Le meilleur d'Uluru et du Kings Canyon

Avis des voyageurs

• MR

  Michael3.0•février 2026
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  Best of Uluru & Kings Canyon était une belle visite des deux sites. L'excursion d'une journée à Uluru avec deux...
  Best of Uluru & Kings Canyon était une belle visite des deux sites. L'excursion d'une journée à Uluru avec deux guides locaux était excellente. Le coucher de soleil à Uluru a été une bataille avec plus de 20 grands bus touristiques pour garder notre place sur la clôture pour regarder le coucher de soleil. Les gens poussaient dans la zone où nous nous trouvions déjà et étaient impolis lorsque nous leur demandions de nous laisser la place où nous nous trouvions. Le lever du soleil à Uluru a été une expérience bien plus agréable. La randonnée dans le Kings Canyon était magnifique, mais elle est réservée à ceux qui sont en bonne forme physique pour monter et descendre une pente raide. Le fait qu'il y ait cinq DEA et des tours de contact d'urgence tout au long de la randonnée devrait indiquer aux personnes qui ne sont pas en très bonne forme physique qu'elles ne devraient pas essayer de parcourir le bord du canyon. Un minimum de trois litres par personne devrait être une obligation, et non une recommandation. J'ai porté cinq litres et demi, j'ai dû partager plus d'un litre avec un autre randonneur pour éviter l'épuisement dû à la chaleur et j'ai quand même terminé la randonnée sans eau. Les tours lumineuses, "un spectacle visuel et sonore immersif", m'ont semblé être une perte de temps et, après une longue journée et un départ matinal le lendemain, un événement supplémentaire inutile. Le van était trop petit pour le groupe, l'air conditionné ne convenait pas aux conditions dans lesquelles nous nous trouvions et le système de sonorisation que le guide a essayé d'utiliser n'a pas fonctionné.Afficher plus
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  A voyagé en janvier 2026
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Merci d'avoir partagé votre expérience, Michael. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager des informations aussi détaillées et pratiques, en particulier sur les exigences physiques de la marche sur le bord du canyon de Kings et sur l'importance d'être bien préparé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Uluru et à Kings Canyon, en particulier l'excursion d'une journée avec les guides locaux et la marche sur le bord du Kings Canyon. Il s'agit d'une randonnée spectaculaire lorsque les conditions sont favorables. Vous soulevez des points importants concernant les exigences physiques de la marche sur le bord du canyon et la nécessité d'être bien préparé, en particulier dans des conditions plus chaudes. Bien que nous nous efforcions de préparer les voyageurs en indiquant dans les informations sur le voyage que cette randonnée est classée et nécessite un bon niveau de forme physique, vos commentaires sur la préparation et l'hydratation nous rappellent à point nommé à quel point ces éléments sont essentiels. Un coucher de soleil à Uluru est censé être une expérience vraiment spéciale, et nous sommes désolés d'apprendre que le niveau de foule a gâché ce moment pour vous. Le lever du soleil est souvent plus calme et plus détendu, nous sommes donc ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience plus positive et plus paisible. Nous comprenons également que l'expérience des tours lumineuses n'ait pas eu d'écho chez vous et qu'elle vous ait semblé inutile dans l'itinéraire, en particulier après une longue journée. Bien qu'il s'agisse d'une expérience visuelle et auditive immersive, nous ferons part de vos commentaires aux équipes concernées, qui continueront à revoir le déroulement et les éléments inclus dans le voyage. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés et réfléchis, qui aideront sans aucun doute les futurs voyageurs à se préparer à ce qui les attend au cours de ce voyage. Nous espérons que vous avez gardé de merveilleux souvenirs d'Uluru et de Kings Canyon, et que nous aurons la chance de vous accueillir dans une autre aventure Intrepid à l'avenir.

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  Sylvia3.0•mars 2025
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  La visite d'Uluru et de Kings Canyon figurait en bonne place sur ma liste d'endroits à visiter en Australie....
  La visite d'Uluru et de Kings Canyon figurait en bonne place sur ma liste d'endroits à visiter en Australie. Malheureusement, les qualifications de Ronaldo, notre guide, n'ont pas répondu à mes attentes. Je comprends que cette excursion se déroule selon un calendrier très serré. Un guide compétent est capable de faire en sorte que tout le monde suive le rythme sans ressentir une pression constante. La façon dont les directives étaient communiquées était stressante. Les directives n'étaient pas claires non plus. De plus, les informations qu'il a données sur l'histoire n'étaient pas intéressantes à écouter car il se répétait constamment. Ces commentaires ont été reconnus par d'autres compagnons de voyage.Afficher plus
  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Merci Sylvia d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur cette excursion. Nous sommes conscients que l'itinéraire est assez chargé pour un voyage aussi court et nous nous excusons de la manière dont Ronaldo a communiqué les informations et s'est efforcé de faire en sorte que tout le monde soit à l'heure pour voir tout ce qui était prévu dans le voyage. Nous regrettons que ces deux éléments aient été à l'origine de votre stress pendant vos vacances. Nous vous remercions pour ce retour d'information et nous l'utiliserons à des fins de coaching pour ses prochains voyages.

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  Terry5.0•février 2025
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  Excellent guide, John. Il est très consciencieux et attentif. Numéro 1 !
  A voyagé en février 2025
  

  Réponse de : Intrepid Travel

  Merci pour vos aimables paroles, Terry ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec votre guide John lors de votre voyage Best of Uluru & Kings Canyon. Merci encore pour votre commentaire, et nous espérons vous accueillir lors d'un autre voyage à l'avenir !

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