Vietnam 10 jours - Odyssée culturelle du sud au nord

Traveler Reviews

• V

  Vivian

  février 14, 2026
  5
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  Ma famille de 3 personnes a apprécié notre voyage au Vietnam. Hoi An Express a fourni une communication claire tous...
  Ma famille de 3 personnes a apprécié notre voyage au Vietnam. Hoi An Express a fourni une communication claire tous les jours via WhatsApp afin que nous sachions à l'avance à quoi nous attendre le jour suivant. Nous avons un guide différent dans chaque ville. Certains parlent bien l'anglais, d'autres ont un peu de mal. Mais tous les guides sont très sympathiques et accueillants. Nous avons visité beaucoup de lieux historiques, de musées, de temples et de sites de l'UNESCO. Je suis impressionnée par la résilience du peuple vietnamien malgré son passé douloureux. La nourriture au Viêt Nam était très bonne et très saine. Je peux manger de la nourriture vietnamienne tous les jours. Soyez prudent dans les rues de Hanoi et de Ho Chi Minh, car il n'y a pratiquement pas de trottoirs et vous devez partager la route avec les motos et les voitures. La vieille ville de Hoi An était un vrai régal avec toutes les lanternes dans les rues, les magasins et les restaurants. La croisière dans la baie d'Halong était également très agréable. Même si notre bateau de croisière était désuet, le directeur de croisière et le personnel amical, la nourriture délicieuse et les activités ont rendu le voyage agréable. Nous avons payé le supplément pour passer à un hébergement 4* et tous nos hôtels étaient merveilleux.Afficher plus
  Traveled in janvier 2026
• 

  Peter

  janvier 29, 2026
  5
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  Ce fut une expérience de vacances merveilleuse, au sens propre du terme. Nous sommes revenus à la "banale" Brisbane...
  Ce fut une expérience de vacances merveilleuse, au sens propre du terme. Nous sommes revenus à la "banale" Brisbane énergisés et revitalisés. L'organisateur du voyage était superbe, la prise en charge à l'hôtel et à l'aéroport était parfaite et les chauffeurs étaient tous serviables et sympathiques, et nous nous sommes sentis en de bonnes mains. Les différents hôtels étaient bien situés et bien mieux que n'importe quel hôtel 5 étoiles anonyme, car ils étaient authentiquement "asiatiques". Nous remercions tout particulièrement les différents guides, qui étaient sympathiques, serviables et compétents. Nous recommandons vivement Hoi An Travel et Tourradar. Glenys et Peter Van de GraaffAfficher plus
  Traveled in janvier 2026
• K

  Katherine

  décembre 16, 2025
  4
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  Nous avons passé un excellent moment ! Tout était très bien organisé et il y avait un bon équilibre entre...
  Nous avons passé un excellent moment ! Tout était très bien organisé et il y avait un bon équilibre entre l'exploration en groupe et le temps libre pour faire ses propres activités.Afficher plus
  Traveled in décembre 2025
• 

  Roger

  décembre 4, 2025
  3
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  Il ne s'agit pas d'un circuit traditionnel dans le sens où vous êtes accompagné d'un guide touristique pendant toute...
  Il ne s'agit pas d'un circuit traditionnel dans le sens où vous êtes accompagné d'un guide touristique pendant toute la durée du voyage et où vous faites appel à des guides locaux. Il s'agit essentiellement d'une série de circuits organisés par un intermédiaire. Les transferts sont souvent des taxis "Grab" et vous ne voyagez pas avec le même groupe pour tous les circuits, même si vous faites la même chose le même jour. Nous avons opté pour le circuit 3* et avons été déçus par certains hôtels, même si quelques-uns étaient convenables. Le service y était toujours bon mais les emplacements étaient discutables. Lors de certaines excursions, l'anglais était pratiquement inexistant et nous n'avons pas appris à connaître le site où nous nous trouvions ni l'histoire de la région, mais là encore, certains guides étaient bons. Il s'agit d'une journée de transfert entre Hoi An et Da Nang. Vous devez donc quitter l'hôtel à midi et effectuer un transfert de deux heures, puis vous enregistrer dans un autre hôtel, ce qui représente un processus de trois heures au milieu de la journée. Nous avons été très déçus, ainsi que plusieurs autres participants au voyage, car nous avions prévu cette journée pour faire du shopping. Cela peut paraître anodin mais c'était très perturbant pour certains des clients de l'excursion. De même, dans la baie d'Ha Long, nous avons été séparés sur 4 bateaux différents. Une partie du plaisir des circuits réside dans les liens que vous tissez avec les personnes que vous rencontrez et avec lesquelles vous vivez le voyage. En cas de problème, le contact avec l'organisateur sur Whatsapp s'est fait sans problème et le temps de réponse a été rapide. Il y a eu quelques problèmes avec les horaires de vol, de longues attentes à l'aéroport pour les transferts et une certaine confusion quant à notre destination, mais tout s'est arrangé. En tant qu'ancienne conseillère/agente de voyage, je ne recommanderais pas ce voyage à la plupart des gens, en particulier aux femmes voyageant seules, car l'avantage de voyager en groupe n'existe pas. Cependant, si vous êtes indépendant, que vous n'êtes pas trop sociable et que vous cherchez juste une série de visites organisées pour vous sans faire le travail, alors ce voyage fonctionnera. Je recommanderais les hôtels 4 étoiles et pour le coût global, c'est difficile à battre.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Hoi An Express

  Cher Roger. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment chaque commentaire, car il nous aide à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à tous les voyageurs. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines parties du voyage n'ont pas répondu à vos attentes. Comme indiqué sur notre fiche TourRadar, nos circuits sont organisés avec des guides locaux anglophones, et bien qu'il s'agisse d'un circuit de groupe, les participants restent des voyageurs indépendants qui peuvent se joindre à des heures de départ différentes ou choisir des options d'hôtel différentes. Pour cette raison, nous faisons toujours de notre mieux pour regrouper les clients et organiser le même hébergement, mais cela peut parfois s'avérer difficile si les hôtels atteignent leur capacité maximale ou si les voyageurs réservent à des moments différents. En ce qui concerne vos inquiétudes sur le fait de ne pas avoir de guide tout au long du voyage et d'être répartis sur différentes croisières, nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience. Bien que notre modèle utilise des guides locaux dans chaque destination plutôt qu'un seul guide pour l'ensemble du voyage, nous continuerons à communiquer sur ce point aussi clairement que possible afin d'éviter tout malentendu. Nous prenons également note de vos commentaires sur la qualité du guide et le transfert à Da Nang. Ces points sont très importants pour nous. Nous allons renforcer la formation de nos guides locaux afin de garantir un niveau de service plus cohérent. En outre, sur la base des commentaires de nos clients - y compris les vôtres - nous avons décidé de supprimer la partie Da Nang de notre programme 2026. Nous vous remercions à nouveau pour votre contribution. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus harmonieuse et plus agréable.

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• C

  Carmen

  novembre 22, 2025
  4
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  Dans l'ensemble, l'excursion est d'un très bon rapport qualité-prix, mais au lieu de rester avec le même groupe et le...
  Dans l'ensemble, l'excursion est d'un très bon rapport qualité-prix, mais au lieu de rester avec le même groupe et le même guide pendant toute la durée de l'excursion, vous avez des guides différents pour chaque partie. Il arrive que le groupe soit divisé. L'organisation était parfois désordonnée, mais chaque jour, les plans de ramassage du lendemain vous étaient communiqués par Whatsapp.Afficher plus
  Traveled in octobre 2025
• 

  Leonie

  novembre 18, 2025
  4
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  Dans l'ensemble, c'est une bonne chose. Les visites sont bonnes. Les guides étaient excellents dans l'ensemble. Les...
  Dans l'ensemble, c'est une bonne chose. Les visites sont bonnes. Les guides étaient excellents dans l'ensemble. Les hôtels étaient mitigés. Il serait préférable d'avoir des hôtels avec des restaurants, surtout lorsque le temps est pluvieux. L'hôtel Emm était excellent.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
• C

  Caro

  octobre 26, 2025
  5
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  Je suis récemment revenue d'un voyage extraordinaire au Viêt Nam, et je n'aurais pu être plus impressionnée par la...
  Je suis récemment revenue d'un voyage extraordinaire au Viêt Nam, et je n'aurais pu être plus impressionnée par la façon dont tout a été organisé du début à la fin. En tant que voyageuse solitaire, j'étais un peu nerveuse au début, mais le voyage était si bien coordonné que je me suis toujours sentie en sécurité et soutenue. En chemin, j'ai rencontré deux autres voyageurs qui ont rendu l'expérience encore plus agréable - c'était génial de partager le voyage et d'explorer ensemble. Naviguer seule dans de grandes villes animées aurait été un défi (surtout avec la circulation merveilleusement chaotique !), mais l'équipe a fait en sorte que tout se passe en douceur et sans stress. Chaque transfert, hôtel et excursion s'est déroulé à la date prévue et la communication a été excellente tout au long du voyage. Chaque guide local était incroyablement bien informé, amical et passionné par son pays. Ils ont fourni un contexte fascinant partout où nous sommes allés et ont rendu chaque arrêt significatif, qu'il s'agisse de monuments historiques ou de joyaux locaux cachés. Dans l'ensemble, ce fut une expérience cinq étoiles qui a dépassé mes attentes. Je recommande vivement ce voyage et cette équipe à tout le monde, en particulier aux voyageurs solitaires qui souhaitent découvrir le Viêt Nam en toute sécurité, confortablement et en bonne compagnie. J'y retournerais pour explorer d'autres villes.Afficher plus
  Traveled in octobre 2025
• 

  Maria

  octobre 24, 2025
  5
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  Nous avons réservé ce circuit avec des hôtels 4 étoiles en option et c'était formidable. Tyler, le conseiller en...
  Nous avons réservé ce circuit avec des hôtels 4 étoiles en option et c'était formidable. Tyler, le conseiller en voyages, a été très serviable depuis le premier contact (avant la réservation pour obtenir des informations) jusqu'au moment où nous sommes allés à l'aéroport pour partir. Dans chaque région, nous avons eu un guide différent, qui était spécialisé dans cette région, et tous étaient plus que disposés à partager avec nous des anecdotes. La croisière dans la baie d'Halong a été le point culminant du voyage. L'équipage était exceptionnel, tout comme le bateau. Tous les hôtels étaient propres, bien situés et offraient un petit déjeuner vietnamien traditionnel. Merci d'avoir rendu notre lune de miel inoubliable !Afficher plus
  Traveled in octobre 2025
• A

  Angie

  juillet 20, 2025
  5
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  Très bien organisé, tout s'est déroulé sans problème. Communication fantastique tout au long du voyage, rien à...
  Très bien organisé, tout s'est déroulé sans problème. Communication fantastique tout au long du voyage, rien à redire. Je recommande vivement cette société à tous ceux qui voyagent au Vietnam !Afficher plus
  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: Hoi An Express

  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé sans problème et que notre communication a permis d'améliorer votre expérience. Cela nous touche beaucoup de savoir que vous n'avez rien trouvé à redire et que vous nous recommanderiez à d'autres voyageurs au Viêt Nam. Vos commentaires sont une merveilleuse motivation pour notre équipe, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure à l'avenir !

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• P

  Phi

  juillet 17, 2025
  5
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  Nous recommanderions l'excursion avec cette agence de voyage.
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  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: Hoi An Express

  Merci pour votre aimable recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et nous apprécions vraiment la confiance que vous nous accordez. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre voyage à l'avenir.

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