Capitales du Danube - Norme FIDELIO

Avis des clients

• Tonia

  · septembre 13, 2025
  Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé la visite, mais j'aimerais vous faire part de quelques remarques. Tout a bien commencé à Vienne, à l'exception d'une chose. Le circuit était censé commencer le 5 septembre. Je suis arrivé le 4 septembre et j'ai passé une journée à Vienne tout seul. Le 5 septembre, je m'attendais à un peu d'activité car, d'après l'itinéraire, nous étions censés avoir "DU TEMPS LIBRE dans l'après-midi". En réalité, toute la journée du 5 septembre était libre. Je pense que la formulation devrait être modifiée comme suit : "à votre arrivée, vous aurez un après-midi/soirée libre et il n'y aura pas d'activités le jour 1". J'ai beaucoup aimé l'hôtel à Vienne. L'emplacement était un peu juste, mais l'hôtel a répondu à mes attentes. La guide Romana était gentille et bien informée. J'ai également beaucoup apprécié mon séjour à Budapest. J'ai adoré l'hôtel et le guide Marco (il avait un autre nom hongrois) était très agréable, avec un anglais avancé et une connaissance approfondie de l'histoire astro-hongroise. Après notre voyage à Budapest, les choses ont commencé à changer. Nous avons eu un nouveau guide Eric (qui était beaucoup plus facile à comprendre que Hermán), nous avons eu un groupe de nouveaux hispanophones dans le bus. C'est pourquoi Eric a dû parler les deux langues sur le chemin de Bratislava et de Prague. À Prague, notre groupe s'est divisé. Certains sont allés à l'hôtel Panorama, qui était très bien, et d'autres, dont moi, ont été invités à aller à l'hôtel Zleep à Prague, qui était loin d'être équivalent. C'est alors qu'un désastre a commencé. Nous avions un bus rempli d'hispanophones (61 personnes dans le bus). Je comprends l'espagnol, mais je me suis inscrite à une visite guidée en anglais. Le guide (j'ai oublié son nom - il avait les cheveux longs et des tatouages) devait parler essentiellement en espagnol. Beaucoup de gens s'en sont plaints, en particulier les voyageurs d'Asie du Sud. Certains hispanophones parlaient beaucoup trop fort et ne tenaient pas compte des autres qui inclinaient leur chaise au maximum, etc. Le guide local Felix était incroyable. Je pouvais voir qu'il aimait son travail et qu'il connaissait très bien l'histoire de la République tchèque. Il était très poli et agréable. Son anglais était également très avancé. Je n'ai pas compris pourquoi Hermàn a été remplacé par Eric, puis par Javier, et pourquoi seule une partie de mon groupe initial s'est rendue à l'hôtel Zleep.
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• Hilda

  · septembre 11, 2025
  Dans l'ensemble, l'expérience des capitales impériales a été très bonne. L'ensemble de la visite était très bien organisé et à l'heure. Les visites à pied incluses dans les trois capitales : Vienne, Budapest et Prague étaient excellentes. Les guides locaux étaient tous excellents, en particulier Mario à Budapest qui était exceptionnel. La quantité de connaissances et d'efforts dont ces guides font preuve dans les trois pays est incroyable. Les hôtels étaient moyens. Ils n'étaient pas situés au centre, mais les transports locaux étaient disponibles. Il serait préférable que l'utilisation de ces moyens de transport soit expliquée plus en détail. Nos guides Jermen, Eric et Mariano ont été très serviables et sympathiques. La seule raison pour laquelle nous avons donné 4 étoiles est à cause des hôtels. Nous pensions que la demi-pension était incluse dans notre forfait, mais seuls les petits déjeuners étaient inclus. Nous aurions aimé que le concert de musique classique optionnel soit proposé à l'opéra de Vienne. Le dîner/danse hongrois optionnel était charmant mais le dîner pourrait être de meilleure qualité. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment.
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• Franco

  · septembre 11, 2025
  Tout était beau
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