Trésors de France, y compris la Normandie

Avis des voyageurs

• P

  Peta5.0•janvier 2025
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  Une expérience étonnante à recommander
  A voyagé en avril 2024
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions d'avoir été notre hôte et d'avoir voyagé avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

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  Julia5.0•mai 2024
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  Bien organisé. Bruno était parfois un peu difficile à comprendre. Cependant, il était bien informé, patient et très...
  Bien organisé. Bruno était parfois un peu difficile à comprendre. Cependant, il était bien informé, patient et très accessible. Le chauffeur, Jojo, était excellent !Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous apprécions grandement votre commentaire exceptionnel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre directeur de voyage expérimenté et enthousiaste vous a accompagné lors de votre voyage en France. Nous sélectionnons méticuleusement les membres de notre équipe en fonction de leur passion pour les voyages et de leur connaissance approfondie des régions qu'ils couvrent. Nous vous remercions d'avoir choisi de voyager avec nous.

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  James5.0•mai 2023
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  Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage. Bien plus que ce à quoi nous nous attendions. A recommander vivement...
  Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage. Bien plus que ce à quoi nous nous attendions. A recommander vivement plutôt que d'essayer de visiter un pays étranger sans guide et chauffeur - tous deux fabuleux !Afficher plus
  A voyagé en avril 2023
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour en France. Nous sommes ravis de lire à quel point vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons que vous êtes rentré chez vous avec des souvenirs incroyables et que vous nous rejoindrez bientôt pour un autre voyage guidé.

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• GA

  GLENN5.0•octobre 2022
  Sous la direction de Stephen
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  Absolument excellent - complet, divertissant et sans problème. Stefan. Charlie et Noe ont été compétents et...
  Absolument excellent - complet, divertissant et sans problème. Stefan. Charlie et Noe ont été compétents et professionnels tout au long du processus. Je vous les recommande vivement.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2022
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous apprécions vos commentaires positifs sur votre séjour en France. Nous sommes ravis que notre équipe On Road ait fait preuve de professionnalisme et d'enthousiasme pour le voyage, ce qui est essentiel pour créer un voyage mémorable et améliorer votre expérience globale. Cela dit, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ; en attendant, nous restons à l'écoute de nos clients.

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  Beverlee5.0•octobre 2022
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  Très bien organisé. Guide très compétent qui s'est donné beaucoup de mal pour faire de cette visite une expérience...
  Très bien organisé. Guide très compétent qui s'est donné beaucoup de mal pour faire de cette visite une expérience mémorable. J'ai particulièrement apprécié ses lectures du "Petit Prince" lors des longs trajets en bus. Préparez-vous à monter de nombreux escaliers ou à vous asseoir sur les sites les plus difficiles. Les hôtels étaient tous bons, voire excellents, et la nourriture était délicieuse.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2022
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos précieux clients ont passé un merveilleux moment à parcourir la France avec nous. Nous espérons que vous êtes rentrés chez vous avec d'excellents souvenirs et nous sommes impatients de vous aider à planifier votre prochaine aventure avec nous.

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• B

  BridgetteandRobertStartz5.0•juin 2019
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  Jo était incroyablement organisée, bien informée et opportune. Toujours souriante et heureuse de faire découvrir à...
  Jo était incroyablement organisée, bien informée et opportune. Toujours souriante et heureuse de faire découvrir à notre groupe de nouveaux sites et de nouvelles informations. Sa communication était avant tout excellente ; elle nous donnait toujours des informations avant que l'action ne se produise. Moi et trois autres compagnons de voyage étions intolérants au gluten (avec ou sans gluten), elle a été absolument sensible à tous nos besoins en matière d'allergie et nous a même fourni du pain et des en-cas lorsque nous ne pouvions pas manger ce que les autres participants au voyage mangeaient. Pour moi, c'est plus que ce que l'on attendait et c'est certainement très apprécié. Elle était très accessible, amicale et amusante.Afficher plus
  A voyagé en mai 2019
  

  Réponse de : Trafalgar

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur les vacances guidées Les Trésors de la France avec Trafalgar. En prêtant une attention particulière aux besoins spécifiques de nos clients, nous pouvons nous assurer que tous nos clients bénéficient du même confort lorsqu'ils voyagent avec nous. Nous sommes donc ravis que vos vacances aient été facilitées par la serviabilité et le souci du détail de votre directeur de voyage, Jo. Nous encourageons tous nos clients à nous informer de tout régime alimentaire spécifique qu'ils pourraient avoir lors de l'enregistrement avant leur voyage et nous nous efforcerons d'y répondre. Il est également important de discuter de tout régime alimentaire particulier avec votre directeur de voyage au début du voyage. Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis que vous ayez constaté à quel point le bien-être de nos clients nous tient à cœur et nous espérons que vous rejoindrez bientôt notre équipe hautement qualifiée pour voyager vers d'autres destinations uniques.

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• RM

  raymond4.0•juin 2019
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  L'itinéraire était bon, avec des visites de sites d'un grand intérêt culturel/beauté (par exemple les villages...
  L'itinéraire était bon, avec des visites de sites d'un grand intérêt culturel/beauté (par exemple les villages médiévaux, le Mont St Michel, plusieurs châteaux), et d'intérêt historique (par exemple les plages du Jour J, St Malo). Le portage était inclus, un point important pour notre groupe.Afficher plus
  A voyagé en avril 2019
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous réfléchissons attentivement à la création de nos itinéraires afin de nous assurer que nos clients puissent s'imprégner de la culture et de l'histoire uniques du pays. C'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié de découvrir les destinations sélectionnées avec soin dans le cadre des vacances guidées Les Trésors de la France. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur Trafalgar, et nous espérons avoir le plaisir de partager à nouveau notre passion du voyage avec vous prochainement.

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• R

  raymcnab4.0•juin 2019
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  Le circuit a permis de visiter des sites d'une grande beauté culturelle (par exemple les centres-villes médiévaux, le...
  Le circuit a permis de visiter des sites d'une grande beauté culturelle (par exemple les centres-villes médiévaux, le Mont St Michel et plusieurs châteaux) et d'une grande importance historique (par exemple les plages du Débarquement). Le service était complet et comprenait le portage gratuit.Afficher plus
  A voyagé en avril 2019
  

  Réponse de : Trafalgar

  Chez Trafalgar, nous réfléchissons soigneusement à la création de nos itinéraires pour que nos clients puissent découvrir la culture et l'histoire uniques du pays. C'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos destinations et activités triées sur le volet, ainsi que le service fourni par notre équipe dévouée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer le voyage Les Trésors de la France et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir pour un autre voyage guidé Trafalgar à l'avenir.

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  Conny4.0•mai 2019
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  Totalement bon mais besoin de plus organisé
  A voyagé en avril 2019
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre voyage dans son ensemble, mais nous sommes préoccupés par le fait que certains aspects de votre voyage auraient pu être améliorés. Il est décevant de lire que votre expérience n'a pas été aussi transparente que vous l'espériez à cette occasion. Nous avons fait part de vos commentaires à notre département des opérations pour qu'il les examine et les prenne en considération. Cela dit, nous espérons que vous avez gardé des souvenirs inoubliables de votre séjour en France et que nous aurons l'occasion de vous redonner confiance en nos vacances guidées dans un avenir proche.

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• VP

  Victoria4.0•mai 2019
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  Nécessité d'inclure la ville de Tours dans l'itinéraire. Il y avait. Ou accroché ce jour-là, mais le voyage et vous...
  Nécessité d'inclure la ville de Tours dans l'itinéraire. Il y avait. Ou accroché ce jour-là, mais le voyage et vous nous avez facturé pour une excursion facultative. Il n'y avait pas assez de temps pour voir la ville. Envisagez de l'ajouter puis bientôt un dîner à l'hôtel.Afficher plus
  A voyagé en mai 2019
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos réflexions ; nous apprécions vraiment d'avoir des nouvelles de nos clients. Nous reconnaissons que vous auriez aimé que certaines des expériences facultatives soient incluses dans l'itinéraire ; cependant, nous les proposons pour permettre à nos clients d'explorer davantage ou pour donner à ceux qui préfèrent entreprendre des visites touristiques indépendantes ou passer du temps libre, l'occasion de le faire. Cela dit, si vous avez des doutes sur nos expériences optionnelles, vous trouverez tous les détails et les prix sur le site Web de Trafalgar, dans notre brochure ou dans le dossier d'information envoyé à chacun de nos clients avant le début de chaque voyage. Nous encourageons nos clients à se familiariser avec ces informations afin d'éviter toute déception potentielle une fois le voyage commencé. Malgré cela, nous espérons que vous avez gardé des souvenirs inoubliables de votre séjour chez nous.

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