La liste de choses à faire au Japon : Konbini, karaoké & culture kawaii ! (7 destinations)

Avis des clients

• SD

  Sandra

  · octobre 8, 2025
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  - La SIM n'a malheureusement pas fonctionné. - Les vols ont été reportés à l'aller (défaut technique) et au retour (typhon) sans compensation. Au moins pour le vol aller, la responsabilité incombe au tour-opérateur et à la compagnie aérienne. J'ai donc été laissé seul. Les informations sont arrivées de manière relativement imprécise et tardive. Les bagages sont bien sûr arrivés 3 jours plus tard. J'aurais probablement pu réserver moi-même les hôtels, TripAdvisor/GetYourGuide. J'avais besoin d'un contact clair.
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  journaway DACH a commenté cette évaluation

  Bonjour Sandra, merci beaucoup pour vos commentaires. Il est intéressant de constater que l'on s'achemine vers de telles situations d'urgence. C'est pourquoi, en cas de crise grave, il faut toujours trouver une alternative à la compagnie aérienne, ce... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• A

  Susan

  · avril 25, 2024
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  Mes attentes ont été dépassées. Tous nos souhaits ont été pris en compte personnellement, on essaie de faire en sorte que tout soit possible. Sur place, tout s'est déroulé sans problème. Avec la carte SIM, le Rail-Pass, des documents de voyage clairs et de qualité, nous nous sommes sentis en de bonnes mains. C'est ainsi que l'on prend plaisir à voyager et avec Journaway, il faut absolument renouveler l'expérience.
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  journaway DACH a commenté cette évaluation

  Chère Susan, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Je suis très heureux que nous ayons pu satisfaire vos souhaits. Je suis ravie que tout se soit bien passé avec les documents et sur place. J'attends avec impatience votre prochaine réservation... Afficher plus
  Date du voyage: février 2024

  Avis recueilli par journaway DACH