont la perte de temps de 45 minutes sur une place de cafés à Riyadh, alors que nous venions de prendre notre petit-déjeuner, en attendant l'ouverture d'un lieu, ce qui nous a empêchés de visiter des lieux plus intéressants par la suite. À Djeddah, nous avons attendu 40 minutes l'ouverture d'un bureau de change parce que nous étions arrivés trop tôt, ce qui nous a empêchés de visiter d'autres sites cet après-midi-là. Les guides saoudiens qui nous accompagnaient ont été efficaces pour nous accueillir à l'aéroport, mais ils étaient assez distants et peu communicatifs, et il a fallu leur demander le programme pour que nous sachions à quoi nous attendre et le temps nécessaire. A leur décharge, leurs choix de restaurants pour le déjeuner et le dîner étaient excellents. Les hôtels étaient basiques et propres - sauf à Al Ula où les changements nous ont placés dans l'hôtel Orange qui n'était même pas encore officiellement ouvert. En arrivant à 23 heures, les chambres n'avaient ni serviettes ni papier toilette, et certaines n'avaient pas d'eau chaude. Heureusement, les visites du site d'Al Ula sont les plus intéressantes du circuit, et les guides qui ont travaillé avec nous à ces endroits étaient bien supérieurs à ceux qui étaient affectés à notre circuit. L'excursion facultative organisée pour visiter le "Edge of the World" à l'extérieur de Riyad, qui était une excursion excellente et bien organisée avec une entreprise locale saoudienne et un chauffeur, a été un plus indéniable. Dans l'ensemble, nous avons apprécié le voyage mais, une fois de plus, nous avons trouvé l'inexpérience des guides limitée, et le coordinateur de Penguin Travel affecté au voyage, bien que très agréable, n'était jamais allé en Arabie Saoudite auparavant et n'avait donc aucune expérience pour remédier à la mauvaise planification des guides saoudiens.Dans l'ensemble, nous avons apprécié le voyage mais les visites que nous avons organisées avant et après dans d'autres pays de la région ont été bien mieux exécutées et agréables. Je serais très prudent avant de refaire appel à Penguin Travel.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Bonjour Glen, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de nos services. Nous examinons les situations que vous avez mentionnées et prendrons vos commentaires au sérieux pour nous assurer que nous ferons mieux à l'avenir. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le voyage dans son ensemble et que nous serons heureux de vous revoir à l'occasion d'un autre de nos voyages à l'avenir. Nous vous souhaitons un bon voyage. Meilleures salutations, Penguin Travel Team

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• SU

  Susan4.0•décembre 2023
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  La visite était fascinante. Les guides locaux n'étaient pas bons. Ils ne transmettaient pas les informations ou...
  La visite était fascinante. Les guides locaux n'étaient pas bons. Ils ne transmettaient pas les informations ou n'anticipaient pas correctement le moment des événements, etc. Dimityr était très gentil.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous en tiendrons compte et ferons en sorte de nous améliorer à l'avenir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage.

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• CG

  Christian1.0•novembre 2023
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  La Guesthouse Orange Resort Al Ula n'était que des bungalows basiques sans eau chaude ! Le petit déjeuner doit être...
  La Guesthouse Orange Resort Al Ula n'était que des bungalows basiques sans eau chaude ! Le petit déjeuner doit être fourni par un traiteur ! Pour le prix élevé, c'est un très mauvais tour !Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines parties du voyage n'ont pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le voyage dans son ensemble et que vous en avez apprécié les autres aspects. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre voyage, veuillez nous envoyer un courriel à info@penguintravel.com. Cependant, nous aimerions également souligner que nous pensons que l'hébergement à AlUla répond aux normes pour ce type de voyage et correspond à ce qui est annoncé. Dans la description du voyage, il est indiqué que l'hébergement à AlUla se fait dans une maison d'hôtes/ferme (hébergement partagé). Dans la région d'AlUla, les seules possibilités d'hébergement sont les camps de tentes, les maisons d'hôtes/fermes comme celle où vous avez séjourné ou des complexes hôteliers extrêmement luxueux. Nous pensons que l'option que nous avons choisie - l'hébergement à la ferme - est la mieux adaptée au type de voyage que nous effectuons.

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• E

  Eugene4.0•décembre 2022
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  Une visite merveilleuse, assez complète... sur le pouce tous les jours. Plutôt un aperçu de l'Arabie Saoudite. J'ai...
  Une visite merveilleuse, assez complète... sur le pouce tous les jours. Plutôt un aperçu de l'Arabie Saoudite. J'ai apprécié Al Ula, Madain Saleh, un site étonnant.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2022
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

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• S

  stefano4.0•décembre 2022
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  L'expérience de la visite de ce pays "secret" nouvellement ouvert au tourisme est vraiment très intéressante....
  L'expérience de la visite de ce pays "secret" nouvellement ouvert au tourisme est vraiment très intéressante. J'apprécie surtout l'expérience du désert à Hegra et l'étonnant rocher de l'éléphant. Une bonne nourriture et une bonne organisation ont permis de passer une belle semaine. Notre chef a fait tout son possible pour nous satisfaire, mais c'est un travail difficile ! Personnellement Taif ne vaut pas la peine d'être visitée, je préférerais passer une journée de plus pour explorer le désert.Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2022
• M

  MMosaed5.0•décembre 2022
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  Merveilleux circuit et visite des sites que j'avais l'intention de voir. Je donne cinq étoiles à ce circuit...
  Merveilleux circuit et visite des sites que j'avais l'intention de voir. Je donne cinq étoiles à ce circuit uniquement en raison de son prix, qui est au moins deux fois inférieur à celui d'autres voyagistes proposant des circuits en Arabie Saoudite à l'heure actuelle. Ne serait-ce que pour le prix, pensez à ce circuit.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2022
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires, qui sont très appréciés. Nous espérons que vous participerez à un autre voyage avec nous à l'avenir.

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  Tiffany4.0•novembre 2022
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  Dans l'ensemble, ce voyage a été extraordinaire ! Plein d'expériences dans tout le pays. Je recommande ce circuit...
  Dans l'ensemble, ce voyage a été extraordinaire ! Plein d'expériences dans tout le pays. Je recommande ce circuit pour l'emblématique BORD DU MONDE, je recommande le Rocher de l'Éléphant. Les palais, la nourriture, la nouvelle Arabie saoudite modernisée et le nouveau prince qui facilite les voyages. Je recommanderais sans aucun doute ce circuit. La seule chose qui m'a empêché de donner une note excellente est que plusieurs des guides n'avaient aucune information à nous donner. Ils ne semblaient pas connaître le pays ou n'essayaient pas de partager. L'enthousiasme et les connaissances n'étaient pas au rendez-vous. Les personnalités n'étaient pas adaptées aux quides. A part cela, l'excursion était extraordinaire. Faites vos propres recherches avant de partir jusqu'à ce que les guides puissent remplir cette partie. Faites cette visite !Afficher plus
  A voyagé en novembre 2022
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

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• PC

  Paolo4.0•novembre 2022
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  Jeddah : très belle la vieille ville et la mosquée sur l'eau. Ryad : magnifique la KING TOWER et l'excursion dans le...
  Jeddah : très belle la vieille ville et la mosquée sur l'eau. Ryad : magnifique la KING TOWER et l'excursion dans le désert où il y a des rochers et la vue magnifique d'en haut. Alalula : spectaculaire le bâtiment des concerts avec les miroirs qui reflètent les montagnes tout autour. Le vieux Alalula est magnifique, tout comme le quartier des cafés et des restaurants. C'était agréable de voir les femmes arabes qui sont plus émancipées que dans les pays arabes plus fondamentalistes comme le Yémen ou le Pakistan. L'extension à Barhain ne vaut la peine que parce que vous êtes déjà proche, sinon cela ne veut rien dire. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. PaulAfficher plus
  A voyagé en novembre 2022
  

  Réponse de : Penguin Travel

  Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite.

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