5 jours au nord du Vietnam : Hanoi, Ninh Binh et la baie d'Ha Long

Avis des voyageurs

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  Barrie4.7•octobre 2026
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  Hanna nous a été d'une aide INCROYABLE pour la coordination et la communication. Les visites étaient très sympas aussi !
  Hanna nous a été d'une aide INCROYABLE pour la coordination et la communication. Les visites étaient très sympas aussi !Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Cher Barrie, Un grand merci pour votre charmant avis et pour avoir choisi Up Travel Vietnam pour votre circuit de 5 jours à la découverte des incontournables du nord du Vietnam ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pris plaisir à explorer Hanoï, Ninh Binh et la baie d’Ha Long. Vos aimables commentaires sur la coordination et la communication d’Hannah comptent beaucoup pour nous. Nous nous efforçons toujours de rendre chaque voyage aussi fluide, agréable et serein que possible ; c’est donc un immense plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien pris en charge tout au long de votre séjour. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Vietnam pour une autre aventure fantastique à l’avenir ! Cordialement, L’équipe d’Up Travel Vietnam

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  Oliver5.0•août 2026
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  Je ne saurais trop recommander Up Travel Vietnam, compte tenu de l’expérience que nous avons vécue lors de ce voyage....
  Je ne saurais trop recommander Up Travel Vietnam, compte tenu de l’expérience que nous avons vécue lors de ce voyage. Dès la réservation initiale et tout au long de nos échanges, l’agence a fait preuve d’une grande flexibilité, alors même que nous n’étions pas encore sûrs à 100 % des dates ; tout s’est déroulé sans le moindre accroc. Hannah et l’organisateur ont très bien communiqué avec nous et nous ont permis de créer un itinéraire sur mesure et personnalisé qui nous convenait parfaitement. Tout ce que nous avons fait pendant le circuit s’est très bien déroulé. Le guide était tout simplement fantastique. Nous avons eu le temps de voir et de faire tout ce que nous souhaitions ; si nous voulions rester plus longtemps à un endroit ou passer plus de temps dans un lieu, c’était tout à fait possible. La visite de Hanoï et l’excursion à Ninh Binh ont été particulièrement fantastiques ; ces journées ont fini par compter parmi nos préférées de l’ensemble de ces trois semaines de vacances. La communication était simple et efficace : les SMS envoyés la veille au soir ont permis au guide de nous attendre à l'heure. La croisière dans la baie d’Ha Long était également à couper le souffle. La cuisine et le bateau étaient exceptionnels et nous ont offert une expérience inoubliable. Je tiens également à mentionner que nous avons fini par réserver un hébergement légèrement différent pour nous-mêmes, vers la fin du séjour, par préférence personnelle — ce n’était pas une bonne idée, car l’hébergement organisé par Up Travel Vietnam était sensationnel et manifestement très bien sélectionné par rapport à celui que nous avions réservé par nos propres moyens. Nous avons ajouté une journée supplémentaire de repos au début — ce qui est vraiment nécessaire après un vol de 17 heures. Et nous avons également ajouté quelques activités supplémentaires à la fin ; cela s’est avéré très simple et sans difficulté. Nous avons également suivi un cours de cuisine et un atelier sur le café. Ce furent des expériences vraiment fantastiques, parfaitement organisées, avec prise en charge et retour assurés, ainsi qu’un personnel charmant. Seul bémol : nous avons dû apporter de l’argent liquide pour ces activités. Nous recommanderions ce voyage à nos amis, collègues et autres — un service exceptionnel et une expérience exceptionnelle.Afficher plus
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  A voyagé en août 2026
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  Don4.8•août 2026
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  Nous avions déjà voyagé dans de nombreux pays par nos propres moyens, mais cette fois-ci, nous avons décidé de...
  Nous avions déjà voyagé dans de nombreux pays par nos propres moyens, mais cette fois-ci, nous avons décidé de réserver via TourRadar, et Up Travel Vietnam nous a vraiment convaincus que nous avions bien fait. Nous avons vécu une expérience formidable, et ils ont rendu notre voyage si simple et si agréable ! Un service exceptionnel de la part d’Hannah, à 100 % Avant même notre arrivée au Vietnam, Hannah nous a envoyé un message sur WhatsApp. Elle a été formidable tout au long du voyage. Elle était très organisée et nous tenait informés de chaque prise en charge et dépose, ainsi que du programme du lendemain. Nous n’avons jamais eu à nous soucier des transports. Hannah nous a donné l’impression d’être une amie de la famille vivant au Vietnam qui veillait sur nous, depuis l’aéroport de Hanoï jusqu’à Hô Chi Minh-Ville ! Nous avons réservé des séjours de 5 jours dans chaque ville (Hanoï, Da Nang, Hô Chi Minh-Ville). Notre hôtel (nous sommes passés à un établissement 4 étoiles) : MK Premier Boutique Hotel (Quartier ancien de Hanoï) (chambre double de luxe avec vue sur la ville). Premières impressions : pour être honnêtes, nous étions un peu déçus car la chambre et la salle de bains étaient petites. Dès le deuxième et le troisième jour, nous avons réalisé à quel point l’emplacement était idéal. Il se trouve en plein cœur du vieux quartier de Hanoï ! La porte de la vieille ville n’est qu’à 200 mètres, et le marché de Dong Xuan à 300 mètres. Il y avait de nombreux commerces alimentaires locaux à proximité et un restaurant indien halal juste en face de l’hôtel. Nous avons passé chaque soirée à profiter de l’animation de la rue et à goûter à la cuisine de rue de Hanoï. Le personnel de l’hôtel était également très sympathique et nous a donné de bons conseils sur la météo ainsi que des informations quotidiennes sur la circulation dans les rues. Nous avons participé à trois excursions d’une journée complète avec trois guides différents. Tous étaient très sympathiques, possédaient de solides connaissances et parlaient anglais ; ils nous ont envoyé des messages sur WhatsApp pour nous indiquer les heures de prise en charge. Nous n’avons jamais eu de retard. La prise en charge s’est toujours faite à l’heure. Chaque jour, nous voyagions avec un petit groupe d’environ 10 à 12 touristes de différents pays. C’était très agréable de discuter, d’apprendre à connaître tout le monde et de se faire de nouveaux amis en cours de route. Le premier jour, un minibus est venu nous chercher directement à notre hôtel. Les deuxième et troisième jours, à Ninh Binh et dans la baie d’Ha Long, nous avons marché 5 à 7 minutes jusqu’au bus principal. En effet, les grands bus ne sont pas autorisés dans les rues étroites du vieux quartier afin d’éviter les embouteillages. Les bus étaient très confortables et sûrs pour ce trajet de 2 à 3 heures. Les circuits comprenaient un déjeuner dans des restaurants locaux. Nous attribuerions à la nourriture une note de 7/10. Vous pouvez commander des plats ou des boissons supplémentaires si vous le souhaitez, mais vous devrez les payer de votre poche. Nos lieux préférés et inoubliables de ce circuit… Visite de Hanoï : nous avons adoré découvrir le village des encens (Quang Phu Cau), la rue des trains et le Temple de la Littérature. Ninh Binh (Hoa Lu, Trang An, grotte de Mua) : VOUS DEVEZ ABSOLUMENT FAIRE CETTE EXCURSION EN BATEAU ! Le paysage est incroyable. Une balade en bateau à travers les grottes de Trang An, où a été tourné « Kong : L’Île du crâne ». C’était tellement beau. La baie d’Ha Long : UNE AUTRE EXCURSION À NE PAS MANQUER ! Le paysage était époustouflant, et la croisière mérite un 10/10. Dans l’ensemble, ce circuit nous a fait découvrir tous les plus beaux endroits du nord du Vietnam. Nous avons vraiment apprécié et nous vous le recommandons vivement !Afficher plus
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  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Un grand merci, Don, d’avoir pris le temps de partager cet avis aussi détaillé que formidable ! ❤️ Cela compte vraiment beaucoup pour toute notre équipe. Nous sommes particulièrement ravis d’apprendre qu’Hannah a su rendre votre séjour agréable et serein dès votre arrivée au Vietnam. Savoir que nos informations, l’organisation des transports, nos guides et notre accompagnement vous ont donné le sentiment d’être entre de bonnes mains est le plus beau compliment que nous puissions recevoir ! 😊 En ce qui concerne l’hôtel, nous comprenons tout à fait votre première impression concernant la taille de la chambre. Comme vous le savez, le vieux quartier de Hanoï présente un agencement très particulier, avec des rues étroites et un espace limité ; les hôtels situés au cœur du vieux quartier sont donc généralement plus petits, tant au niveau des chambres que de la superficie du bâtiment, par rapport aux hôtels de Da Nang ou de Hô Chi Minh-Ville. Cependant, nous sommes ravis d’apprendre qu’au bout de quelques jours, vous avez pu apprécier l’emplacement exceptionnel de l’hôtel et profiter de votre séjour en plein cœur du quartier ancien animé de Hanoï. Nous sommes également ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’expérience en petit groupe, la gentillesse des guides et les rencontres avec d’autres voyageurs venus de différents pays. Et oui, Trang An et la baie d’Ha Long sont sans aucun doute deux expériences incontournables dans le nord du Vietnam ! 🛶⛰️ Merci encore d’avoir choisi Up Travel Vietnam. Cordialement, l’équipe d’Up Travel Vietnam

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• JM

  Jeff5.0•juin 2026
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  Tai Ngo était le meilleur guide touristique que j’aurais pu espérer. Il m’a fait découvrir tous les endroits...
  Tai Ngo était le meilleur guide touristique que j’aurais pu espérer. Il m’a fait découvrir tous les endroits incontournables de Hanoï, et comme l’itinéraire n’était pas figé, je n’ai ressenti ni pression ni précipitation : j’ai tout simplement passé un excellent moment. Tai a su répondre à toutes mes questions et m’a indiqué les meilleures adresses pour manger ; et le café vietnamien est excellent ! La baie d’Halong est incroyable, et même si la météo n’a pas été au rendez-vous la plupart du temps, le voyage a tout de même été fantastique et en valait vraiment la peine. Je recommande vivement Tai Ngo et Up Travel pour que vos vacances au Vietnam soient les meilleures possibles. J’avais vraiment besoin d’aide pour la langue et pour m’orienter dans la vieille ville, et je me suis senti très à l’aise grâce à l’aide de Tai. Vous ne serez pas déçus, vous passerez à coup sûr un excellent moment !Afficher plus
  A voyagé en décembre 2018
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Bonjour Jeff Manhart, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que Tai Ngo a été le meilleur guide que vous auriez pu espérer. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de Hanoï à un rythme tranquille, et surtout que l’itinéraire vous ait semblé flexible, sans pression ni précipitation. Nous sommes également ravis que Tai ait pu répondre à toutes vos questions, vous aider à trouver les meilleurs endroits où manger et que vous ayez adoré le café vietnamien ! Même si la météo n’a pas été au rendez-vous la plupart du temps dans la baie d’Ha Long, nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un séjour fantastique et que cela en ait vraiment valu la peine. Mais surtout, cela compte beaucoup pour nous d’apprendre que vous vous êtes sentis à l’aise, notamment grâce à l’aide de Tai pour la langue et les déplacements dans la vieille ville. Merci de recommander Tai Ngo et Up Travel — nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour d’autres superbes vacances au Vietnam à l’avenir ! Cordialement, L’équipe d’Up Travel Vietnam

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• WL

  Wai3.0•avril 2026
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  Nous avons changé d'hôtel mais nous n'avons pas été informés des restrictions de circulation dans le nouvel hôtel, ce...
  Nous avons changé d'hôtel mais nous n'avons pas été informés des restrictions de circulation dans le nouvel hôtel, ce qui signifie que deux matins, nous n'avons pas eu de prise en charge par l'hôtel comme annoncé. Nous avons dû marcher 10 minutes sous la pluie jusqu'au point de rencontre/ramassage - cela ne nous aurait pas dérangés si nous avions été prévenus à l'avance au moment de la réservation. Cependant, la qualité des visites était mauvaise, en particulier celle de la baie d'Halong.Afficher plus
  A voyagé en avril 2026
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires si francs, Wai. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir informé des restrictions de circulation liées au surclassement de votre hôtel, et nous comprenons parfaitement à quel point ces promenades matinales sous la pluie, sans préavis, ont dû être désagréables. Notre équipe est sincèrement ravie que vous ayez tout de même trouvé l’expérience globale enrichissante, en particulier la baie d’Ha Long, et nous tiendrons compte de vos précieuses remarques afin de veiller à ce que nos clients soient correctement informés de ces détails bien à l’avance. Une partie du montant de votre réservation contribue à fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoï. Merci de nous aider à rendre à la communauté ce qu’elle nous apporte. Cordialement, Up Travel Vietnam

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• CA

  Cheryl5.0•avril 2026
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  Ce fut un voyage fantastique, du début à la fin ! Hannah a fait un excellent travail de communication à chaque...
  Ce fut un voyage fantastique, du début à la fin ! Hannah a fait un excellent travail de communication à chaque instant et tous les différents guides étaient formidables. Nous avons passé un moment extraordinaire dans la partie de la baie d'Ha Long où Ha était notre guide sur le bateau. Il était super ! Très amusant ! Ha s'est vraiment assuré que tout le monde passe un bon moment et nous avons fait tellement d'activités merveilleuses. Nous avons adoré le bateau et la croisière. Et nous avons été très surpris de constater que TOUTE la nourriture de ce voyage était tout simplement délicieuse ! Il y avait beaucoup de variété et les fruits étaient incroyables. Nous avons beaucoup aimé faire du Tai Chi avec l'homme (je ne me souviens pas de son nom) au lever du soleil. Dans l'ensemble, c'était un voyage génial - nous avons adoré le Vietnam !Afficher plus
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Cheryl, quel plaisir de lire votre commentaire sur l'aventure du nord du Vietnam du début à la fin ! Nous sommes ravis d'apprendre que Hannah et Ha ont apporté une énergie et une joie contagieuses à la croisière dans la baie d'Ha Long, et qu'ils ont laissé une impression durable. Toute l'équipe est ravie d'avoir partagé ce voyage avec vous, et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour découvrir encore plus de la magie que le Vietnam a à offrir. Une partie de votre réservation permet d'offrir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Chaleureusement, Up Travel Vietnam

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• GB

  Gomat5.0•avril 2026
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  Hannah a été absolument fantastique et a rendu notre voyage au Vietnam tellement plus facile et agréable ! Dès le...
  Hannah a été absolument fantastique et a rendu notre voyage au Vietnam tellement plus facile et agréable ! Dès le début, après avoir réservé en ligne, elle nous a envoyé un itinéraire clair et détaillé. Elle nous a beaucoup aidés avec le processus de visa, ce qui a rendu les choses tellement plus faciles. Tout au long du voyage, elle nous a tenus au courant chaque jour des activités et des programmes du lendemain, de sorte que nous savions toujours ce qui nous attendait et que nous ne nous sommes jamais sentis stressés. Grâce au soutien constant et à l'attitude attentionnée d'Hannah, nous avons passé un séjour agréable, relaxant et mémorable au Viêt Nam. Elle a vraiment fait un effort supplémentaire pour s'assurer que tout était parfait pour nous. Je recommande vivement Hannah à tous ceux qui voyagent au Vietnam - elle est réactive, serviable et se préoccupe vraiment de ses clients. Merci beaucoup, Hannah ! Vous avez rendu nos vacances vraiment spécialesAfficher plus
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Merci beaucoup pour ce commentaire réconfortant, Gomat ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre qu'Hannah a fait de votre voyage de 5 jours à travers Hanoi, Ninh Binh et la baie d'Ha Long une expérience transparente et vraiment inoubliable, en vous guidant tout au long de la procédure d'obtention du visa et en vous tenant informé sans effort à chaque étape du processus. Hannah incarne vraiment le dévouement et l'attention sincère que nous nous efforçons d'apporter à chaque client, et nous veillerons à ce qu'elle reçoive toutes vos merveilleuses louanges. Toute l'équipe est ravie de vous avoir accueillis, et nous espérons sincèrement vous revoir pour une nouvelle aventure remarquable au Viêt Nam ! Une partie de votre réservation permet d'offrir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Chaleureusement, Up Travel Vietnam

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• CR

  Colin5.0•mars 2026
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  Dès avant notre arrivée à Hanoi, Hannah et l'équipe d'Up Travel Vietnam m'ont tenue informée et se sont assurées que...
  Dès avant notre arrivée à Hanoi, Hannah et l'équipe d'Up Travel Vietnam m'ont tenue informée et se sont assurées que tout était bien planifié et organisé. Hannah a fait en sorte que nous nous sentions valorisés et à l'aise en nous assurant que chaque détail de notre premier voyage à Hanoi était pris en charge. Tous vos guides et chauffeurs étaient informatifs, à l'heure et ont fourni un excellent service. Chaque excursion de chaque jour s'est déroulée comme prévu... et tout ce que Hannah et l'équipe ont fait a dépassé nos attentes. Je recommande sans hésiter Hannah et Up Travel, et je ferai de nouveau appel à eux. Merci HannahAfficher plus
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Bonjour Colin, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir choisi de voyager avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Hannah et l'équipe vous ont bien préparé et vous ont mis à l'aise dès le début. Il est merveilleux de savoir que nos guides et chauffeurs ont contribué à rendre chaque journée agréable et fluide, et que l'expérience a dépassé vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Chaleureuses salutations, Up Travel Vietnam

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• AR

  ARACELI5.0•janvier 2026
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  Nous avons fait un voyage extraordinaire. Notre guide Quang Toan était très bien informé et facile à vivre. Il répond...
  Nous avons fait un voyage extraordinaire. Notre guide Quang Toan était très bien informé et facile à vivre. Il répond à nos besoins. Nous avons vraiment apprécié ce voyage et nous avons hâte de le refaire. Hannah, notre représentante chargée des réservations, nous a beaucoup aidés et est toujours restée en contact avec nous pour s'assurer que tout se passait bien. Je recommande vivement leurs services.Afficher plus
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  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Bonjour Araceli, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que l'expertise et l'approche détendue de Quang Toan ont rendu le voyage agréable et que la coordination attentive d'Hannah a contribué à ce que tout se passe bien. Nous sommes vraiment heureux que vous vous soyez joints à nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Viêt Nam un jour. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Up Travel Vietnam

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  yan5.0•janvier 2026
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  La visite a été merveilleuse, avec une communication claire et cohérente dès le début. Hannah, l'organisatrice...
  La visite a été merveilleuse, avec une communication claire et cohérente dès le début. Hannah, l'organisatrice principale, a été incroyablement patiente, professionnelle et toujours prête à vous aider - vous vous êtes vraiment sentis pris en charge tout au long de l'expérience. Chaque journée était organisée avec soin et chaque guide était responsable et attentif. Son et Dem étaient le genre de guides que vous espérez rencontrer : sincèrement fiers de ce qu'ils font, bien informés et capables de partager des histoires qu'ils ont déjà racontées à maintes reprises avec la même passion et le même enthousiasme. Leur chaleur et leur dévouement ont vraiment rendu ce voyage spécial. La visite de la magnifique baie de Hạ Long a été un moment fort du voyage. Le coucher de soleil était incroyable.Afficher plus
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  A voyagé en janvier 1970
  

  Réponse de : Up Travel Vietnam

  Bonjour Yan, Nous vous remercions de vous être joint à nous et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que le voyage a été bien coordonné dès le départ et que les soins prodigués par Hannah, ainsi que les récits passionnés de Son et Dem, ont rendu l'expérience encore plus enrichissante. La baie d'Ha Long au coucher du soleil est vraiment spéciale, et nous sommes heureux qu'elle soit devenue un moment fort pour vous. Nous sommes ravis que vous vous soyez joints à nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Up Travel Vietnam

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