Circuit de 8 jours : Lima, Cusco, Machu Picchu et Puno - Vols intérieurs et train touristique inclus

Avis des voyageurs

• CB

  Carol4.8•septembre 2026
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  Mon « Circuit de 8 jours : Lima, Cusco, Machu Picchu et Puno – Vols intérieurs et train Vistadome inclus » avec Waman...
  Mon « Circuit de 8 jours : Lima, Cusco, Machu Picchu et Puno – Vols intérieurs et train Vistadome inclus » avec Waman Adventures s'est avéré tout simplement excellent ! Tous nos guides, notamment Mario, Daniel et Manuel, étaient de véritables mines d’informations et se sont montrés d’une grande aide. Yeny, notre guide à Cusco et dans les environs, s’est vraiment surpassée. Non seulement elle connaissait parfaitement la ville de Cusco, les sites archéologiques de la région et le Machu Picchu, mais elle était également extrêmement aimable et serviable. Elle nous a tous fait sentir comme des amis, et pas seulement comme des clients. J’ai 73 ans et j’étais malade avant de quitter mon domicile. Ainsi, chaque fois que j’avais besoin d’un peu d’aide supplémentaire pour monter et descendre au Machu Picchu et dans les sites archéologiques, Yeny était toujours là pour m’aider. Je n’ai même pas eu besoin de lui demander de l’aide. Elle est tout simplement intervenue spontanément. Je n’oublierai jamais mon voyage au Pérou et j’espère rester en contact avec ma chère Yeny. Date de l’expérience : septembre 2026Afficher plus
  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Carol, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si sincère sur votre voyage de 8 jours au Pérou. Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi mémorable avec Waman Adventures. Nous sommes ravis d’apprendre que Mario, Daniel, Manuel et surtout Yeny ont rendu votre voyage si spécial. Nous serons très heureux de leur transmettre vos aimables paroles. Yeny sera particulièrement touchée d’apprendre que son attention, sa gentillesse et son soutien vous ont permis de vous sentir à l’aise et bien accueillie tout au long de vos visites à Cusco, sur les sites archéologiques et au Machu Picchu. Nous sommes également très heureux que vous vous soyez sentis accompagnés pendant les randonnées et les promenades. Nos guides sont là non seulement pour partager leurs connaissances, mais aussi pour veiller à ce que chaque voyageur se sente en sécurité, à l’aise et pris en charge tout au long du voyage. Merci d’avoir fait confiance à Waman Adventures pour votre voyage au Pérou. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau au Pérou à l’avenir. Nous espérons également que vous resterez en contact avec Yeny ! Cordialement, Martita Équipe du service client de Waman Adventures

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  meagan4.2•septembre 2026
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  Dans l'ensemble, c'est bien organisé.
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  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Meagan, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé ce voyage bien organisé. Nous vous sommes sincèrement reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, Martita L’équipe de Waman Adventures

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  Christina3.8•septembre 2026
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  L'itinéraire offrait un excellent mélange de sites à découvrir, même si le rythme était soutenu. Préparez-vous à vous...
  L'itinéraire offrait un excellent mélange de sites à découvrir, même si le rythme était soutenu. Préparez-vous à vous lever tôt le matin, mais cela en vaut vraiment la peine. Vous ne resterez pas avec le même groupe de personnes ni n'aurez le même guide pendant toute la durée du voyage, ce qui peut s'avérer difficile. La communication aurait pu être meilleure et plus réactive à certains moments, mais tout s'est déroulé comme prévu. Parmi les moments forts, citons l’excursion d’une journée complète à Paracas, Ica et Huacachina. Le mauvais temps a littéralement gâché la visite du Machu Picchu, d’autant plus que les circuits à horaires fixes ne vous permettaient pas d’explorer d’autres zones pour compenser. Si, comme moi, vous disposez d’un temps limité au Pérou, c’est un circuit que je vous recommande vivement.Afficher plus
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  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Christina, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la diversité des sites inclus dans l’itinéraire, en particulier la journée complète à Paracas, Ica et Huacachina. Nous apprécions sincèrement vos commentaires sincères concernant le rythme de l’itinéraire, la communication et le fait que vous ayez eu différents guides et groupes tout au long du voyage. Nous tiendrons compte de ces remarques dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer notre service et rendre l’expérience plus fluide pour nos voyageurs. Nous sommes désolés que la météo ait gâché votre expérience au Machu Picchu. Malheureusement, les conditions météorologiques échappent à notre contrôle, et nous comprenons à quel point cela peut être décevant lorsqu’elles viennent perturber un moment aussi important du voyage. Nous sommes néanmoins ravis que tout le reste se soit déroulé comme prévu et que vous estimiez que ce circuit constitue un bon choix pour les voyageurs disposant d’un temps limité au Pérou. Merci encore de nous avoir choisis et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Pérou à l’avenir ! 🇵🇪 Cordialement Luz Équipe du service client de Waman Adventures

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• MC

  Maureen2.0•juillet 2026
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  Je suis conseiller en voyages et j'ai réservé cette excursion pour mon client américain. Il est très mécontent de...
  Je suis conseiller en voyages et j'ai réservé cette excursion pour mon client américain. Il est très mécontent de l'organisation : les itinéraires du lendemain ne lui ont été envoyés que tard dans la soirée précédente, et le chauffeur chargé de venir le chercher pour l'emmener à l'autre bout de la ville est arrivé avec une demi-heure de retard, prétextant des embouteillages (à 5 heures du matin !), sans que l'agence ne présente d'excuses avant le lendemain. Chaque circuit devrait être standardisé : les participants s'attendent à connaître à l'avance le programme du lendemain, d'autant plus lorsqu'ils doivent se lever à 4 h du matin pour respecter l'horaire. De plus, les messages envoyés à chaque passager étaient différents, ce qui a semé le doute quant à la fiabilité des informations reçues.Afficher plus
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Maureen, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous faire part des commentaires de votre client. Nous apprécions sincèrement vos remarques, car elles nous aident à continuer d’améliorer notre service. Tout d’abord, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément subi par votre client. Nous comprenons parfaitement l’importance de la ponctualité et d’une communication claire, en particulier lorsque les visites commencent très tôt le matin. Je voudrais vous donner un peu plus de détails sur ce qui s’est passé. Le retard s’est produit le 2 juillet lors de la prise en charge pour l’excursion « Route du Soleil ». Notre chauffeur, M. Dany, a été confronté à un embouteillage imprévu tout près de l’hôtel, ce qui a malheureusement retardé la prise en charge. Bien que la circulation à cette heure-là soit assez inhabituelle, il s’agissait d’une situation imprévisible. Nous comprenons parfaitement que cela ait affecté l’expérience de votre client, et nous regrettons sincèrement ce désagrément. Plus tard dans la journée, nous avons également présenté nos excuses les plus sincères et recontacté votre client pour prendre de ses nouvelles et lui demander si nous pouvions faire quoi que ce soit d’autre pour l’aider. Malheureusement, nous n’avons pas reçu de réponse. Je tiens également à clarifier notre processus de communication. Les messages que nous envoyons chaque après-midi ne visent pas à remplacer ou à modifier l’itinéraire. Leur objectif est simplement de servir de rappels opérationnels et de fournir des recommandations utiles pour aider les voyageurs à se préparer aux activités du lendemain. L’itinéraire complet est communiqué avant le début du voyage, et environ 15 jours avant le départ, nous envoyons également un e-mail détaillé de pré-départ contenant l’itinéraire, les horaires de prise en charge estimés, des recommandations et des informations importantes relatives au voyage. Les horaires de prise en charge indiqués dans ce document sont toujours approximatifs et peuvent varier de quelques minutes seulement en fonction des opérations du jour. Par exemple, pour la visite de la ville de Lima, nous avons rappelé à votre client la plage horaire de prise en charge et lui avons recommandé d’emporter de la crème solaire, de l’eau et des vêtements confortables. Avant l’excursion à Paracas, Ica et Huacachina, nous avons fourni des recommandations concernant les vêtements chauds à prévoir pour la balade en bateau, suggéré de demander un petit-déjeuner à emporter à l’hôtel et partagé des conseils utiles pour la journée. À l’arrivée à Cusco, nous avons également envoyé des instructions détaillées pour l’arrivée à l’aéroport, expliqué exactement où retrouver notre chauffeur et même partagé une photo de notre assistant de transfert afin que votre client puisse l’identifier facilement. En résumé, ces messages ont pour but d’apporter des rappels utiles et des conseils pratiques, et ne visent en aucun cas à se substituer à l’itinéraire. Notre objectif est toujours de veiller à ce que les voyageurs soient informés, préparés et accompagnés tout au long de leur voyage. Soyez assuré qu’il n’a jamais été dans notre intention de négliger la situation ou d’esquiver nos responsabilités. Au contraire, dès qu’une situation imprévue survient, notre équipe met tout en œuvre pour réagir immédiatement, tenir nos voyageurs informés et leur apporter une assistance tout au long de leur voyage. Nous accordons une grande importance à la fois à notre partenariat et à l’expérience de vos clients. Merci encore de nous avoir fait part de ces préoccupations. Les retours d’expérience tels que le vôtre nous permettent de continuer à renforcer nos processus de communication et nos procédures opérationnelles afin d’offrir une expérience encore meilleure aux futurs voyageurs. Cordialement, Martita L’équipe de Waman Adventures

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  Mike4.0•juin 2026
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  Ce circuit couvre un vaste territoire en un laps de temps relativement court, mais Waman Adventures assure une...
  Ce circuit couvre un vaste territoire en un laps de temps relativement court, mais Waman Adventures assure une logistique irréprochable. Chaque fois qu’ils nous ont indiqué qu’un chauffeur ou un guide nous attendrait à une heure ou à un endroit précis, ils ont été d’une ponctualité exemplaire. Malheureusement, je suis tombé malade lors de notre dernière journée complète, et sans même que nous le demandions, Waman a pris les dispositions nécessaires pour que nous puissions prendre un vol plus tardif pour rentrer à Lima. Ce fut une véritable aubaine qui m’a permis de disposer de plus de temps pour me remettre de mes problèmes d’estomac avant notre long vol de retour. Merci Waman, nous avons grandement apprécié tout ce que vous avez fait pour nous.Afficher plus
  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Cher Mike, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre voyage et que notre équipe a su assurer une logistique fluide et sans souci. Nous savons que voyager au Pérou en peu de temps nécessite une coordination minutieuse ; c’est donc très important pour nous de savoir que nos chauffeurs et nos guides ont répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement désolés que vous soyez tombé malade vers la fin de votre voyage. Votre bien-être est toujours notre priorité absolue, et nous avons été ravis de vous aider en organisant un vol plus tardif afin que vous puissiez vous reposer avant votre retour chez vous. Nous sommes très heureux que ce petit ajustement ait pu faire la différence dans un moment difficile. Merci encore pour vos aimables paroles et pour avoir choisi Waman Adventures. Ce fut un véritable plaisir de participer à votre aventure péruvienne, et nous espérons vous accueillir à nouveau à l’avenir pour explorer encore davantage notre magnifique pays. Nous vous souhaitons une bonne santé et de toujours voyager en toute sécurité ! Cordialement, Martita L’équipe de Waman Adventures

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• RF

  Robert5.0•juin 2026
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  Tous les guides touristiques étaient professionnels et expérimentés. Ils étaient très sympathiques. En particulier...
  Tous les guides touristiques étaient professionnels et expérimentés. Ils étaient très sympathiques. En particulier mon guide, Julio Cesar, qui m'a accompagné pendant les deux derniers jours de mon voyage, de Cusco au Machu Picchu et retour. Il connaît très bien l'histoire des Incas. Il m'a expliqué brièvement comment l'empire inca a été conquis par les conquistadors espagnols et comment le site du Machu Picchu a été redécouvert. Je suis tellement content d'avoir pris la bonne décision en escaladant la montagne du Machu Picchu. Les encouragements de Julio m'ont donné l'énergie nécessaire pour atteindre le sommet. La vue depuis le sommet de la montagne sur la citadelle du Machu Picchu était à couper le souffle. Outre les guides touristiques, tous les chauffeurs qui sont venus me chercher et m’ont conduit vers ou depuis un hôtel ou un point de visite m’ont également fourni d’excellents services. Même si, en raison du retard de mon vol, je n’ai pas trouvé de chauffeur tenant une pancarte à mon nom à mon arrivée à l’aéroport de Lima, il a suffi d’un appel WhatsApp pour que le problème soit immédiatement résolu. Outre le circuit lui-même, les hôtels avaient également été très bien choisis, en particulier leur emplacement, toujours à proximité du centre-ville. Parmi eux, les hôtels de Puno et de Cusco étaient les meilleurs, tant pour leur emplacement que pour les équipements proposés dans les chambres. Je dois souligner qu’en raison d’un changement dans l’ordre de mon voyage, les billets pour le Machu Picchu étant complets à la date initialement prévue, j’ai été transféré de Lima directement à Puno, qui est la destination la plus haute en altitude de tout mon séjour. En raison de ce changement soudain d'altitude, j'ai été malade à mon arrivée à Puno. Malgré cet incident, j'ai tout de même apprécié mon voyage.Afficher plus
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  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Cher Robert, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager avec nous un compte rendu aussi détaillé de votre expérience. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage au Pérou et que nos guides, nos chauffeurs et le choix de nos hôtels ont contribué à rendre votre séjour inoubliable. Il est particulièrement gratifiant de savoir que les connaissances, les encouragements et la passion de Julio César pour l'histoire des Incas ont enrichi votre visite au Machu Picchu. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables commentaires ; il sera ravi d'apprendre qu'il a joué un rôle si important dans votre aventure. Félicitations également pour avoir atteint le sommet de la montagne du Machu Picchu ! La randonnée est certes difficile, mais comme vous l'avez constaté, les vues panoramiques valent largement l'effort. Nous vous remercions également de votre compréhension concernant l'ajustement de l'itinéraire dû à la disponibilité limitée des billets pour le Machu Picchu. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement soudain d'altitude à votre arrivée à Puno a affecté votre acclimatation. Vos commentaires sont très précieux, et nous continuerons à travailler pour fournir les meilleures recommandations possibles aux futurs voyageurs confrontés à des circonstances similaires. Merci encore d'avoir choisi Waman Adventures et de nous avoir fait confiance pour votre séjour au Pérou. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous espérons vous accueillir à nouveau au Pérou un jour pour une autre aventure inoubliable. Cordialement, Martita L'équipe de Waman Adventures

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  Catherine5.0•avril 2026
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  Ce fut un voyage vraiment remarquable. L'itinéraire était parfait. Nous avons pu profiter d'une myriade d'activités...
  Ce fut un voyage vraiment remarquable. L'itinéraire était parfait. Nous avons pu profiter d'une myriade d'activités différentes. La visite des milliers de colonies de lions de mer aux îles Palomino était absolument extraordinaire. La promenade en buggy dans les dunes de sable était exaltante. La visite de Cusco était unique et différente. Et bien sûr, le Machu Picchu était tout ce dont je rêvais. Encore un voyage extraordinaire à mon actif. Les souvenirs sont extraordinaires et j'ai rencontré plusieurs nouveaux amis. J'ai déjà réservé mon prochain voyage Tour Radar pour septembre. Merci Tour Radar pour un travail bien fait.Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2025
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Catherine Merci beaucoup pour votre merveilleux message, cela signifie vraiment beaucoup pour nous ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi remarquable et que vous avez apprécié la variété des activités proposées tout au long de votre voyage. De l'incroyable faune des îles Palomino à l'excitation de la promenade en buggy sur les dunes de sable, en passant par le charme de Cusco et, bien sûr, la magie du Machu Picchu, il est incroyable de savoir que chaque moment a répondu à vos attentes. Nous sommes également très heureux d'apprendre que vous avez créé de beaux souvenirs et que vous vous êtes fait de nouveaux amis tout au long de votre voyage - c'est ce qui fait le charme des voyages. Nous vous félicitons également d'avoir réservé votre prochain voyage TourRadar en septembre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pérou à l'avenir. Merci encore de nous avoir fait confiance et d'avoir participé à cette aventure inoubliable. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Martita Service clientèle Waman Adventures

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• JS

  Jonathan4.0•avril 2026
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  La visite était amusante, bien organisée et le guide Julio était drôle, intéressant et facile à parler. Les autres...
  La visite était amusante, bien organisée et le guide Julio était drôle, intéressant et facile à parler. Les autres étaient aussi bien et waman aventure a répondu à toutes mes questions.Afficher plus
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Cher Jonathan Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la visite et que vous avez trouvé que tout était bien organisé. Julio sera particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié son humour et sa gentillesse. Nous sommes ravis que toute l'équipe ait répondu à vos attentes et que nous ayons pu répondre à toutes vos questions. Nous espérons vous revoir pour une autre aventure avec Waman Adventure ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Martita Service clientèle Waman Adventures

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• RH

  Rita5.0•mars 2026
  Sous la direction de Freddy
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  Très bon itinéraire et très bonne logistique. Nous vous remercions.
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Chère Rita Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'itinéraire et de la logistique globale. Notre objectif est toujours d'offrir à nos voyageurs une expérience fluide et bien organisée. Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous aider à nouveau à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Martita Service clientèle Waman Adventures

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  Jason/Gail5.0•octobre 2025
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  Le circuit de 8 jours (Lima, Cusco, Machu Picchu et Puno) était très bien conçu et organisé. Les transferts ont été...
  Le circuit de 8 jours (Lima, Cusco, Machu Picchu et Puno) était très bien conçu et organisé. Les transferts ont été bien exécutés, les hôtels ont fourni un très bon service, le personnel était agréable et serviable et les guides étaient très compétents. Ce fut une expérience merveilleuse et mémorable.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2025
  

  Réponse de : Waman Adventures

  Cher Jason Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos aimables commentaires. Nous sommes vraiment ravis de savoir que votre voyage de 8 jours à travers Lima, Cusco, Machu Picchu et Puno a été une expérience merveilleuse et mémorable. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité des transferts, le service dans les hôtels et les connaissances de nos guides experts. Notre équipe s'efforce toujours de créer des expériences significatives et harmonieuses, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour explorer encore plus la magie du Pérou. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Martita Service clientèle - Waman Adventures

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