5 jours au nord du Vietnam : Hanoi, Ninh Binh et la baie d'Ha Long

Traveler Reviews

• JM

  Jeff5.0•juin 2026
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  Tai Ngo était le meilleur guide touristique que j’aurais pu espérer. Il m’a fait découvrir tous les endroits...
  Tai Ngo était le meilleur guide touristique que j’aurais pu espérer. Il m’a fait découvrir tous les endroits incontournables de Hanoï, et comme l’itinéraire n’était pas figé, je n’ai ressenti ni pression ni précipitation : j’ai tout simplement passé un excellent moment. Tai a su répondre à toutes mes questions et m’a indiqué les meilleures adresses pour manger ; et le café vietnamien est excellent ! La baie d’Halong est incroyable, et même si la météo n’a pas été au rendez-vous la plupart du temps, le voyage a tout de même été fantastique et en valait vraiment la peine. Je recommande vivement Tai Ngo et Up Travel pour que vos vacances au Vietnam soient les meilleures possibles. J’avais vraiment besoin d’aide pour la langue et pour m’orienter dans la vieille ville, et je me suis senti très à l’aise grâce à l’aide de Tai. Vous ne serez pas déçus, vous passerez à coup sûr un excellent moment !Afficher plus
  Traveled in décembre 2018
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Bonjour Jeff Manhart, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que Tai Ngo a été le meilleur guide que vous auriez pu espérer. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de Hanoï à un rythme tranquille, et surtout que l’itinéraire vous ait semblé flexible, sans pression ni précipitation. Nous sommes également ravis que Tai ait pu répondre à toutes vos questions, vous aider à trouver les meilleurs endroits où manger et que vous ayez adoré le café vietnamien ! Même si la météo n’a pas été au rendez-vous la plupart du temps dans la baie d’Ha Long, nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un séjour fantastique et que cela en ait vraiment valu la peine. Mais surtout, cela compte beaucoup pour nous d’apprendre que vous vous êtes sentis à l’aise, notamment grâce à l’aide de Tai pour la langue et les déplacements dans la vieille ville. Merci de recommander Tai Ngo et Up Travel — nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour d’autres superbes vacances au Vietnam à l’avenir ! Cordialement, L’équipe d’Up Travel Vietnam

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• WL

  Wai3.0•avril 2026
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  Nous avons changé d'hôtel mais nous n'avons pas été informés des restrictions de circulation dans le nouvel hôtel, ce...
  Nous avons changé d'hôtel mais nous n'avons pas été informés des restrictions de circulation dans le nouvel hôtel, ce qui signifie que deux matins, nous n'avons pas eu de prise en charge par l'hôtel comme annoncé. Nous avons dû marcher 10 minutes sous la pluie jusqu'au point de rencontre/ramassage - cela ne nous aurait pas dérangés si nous avions été prévenus à l'avance au moment de la réservation. Cependant, la qualité des visites était mauvaise, en particulier celle de la baie d'Halong.Afficher plus
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires si francs, Wai. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir informé des restrictions de circulation liées au surclassement de votre hôtel, et nous comprenons parfaitement à quel point ces promenades matinales sous la pluie, sans préavis, ont dû être désagréables. Notre équipe est sincèrement ravie que vous ayez tout de même trouvé l’expérience globale enrichissante, en particulier la baie d’Ha Long, et nous tiendrons compte de vos précieuses remarques afin de veiller à ce que nos clients soient correctement informés de ces détails bien à l’avance. Une partie du montant de votre réservation contribue à fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoï. Merci de nous aider à rendre à la communauté ce qu’elle nous apporte. Cordialement, Up Travel Vietnam

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• CA

  Cheryl5.0•avril 2026
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  Ce fut un voyage fantastique, du début à la fin ! Hannah a fait un excellent travail de communication à chaque...
  Ce fut un voyage fantastique, du début à la fin ! Hannah a fait un excellent travail de communication à chaque instant et tous les différents guides étaient formidables. Nous avons passé un moment extraordinaire dans la partie de la baie d'Ha Long où Ha était notre guide sur le bateau. Il était super ! Très amusant ! Ha s'est vraiment assuré que tout le monde passe un bon moment et nous avons fait tellement d'activités merveilleuses. Nous avons adoré le bateau et la croisière. Et nous avons été très surpris de constater que TOUTE la nourriture de ce voyage était tout simplement délicieuse ! Il y avait beaucoup de variété et les fruits étaient incroyables. Nous avons beaucoup aimé faire du Tai Chi avec l'homme (je ne me souviens pas de son nom) au lever du soleil. Dans l'ensemble, c'était un voyage génial - nous avons adoré le Vietnam !Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Cheryl, quel plaisir de lire votre commentaire sur l'aventure du nord du Vietnam du début à la fin ! Nous sommes ravis d'apprendre que Hannah et Ha ont apporté une énergie et une joie contagieuses à la croisière dans la baie d'Ha Long, et qu'ils ont laissé une impression durable. Toute l'équipe est ravie d'avoir partagé ce voyage avec vous, et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour découvrir encore plus de la magie que le Vietnam a à offrir. Une partie de votre réservation permet d'offrir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Chaleureusement, Up Travel Vietnam

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• GB

  Gomat5.0•avril 2026
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  Hannah a été absolument fantastique et a rendu notre voyage au Vietnam tellement plus facile et agréable ! Dès le...
  Hannah a été absolument fantastique et a rendu notre voyage au Vietnam tellement plus facile et agréable ! Dès le début, après avoir réservé en ligne, elle nous a envoyé un itinéraire clair et détaillé. Elle nous a beaucoup aidés avec le processus de visa, ce qui a rendu les choses tellement plus faciles. Tout au long du voyage, elle nous a tenus au courant chaque jour des activités et des programmes du lendemain, de sorte que nous savions toujours ce qui nous attendait et que nous ne nous sommes jamais sentis stressés. Grâce au soutien constant et à l'attitude attentionnée d'Hannah, nous avons passé un séjour agréable, relaxant et mémorable au Viêt Nam. Elle a vraiment fait un effort supplémentaire pour s'assurer que tout était parfait pour nous. Je recommande vivement Hannah à tous ceux qui voyagent au Vietnam - elle est réactive, serviable et se préoccupe vraiment de ses clients. Merci beaucoup, Hannah ! Vous avez rendu nos vacances vraiment spécialesAfficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Merci beaucoup pour ce commentaire réconfortant, Gomat ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre qu'Hannah a fait de votre voyage de 5 jours à travers Hanoi, Ninh Binh et la baie d'Ha Long une expérience transparente et vraiment inoubliable, en vous guidant tout au long de la procédure d'obtention du visa et en vous tenant informé sans effort à chaque étape du processus. Hannah incarne vraiment le dévouement et l'attention sincère que nous nous efforçons d'apporter à chaque client, et nous veillerons à ce qu'elle reçoive toutes vos merveilleuses louanges. Toute l'équipe est ravie de vous avoir accueillis, et nous espérons sincèrement vous revoir pour une nouvelle aventure remarquable au Viêt Nam ! Une partie de votre réservation permet d'offrir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Chaleureusement, Up Travel Vietnam

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• CR

  Colin5.0•mars 2026
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  Dès avant notre arrivée à Hanoi, Hannah et l'équipe d'Up Travel Vietnam m'ont tenue informée et se sont assurées que...
  Dès avant notre arrivée à Hanoi, Hannah et l'équipe d'Up Travel Vietnam m'ont tenue informée et se sont assurées que tout était bien planifié et organisé. Hannah a fait en sorte que nous nous sentions valorisés et à l'aise en nous assurant que chaque détail de notre premier voyage à Hanoi était pris en charge. Tous vos guides et chauffeurs étaient informatifs, à l'heure et ont fourni un excellent service. Chaque excursion de chaque jour s'est déroulée comme prévu... et tout ce que Hannah et l'équipe ont fait a dépassé nos attentes. Je recommande sans hésiter Hannah et Up Travel, et je ferai de nouveau appel à eux. Merci HannahAfficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Bonjour Colin, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir choisi de voyager avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Hannah et l'équipe vous ont bien préparé et vous ont mis à l'aise dès le début. Il est merveilleux de savoir que nos guides et chauffeurs ont contribué à rendre chaque journée agréable et fluide, et que l'expérience a dépassé vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Chaleureuses salutations, Up Travel Vietnam

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• AR

  ARACELI5.0•janvier 2026
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  Nous avons fait un voyage extraordinaire. Notre guide Quang Toan était très bien informé et facile à vivre. Il répond...
  Nous avons fait un voyage extraordinaire. Notre guide Quang Toan était très bien informé et facile à vivre. Il répond à nos besoins. Nous avons vraiment apprécié ce voyage et nous avons hâte de le refaire. Hannah, notre représentante chargée des réservations, nous a beaucoup aidés et est toujours restée en contact avec nous pour s'assurer que tout se passait bien. Je recommande vivement leurs services.Afficher plus
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  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Bonjour Araceli, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que l'expertise et l'approche détendue de Quang Toan ont rendu le voyage agréable et que la coordination attentive d'Hannah a contribué à ce que tout se passe bien. Nous sommes vraiment heureux que vous vous soyez joints à nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Viêt Nam un jour. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Up Travel Vietnam

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  yan5.0•janvier 2026
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  La visite a été merveilleuse, avec une communication claire et cohérente dès le début. Hannah, l'organisatrice...
  La visite a été merveilleuse, avec une communication claire et cohérente dès le début. Hannah, l'organisatrice principale, a été incroyablement patiente, professionnelle et toujours prête à vous aider - vous vous êtes vraiment sentis pris en charge tout au long de l'expérience. Chaque journée était organisée avec soin et chaque guide était responsable et attentif. Son et Dem étaient le genre de guides que vous espérez rencontrer : sincèrement fiers de ce qu'ils font, bien informés et capables de partager des histoires qu'ils ont déjà racontées à maintes reprises avec la même passion et le même enthousiasme. Leur chaleur et leur dévouement ont vraiment rendu ce voyage spécial. La visite de la magnifique baie de Hạ Long a été un moment fort du voyage. Le coucher de soleil était incroyable.Afficher plus
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  Traveled in janvier 1970
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Bonjour Yan, Nous vous remercions de vous être joint à nous et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que le voyage a été bien coordonné dès le départ et que les soins prodigués par Hannah, ainsi que les récits passionnés de Son et Dem, ont rendu l'expérience encore plus enrichissante. La baie d'Ha Long au coucher du soleil est vraiment spéciale, et nous sommes heureux qu'elle soit devenue un moment fort pour vous. Nous sommes ravis que vous vous soyez joints à nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Up Travel Vietnam

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• P

  Pauline5.0•décembre 2025
  Led by Jesse
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  C'était fou ! Mot bai ba djo !
  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre commentaire amusant et pour votre participation à notre circuit des points forts du nord du Vietnam. Nous sommes ravis que le voyage à travers Hanoi, Ninh Binh et la baie d'Ha Long vous ait paru passionnant et plein de bons moments. Votre énergie nous a fait sourire. Nous sommes très heureux que vous vous soyez joint à nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. À votre santé, Up Travel Vietnam

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• FS

  FAYE5.0•décembre 2025
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  L'hôte et les guides étaient formidables ! Très professionnels et bien informés. Le transport était toujours à...
  L'hôte et les guides étaient formidables ! Très professionnels et bien informés. Le transport était toujours à l'heure et les visites étaient conformes à la description. Nous ferons certainement appel à eux de nouveau.Afficher plus
  Traveled in janvier 1970
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Bonjour Faye, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et pour avoir voyagé avec nous dans le nord du Viêt Nam. Nous sommes heureux d'apprendre que l'expertise des guides, la ponctualité des transferts et la bonne organisation des visites ont rendu le voyage fluide et fiable. Nous sommes ravis que vous vous soyez jointe à nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure au Viêt Nam. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Up Travel Vietnam

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  Trường5.0•décembre 2025
  Led by Jesse
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  Nos guides à Ha Long et Sapa sont excellents. Les fruits de mer pendant les repas sont délicieux et correspondent à...
  Nos guides à Ha Long et Sapa sont excellents. Les fruits de mer pendant les repas sont délicieux et correspondent à nos goûts. Nous recommandons vivement Up Travel Vietnam si c'est la première fois que vous voyagez.Afficher plus
  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Up Travel Vietnam

  Bonjour Trường Giang, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos guides de Ha Long et de Sapa vous ont fait bonne impression et que les repas de fruits de mer étaient savoureux et bien adaptés à vos goûts. Nous sommes ravis que vous nous ayez rejoints et nous apprécions votre recommandation pour les personnes qui visitent le pays pour la première fois ; nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour. Une partie de votre réservation permet de fournir des repas aux enfants des hôpitaux de Hanoi. Merci de nous aider à rendre service à la communauté. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Up Travel Vietnam

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