Grande croisière fluviale européenne, Amsterdam - Belgrade, MS CruceNova

Avis des voyageurs

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  Wes5.0•avril 2026
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  Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était excellente.
  A voyagé en mars 2026
• CC

  Cheryl3.0•avril 2025
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  La croisière était un bon moyen de se rendre d'une ville à l'autre. Le service était exceptionnel ! La nourriture...
  La croisière était un bon moyen de se rendre d'une ville à l'autre. Le service était exceptionnel ! La nourriture était excellente. Cependant, il y a eu de nombreux changements de destination et aucune assistance pour vous aider. En fait, il fallait se débrouiller pour arriver à destination. De plus, il y avait un manque de divertissement sur le bateau. Il y avait un chanteur tous les soirs, mais c'est tout. Il aurait été agréable d'avoir des activités après le dîner.Afficher plus
  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : Crucemundo

  Chère Cheryl, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la commodité de voyager d'une ville à l'autre, et que notre service et notre nourriture ont répondu à vos attentes. Vos mots gentils comptent beaucoup pour notre équipe. L'équipe Cruce

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• PG

  Petra4.0•avril 2025
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  La nourriture, le service et l'équipage obtiennent 5 étoiles. L'itinéraire n'obtient que 3 points, car il a été...
  La nourriture, le service et l'équipage obtiennent 5 étoiles. L'itinéraire n'obtient que 3 points, car il a été modifié par rapport à la réservation initiale, en passant par Bruinisse au lieu de Willemstad. Ce n'est pas une alternative car ce n'est qu'un petit village de pêcheurs. De plus, la description du voyage doit indiquer que l'on accoste à environ 20 km de Rotterdam et que le transfert est à la charge du client. Nous avions opté pour le transfert avec le groupe de voyage espagnol, mais là encore, il ne s'agissait pas d'une véritable visite de la ville, nous sommes seulement passés devant les maisons en forme de cube et nous nous sommes arrêtés devant le bâtiment de dépôt du musée Breuninger pour prendre des photos. Ensuite, nous sommes allés à Delft, qui n'était pas au programme, mais qui est un endroit magnifique. Ici, le transfert devrait être inclus. A Gand, nous avions également 40 minutes de marche jusqu'au centre.Afficher plus
  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : Crucemundo

  Chère Petra, Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture, le service et l'équipage. Nous nous excusons pour les changements d'itinéraire et le manque d'informations sur les transferts et les distances. Vos suggestions sont précieuses et nous aideront à améliorer les prochaines croisières. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord pour une expérience encore meilleure. L'équipe de Cruce

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• F

  Fournet5.0•mars 2025
  Confort à bord et personnel au top, la restauration était excellente. Parfait accueil. Guides locaux très...
  Confort à bord et personnel au top, la restauration était excellente. Parfait accueil. Guides locaux très intéressants et villes visitées sympas Très bon rapport qualité prix Je ne mets pas 5 étoiles car le parcours est visuellement pas génial : beaucoup trop d'installations industrielles et peu de nature.Afficher plus
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  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : Crucemundo

  Cher Fornet, Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort à bord, notre personnel, la restauration et l'accueil chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les guides locaux et les villes visitées, ainsi que le rapport qualité-prix. Nous comprenons vos commentaires sur l'itinéraire et les paysages. Votre contribution est importante et nous aidera à envisager des itinéraires plus axés sur la nature à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus pittoresque la prochaine fois ! L'équipe de Cruce

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