Le meilleur de l'Allemagne (Classique)

Avis des voyageurs

• RN

  Roger3.0•mai 2024
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  C'était bien. Les visites locales d'une heure ne sont pas suffisantes Les hébergements étaient corrects, mais ils...
  C'était bien. Les visites locales d'une heure ne sont pas suffisantes Les hébergements étaient corrects, mais ils n'étaient pas tous situés au centre. Pas de recommandations de restaurants de la part du guide.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas répondu à vos attentes et que vous l'ayez trouvée de peu de valeur. Vos commentaires ont été transmis aux services concernés pour examen et prise en compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience de voyage à l'avenir.

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• GW

  Goldilocks5.0•juin 2022
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  Les arrangements dans l'hôtel sont tous bons, en particulier les bagages sont pris en charge dans chaque hôtel, et ce...
  Les arrangements dans l'hôtel sont tous bons, en particulier les bagages sont pris en charge dans chaque hôtel, et ce jusqu'au dernier adieu à l'aéroport, sans aucune plainte.Afficher plus
  A voyagé en juin 2022
• BT

  BARRY3.5•octobre 2019
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  Nous avons payé 5400 $ pour 9 nuits. J'ai prévu des hôtels 3-4 étoiles. L'hôtel "wttelsbach" oberammeergau était très...
  Nous avons payé 5400 $ pour 9 nuits. J'ai prévu des hôtels 3-4 étoiles. L'hôtel "wttelsbach" oberammeergau était très primitif, il ne nous a pas fourni d'eau, de café ou de thé. Ni papier, ni crayon, ni lotion, ni shampoing. Il n'y avait pas de crochet pour accrocher mon peignoir, pas d'endroit pour mettre mes sacs cosmétiques et ceux de ma femme. Quand j'ai regardé par la fenêtre et ce que j'ai vu ...(fotos).... J'ai demandé à changer de chambre mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas se passer d'un maître et il est rentré chez lui. Le nom de la visite était best of germany berlin -frankfurt. Mais .... Pas de Francfort ! ?!? Personne ne m'a demandé si je voulais garder ce chande ou si je voulais refuser et me faire rembourser. Notre humeur a été absolument gâchée à la fin de l'excursion.Afficher plus
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  A voyagé en septembre 2019
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes vraiment déçus d'apprendre que votre séjour sur la route ne s'est pas déroulé comme vous l'aviez peut-être prévu. Nous avons également pris en considération vos observations concernant certains des hébergements proposés. Soyez assuré que nous les transmettrons à notre équipe spécialisée pour qu'elle les examine plus en détail afin de déterminer les changements qui pourraient être apportés à l'avenir. En gardant cela à l'esprit, nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous redonner confiance en nos vacances guidées dans un avenir proche.

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• RM

  Ross5.0•octobre 2018
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  Bien organisé. Guide très agréable, compétent et utile
  A voyagé en septembre 2018
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous sommes ravis d'apprendre que votre directeur de voyage et votre chauffeur d'autocar se sont surpassés pour faire de votre voyage un moment mémorable. En outre, nous sommes sans aucun doute heureux de vous avoir accueillis et nous nous réjouissons de voyager à nouveau avec vous bientôt.

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• R

  RossMcilquham5.0•octobre 2018
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  Bien organisé. Guide très utile, agréable et compétent
  A voyagé en septembre 2018
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans le cadre du circuit Best of Germany a été mémorable. En outre, nous espérons que vous avez pu rentrer chez vous avec d'excellents souvenirs et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

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• WH

  William4.0•octobre 2018
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  Seule plainte était la nuit au dîner du château, 68 euros pour cuisse de poulet et crème glacée ! Vraiment pas cher !
  Seule plainte était la nuit au dîner du château, 68 euros pour cuisse de poulet et crème glacée ! Vraiment pas cher !Afficher plus
  A voyagé en septembre 2018
  

  Réponse de : Insight Vacations

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Insight Vacations. Cependant, nous prenons acte de vos observations concernant le repas servi lors de votre dîner au château, qui seront communiquées à notre équipe pour examen ultérieur. Ceci étant dit, nous espérons que vous avez pu garder des souvenirs inoubliables de votre séjour en Allemagne.

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