Noël sur le Rhin - AMADEUS Riva (Cologne - Cologne)

Avis sur d'autres circuits organisés par Lueftner Cruises

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  Bronwyn4.0•septembre 2026
  Notre croisière sur le Rhin a été perturbée par des conditions météorologiques défavorables, ce qui a entraîné...
  Notre croisière sur le Rhin a été perturbée par des conditions météorologiques défavorables, ce qui a entraîné plusieurs modifications d’itinéraire en raison d’un faible niveau d’eau. Nous avons parcouru certaines portions aux Pays-Bas et sur la Moselle, mais je ne pense pas que nous ayons jamais vu le Rhin. Toutefois, le personnel était exceptionnel, le bateau fabuleux et la cuisine excellente. Nous n’avons rien à redire sur le service ni sur la volonté du personnel de faire en sorte que ce voyage soit le meilleur possible. Nous avons parfois été déçus, mais nous avons compris que cela ne dépendait pas d’eux. Un trajet en bus de six heures le dernier jour (pour rejoindre Bâle, lieu de débarquement) s’est avéré un peu éprouvant, d’autant plus que nous avons dû nous lever à 2 h 45. Si les niveaux d’eau avaient été satisfaisants, je pense que ce voyage aurait été parfait.Afficher plus
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  Alan4.0•septembre 2026
  La croisière fluviale s’est bien déroulée, même si nous n’avons pas pu voir ce pour quoi nous avions payé. Le...
  La croisière fluviale s’est bien déroulée, même si nous n’avons pas pu voir ce pour quoi nous avions payé. Le personnel était formidable. La nourriture était délicieuse. Les lieux que nous avons visités étaient intéressants. Cela dit, une croisière fluviale aux Pays-Bas et en Belgique n’est pas tout à fait comparable à une croisière dans la vallée du Rhin. Mais personne ne peut contrôler le niveau des eaux. Malheureusement, l’assistance fournie par Tour Radar pendant le voyage était en deçà des attentes. Nous avions besoin de réponses immédiates à nos questions, mais personne ne travaille l'après-midi ni le week-end chez Tour Radar. Cela nous a plongés dans un état de stress pendant une grande partie de notre croisière, ne sachant pas ce qui allait se passer d'un jour à l'autre. Il serait pourtant logique, compte tenu du décalage horaire pour les voyageurs à l'étranger, que quelqu'un puisse travailler l'après-midi et le week-end. Après tout, c’est à ce moment-là que l’on a besoin de vous, lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu. Je ne peux attribuer qu’une étoile au service après-vente de Tour Radar. La compagnie de croisière fluviale, quant à elle, méritait 4 étoiles.Afficher plus