La Sicile et ses îles (de Palerme à Taormine) (2027)

Traveler Reviews

• GK

  George2.0•octobre 2024
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  Le guide est doué pour rassembler des chats, mais il n'est pas très au fait des questions sociales ou de l'histoire....
  Le guide est doué pour rassembler des chats, mais il n'est pas très au fait des questions sociales ou de l'histoire. Les hôtels sont souvent situés à des kilomètres de la ville, ce qui fait que nous sommes restés bloqués là. La nourriture était nettement inférieure à la moyenne dans les hôtels, mais bonne dans deux entreprises agroalimentaires. Nous avons vu d'autres compagnies touristiques dans nos hôtels et elles ont proposé de bien meilleurs choix. Colette a certainement fait des économies sur notre bus. Sièges très serrés et vieux. Pas de WiFi/internet comme dans les bus modernes. Toilettes fermées à clé. L'hôtel de l'île nous a donné une chambre à l'arrière d'un bâtiment. Pas de vue sur la mer. Je vous recommande d'éviter Colette et d'opter pour un autre opérateur. Inférieur à la norme à bien des égards.Afficher plus
  Traveled in octobre 2024
  

  Reply from: Collette

  Nous vous remercions de votre commentaire. Un membre de l'équipe des relations avec les voyageurs de Collette vous contactera pour répondre à vos préoccupations. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, L'équipe des relations avec les voyageurs de Collette

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• CO

  Claire3.0•juin 2024
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  Visite de Malte et de la Sicile : Malte était très bien. L'hôtel en Sicile n'était pas bon du tout : l'hôtel était...
  Visite de Malte et de la Sicile : Malte était très bien. L'hôtel en Sicile n'était pas bon du tout : l'hôtel était au milieu de nulle part. Pas de commodités, par exemple, pas de cafetière/théière, de l'eau en bouteille hors de prix disponible uniquement, vous devez apporter votre propre savon pour la douche, pas de fer à repasser dans la chambre, de la moisissure dans la cabine de douche, les tapis dans le couloir ont besoin d'un bon nettoyage. Pour le prix payé à Collette, cela n'en valait pas du tout la peine.Afficher plus
  Traveled in juin 2024
  

  Reply from: Collette

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur l'excursion en Sicile et dans ses îles. Nous vous encourageons à nous faire part de vos commentaires, car ils nous permettent d'identifier les sujets de préoccupation et de nous efforcer d'apporter les améliorations nécessaires. Si vous souhaitez nous parler de votre expérience, veuillez contacter notre équipe chargée des relations avec les voyageurs au 855.821-7773. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, L'équipe des relations avec les voyageurs de Collette

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• JD

  James5.0•mai 2024
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  Excellente synchronisation entre les périodes de travail et les périodes de loisirs, bonne communication
  Traveled in mai 2024
  

  Reply from: Collette

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre programme "Old World Sicily & Malta". Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services fournis par votre circuit et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain circuit Collette ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe des relations avec les voyageurs de Collette

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• 

  Evelyn5.0•avril 2023
  Led by Rosario
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  Traveled in mars 2023