Alpine Lakes & Scenic Trains comprenant une croisière sur le lac Majeur et des trains panoramiques en Suisse et en Italie (du lac Majeur à Lucerne) (2026)

Avis des clients

• A

  John

  · octobre 30, 2024
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  Très belle visite, les paysages étaient superbes ! Le guide était très serviable.
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  Date du voyage: avril 2022

  Avis recueilli par Collette
• A

  Joanne

  · octobre 30, 2024
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  Bien organisé et géré de manière efficace.
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  Date du voyage: avril 2022

  Avis recueilli par Collette
• A

  Jamie

  · octobre 30, 2024
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  L'ensemble de la visite a été extraordinaire
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  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Mae

  · octobre 30, 2024
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  J'ai adoré la ville de Zermatt. Le Cervin était impressionnant
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  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Paula

  · octobre 30, 2024
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  Informatif, bon rythme, excellent organisateur de voyages
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  Date du voyage: mai 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Jimmy

  · octobre 30, 2024
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  Beaucoup de temps libre. Excellents restaurants. Le guide était génial
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  Date du voyage: mai 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Elaine

  · octobre 30, 2024
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  C'était censé être le voyage de mes rêves : voyager en train - en particulier le Glacier Express - à travers la Suisse. Avant mon départ, j'ai commencé à essayer de contacter Collette au sujet de la possibilité de surclasser mon billet Glacier Express en classe Excellence. Mon agent de voyage a également contacté Collette. On m'a dit que nos billets étaient pour la 2e classe - sans possibilité de changement. J'ai été très déçue. Rester assis 2 X 2 avec un couple qui parlait sans cesse de leur carrière, de leurs voyages, de leur argent, etc. pendant huit heures était un peu accablant. Nous n'avions pas beaucoup de place pour nos pieds. Le repas était bon. Par contre, j'avais mes écouteurs qui jouaient de la belle musique suisse dans mes oreilles. Merci pour cet avantage. Avant mon voyage chez Collette, j'avais rêvé d'être assise dans le train pendant huit heures, à regarder les magnifiques paysages, dans mon propre monde de rêve. Comme je l'ai dit, le Glacier Express était censé être le point culminant du voyage. Et pour couronner le tout, lorsque j'ai pris le col de la Bernina, le même couple s'est assis à mes côtés pendant les deux heures du voyage. Je dois avouer que je pense avoir été un peu impoli car je voulais seulement voir le paysage - pas écouter les "braggarts" ! L'autre trajet en train de Gstaad à Montreux n'a pas été très agréable non plus. Si j'ai bien compris, un groupe d'écoliers était assis dans le wagon de notre groupe touristique, de sorte que lorsque le train a fait son très court arrêt, nous avons dû nous entasser à la hâte dans les sièges que nous avons pu trouver dans un autre wagon. Je comprends - Collette a très peu de contrôle sur les trajets en train. MAIS ce voyage était annoncé comme des "trains panoramiques" et je voulais profiter du paysage en toute tranquillité. Je suis déçue. J'ai voyagé avec Collette de très nombreuses fois - et j'ai en fait d'autres voyages Collette déjà programmés. C'est la première fois que je me plains vraiment de l'emballage du voyage. Veuillez prendre cela en considération, car j'imagine que d'autres voyageurs de Collette apprécieraient de voyager en classe Excellence plutôt qu'en classe 2.
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  Date du voyage: mai 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Thomas

  · octobre 30, 2024
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  De la réservation à l'excursion elle-même, tout le processus a été très bien organisé. L'équipe du service clientèle de Collette est la meilleure qui soit et tous les aspects du voyage ont répondu à mes attentes, voire les ont dépassées.
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Judith

  · octobre 30, 2024
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  C'est tellement merveilleux de voyager en ayant la certitude que tous mes besoins sont satisfaits. Ma seule exigence était de profiter. Qui pourrait demander plus ?
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Veena

  · octobre 30, 2024
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  Un paysage magnifique à bord du train Excursion dans un vignoble
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  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Collette