L'Angleterre, l'Écosse et l'Irlande terminent à Dublin

Avis des voyageurs

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  Pamela4.0•avril 2025
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  L'un des guides doit améliorer son anglais. Nous pensions avoir signé pour une visite en anglais. Ce n'est pas un...
  L'un des guides doit améliorer son anglais. Nous pensions avoir signé pour une visite en anglais. Ce n'est pas un guide bilingue.Afficher plus
  A voyagé en avril 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Chère Pamela, Nous regrettons que la clarté du guide et le temps passé aux arrêts n'aient pas répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant la qualité des services sont très précieux et nous les utiliserons pour améliorer l'expérience de nos circuits. Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochain voyage. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe d'Europamundo :D❤

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  Lance4.0•octobre 2024
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  Je ne participerais pas à un voyage où il y a deux langues. Nous avons l'impression d'avoir raté beaucoup de choses...
  Je ne participerais pas à un voyage où il y a deux langues. Nous avons l'impression d'avoir raté beaucoup de choses car les guides expliquaient en espagnol et le temps qu'ils passent à l'anglais, la chose dont ils parlaient se trouvait à 3 km plus loin sur la route. Nous avons adoré Béatrice. Elle était fantastique et s'est bien occupée de nous. Vous avez de la chance de l'avoir. Mis à part le problème de la langue, nous avons trouvé le voyage formidable !Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous nous excusons que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes, mais nous espérons que les moments positifs ont prévalu. Nous avons une équipe dévouée qui travaille derrière chaque réservation, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• KM

  Kirsta3.0•octobre 2024
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  Je ne voyagerai plus avec votre compagnie. Il semble que vous ayez vendu mon voyage à Europamundo. Lorsque vous...
  Je ne voyagerai plus avec votre compagnie. Il semble que vous ayez vendu mon voyage à Europamundo. Lorsque vous dites que nous visitons une liste de villes, je n'ai pas réalisé que certaines des villes allaient être un arrêt d'une nuit et c'est tout. Il n'y avait pas de temps pour explorer la ville. Je ne participerai plus jamais à un voyage de ce type. L'hébergement allait de médiocre à moyen. Dans certains hôtels, l'air conditionné ne fonctionnait pas et la moitié des ascenseurs ne fonctionnaient pas. Nous avons changé de guide pendant le voyage. Certains guides étaient bons et d'autres n'étaient pas très instructifs. Mon espagnol n'est pas très bon, mais je pouvais voir que les voyageurs hispanophones recevaient beaucoup plus de détails sur les villes et les campagnes que les voyageurs anglophones. À un moment donné, ils nous ont séparés et ont mis le groupe espagnol dans un autre bus. C'était une situation bizarre d'un point de vue culturel. C'était mon premier voyage et je sais maintenant ce que je veux vivre à l'avenir.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Chère Krista Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récent voyage. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Europamundo, nous nous efforçons de proposer des itinéraires diversifiés qui permettent aux voyageurs d'explorer plusieurs destinations. Bien que certaines villes puissent avoir un temps limité pour l'exploration en raison de la nature de nos circuits, notre objectif est de fournir une expérience de voyage complète. Nous apprécions vos commentaires concernant l'hébergement et nous en tiendrons compte auprès de notre équipe afin d'apporter les améliorations nécessaires. En ce qui concerne l'aspect bilingue de nos circuits, nous comprenons que cela peut poser des problèmes. Nos guides s'efforcent de fournir des informations pertinentes à tous les voyageurs, quelle que soit leur langue, et nous renforcerons cette formation afin de garantir une expérience plus équilibrée pour tous les groupes. Nous apprécions votre opinion, car elle nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir choisi Europamundo et nous espérons que vous trouverez l'expérience de voyage parfaite lors de vos prochaines aventures. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe d'Europamundo

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• NW

  Noemi5.0•octobre 2024
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  Très bien organisé. Très intensif mais nous avons pu visiter différents lieux emblématiques. Hôtels propres avec le...
  Très bien organisé. Très intensif mais nous avons pu visiter différents lieux emblématiques. Hôtels propres avec le nécessaireAfficher plus
  A voyagé en septembre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Votre commentaire a été apprécié et nous sommes impatients de vous rencontrer lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤

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  Charlie4.0•octobre 2024
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  Très instructif. Confortable. Rapport qualité/prix
  A voyagé en septembre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, c'est un plaisir de vous entendre ! Merci pour les mots gentils à propos de notre équipe. L'équipe d'Europamundo :)❤

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  Bette5.0•septembre 2024
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  J'ai adoré les sites touristiques ; notre guide, René Amaro, était génial et très accommodant ! René s'est surpassé...
  J'ai adoré les sites touristiques ; notre guide, René Amaro, était génial et très accommodant ! René s'est surpassé pour s'assurer que nous étions heureux et à l'aise.Afficher plus
  A voyagé en août 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour Bette, René est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de vivre une expérience en Angleterre, en Écosse et en Irlande à Dublin (notamment à Powerscourt Mountain). L'équipe d'Europamundo :)❤

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• EW

  Edwina4.0•juillet 2024
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  Je voudrais vraiment faire un commentaire sur la dernière étape de notre voyage, qui était l'Irlande. Notre guide...
  Je voudrais vraiment faire un commentaire sur la dernière étape de notre voyage, qui était l'Irlande. Notre guide était exceptionnel, extrêmement bien informé sur l'histoire récente et passée de l'Irlande. Il s'intéressait vraiment à ce qui intéressait les voyageurs et à ce qu'ils voulaient retirer de leur expérience. En outre, il a fait preuve de responsabilité et d'un devoir de diligence dans tous les aspects du voyage. Je ne peux pas le remercier assez et je ne peux pas le remercier assez. Merci à José.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive pendant la partie de votre voyage consacrée à l'Irlande. Il est fantastique de savoir que les connaissances exceptionnelles de Jose sur l'histoire irlandaise et son intérêt sincère pour vos intérêts ont contribué à une expérience mémorable. Nous apprécions grandement vos aimables paroles concernant sa responsabilité et son attention tout au long du voyage. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Jose. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est gratifiant de savoir que nous y sommes parvenus avec vous. Merci d'avoir voyagé avec nous ! L'équipe d'Europamundo :)❤

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• A

  Onyka4.7•avril 2024
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  Mon voyage s'est déroulé en Angleterre, en Écosse et en Irlande et s'est terminé à Dublin. Ce fut un voyage...
  Mon voyage s'est déroulé en Angleterre, en Écosse et en Irlande et s'est terminé à Dublin. Ce fut un voyage extraordinaire et je suis agréablement satisfaite d'Europamundo. Notre voyage s'est déroulé en espagnol et en anglais, ainsi qu'en partie en portugais. Bien que nos guides étaient hispanophones, ils ont fait un excellent travail de traduction et se sont assurés que les anglophones comprenaient et étaient impliqués. Belen, l'une de nos guides, était excellente, il y a eu quelques cas où certains voyageurs étaient difficiles et elle a géré la situation comme une professionnelle complète. Cela m'a permis d'être beaucoup plus à l'aise et confortable, savoir que nous avions une mère-poule était très réconfortant. Je referai sans aucun doute appel à Europamundo lors de ma prochaine aventure.Afficher plus
  A voyagé en avril 2024

  Avis recueilli par Europamundo
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires sur votre récent voyage avec nous. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience de voyage avec nous a été mémorable. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• A

  AstridRoman4.7•juin 2024
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  J'ai beaucoup appris sur le Royaume-Uni. Une expérience enrichissante. Ma mère de 80 ans, ma tante et moi-même...
  J'ai beaucoup appris sur le Royaume-Uni. Une expérience enrichissante. Ma mère de 80 ans, ma tante et moi-même avons été abandonnées le premier jour dans les rues de Londres. Nous sommes rentrés en train à l'hôtel tard dans la nuit. le premier jour à Picadilly Circus le guide Ellen et le chauffeur MarcosAfficher plus
  A voyagé en mai 2024

  Avis recueilli par Europamundo
  

  Réponse de : Europamundo

  Votre commentaire a été apprécié et nous sommes impatients de vous rencontrer lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• KS

  Keri4.0•juin 2024
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  1. Dès le premier jour d'enregistrement à notre premier hôtel, aucun signe de notre guide touristique, aucun avis à...
  1. Dès le premier jour d'enregistrement à notre premier hôtel, aucun signe de notre guide touristique, aucun avis à la réception et lorsque nous avons demandé au personnel de l'hôtel à la réception s'il avait des informations, ce n'était pas le cas. Nous avons finalement reçu des informations pour le lendemain matin, après 22 heures, par le personnel de l'hôtel, pas par le guide touristique. 2. Il s'agit d'une visite bilingue, je ne connais pas de deuxième langue et je ne sais pas à quel point il est difficile de traduire, mais il semble que l'on ait passé plus de temps à traduire en espagnol. 3. Visite très rapide, ce n'est pas parce que c'est indiqué sur l'itinéraire que vous le verrez en personne - vous le verrez peut-être de la fenêtre d'un bus. 4. Pas assez de temps dans les villes ou l'arrêt dans une ville et les magasins/restaurants n'étaient pas ouverts ou allaient fermer. 5. Certaines chambres n'étaient pas situées au centre de la ville, ce qui rendait difficile ou impossible l'exploration après la visite.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Chère Kery, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de votre avis sur notre circuit. Nous prenons toujours en considération les commentaires de nos passagers et nous ferons de notre mieux pour continuer à améliorer nos services. Nous comprenons que la gestion d'un groupe bilingue peut être difficile. Nos guides sont bien préparés et font de leur mieux pour gérer efficacement les informations et les passagers. Parfois, les explications peuvent se prolonger dans une seule langue en fonction de la participation des passagers, mais nous ne manquerons pas de vous faire part de vos commentaires sur les performances de nos guides. Nous apprécions également votre reconnaissance des services fournis par notre guide en Irlande. En ce qui concerne les hôtels, ils sont toujours attribués avant votre voyage. Comme nous le détaillons dans nos conditions, la plupart du temps, les hôtels sont situés dans des zones périphériques mais toujours avec de bonnes connexions de transport. En outre, en ce qui concerne le temps libre limité, malheureusement, lorsqu'il y a un programme étendu, compte tenu du temps passé dans le bus, des arrêts techniques, des heures de repas, etc. nous devons réduire le temps libre pour remplir le programme proposé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre circuit et les lieux visités. Nous continuerons à nous améliorer et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe d'Europamundo

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