Vietnam 10 jours - Odyssée culturelle du sud au nord

Traveler Reviews

• N

  Nataly

  avril 18, 2026
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  Tout était excellent. 3 lieux, mais ils comprenaient tous les endroits intéressants. Guides très sympathiques,...
  Tout était excellent. 3 lieux, mais ils comprenaient tous les endroits intéressants. Guides très sympathiques, excursions intéressantes.Afficher plus
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  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience et que vous avez apprécié tous les endroits intéressants inclus dans l'itinéraire. Il est merveilleux de savoir que nos guides et nos excursions ont rendu votre voyage encore plus agréable. Nous apprécions vraiment votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau pour un autre voyage extraordinaire.

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  James

  avril 18, 2026
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  De Vincent à Ho Chi Minh Ville à Emily à Da Nang et Hoi An, nos guides experts ont donné vie à l'itinéraire. Le...
  De Vincent à Ho Chi Minh Ville à Emily à Da Nang et Hoi An, nos guides experts ont donné vie à l'itinéraire. Le cyclisme à Hoi An a été une activité particulièrement amusante.Afficher plus
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  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre merveilleuse expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Vincent à Ho Chi Minh Ville et Emily à Da Nang et Hoi An ont contribué à donner vie à votre voyage grâce à leurs conseils avisés. Nous sommes également ravis de savoir que le cyclisme à Hoi An a été une activité si amusante et mémorable pour vous. Nous apprécions vraiment vos bons mots et espérons vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure.

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• M

  Maree

  avril 15, 2026
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  Très bonne organisation et communication claire.
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le voyage très bien organisé et que vous avez apprécié la clarté de la communication tout au long de votre voyage. Votre soutien nous est très précieux et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

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• L

  Linda

  avril 15, 2026
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  Impossible de faire mieux pour ce prix ! L'organisation était parfaite, les choix d'hôtels corrects (mais vous devez...
  Impossible de faire mieux pour ce prix ! L'organisation était parfaite, les choix d'hôtels corrects (mais vous devez garder à l'esprit qu'ils doivent choisir des hôtels qui peuvent accueillir tout un groupe). Il y a assez de temps libre pour explorer par soi-même, mais suffisamment structuré pour ne pas se contenter d'errer. Notre groupe est resté groupé, ce qui était très agréable. A recommander !Afficher plus
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  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le voyage d'un excellent rapport qualité-prix et que l'organisation a parfaitement répondu à vos attentes. Nous apprécions également votre compréhension concernant le choix des hôtels pour les voyages de groupe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'équilibre entre les activités guidées et le temps libre pour explorer à votre guise. Nous sommes particulièrement heureux que votre groupe ait partagé de si bonnes relations tout au long du voyage. Nous vous remercions à nouveau pour votre recommandation et espérons avoir l'occasion de voyager à nouveau avec vous à l'avenir.

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• E

  Emma

  avril 14, 2026
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  L'organisation du voyage était parfaite. Chaque jour, nous étions informés de ce qui nous attendait le lendemain et,...
  L'organisation du voyage était parfaite. Chaque jour, nous étions informés de ce qui nous attendait le lendemain et, sans faute, quelqu'un ou une voiture/un bus nous attendait. Les visites étaient excellentes et nous avons également apprécié le temps libre et les activités suggérées par les guides compétents. Le seul reproche que j'ai à faire est que notre dernier hébergement à Hanoi était très médiocre. Les hébergements à Ho Chi Minh, Hoi An et Ha Long étaient excellents et n'avaient pas l'air d'être 3 étoiles. En particulier à Hoi An, l'hôtel a fait tout son possible pour rendre notre séjour accueillant. L'hébergement à Hanoi sentait l'humidité et la moisissure dans les deux chambres que nous avons occupées et le petit déjeuner fourni était horrible avec des mouches dans un restaurant situé au 11ème étage. Bien que cela ait été médiocre, cela n'a pas gâché le voyage dans son ensemble. Je referais certainement un autre voyage avec cette compagnie.Afficher plus
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  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'organisation du voyage impeccable et que vous avez apprécié la communication quotidienne, la fluidité des transferts, les visites guidées et les recommandations de nos guides compétents. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié les hébergements à Ho Chi Minh Ville, Hoi An et Ha Long, en particulier l'hospitalité chaleureuse que vous avez reçue à Hoi An. En même temps, nous nous excusons sincèrement pour la déception que vous avez éprouvée avec l'hébergement à Hanoi. Vos commentaires concernant les conditions de la chambre et le petit-déjeuner sont très préoccupants, et nous ne manquerons pas de les communiquer à l'hôtel partenaire afin qu'il revoie et améliore ses normes. Nous apprécions vraiment votre compréhension et sommes reconnaissants que cela n'ait pas éclipsé votre appréciation générale du voyage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous voyagerez à nouveau avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage.

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• L

  Linda

  mars 20, 2026
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  Notre voyage du sud au nord du Viêt Nam a été une expérience incroyable. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est la...
  Notre voyage du sud au nord du Viêt Nam a été une expérience incroyable. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est la façon dont tout était organisé. Les guides touristiques étaient formidables et très instructifs. Le fait que tous les transferts et les vols aient été organisés pour nous a éliminé une grande partie du stress habituel des voyages, ce qui nous a permis de nous détendre et de profiter pleinement du voyage sans nous soucier de la logistique. Nous avons adoré le fait que le voyage soit semi-guidé. Cela nous a permis de trouver l'équilibre parfait entre structure et flexibilité. Nous avons bénéficié de visites organisées et de conseils d'experts, mais nous avons eu beaucoup de temps libre pour explorer par nous-mêmes. Il y a eu quelques inconvénients. Le principal concerne l'hébergement. Bien que nous ayons choisi l'option 3 étoiles et que certains hôtels annoncés nous aient été montrés, nous n'avons finalement séjourné dans aucun d'entre eux. Il convient également de noter que les hôtels 3 étoiles au Viêt Nam peuvent ne pas répondre aux attentes de certains voyageurs. D'après notre expérience, ils ressemblent davantage à des hôtels 1 étoile. Si nous devions refaire le voyage, la seule chose que nous changerions serait de passer à un hébergement 4 ou 5 étoiles. Si vous ne disposez que de peu de temps et que vous voulez voir beaucoup de choses au Viêt Nam, je vous recommande vivement ce voyage.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés sur votre voyage au Viêt Nam. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage du sud au nord du Vietnam a été une expérience incroyable et que vous avez apprécié la qualité de l'organisation. Il est merveilleux de savoir que nos guides ont été instructifs et que le fait d'avoir organisé les transferts et les vols vous a permis de vous détendre et de profiter pleinement du voyage. Nous sommes particulièrement heureux que le style semi-guidé vous ait permis de trouver le bon équilibre entre les expériences guidées et le temps libre pour une exploration indépendante. Nous apprécions aussi sincèrement vos commentaires honnêtes concernant l'hébergement. Nous comprenons votre déception quant au fait que les hôtels étaient différents de ceux annoncés et que le niveau 3 étoiles ne répondait pas entièrement à vos attentes. Vos commentaires sont très précieux et nous aideront à continuer à revoir et à améliorer nos options d'hébergement et notre communication pour les futurs voyageurs. Nous vous remercions à nouveau pour votre recommandation et pour avoir choisi de voyager avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir, peut-être avec une expérience 4 ou 5 étoiles améliorée la prochaine fois.

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• V

  Vivian

  février 14, 2026
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  Ma famille de 3 personnes a apprécié notre voyage au Vietnam. Hoi An Express a fourni une communication claire tous...
  Ma famille de 3 personnes a apprécié notre voyage au Vietnam. Hoi An Express a fourni une communication claire tous les jours via WhatsApp afin que nous sachions à l'avance à quoi nous attendre le jour suivant. Nous avons un guide différent dans chaque ville. Certains parlent bien l'anglais, d'autres ont un peu de mal. Mais tous les guides sont très sympathiques et accueillants. Nous avons visité beaucoup de lieux historiques, de musées, de temples et de sites de l'UNESCO. Je suis impressionnée par la résilience du peuple vietnamien malgré son passé douloureux. La nourriture au Viêt Nam était très bonne et très saine. Je peux manger de la nourriture vietnamienne tous les jours. Soyez prudent dans les rues de Hanoi et de Ho Chi Minh, car il n'y a pratiquement pas de trottoirs et vous devez partager la route avec les motos et les voitures. La vieille ville de Hoi An était un vrai régal avec toutes les lanternes dans les rues, les magasins et les restaurants. La croisière dans la baie d'Halong était également très agréable. Même si notre bateau de croisière était désuet, le directeur de croisière et le personnel amical, la nourriture délicieuse et les activités ont rendu le voyage agréable. Nous avons payé le supplément pour passer à un hébergement 4* et tous nos hôtels étaient merveilleux.Afficher plus
  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires merveilleux et réfléchis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre famille a apprécié votre voyage au Viêt Nam et que la communication quotidienne de notre équipe par WhatsApp a contribué à rendre votre voyage agréable et sans stress. Nous sommes heureux de savoir que nos guides vous ont fait sentir les bienvenus dans les différentes villes, et nous apprécions vraiment votre compréhension concernant les différents niveaux d'anglais. Il est merveilleux que vous ayez aimé explorer les sites historiques, les musées, les temples et les destinations de l'UNESCO du Viêt Nam, tout en découvrant la culture et la résistance du peuple vietnamien. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez aimé la cuisine vietnamienne, le charme de l'ancienne ville de Hoi An et votre expérience de la croisière dans la baie d'Halong. Vos commentaires aimables sur le personnel de la croisière, les activités et l'amélioration de l'hébergement à l'hôtel sont très importants pour nous. Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi de voyager avec nous et de nous avoir donné des conseils utiles pour nos futurs visiteurs. Nous espérons que vous et votre famille reviendrez au Viêt Nam à l'avenir.

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  Peter

  janvier 29, 2026
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  Ce fut une expérience de vacances merveilleuse, au sens propre du terme. Nous sommes revenus à la "banale" Brisbane...
  Ce fut une expérience de vacances merveilleuse, au sens propre du terme. Nous sommes revenus à la "banale" Brisbane énergisés et revitalisés. L'organisateur du voyage était superbe, la prise en charge à l'hôtel et à l'aéroport était parfaite et les chauffeurs étaient tous serviables et sympathiques, et nous nous sommes sentis en de bonnes mains. Les différents hôtels étaient bien situés et bien mieux que n'importe quel hôtel 5 étoiles anonyme, car ils étaient authentiquement "asiatiques". Nous remercions tout particulièrement les différents guides, qui étaient sympathiques, serviables et compétents. Nous recommandons vivement Hoi An Travel et Tourradar. Glenys et Peter Van de GraaffAfficher plus
  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Hoi An Express

  Merci beaucoup, Glenys et Peter, pour vos commentaires merveilleux et sincères. Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances ont été une expérience aussi revitalisante et mémorable, et que vous êtes rentrés à Brisbane en vous sentant revigorés et pleins d'énergie. Il est merveilleux de savoir que l'organisation du voyage, les transferts depuis l'aéroport, les chauffeurs, le choix des hôtels et les guides locaux ont tous contribué de manière positive à votre voyage. Nous apprécions tout particulièrement vos commentaires sur le caractère authentique des hôtels et sur la gentillesse et les connaissances de nos guides. Votre recommandation est très importante pour nous et nous sommes très reconnaissants que vous ayez choisi de voyager avec Hoi An Express et TourRadar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure inoubliable dans le futur.

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• K

  Katherine

  décembre 16, 2025
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  Nous avons passé un excellent moment ! Tout était très bien organisé et il y avait un bon équilibre entre...
  Nous avons passé un excellent moment ! Tout était très bien organisé et il y avait un bon équilibre entre l'exploration en groupe et le temps libre pour faire ses propres activités.Afficher plus
  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Hoi An Express

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment et que vous avez apprécié l'équilibre entre les activités guidées et le temps libre pour explorer à votre guise. C'est merveilleux de savoir que tout était bien organisé et que cela a contribué à rendre votre voyage agréable. Nous apprécions vraiment votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure extraordinaire à l'avenir.

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  Roger

  décembre 4, 2025
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  Il ne s'agit pas d'un circuit traditionnel dans le sens où vous êtes accompagné d'un guide touristique pendant toute...
  Il ne s'agit pas d'un circuit traditionnel dans le sens où vous êtes accompagné d'un guide touristique pendant toute la durée du voyage et où vous faites appel à des guides locaux. Il s'agit essentiellement d'une série de circuits organisés par un intermédiaire. Les transferts sont souvent des taxis "Grab" et vous ne voyagez pas avec le même groupe pour tous les circuits, même si vous faites la même chose le même jour. Nous avons opté pour le circuit 3* et avons été déçus par certains hôtels, même si quelques-uns étaient convenables. Le service y était toujours bon mais les emplacements étaient discutables. Lors de certaines excursions, l'anglais était pratiquement inexistant et nous n'avons pas appris à connaître le site où nous nous trouvions ni l'histoire de la région, mais là encore, certains guides étaient bons. Il s'agit d'une journée de transfert entre Hoi An et Da Nang. Vous devez donc quitter l'hôtel à midi et effectuer un transfert de deux heures, puis vous enregistrer dans un autre hôtel, ce qui représente un processus de trois heures au milieu de la journée. Nous avons été très déçus, ainsi que plusieurs autres participants au voyage, car nous avions prévu cette journée pour faire du shopping. Cela peut paraître anodin mais c'était très perturbant pour certains des clients de l'excursion. De même, dans la baie d'Ha Long, nous avons été séparés sur 4 bateaux différents. Une partie du plaisir des circuits réside dans les liens que vous tissez avec les personnes que vous rencontrez et avec lesquelles vous vivez le voyage. En cas de problème, le contact avec l'organisateur sur Whatsapp s'est fait sans problème et le temps de réponse a été rapide. Il y a eu quelques problèmes avec les horaires de vol, de longues attentes à l'aéroport pour les transferts et une certaine confusion quant à notre destination, mais tout s'est arrangé. En tant qu'ancienne conseillère/agente de voyage, je ne recommanderais pas ce voyage à la plupart des gens, en particulier aux femmes voyageant seules, car l'avantage de voyager en groupe n'existe pas. Cependant, si vous êtes indépendant, que vous n'êtes pas trop sociable et que vous cherchez juste une série de visites organisées pour vous sans faire le travail, alors ce voyage fonctionnera. Je recommanderais les hôtels 4 étoiles et pour le coût global, c'est difficile à battre.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Hoi An Express

  Cher Roger. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment chaque commentaire, car il nous aide à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à tous les voyageurs. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines parties du voyage n'ont pas répondu à vos attentes. Comme indiqué sur notre fiche TourRadar, nos circuits sont organisés avec des guides locaux anglophones, et bien qu'il s'agisse d'un circuit de groupe, les participants restent des voyageurs indépendants qui peuvent se joindre à des heures de départ différentes ou choisir des options d'hôtel différentes. Pour cette raison, nous faisons toujours de notre mieux pour regrouper les clients et organiser le même hébergement, mais cela peut parfois s'avérer difficile si les hôtels atteignent leur capacité maximale ou si les voyageurs réservent à des moments différents. En ce qui concerne vos inquiétudes sur le fait de ne pas avoir de guide tout au long du voyage et d'être répartis sur différentes croisières, nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience. Bien que notre modèle utilise des guides locaux dans chaque destination plutôt qu'un seul guide pour l'ensemble du voyage, nous continuerons à communiquer sur ce point aussi clairement que possible afin d'éviter tout malentendu. Nous prenons également note de vos commentaires sur la qualité du guide et le transfert à Da Nang. Ces points sont très importants pour nous. Nous allons renforcer la formation de nos guides locaux afin de garantir un niveau de service plus cohérent. En outre, sur la base des commentaires de nos clients - y compris les vôtres - nous avons décidé de supprimer la partie Da Nang de notre programme 2026. Nous vous remercions à nouveau pour votre contribution. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus harmonieuse et plus agréable.

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