Exploration des 2 îles

Avis des voyageurs

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  Elita5.0•juin 2023
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  La visite a dépassé mes attentes et a été d'un excellent rapport qualité-prix. Nous avons eu beaucoup de temps libre...
  La visite a dépassé mes attentes et a été d'un excellent rapport qualité-prix. Nous avons eu beaucoup de temps libre et nous ne nous sommes pas sentis bousculés. Notre guide, Vaso, était exceptionnelle et s'est surpassée pour tout. Elle avait une excellente attitude et était aussi très amusante. Il y avait un bon mélange d'âges et de nationalités. Les restaurants et la nourriture étaient excellents et nous avions un groupe extraordinaire. De beaux souvenirs !Afficher plus
  A voyagé en mai 2023
  

  Réponse de : Travel Talk

  Bonjour Elita, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment lors de votre voyage. Nous vous souhaitons bonne chance. L'équipe de Travel Talk

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• SZ

  Sarah4.5•septembre 2019
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  Notre guide George était formidable ! L'itinéraire et le transport étaient excellents ! J'ai vraiment apprécié cette...
  Notre guide George était formidable ! L'itinéraire et le transport étaient excellents ! J'ai vraiment apprécié cette excursion !Afficher plus
  A voyagé en août 2019
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  Scott3.5•août 2019
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  Une valeur incroyable. Les gens, les lieux et le guide étaient merveilleux. L'hébergement était très médiocre et...
  Une valeur incroyable. Les gens, les lieux et le guide étaient merveilleux. L'hébergement était très médiocre et j'étais toujours inquiet pour la sécurité de mes affaires et de moi-même dans la chambre, ainsi que dégoûté par les chambres. La chambre de Mykonos avait une climatisation cassée et la chambre de Santorin n'avait pas de rideau de douche, de sorte que la salle de bain était trempée lorsque quelqu'un se douchait. La chambre de Santorin n'avait pas été nettoyée lors de notre arrivée, il y avait des mégots de cigarettes dans la chambre, des bouteilles d'alcool vides et une table de nuit cassée.Afficher plus
  A voyagé en août 2019
• ET

  Esther3.5•juillet 2019
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  Notre guide, Kostis, était extrêmement serviable et très accueillant. Il a fait des pieds et des mains pour nous...
  Notre guide, Kostis, était extrêmement serviable et très accueillant. Il a fait des pieds et des mains pour nous inclure dans le groupe et rechercher les prix des bus/taxis pour nous. Une partie de votre expérience peut être déterminée par les participants au voyage. Il était parfois frustrant d'essayer d'écouter Kostis lorsqu'il nous faisait visiter la ville et les sites touristiques, à la fois sur les portes et dans le bus, car d'autres personnes étaient très bruyantes. Le premier hôtel était assez éloigné de la ville de Mykonos (25 minutes de marche le long d'une route très fréquentée ou 20 euros de taxi). L'emplacement de l'hôtel n'était pas très bon, surtout le soir en revenant de la ville. L'hôtel de Santorin se trouvait à Fira, à 7 minutes à pied de la zone principale. Et à ~30 minutes d'Oia (en bus). L'arrêt de bus était à 5 minutes à pied de l'hôtel. N'attendez pas grand-chose des hôtels ! Peut-être comparables à une auberge/motel 2 étoiles en Amérique du Nord. Le petit déjeuner à l'hôtel Alex n'était pas spécial, nous avons fait l'impasse le deuxième jour pour manger en ville. Le petit déjeuner à l'hôtel New Haroula était bon. La plupart du temps, nous avons fait ce que nous voulions pendant l'excursion car nous voulions passer plus de temps à explorer la ville. Cependant, nous avons trouvé que le transport vers les ports de ferry et le retour à l'hôtel étaient utiles. Gardez à l'esprit que le circuit ne couvre pas le transport vers l'aéroport. Nous ne sommes pas sûrs que l'excursion valait le prix !Afficher plus
  A voyagé en juillet 2019
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  Cassandra3.0•juin 2019
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  Pratique pour les transferts et l'organisation de l'hébergement. Itinéraire correct, mais nous avons surtout fait ce...
  Pratique pour les transferts et l'organisation de l'hébergement. Itinéraire correct, mais nous avons surtout fait ce que nous voulions.Afficher plus
  A voyagé en juin 2019
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  Peter3.0•juin 2019
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  Je ne recommanderais pas cette compagnie si vous voyagez seul. J'ai été réservé avec 3 autres personnes dans une...
  Je ne recommanderais pas cette compagnie si vous voyagez seul. J'ai été réservé avec 3 autres personnes dans une chambre simple. C'était inconfortable et je m'attendais à ce qu'il y ait 2 personnes par chambre au maximum. L'hébergement était moyen. Activités peu connues. Je ne sais pas vraiment pour quoi j'ai payé. Le guide était compétent et sympathique maisAfficher plus
  A voyagé en juin 2019
  

  Réponse de : Travel Talk

  Bonjour Peter, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible à nos passagers. Si vous pouviez envoyer votre demande complète à notre équipe du service clientèle à l'adresse info@traveltalktours.com, l'un de nos représentants du service clientèle sera en mesure d'examiner tous les points que vous avez soulevés dans votre commentaire et de vous répondre en conséquence dans les délais impartis. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

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  Ngarimu4.5•août 2018
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  Mon partenaire et moi avons fait le tour de l'île de l'espoir de 5 jours dans le cadre d'un voyage d'un mois en...
  Mon partenaire et moi avons fait le tour de l'île de l'espoir de 5 jours dans le cadre d'un voyage d'un mois en Europe et ce fut le point culminant de nos voyages ! Nos guides Kosta et George étaient très sympathiques. Ils ont toujours fait en sorte que nous ayons des options flexibles pour profiter de l'île où nous étions. Le plus beau, ce sont les gens que nous avons rencontrés. Des âmes mûres, aimant le plaisir et l'aventure, avec lesquelles nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise. Merci beaucoup à vous tous pour le meilleur moment de notre vie ! Nous ferons certainement d'autres voyages avec Traveltalk ! C'est tellement plus agréable d'avoir quelqu'un qui organise la logistique pour vous et le voyage est vraiment d'un bon rapport qualité-prix. Renseignez-vous sur le paiement local bien à l'avance afin d'avoir l'argent supplémentaire sur vous (payé en liquide en GBP).Afficher plus
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  A voyagé en août 2018
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  Eva2.0•juillet 2018
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  Les guides étaient médiocres. Incapables de gérer des situations difficiles. Le client n'était pas la première...
  Les guides étaient médiocres. Incapables de gérer des situations difficiles. Le client n'était pas la première priorité. Je n'utiliserai plus jamais Travel Talk et je ne le recommanderai pas à mes amis.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2018
  

  Réponse de : Travel Talk

  Bonjour Eva, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients afin d'offrir le meilleur service possible à nos passagers. Si vous pouviez envoyer votre demande complète à notre équipe du service clientèle à l'adresse info@traveltalktours.com, l'un de nos représentants du service clientèle pourra examiner les points que vous avez soulevés. Nous vous remercions de votre attention. MISE À JOUR DE LA RÉPONSE : Bonjour Eva, Suite à notre réponse précédente concernant votre commentaire, nous avons eu l'occasion d'examiner le point que vous avez soulevé dans votre commentaire avec notre directeur des opérations en Grèce ainsi qu'avec vos guides touristiques Giorgas et Kostas. Soyez assurés que nous travaillons avec Giorgas et Kostas depuis de nombreuses années, ils sont très appréciés et bien notés par nos passagers, tous nos guides touristiques ont le meilleur intérêt de nos passagers pour s'assurer que tous les participants à l'excursion ont la meilleure expérience qu'ils chériront toute leur vie. Dans le cas présent, nous savons que vous avez rejoint le circuit à Mykonos le mardi matin. Le mercredi, tous les participants ont fait du quad à Santorin. Vous avez également loué un quad, comme la grande majorité du groupe. Giorgos et Kostas ont informé le groupe le matin et suggéré des itinéraires à suivre, puis les deux guides ont suivi le même chemin avec leurs scooters afin de pouvoir aider les membres du groupe qui avancent plus lentement que le reste du groupe, ou toute personne qui se perd ou qui n'est pas très confiante en matière d'orientation, etc. Les deux guides sont restés toute la journée avec certains membres du groupe, mais ils ne vous ont pas vu de toute la journée. Lorsque George a rendu son vélo vers 18h15, la dame du magasin de location lui a dit que vous aviez déjà rendu votre vélo et que vous hurliez et utilisiez un langage abusif envers les employés du magasin parce que le vélo était trop lent. George est allé vous chercher à l'hôtel et lorsqu'il vous a trouvé, vous avez dit aux guides que les personnes du magasin de location étaient celles qui étaient injurieuses et agressives. Vous vous êtes plaint d'avoir été facturé 45 € au lieu de 35 €, parce que vous aviez un vélo plus lent. Votre guide George vous a écouté et vous a informé qu'il retournerait au magasin pour leur parler et essayer d'obtenir un remboursement. George est retourné au magasin pour parler avec la personne qui était en charge ce jour-là, puis George vous a envoyé un message SMS vous informant qu'il avait obtenu un remboursement partiel de 20 euros et vous a demandé où vous étiez pour qu'il puisse vous rendre l'argent remboursé, mais vous ne lui avez jamais répondu. Eva, nous organisons des voyages en groupe depuis 18 ans, au cours de cette période nous avons atteint un taux de satisfaction de la clientèle de 98%, comme vous le savez également, nous travaillons avec des guides locaux sur toutes nos destinations, ils connaissent leur pays mieux que quiconque. Nous sommes très déçus de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Travel Talk

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  Yesenia4.5•août 2017
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  Quelle expérience extraordinaire ! Notre guide Lydia a été absolument exceptionnelle. Ne vous laissez pas déconcerter...
  Quelle expérience extraordinaire ! Notre guide Lydia a été absolument exceptionnelle. Ne vous laissez pas déconcerter par l'itinéraire proposé en ligne. Lydia avait en fait un itinéraire plus approfondi, plus amusant et moins cher. L'internet dans les hôtels aurait pu être meilleur mais bon, vous êtes en vacances et avoir un mauvais internet dans les chambres est une façon de se déconnecter du monde réel. Je recommanderais absolument ce tour à tout le monde, surtout si vous voyagez en solo. Merci Lydia ! J'apprécie vraiment tout ce que vous avez fait pour nous.Afficher plus
  A voyagé en août 2017
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  Bethany5.0•août 2014
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  Bon prix, excellente organisation, guides instructifs. J'ai vraiment apprécié chaque minute, un grand voyage sur les...
  Bon prix, excellente organisation, guides instructifs. J'ai vraiment apprécié chaque minute, un grand voyage sur les îles grecques et un groupe de personnes amusantes. Je referai certainement appel à Travel Talk.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2014