Séjour indépendant à Santiago

Avis sur d'autres circuits organisés par Globus

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  Robert5.0•juin 2023
  L'excursion, le directeur de l'excursion et les hôtels étaient excellents. Cependant, nous n'utiliserons plus JAMAIS...
  L'excursion, le directeur de l'excursion et les hôtels étaient excellents. Cependant, nous n'utiliserons plus JAMAIS Tourradar en raison des informations erronées que vous nous avez données avant notre voyage. Exemples : Tout d'abord, on nous a dit que nous ne pouvions pas apporter un deuxième bagage sans payer un supplément journalier - et que le bagage à main ne devait pas être plus grand que 12x11x6. Nous avons travaillé très dur pour nous conformer à cette norme stricte. Imaginez donc notre surprise et notre colère lorsque TOUS les autres membres du voyage avaient une grande valise enregistrée, une valise à roulettes standard et un sac personnel bien plus grand que ces dimensions ! Deuxièmement, nous avons demandé à trois reprises (les 24, 25 et 27 avril) si nous voyagerions sur Aerolineas Air pendant notre voyage. À trois reprises, on nous a soit cité le paragraphe de la brochure qui disait "si vous volez sur Aerolineas Air...", soit carrément dit que ce n'était pas le cas. Nous étions donc très en colère lorsque nous avons effectivement volé sur Aerolineas Air. Nous avons donc dû payer le supplément de poids. (Si nous avions été autorisés à diviser nos bagages entre notre grande valise et un bagage à main, nous n'aurions pas dépassé la limite de 17 kg). Enfin, votre brochure indiquait qu'il y aurait des casques d'écoute tout au long du voyage. Il s'est avéré qu'il n'y avait pas un seul casque sur l'ensemble du circuit. Plusieurs fois, surtout lorsque nous étions dans une rue très fréquentée, nous n'entendions rien de ce que nous disait le guide. Nous avons payé beaucoup d'argent pour apprendre tout ce que nous pouvions sur ces lieux que nous ne visiterons plus jamais.Afficher plus
• A

  Suresh4.0•mai 2023
  C'était une bonne excursion dans l'ensemble. Le directeur Paulo était excellent et s'est bien occupé du groupe. Nous...
  C'était une bonne excursion dans l'ensemble. Le directeur Paulo était excellent et s'est bien occupé du groupe. Nous vous remercions.Afficher plus
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  Carole5.0•février 2023
  Excellent. Le guide et le chauffeur étaient serviables et bien informés. Ils nous ont aidés tout au long du processus...
  Excellent. Le guide et le chauffeur étaient serviables et bien informés. Ils nous ont aidés tout au long du processus et avec les multiples transferts de notre voyage.Afficher plus