La route d'Istanbul à la Cappadoce 4 jours d'émerveillement

Traveler Reviews

• 

  Pam

  janvier 22, 2026
  1.0
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  N'a pas tenu les promesses de l'itinéraire - a manqué une journée entière de 2 ! Mauvais guide. Mauvaise...
  N'a pas tenu les promesses de l'itinéraire - a manqué une journée entière de 2 ! Mauvais guide. Mauvaise communication. Peu soucieux de la sécurité.Afficher plus
  
  Traveled in janvier 1970
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, après avoir soigneusement examiné nos dossiers, les détails de l'itinéraire, les rapports des guides et les journaux de communication, nous aimerions respectueusement préciser que le voyage a été effectué conformément au programme confirmé. Les deux journées prévues ont été effectuées comme prévu, et aucune journée complète n'a été omise de l'itinéraire. En ce qui concerne vos commentaires sur le guidage et la communication, votre excursion a été conduite par un guide professionnel agréé possédant une grande expérience, et une communication continue a été maintenue tout au long du programme. À aucun moment, des problèmes de sécurité n'ont été soulevés pendant l'excursion, et aucun problème n'a été signalé à notre bureau pendant que les services étaient en cours. La sécurité des clients et l'intégrité de l'itinéraire sont des priorités absolues pour notre entreprise. Si un problème survient au cours d'un voyage, notre équipe est immédiatement disponible pour intervenir et résoudre le problème - ce que nous encourageons tous les clients à faire afin que les problèmes puissent être résolus en temps réel. Nous regrettons que votre perception de l'expérience diffère de nos enregistrements opérationnels, mais nous restons confiants dans la qualité et le professionnalisme des services fournis. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

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• A

  Ana Maria

  décembre 12, 2025
  4.0
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  Notre voyage en Turquie (Istanbul et Cappadoce) a été dans l'ensemble une expérience magnifique et nous avons ramené...
  Notre voyage en Turquie (Istanbul et Cappadoce) a été dans l'ensemble une expérience magnifique et nous avons ramené de nombreux souvenirs inoubliables. L'organisation de l'itinéraire est un point particulièrement positif. La logistique, notamment la planification des transports aériens et terrestres, était très bien coordonnée et s'est déroulée sans problème. En revanche, nous avons été moins satisfaits de notre guide hispanophone. Bien que nous ayons expressément réservé un guide hispanophone, ses compétences linguistiques étaient malheureusement très limitées. Cela a rendu la communication et la transmission d'informations pendant les visites très difficiles. De plus, le guide n'avait pas l'air professionnel car il passait souvent des appels téléphoniques privés. Un point bas a été atteint lorsqu'il a été suggéré qu'une de nos excursions déjà payées pourrait ne pas avoir lieu en raison de la surpopulation. Cela a créé une tension inutile. Nous n'avons pas non plus apprécié les visites incessantes dans les magasins où l'on nous poussait à acheter. Malgré ces problèmes avec le guide, le voyage a été globalement agréable. Nous recommandons définitivement ces destinations et nous pouvons imaginer y retourner un jour pour visiter Ephèse.Afficher plus
  Traveled in avril 2024
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Chère Ana Maria ; Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et pour avoir choisi de voyager avec nous ! Nous sommes vraiment reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le voyage que nous avons organisé vous a laissé une impression positive. Notre équipe s'efforce de vous faire vivre des moments inoubliables, d'approfondir votre culture et d'apporter des touches personnalisées tout au long de votre voyage - et nous sommes ravis que cela ait fait la différence. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une nouvelle aventure enrichissante. Il y a toujours plus à explorer, et nous serions ravis de faire partie de votre prochain voyage. Chaleureux vœux L'équipe du Guide d'Éphèse

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• R

  Robert

  décembre 2, 2025
  5.0
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  Bien organisé et très bien fait
  Traveled in octobre 2024
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Cher Robert ; Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et pour avoir choisi de voyager avec nous ! Nous sommes vraiment reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le voyage que nous avons organisé vous a laissé une impression positive. Notre équipe s'efforce de vous faire vivre des moments inoubliables, d'approfondir votre culture et d'apporter des touches personnalisées tout au long de votre voyage - et nous sommes ravis que cela ait fait la différence. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une nouvelle aventure enrichissante. Il y a toujours plus à explorer, et nous serions ravis de faire partie de votre prochain voyage. Chaleureux vœux L'équipe du Guide d'Éphèse

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• 

  Cader

  novembre 1er, 2025
  5.0
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  Excellent dans tous les domaines
  Traveled in septembre 2025
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Chère Mohideen, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et pour avoir choisi de voyager avec nous ! Nous sommes vraiment reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le voyage que nous avons organisé vous a laissé une impression positive. Notre équipe s'efforce de vous faire vivre des moments inoubliables, d'approfondir votre culture et d'apporter des touches personnalisées tout au long de votre voyage - et nous sommes ravis que cela ait fait la différence. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une nouvelle aventure enrichissante. Il y a toujours plus à explorer, et nous serions ravis de faire partie de votre prochain voyage. L'équipe du Guide d'Ephèse vous adresse ses meilleurs vœux.

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• 

  Marina

  octobre 17, 2025
  4.0
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  Bonne expérience ! Tout était très bien organisé, en particulier les transferts (et nous en avons utilisé beaucoup)....
  Bonne expérience ! Tout était très bien organisé, en particulier les transferts (et nous en avons utilisé beaucoup). Tous les chauffeurs sont arrivés à l'heure ou même un peu plus tôt. C'était un excellent service et nous l'avons beaucoup apprécié. Nous vous remercions ! Nous avons adoré notre visite de la Cappadoce, dans l'ensemble c'était très bien. Nous avons vu beaucoup de choses en une seule journée. Il y a eu de légers inconvénients, espérons que le voyagiste pourra les améliorer : - notre visite guidée a été plus courte que prévu et, par conséquent, nous n'avons pas eu beaucoup de temps libre pour explorer. Mais, encore une fois, nous avons vu beaucoup de choses et le paysage était magnifique. Notre guide était très compétent. - L'heure d'un de nos vols a été changée pour un vol très matinal, nous n'avons donc pas pu dormir. Mais nous avons eu plus de temps pour notre prochaine destination, donc ce n'était pas trop grave. - Nous n'avons pas aimé nos chambres dans l'hôtel réservé, mais il s'agissait probablement d'un problème avec l'hôtel et non avec l'organisateur du voyage. Comme il ne s'agissait que de 2 nuits et que l'hôtel a plus ou moins résolu le problème de la chambre (pas de chauffage), nous n'avons pas eu envie de trop nous plaindre. Je n'hésiterais pas à utiliser à nouveau le même tour-opérateur. Je poserais simplement plus de questions avant de réserver et j'obtiendrais des confirmations pour les réponses. L'expérience avec Tourradar a également été très bonne.Afficher plus
  Traveled in octobre 2025
• I

  Irina

  septembre 20, 2025
  2.0
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  J'ai raté un vol car le billet envoyé provenait d'un autre aéroport et 4 mois avant j'ai envoyé l'aéroport d'arrivée....
  J'ai raté un vol car le billet envoyé provenait d'un autre aéroport et 4 mois avant j'ai envoyé l'aéroport d'arrivée. La visite à pied s'est déroulée en anglais car il n'y avait pas d'autre hispanophone et j'avais demandé à ce que l'on m'envoie de l'espagnol.Afficher plus
  Traveled in septembre 2025
• 

  Brittany

  septembre 7, 2025
  5.0
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  ????????I a passé un excellent moment !
  Traveled in août 2025
• A

  Alexandra

  mai 28, 2025
  5.0
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  Un voyage extraordinaire avec 2 destinations très contrastées. Rythme agréable, hébergement fabuleux, horaires des...
  Un voyage extraordinaire avec 2 destinations très contrastées. Rythme agréable, hébergement fabuleux, horaires des vols, transferts et communication de la part de notre accompagnateur. Guide à pied très compétent et amusant.Afficher plus
  Traveled in mai 2025
• R

  Relda

  mai 28, 2025
  5.0
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  Excellente communication tout au long du voyage. Transferts excellents, hébergement magnifique dans les deux...
  Excellente communication tout au long du voyage. Transferts excellents, hébergement magnifique dans les deux endroits. Les visites étaient très instructives et en petits groupes, adaptées à nos besoins. Je recommande vivement cette entreprise.Afficher plus
  
  Traveled in mai 2025
• E

  Elisabeth

  juillet 27, 2024
  5.0
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  Un voyage merveilleux, extraordinairement bien planifié ! Merci beaucoup. Vols, transferts, hôtels - tout a...
  Un voyage merveilleux, extraordinairement bien planifié ! Merci beaucoup. Vols, transferts, hôtels - tout a fonctionné à merveille. Les guides étaient bien choisis, sympathiques et surtout en Cappadoce, on nous a transmis beaucoup de choses intéressantes. Juste une demande : peut-être que les informations sur l'heure de ramassage, le déroulement de la journée, les horaires de vol et les noms des hôtels devraient être envoyés aux clients peu de temps avant. - Je suis très contente de mon séjour, Elisabeth Bleicken.Afficher plus
  Traveled in juillet 2024
  

  Reply from: Guide of Ephesus

  Chère Elisabeth Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux et pour avoir choisi de voyager avec nous ! Nous sommes vraiment reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le voyage que nous avons organisé vous a laissé une impression positive. Notre équipe s'efforce de vous faire vivre des moments inoubliables, d'approfondir votre culture et d'apporter des touches personnalisées tout au long de votre voyage - et nous sommes ravis que cela ait fait la différence. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une nouvelle aventure enrichissante. Il y a toujours plus à explorer, et nous serions ravis de faire partie de votre prochain voyage. Nous vous adressons nos meilleurs vœux, Umut KURT Associé gérant Guide de l'équipe d'Ephèse

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