Circuit Oasis et Sahara

Avis des clients

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  Graeme

  · juin 18, 2025
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  Beaucoup de temps perdu, des véhicules atroces, des guides ne parlant pas anglais, tout cela a rendu le voyage misérable.
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  Bonjour M. Dick, Merci beaucoup pour votre commentaire.Je suis vraiment surpris par les remarques qui ne sont pas du tout objectives sur le voyage.Pourquoi n'avez-vous pas parlé de l'accueil chaleureux?de la nourriture abondante?de l'argent... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2025
• 

  Michael

  · juin 8, 2025
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  Je sais que l'Algérie est peu fréquentée par les touristes par rapport au Maroc et à l'Égypte et cela se voit. Le gouvernement ne se préoccupe pas vraiment de la commodité pour les visiteurs, à en juger par les lourdes exigences en matière de sécurité et de visa. Dans ces conditions, les voyagistes doivent faire de leur mieux pour compenser. Ce n'est malheureusement pas le cas, si l'on en croit les 10 jours que j'ai passés dans le pays. Le circuit de 8 jours de Golea Tours se concentre exclusivement sur le centre de l'Algérie, une région magnifique mais éloignée qui nécessite de longs trajets en voiture et deux vols intérieurs. J'ai choisi ce circuit en particulier parce qu'une journée à Alger m'aurait permis de voir cette belle ville avec de superbes sites. Malheureusement, je n'ai pas eu cette opportunité car j'ai passé la plupart de mon temps à Alger à l'aéroport à attendre des transports. Je devrais probablement recevoir un remboursement partiel pour ne pas avoir passé de temps réel dans la capitale, ce qui devrait être une PRIORITÉ. Mon vol de correspondance depuis Paris a également été retardé, ce qui m'a fait manquer mon vol intérieur de correspondance et m'a fait vivre une expérience généralement misérable. J'ai dû acheter mon propre billet avec peu d'argent, ce qui a rendu le voyage encore plus difficile car les cartes de crédit ne peuvent pas être utilisées et les banques locales n'autorisent pas les retraits aux guichets automatiques. L'organisateur du voyage aurait probablement dû acheter le billet puisque je l'ai payé pour le faire. Les quatre sites environ comme Golea, Ghardaia, etc. étaient beaux et avaient beaucoup d'histoire. Les guides étaient sympathiques dans l'ensemble mais avaient souvent des difficultés avec l'anglais. J'ai pu utiliser l'allemand lors d'un arrêt. La lacune la plus flagrante était un manque de professionnalisme général. Je ne pense pas que les responsables soient correctement formés à la facilitation du tourisme et j'ai eu l'impression qu'ils me "faisaient une faveur" lorsque nous avons dû demander à plusieurs reprises des plans pour la journée, des plans pour le dîner, etc. Le personnel semblait parfois distrait, se concentrant sur d'autres tâches, discutant avec des amis, etc. Je pense qu'il s'agit en partie d'un problème culturel, mais des améliorations peuvent et doivent être apportées. Le simple fait d'avoir un chauffeur à un endroit plutôt que d'avoir à attendre une heure, ferait vraiment de ce voyage un circuit plutôt qu'un ensemble d'activités menées par des personnes au hasard. Je devrais probablement donner 2 étoiles à ce tour, mais je ne crois pas que la compagnie ait agi avec malice. Cependant, elle doit vraiment améliorer sa planification et ses pratiques de base en matière de services touristiques.
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  Bonjour M. Michael. Nous sommes une agence de voyage et non une agence gouvernementale (exécutive) ou un représentant, donc d'autres questions ne sont pas de notre ressort. Chaque pays a sa politique à mener et l'Algérie a fait beaucoup pour encourager... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2025
• 

  Paul

  · mai 31, 2025
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  Très bien planifié, le guide était génial
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  Bonjour M. Paul Martin, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons apprécié le temps et l'accompagnement lors de la visite. Monsieur Belleragueb Azzedine L'équipe ETT
  Date du voyage: mai 2025
• HJ

  Harry

  · avril 15, 2025
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  Voyage fin mars 2025, par inadvertance à la fin du ramadan, ce qui a donné du fil à retordre à Azzedine, le propriétaire du voyagiste, pour s'assurer que je sois nourri pendant la journée, mais cela a fonctionné et l'hospitalité des guides et de leurs familles après le coucher du soleil a été formidable. Sukran. L'itinéraire était excellent et, après le quatrième jour, lorsque les trois autres membres du groupe sont partis pour Alger, nous avons vu des forts en terre, des oasis, des oueds, des sculptures/peintures préhistoriques et un aperçu du mode de vie dans les villes sahariennes très isolées, En raison du ramadan, j'ai été plus d'une fois le seul client de l'hôtel. L'hébergement variait de l'hôtel 4 étoiles à la chambre TRES basique dans une maison d'hôtes, cette dernière étant la seule disponible dans les villes isolées. Tout ne s'est pas déroulé comme prévu, mais tout s'est finalement arrangé sans trop d'angoisse. Suivre notre police armée à travers le Sahara à 150 km/h dans une zone de vitesse de 80 km/h était divertissant - pas de chameaux sur le chemin ! Seul à l'aéroport de Bechar pendant 5 heures avec mon guide non anglophone parti et sans billet d'avion, mais grâce à l'action d'Azzedine et aux merveilles de Whatsapp (achetez une carte SIM bon marché à votre arrivée à Alger - 12 euros pour 70 Go ! Un autre invité a indiqué que l'hôtel à Alger laissait à désirer en termes d'emplacement et de propreté, mais un appel à Azzedine et un autre hôtel a été réservé. Je tiens à féliciter les guides Yahei, Ahmed et Omar qui ont été tout simplement formidables - sympathiques, honorables et bien informés. L'absence totale de touristes pendant le Ramadan peut en effrayer certains, mais j'ai adoré la solitude dans le désert. Comme on dit au Pays de Galles, diolch yn fawr. Je reviendrai pour le circuit algérien des sites romains au printemps prochain, avec ma femme cette fois. Merci Azzedine et votre équipe.
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  Bonjour Monsieur Harry Jones, Merci beaucoup pour votre recommandation qui montre la beauté de mon pays et salue les efforts de l'équipe de l'agence.Nous apprécions en tant qu'agence EL-Golea Tourism & Travel les mots qui nous encouragent à faire de... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2025
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  sabine

  · avril 15, 2025
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  Le voyage était très varié, les différents sites sont très intéressants à découvrir. Les guides et chauffeurs très sympathiques et faisant le maximum pour nous accompagner. Nous n'étions que 3 dans le groupe touristique, ce qui a facilité l'organisation. Je recommande définitivement ce voyage et l'agence El Golea Tourism Group. Tout s'est très bien passé et la découverte de certains atouts de l'Algérie a été une expérience vraiment étonnante. N'hésitez pas...
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  Bonjour Madame Sabine Germe, Merci beaucoup pour vos sentiments sincères envers notre pays, l'Algérie et l'agence de tourisme. Nous apprécions vos recommandations et nous sommes heureux de vous reconnaître à l'avenir si vous décidez de nous rendre... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2025
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  Christian

  · mars 20, 2025
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  Paysages étonnants et cultures riches. Excellente compagnie, guides et chauffeurs. Très serviables, ils feront tout leur possible pour rendre le voyage agréable. Hautement recommandé.
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  Bonjour M. Chrun. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous parliez de notre pays et de nos efforts. Votre appréciation du travail de l'équipe nous pousse à fournir davantage et à faire de notre mieux pour satisfaire les... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2025
• HW

  Howard

  · mars 15, 2025
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  J'étais un voyageur solitaire et je voulais explorer l'Algérie en toute sécurité ! Mais comment faire au mieux ? Heureusement, j'ai trouvé l'application Tour Radar - il était facile d'y naviguer. J'ai sélectionné El-Golea Tourism and Travel. C'était un coup de chance ! Azzedine et son équipe d'El-Golea ont été phénoménaux. Tous les aspects du voyage ont été bien organisés et chaque détail a été soigneusement pensé. Les itinéraires, la logistique, le transport, les hôtels et la sécurité étaient bien coordonnés. Lui et ses guides/chauffeurs ont fourni un service spectaculaire. Tout le monde était bien informé, serviable et attentionné. Quel pays diversifié, tant sur le plan humain que géographique. J'ai vu des ruines archéologiques, des sites protégés par l'UNESCO, des villages habités vieux de 1000 ans, des dunes de sable de 70 mètres de haut. Sur le plan personnel, j'ai eu un problème en arrivant en Algérie à la douane d'Alger. Azzedine est intervenu gracieusement et, après de nombreux appels, a réussi à résoudre le problème. Il n'avait pas besoin de le faire, mais sa compassion et sa générosité ont démontré son caractère et sa foi en son entreprise.
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  Bonjour M. Hoaward. Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes heureux de vous entendre.Votre appréciation du travail d'équipe nous pousse à essayer de satisfaire les besoins de nos clients (qui sont considérés comme des invités dans notre... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2024
• 

  Annie

  · janvier 1er, 2025
  Beaucoup de temps en transport mais les intérêts touristiques sont très eloignes
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  Bonjour Madame Annie, Merci beaucoup pour les bons moments partagés ensemble. Les villes des régions oasiennes et sahariennes étant très éloignées, nous avons besoin de deux à trois heures pour atteindre nos destinations et les sites touristiques ciblés. Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• BA

  Belleragueb

  · décembre 3, 2024
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  Circuit extraordinaire, bien organisé, visites de villes et de sites historiques en cours de route, chauffeurs et guides polis, authentiques et donnant le meilleur d'eux-mêmes pour faire vivre de belles expériences.En cours de route, les hôtels étaient très agréables.En tant que voyageuse solo, je me suis sentie très en sécurité.
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  Bonjour M. Howard Lee Wright, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons passé d'excellents moments pendant le voyage. Vous êtes souvent les bienvenus en Algérie.
  Date du voyage: novembre 2024
• HW

  Howard

  · novembre 27, 2024
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  Circuit fantastique, extrêmement bien organisé,...
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  Date du voyage: novembre 2024