La "Route d'Or" et le Japon Ancien

Traveler Reviews

• R

  Rabia

  juin 9, 2025
  1.0
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  Je ne recommanderais pas ce circuit à quelqu'un qui s'intéresse vraiment à la culture japonaise. On est pressé à...
  Je ne recommanderais pas ce circuit à quelqu'un qui s'intéresse vraiment à la culture japonaise. On est pressé à travers le pays pour une somme d'argent énorme et on a à peine le temps de connaître le pays et ses habitants. Le guide nous a fait passer d'un endroit à l'autre pour pouvoir respecter son planning. A midi, nous devions aller chercher quelque chose au supermarché et le lendemain matin, c'était reparti. J'ai délibérément suspendu le voyage jusqu'au Mont Fuji, car on roule pendant 8 heures pour prendre des photos pendant 15 minutes. En fin de compte, le Japon est un pays tellement génial que j'ai quand même pu emporter un bon sentiment.Afficher plus
  Traveled in juin 2024
  

  Reply from: DIAMIR Erlebnisreisen

  Liebe Frau Schüler, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Il est difficile d'admettre que le voyage n'est pas toujours conforme à vos attentes. Notre objectif est de permettre à nos clients de découvrir la région de la façon la plus vivante possible. Dans le cas d'un pays aussi diversifié que le Japon, l'offre et l'exécution des programmes constituent un équilibre entre l'étendue de la culture et les contraintes logistiques. Nous sommes très satisfaits que vous ayez décidé de ne pas faire d'erreur dans l'exécution du programme. Nous sommes très attentifs à vos conseils en matière de voyage et d'organisation de votre séjour, et nous vous aidons à organiser votre voyage pour des clients exigeants. Si votre voyage dure déjà depuis un certain temps, nous nous efforcerons de vous faire partager vos expériences avec nous. Vos conseils sont utiles pour notre développement continu de la qualité. Nous nous réjouissons que vous ayez conservé le Japon en grande partie dans votre mémoire. L'équipe DIAMIR vous adresse ses salutations distinguées.

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• A

  Andreas Rolf

  avril 15, 2024
  3.0
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  Pour commencer, le guide, M. Jan Michel, est bon à très bon. Il s'est efforcé d'exécuter le programme, pourtant très...
  Pour commencer, le guide, M. Jan Michel, est bon à très bon. Il s'est efforcé d'exécuter le programme, pourtant très serré, selon les indications probables et les réservations préalables. Les points indiqués ont été tous effectués, l'excursion au Mont Fuji en train et sans réservation de place avec station debout pendant le trajet, pas si court, pour 200,00 euros, peut être considérée comme mauvaise. Les autres trajets à travers les gares, les stations de métro avec plusieurs fois des escaliers, des escalators, etc. auraient peut-être pu être faits différemment. Les temps intermédiaires pour se restaurer étaient souvent très courts et ne peuvent être considérés comme positifs. On savait que ce ne serait pas un séjour de détente, mais il y avait quand même un très grand stress. un facteur de stress important. Le temps total aurait dû être un peu plus long sans que cela ne coûte trop cher.Afficher plus
  Traveled in mars 2024
  

  Reply from: DIAMIR Erlebnisreisen

  Cher M. Dietze, Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires détaillés. Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre voyage. Nous prenons les critiques très au sérieux et nous sommes déjà en contact avec l'agence locale pour votre excursion d'une journée au Fuji-san. Nous tenons cependant à préciser que l'excursion d'une journée entière avait une valeur de 200 €. Nous espérons que vos explications nous permettront de résoudre ce problème le plus rapidement possible et vous prions de bien vouloir patienter. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt sur un voyage DIAMIR. L'équipe DIAMIR vous envoie ses meilleures salutations.

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