Récifs et ruines du Belize

Traveler Reviews

• J

  Janice

  mars 5, 2024
  3
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  Ce furent des vacances fantastiques, mais gâchées par un incident grave survenu lors de l'activité de plongée en...
  Ce furent des vacances fantastiques, mais gâchées par un incident grave survenu lors de l'activité de plongée en apnée à Caye Caulker. Les opérateurs d'Anwar ont été négligents et, alors que j'ajustais mon tuba, j'ai été abandonné à moi-même, mon groupe n'étant nulle part en vue. Aucun système de jumelage n'avait été mis en place et il y avait au moins six autres groupes dans la zone, ce qui rendait l'identification de mon groupe problématique. Je n'avais pas d'autre choix que de nager contre la houle jusqu'au bateau qui se trouvait à une certaine distance. Il m'a fallu au moins 30 minutes pour atteindre le bateau, complètement épuisé, alors que je suis un bon nageur. Les autres membres restés sur le bateau ont remarqué un nageur solitaire mais aucun membre de l'équipage ! En arrivant au bateau, le skipper d'Anwar était en colère contre moi et m'a dit que c'était de ma faute, ce qui m'a beaucoup contrarié. Je suis resté silencieux car j'étais contrarié par son emportement, mais après le déjeuner, tout l'équipage m'a accordé une "attention particulière" lors des deux séances de plongée avec tuba suivantes, ce qui laisse entendre qu'ils ont réalisé que mes plaintes étaient justifiées. Cependant, il ne s'agit pas de moi, mais je crains qu'un futur participant qui n'est pas un bon nageur ne soit en réel danger. Autre preuve qu'ils ne me surveillaient pas : sur toutes les photos prises des plongeurs d'Exodus, je n'apparaissais sur aucune d'entre elles ! Cependant, le reste du voyage s'est très bien déroulé - notre guide Jorge était instructif, serviable et s'est donné à fond. L'excursion était bien organisée, avec un bon transport, un bon hébergement et une bonne nourriture. Expérience des récifs - voir les commentaires précédents. Le récif/coral n'était pas en bonne santé et les seules couleurs étaient les coraux violets. Les poissons tels que les raies et les requins étaient attirés par les opérateurs qui les nourrissaient. Le changement climatique et l'acidification des océans ont eu un impact sur les récifs partout dans le monde. Peut-être est-il préférable de les laisser tranquilles sans l'impact de centaines de plongeurs en apnée au cours d'une journée typique ?Afficher plus
  Traveled in février 2024
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  Nous vous remercions pour votre commentaire, Janice, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances fantastiques dans l'ensemble. En revanche, nous avons été très inquiets d'apprendre qu'un incident s'était produit lors de votre activité de plongée en apnée le jour 10. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue chez Exodus, et tous nos voyages font l'objet d'une évaluation approfondie des risques par notre équipe de santé et de sécurité afin de garantir qu'ils répondent aux normes que nous attendons. Nous avons déjà entamé des discussions franches avec notre opérateur local, Darah Travel, et le prestataire de plongée en apnée, Anwar, afin de nous assurer que des changements soient apportés à cette activité pour améliorer la sécurité des futurs groupes. Les discussions portent notamment sur l'utilisation de gilets de sauvetage identifiables, la mise en place d'un système de jumelage et l'obligation pour les guides de procéder à des comptages réguliers. Nous reconnaissons que cela ne peut pas changer l'expérience inquiétante que vous avez vécue, mais nous sommes convaincus que cela montre que nous avons écouté vos commentaires et que nous y avons donné suite de manière appropriée. Une autre de nos priorités est de voyager de manière responsable et nous avons donc été attristés d'apprendre l'état du récif et le fait que vous pensiez que nous pourrions contribuer à sa disparition en faisant du snorkeling ici. Nous reconnaissons qu'il y a malheureusement des endroits où nous nous rendons et où les hôtes, les invités, les habitants ou les visiteurs estiment que la qualité de vie dans la région ou la qualité de l'expérience s'est détériorée en raison de la surpopulation. Nous évaluons actuellement l'ampleur de l'impact pour les voyages où nous savons qu'il y a des problèmes, afin d'établir des priorités et de prendre des mesures dans les mois à venir. Nous espérons ainsi vous rassurer sur le fait que le développement durable est une priorité pour nous, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre point de vue à ce sujet.

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