L’anneau espagnol (including Marbella)

Traveler Reviews

• 

  Paul

  mars 14, 2026
  3
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Les lieux que nous avons visités étaient impressionnants. Nous avons cependant eu l'impression que...
  Les lieux que nous avons visités étaient impressionnants. Nous avons cependant eu l'impression que l'information/l'organisation était souvent insuffisante. Cela a créé un sentiment d'insécurité et parfois de frustration. Nous avons manqué deux événements distincts, la Sagrada Familia et un spectacle de Flamemco, parce que le nombre de personnes requis par la compagnie était insuffisant. C'était extrêmement décevant ! Nous n'avons pas été informés à l'avance de ce critère rédhibitoire. Si nous l'avions su, nous aurions réservé indépendamment.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
• 

  jana

  novembre 30, 2025
  3
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Les sites que nous avons visités et les villes où nous avons séjourné en Espagne étaient magnifiques, ce qui a été la...
  Les sites que nous avons visités et les villes où nous avons séjourné en Espagne étaient magnifiques, ce qui a été la meilleure partie du voyage dans l'ensemble. Le voyage était raisonnablement abordable, mais nous en avons eu pour notre argent. Cependant, la façon dont notre groupe, notre chauffeur, nos bus et notre accompagnateur ont changé au cours des 10 jours a été décevante. Nous avons eu un chauffeur terriblement dangereux et imprudent pendant deux des dix jours, ce qui a rendu le voyage en bus effrayant et inconfortable. Les voyageurs changeant, il était difficile de faire connaissance avec les gens et de socialiser comme vous l'auriez normalement souhaité. Le circuit commençait en retard chaque jour, tout comme le départ de chaque arrêt, en raison du retard des passagers ou des guides. Les arrêts aux toilettes étaient souvent trop espacés et parfois l'accès aux toilettes n'était pas possible. Le dernier jour du circuit, nous avons voyagé en bus pendant quatre heures et demie sans aucune pause. Pour l'avant-dernier jour, nous avons été déposés à notre hôtel sans l'aide d'un guide, ce qui a mis fin au voyage un jour et demi plus tôt que prévu. Les guides locaux qui étaient employés pour nous faire visiter et nous donner des informations sur les localités et les bâtiments étaient très professionnels. Les chambres d'hôtel étaient pour la plupart bon marché et certaines étaient malodorantes et sales. L'hôtel de Grenade était de loin le meilleur. Nous avons eu trois guides différents - le premier à Madrid était de loin le meilleur, mais les deux autres devraient mieux communiquer les informations aux voyageurs.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Chère Marijana Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés concernant votre visite de l'Anneau espagnol (EM090465). Nous apprécions à la fois vos compliments et vos observations constructives. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les sites et les villes visités au cours de votre circuit, et que les guides locaux ont fait preuve de professionnalisme en fournissant des informations. Nous notons également vos commentaires positifs sur l'hôtel à Grenade. En ce qui concerne les points que vous avez soulevés : Europamundo organise des circuits multi-destinations avec de grands groupes et, pour des raisons logistiques, il peut être nécessaire de changer de bus, de chauffeur ou d'accompagnateur pendant le voyage. Nous comprenons que cela peut affecter la socialisation avec les autres voyageurs et nous apprécions votre point de vue. Nous prenons la sécurité très au sérieux. Les problèmes que vous avez rencontrés avec le chauffeur ont été transmis à notre équipe opérationnelle et nous veillerons à ce que ces questions soient abordées avec nos partenaires locaux. Les retards dus à des passagers en retard ou à des ajustements dans les horaires quotidiens sont parfois inévitables, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons également connaissance de vos commentaires concernant les longues périodes de voyage sans pause, les arrêts limités aux toilettes et les conditions hôtelières. Vos commentaires nous aident à améliorer la planification et la communication de nos circuits, ainsi que les normes de qualité des hébergements. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires. Nous espérons qu'en dépit de ces difficultés, vous avez pu profiter de votre voyage avec Europamundo. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

  Afficher plus
• 

  Pauline

  septembre 26, 2025
  4
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Ce circuit avait une excellente destination, de très bons hôtels et des guides compétents. Il y a eu un problème avec...
  Ce circuit avait une excellente destination, de très bons hôtels et des guides compétents. Il y a eu un problème avec les sièges dans le bus, un groupe de voyageurs indiens montait dans le bus en premier et mettait des objets sur les six premiers sièges. Ils repoussaient tous ceux qui essayaient de s'asseoir à l'avant malgré la politique de ne pas réserver de sièges. Tous les autres avaient une climatisation et une vue moins bonnes. Il devrait y avoir une politique de rotation, devant, au milieu, derrière. Je n'aime pas voir des voyageurs poussés physiquement. Ce n'est pas très correct.Afficher plus
  Traveled in septembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les destinations, les hôtels et les guides. Nous apprécions sincèrement vos commentaires concernant les sièges dans les bus et nous en tiendrons compte pour améliorer le confort et l'équité pour tous les passagers lors des prochains voyages. L'équipe d'Europamundo

  Afficher plus
• Y

  Yang

  avril 1er, 2025
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  L'Anneau espagnol est un circuit très bien organisé et de bonne valeur. Il couvre de nombreuses attractions en un...
  L'Anneau espagnol est un circuit très bien organisé et de bonne valeur. Il couvre de nombreuses attractions en un seul voyage. Tous les guides étaient sympathiques et professionnels. Nous avons eu différents guides au début et à la fin du circuit à Madrid, mais nous avons eu un guide principal, Ajit, qui nous a conduits de Madrid à Séville. Ajit était très serviable, attentif et informatif. Il a donné des instructions claires sur l'heure et le lieu de rendez-vous, et s'est assuré que tout le monde était prêt et que personne n'était laissé pour compte. Il a également donné au groupe son numéro de téléphone en cas d'urgence si quelqu'un avait besoin d'aide. Ce fut un plaisir d'avoir Ajit comme guide pour notre première visite en Espagne. Tous les hôtels couverts par le circuit étaient agréables et incluaient tous le petit-déjeuner. Tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné étaient bien situés et proches des restaurants et des supermarchés. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment avec ce tour et nous le recommanderions à d'autres personnes.Afficher plus
  • 
  • 
  • 
  Traveled in mars 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous exprimons notre gratitude pour nous avoir aidés à nous améliorer grâce à vos commentaires, et nous vous assurons que nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service sans faille lors de vos futurs voyages avec nous. L'équipe Europamundo :)❤

  Afficher plus
• S

  Senaida

  mars 29, 2025
  3
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  C'était un bon tour pour la plupart, sauf pour europamundo qui a besoin d'un peu plus d'organisation. On est venu...
  C'était un bon tour pour la plupart, sauf pour europamundo qui a besoin d'un peu plus d'organisation. On est venu me chercher à l'aéroport. Le chauffeur était professionnel. On m'a emmené à mon hôtel et j'ai pu m'enregistrer, mais il n'y avait aucune information sur l'endroit et la façon dont je pouvais rencontrer mon guide touristique. Les bus sont modernes et confortables, mais il n'y a pas de toilettes dans les bus où les gens passent des heures et, à certains arrêts, il n'y a pas de toilettes.Afficher plus
  Traveled in mars 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la visite dans son ensemble. Nous aimerions vous informer que notre service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour toute question. Comme indiqué dans l'itinéraire, les détails concernant l'heure de départ de la visite et le point de rencontre avec le guide sont indiqués sur les panneaux d'information dans le hall de l'hôtel. Bien que tous nos bus ne soient pas équipés de toilettes, nous veillons à prévoir des arrêts dans des lieux dotés d'installations disponibles pendant les longs trajets. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour de futures améliorations. L'équipe d'Europamundo

  Afficher plus
• 

  Arjumand

  novembre 30, 2024
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Spanish Ring.....well, je ne sais pas par où commencer ???? j'ai eu l'un des meilleurs tours rapides mis en évidence....
  Spanish Ring.....well, je ne sais pas par où commencer ???? j'ai eu l'un des meilleurs tours rapides mis en évidence. L'Espagne a dépassé mes attentes : nourriture, culture, architecture, histoire, églises, mosquées, transports, rues, cafés, centres-villes, places, et j'en passe. Europamundo a rendu ce voyage très confortable et organisé pour tout le monde autant que possible, y compris les guides locaux, les lieux et les hôtels. Même s'il y avait des voyageurs du monde entier avec des langues différentes qui se mélangeaient dans le groupe, ils ont fait un excellent travail. Préparez-vous à passer des heures dans le bus et à dépasser votre objectif de pas quotidiens. Ne vous plaignez pas, car vous devriez savoir tout cela avant de vous inscrire à cet itinéraire par choix. Vous n'aurez peut-être qu'un seul regret comme moi "pourquoi je ne l'ai pas fait avant" ????Afficher plus
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Traveled in novembre 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Europamundo s'efforce d'offrir à ses clients une expérience exceptionnelle du début à la fin. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que vos premières vacances guidées avec nous soient aussi inoubliables que vous l'avez décrit. L'équipe d'Europamundo :)❤

  Afficher plus
• C

  Connie Kan Hoi

  octobre 20, 2024
  4
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Trop de monde dans le groupe, et le temps passé dans l'attraction est trop court. Cependant, les guides sont très...
  Trop de monde dans le groupe, et le temps passé dans l'attraction est trop court. Cependant, les guides sont très professionnels, serviables et agréables !Afficher plus
  Traveled in octobre 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos guides professionnels, serviables et agréables ! Nous comprenons vos préoccupations concernant la taille des groupes et la précipitation dans les attractions. Vos commentaires sont importants pour nous et nous chercherons des moyens d'améliorer l'expérience, éventuellement en réduisant la taille des groupes ou en accordant plus de temps à chaque site. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos réflexions et nous espérons vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. L'équipe d'Europamundo

  Afficher plus
• L

  Laila

  septembre 4, 2024
  4
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  1- Dans l'ensemble, le voyage était bien mais il y avait beaucoup de temps libre pendant les visites quotidiennes qui...
  1- Dans l'ensemble, le voyage était bien mais il y avait beaucoup de temps libre pendant les visites quotidiennes qui atteignaient parfois 4 heures dans certaines villes où il y a de nombreux endroits qui devraient être visités avec un guide touristique pour connaître plus de détails sur l'endroit. 2- L'hôtel à Valencia n'était pas bien, nous avons changé 3 chambres car la climatisation fuyait dans la première et ne fonctionnait pas dans les autres. Il en va de même pour l'hôtel à Séville où la chambre n'était pas bien équipée.Afficher plus
  Traveled in août 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Nous apprécions votre opinion et l'avons transmise au département approprié à des fins d'amélioration de la qualité. L'équipe d'Europamundo

  Afficher plus
• M

  Mike

  août 17, 2024
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Tout s'est très bien passé, tous les sites que nous avons visités sont magnifiques, il y a beaucoup d'histoire en...
  Tout s'est très bien passé, tous les sites que nous avons visités sont magnifiques, il y a beaucoup d'histoire en Espagne, c'est un pays magnifique, la population est amicale, les guides répondent toujours à vos questions et vous expliquent très bien, jusqu'à notre prochain voyage, merci, Tourraday et Europamundo.Afficher plus
  Traveled in août 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié tous les endroits que vous avez visités et que vous avez été impressionné par la beauté et l'histoire de l'Espagne. Nous sommes également ravis de savoir que nos guides et notre personnel ont fait un excellent travail en répondant à vos questions et en vous expliquant tout clairement et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain voyage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain voyage. Merci de nous avoir choisis et à bientôt lors de votre prochaine aventure ! ? ??? ✈️ L'équipe d'Europamundo

  Afficher plus
• M

  Michael

  août 1er, 2024
  4
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  J'ai apprécié les lieux et la variété des choses à voir et à faire lors de ce tour d'Espagne. Les hôtels étaient...
  J'ai apprécié les lieux et la variété des choses à voir et à faire lors de ce tour d'Espagne. Les hôtels étaient généralement bons mais, à deux reprises, ils étaient très éloignés des centres-villes. Le groupe de voyage lui-même était difficile, car plusieurs personnes se sont jointes et ont quitté le groupe en cours de route, de sorte que, en tant que voyageuse seule, je n'ai pas eu l'occasion de faire la connaissance de mes compagnons de voyage. Mes expériences précédentes avaient été excellentes lorsque j'étais avec le même groupe pendant toute la durée du voyage.Afficher plus
  Traveled in juillet 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la diversité des lieux et des activités en Espagne. Nous apprécions vos commentaires et nous chercherons des moyens d'améliorer la cohérence de la dynamique de groupe et de l'emplacement des hôtels. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons vous offrir une expérience plus cohérente à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires ! L'équipe d'Europamundo

  Afficher plus